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点评日期:28.06.2013Shen**一行1人参加19.06.2013-24.06.2013（SW190613）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:A wonderful trip perfecter than expected——点评人:Shen** -
点评日期:28.06.2013Tao**一行1人参加12.06.2013-22.06.2013（FQ120613A）的欧洲风情游A线
好评:最有名的地方基本上都安排到了，酒店大部分还是可以的——点评人:Tao** -
点评日期:28.06.2013Zheng**一行1人参加17.06.2013-22.06.2013（BO170613）的北欧之珠四国六日游
好评:第一次随团出游，感觉非常不错。住宿很舒适，饮食也不错，团友们都相处得很好，收获颇多。下次还会选择开元！——点评人:Zheng** -
点评日期:28.06.2013杨**一行3人参加12.06.2013-22.06.2013（FQ120613A）的欧洲风情游A线
好评: 本次陪同的刘导很是细心周到。 车上很多乘客都对刘导的服务大为满意。他在每到一个景点之前都会在大巴车上对其做出充分的讲解。能够看出之前做了充分的准备。即使是自己的工作时间结束了之后，刘导会在酒店大堂等待至少半个小时为大家解决问题。并主动推荐周围的餐厅和超市，为大家在陌生地方的出行省去了很多不必要的麻烦。
——点评人:杨** -
点评日期:28.06.2013张**一行2人参加09.06.2013-14.06.2013（BO090613）的北欧之珠四国六日游给予好评!
——点评人:张** -
点评日期:28.06.2013Ma**一行3人参加22.06.2013-26.06.2013（DO220613）的东欧波西米亚风情游
好评:东欧团的行程不错，虽然大巴游难免坐车的时间很长，但是安排还比较合理，上午坐车，下午游玩。张导是个挺热情的小伙子，在他的调动下，一路上团友们都相处挺愉快的。——点评人:Ma** -
点评日期:28.06.2013WU**一行2人参加06.06.2013-11.06.2013（IT060613）的感受意大利
好评:导游很好，车坏了一次但没有影响行程——点评人:WU** -
点评日期:28.06.2013WU**一行2人参加09.06.2013-14.06.2013（IT090613）的感受意大利
好评:行程紧凑，导游很好——点评人:WU** -
点评日期:28.06.2013WU**一行3人参加15.06.2013-19.06.2013（FPA150613）的遍游西欧
好评:总共就报了三次团，每次都是小飞哥。他解说很棒的，人也挺好。
行程什么都挺好，虽然紧但也是没办法的，适合国内去的时间比较紧张的人报。我爸妈都腿脚不太方便，老年人还是跟团好。——点评人:WU** -
点评日期:27.06.2013ding**一行2人参加22.06.2013-27.06.2013（IT220613）的感受意大利
好评:导游非常热心，对老年人尤其关心，服务到位，尽心尽责。景点解说非常专业，知识背景很深，行程安排紧凑合理，非常满意。性价比极高。——点评人:ding** -
点评日期:27.06.2013ZHANG**一行2人参加20.06.2013-25.06.2013（IT200613）的感受意大利给予好评! ——点评人:ZHANG**
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点评日期:27.06.2013Fu**一行3人参加21.06.2013-25.06.2013（FPA210613）的遍游西欧给予好评! ——点评人:Fu**
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点评日期:26.06.2013FU**一行5人参加14.06.2013-18.06.2013（DO140613）的东欧波西米亚风情游
好评:张慧盈是一个少见的富有热情的导游，她的讲解结合了文学历史和艺术，非常全面，穿插着自己的所见所闻和感想，很有意思，并且非常照顾老人小孩，特别负责，旅行结束后还给大家联系以后的饭店和接下来的旅行团，我们都非常喜欢她——点评人:FU** -
点评日期:26.06.2013FU**一行5人参加20.06.2013-25.06.2013（IT200613）的感受意大利
好评:司机老伯伯很负责，每次都给大家取行李，王导游耐心有责任心，两个实习导游也认真负责，上车两次清点人数，王导介绍当地风土人情，特别是结合体育足球内容丰富——点评人:FU** -
点评日期:26.06.2013Chen**一行2人参加15.06.2013-19.06.2013（FPA150613）的遍游西欧给予好评! ——点评人:Chen**
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点评日期:26.06.2013WANG **一行2人参加09.06.2013-19.06.2013（FQ090613B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游给予好评! ——点评人:WANG **
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点评日期:26.06.2013Hu**一行2人参加15.06.2013-19.06.2013（FPA150613）的遍游西欧
好评:王导感觉很有经验，讲解很到位，好评。——点评人:Hu** -
点评日期:26.06.2013Hu**一行3人参加09.06.2013-14.06.2013（BO090613）的北欧之珠四国六日游给予好评! ——点评人:Hu**
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点评日期:25.06.2013yang**一行2人参加14.06.2013-18.06.2013（DO140613）的东欧波西米亚风情游
好评:导游人很好，酒店大部分都不错，景点安排也很满意。导游:张慧盈[带团29次] 司机:Mr Laszlo——点评人:yang** -
点评日期:25.06.2013yang**一行2人参加22.06.2013-25.06.2013（BF220613）的迪士尼狂欢季|巴黎浪漫深度4天3晚
好评:导演组织了一次团餐，都很满意，菜式很丰富。——点评人:yang** -
点评日期:25.06.2013
Chen**
一行2人参加02.05.2013-06.05.2013（FPA020513）的遍游西欧给予好评! ——点评人:Chen** -
点评日期:25.06.2013zhang**一行1人参加04.06.2013-09.06.2013（IT040613）的感受意大利
好评:意大利之旅在蒋导的努力下圆满结束了，蒋导对工作的热情，对团友的关心给人留下了深刻的印象，不愧为金牌导游的称号。跟团旅游最大的问题就是旅途奔波，团友们不堪舟车劳顿，但是蒋导总是能够利用各种机会各种方式来给团友放松，调动团友的情绪，令我们的旅途中充满了欢歌笑语，让我们领略了除了名胜美景之外的另一种美和乐趣。真是不虚此行。如果下次有机会再次出游的话，我一定还会选择蒋导的团！另外，有三名英国通过王朝报名的团友不能给蒋导做出评价，特别叮嘱我要把他们对蒋导的感谢和评价表达出来，以下就是她们三个的评价：
蓉蓉和小朱：6天的东欧之旅一转眼就结束了，旅途中一道道美丽的风景深深地印在了我的脑海，然而，我们亲爱的蒋导却是路途中最亮丽的一道风景线。第一天我们风尘仆仆，几经波折总算找到了慕尼黑集合地点，缺得知被王朝所遗弃，经过漫长的等待总算迎来了开元的白色大巴。在不满和疲倦的心情下，我们来到车前，但是映入眼帘的却是一张和蔼可亲的笑脸，那灿烂的笑容一下子驱散了心中的消极情绪。
枯燥的大巴之旅因为有了蒋导而变得愉快。一路上，我们领略到了蒋导丰富渊博的历史知识，从历史建筑到宗教典故，原本无聊的历史经过蒋导的生动的语言变得精彩有趣。蒋导还在闲暇时间让大家互动唱歌，一路上的欢声笑语推动了大家的兴致，也促进了彼此之间的感情。
一路上蒋导的关心照顾也深深刻在了大家的心中。细心的蒋导竟然默默记住了两位的团友的生日并赠予了礼物，大家一起度过了快乐的时光。
还记得有一天晚上，我们被蚊子闹了一晚，第二天便向蒋导询问哪里有买驱蚊水，蒋导默默地记在了心中，当天晚上便送来了驱蚊水，真是让我们一番感动。我们这个团有不少的爷爷奶奶，蒋导时刻惦记着他们，即使有时候团友有些迟到，蒋导依旧会耐心等待，有了这样的导游，不仅团友可以放心自己的安全，他们的家人也可以放心。
和蒋导相处的短短六天，不仅游览了东欧的风情，更从蒋导的身上学会了如何关爱别人，如何对待工作，认真对待每一个细节。以后也一定会再报开元，再跟蒋导的团，体验旅游，更感受人生。
敏敏：我们爱蒋导
快乐的欧洲8国游已经结束， 11天的旅行看似很漫长，但在蒋导的带领和陪伴下我们却浑然不知离团的时间这么快就到了。还记得最难忘的是跟团的第一天，因为我跟小贝是从英国来的，千里迢迢来到人生地不熟的德国集合。而且还等了狠久，王朝的团还没来，几番咨询之后又发现我们要等的不是王朝的团，而是开元。王朝把我们“过度”给开元，顿时有种被欺骗，很伤心的感觉。无聊的等待之后终于看到了开元的车，白色180—陪伴我们11天的团车。压着怒气准备上车，这时导游看着我问了句“肚子疼？”。其实是我的肚子比较大 习惯性的喜欢捂着肚子。“没有，没有” 顿时我就觉得导游好有爱，心中的怒火也就这样熄灭了。
一路上，蒋导跟我们讲故事，像我这样不喜欢历史的人都听的津津有味。从古到今；从建筑学到地理学；西方的文化和习俗。蒋导的博学填补了我们很多对各方面知识遗漏。坐大巴的时间是最无聊的，为了给大家带来跟多的欢乐，蒋导还邀请大家献上才艺表演，曲曲悦耳的歌声回旋在高速上，小城中。偶尔也跟我们放放短片，电影，电视剧解解闷，考虑真周全。
蒋导关爱大家，跟团期间有2个朋友生日，蒋导还特意买了礼物和蛋糕为他们庆祝，我想这应该是他们一生中难忘的一次生日吧。在游意大利的那几天特别热，蒋导还跟大家准备的防晒霜。住酒店团友提到有蚊子，蒋导二话不说，又抽空给大家买了药膏。蒋导担心大家记不住我们旅行的顺序，自己掏腰包为大家打印了行程单等等。小小的细节，显示了大大的爱。
还记得坐我后面阿姨闲聊时说过的一句 “现在看蒋导，怎么看怎么顺眼怎么漂亮”。跟蒋导相处的几天，让我学会了怎么爱生活，怎么爱工作，怎么爱他人。有机会我还要报蒋导的团。这次旅行开阔了我的眼界，让我认识了好多新朋友，有缘千里来相会，谢谢开元，谢谢蒋导，谢谢一路陪伴的朋友们。
我们都爱蒋导，思密达。最后祝蒋导身体健康，工作顺利，永远美丽。祝开元生意兴隆。
——点评人:zhang** -
点评日期:25.06.2013yang**一行3人参加15.06.2013-19.06.2013（FPA150613）的遍游西欧
好评:总体感觉还是比较满意，王导比较认真负责，住的酒店条件也还不错。
——点评人:yang** -
点评日期:24.06.2013Chen**一行2人参加09.06.2013-14.06.2013（BO090613）的北欧之珠四国六日游
好评:酒店不错，司机不错。彭导细心负责，行程安排合理，讲解详细。总之，很满意。——点评人:Chen** -
点评日期:24.06.2013裘智峰**一行1人参加12.06.2013-22.06.2013（FQ120613A）的欧洲风情游A线
好评:总体不错！就是行程有点赶。——点评人:裘智峰** -
点评日期:24.06.2013Zhang**一行2人参加17.06.2013-22.06.2013（IT170613）的感受意大利
好评:酒店不错，司机不错，每天回酒店时间不是很晚，还不错。
差评:六天只安排了一天中餐团餐！！！而且导游事先完全没有交代，导致大家常常过了饭点一直饥肠辘辘！导游功课不足，买东西的时间常常比景点时间更久！大巴没有厕所，紧急情况没法解决，不好！
回访:您好， 感谢您具体的反馈意见，我们很抱歉没能给您提供一次愉快的旅游体验。 团餐问题: 我们的团餐属于自费项目，如果人少的话中餐馆是不能提供团餐的，我们会与导游沟通，尽量满足大多数游客的需求。 厕所问题: 因为我们大巴车是封闭的，所以一般情况下是不建议游客使用的，以保证车内的空气质量，避免产生异味。但是大巴车司机每两至三个小时都需要休息，这时候客人可以在路边的加油站上厕所。 购物问题: 在大巴团中通常有一部分游客有一定的购物需求，导游需要针对不同的游客需求把控全局，关于购物的安排我们会跟导游核实情况，并且请他在专业知识和景点熟悉程度上再下一些功夫。我们会进一步加强导游的培训工作，完善导游评估制度。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游——点评人:Zhang** -
点评日期:24.06.2013Hai**一行2人参加17.06.2013-22.06.2013（BO170613）的北欧之珠四国六日游给予好评! ——点评人:Hai**
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点评日期:22.06.2013Dai**一行1人参加15.06.2013-20.06.2013（IT150613）的感受意大利
好评:梁导很负责，很细心，跟着这样的导游出去心里很踏实，通过梁导的讲解也对欧洲历史地理情况有了进一步的认识，很开心的一次跟团游！——点评人:Dai** -
点评日期:22.06.2013CAILIN**一行2人参加17.06.2013-22.06.2013（BO170613）的北欧之珠四国六日游
好评:裴导认真负责，景点介绍比较详细，为了游客不辞辛苦，给予好评！——点评人:CAILIN** -
点评日期:22.06.2013Zhang**一行3人参加15.06.2013-20.06.2013（IT150613）的感受意大利给予好评! ——点评人:Zhang**
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点评日期:22.06.2013Zhang**一行2人参加10.06.2013-20.06.2013（FQ100613A）的欧洲风情游A线给予好评! ——点评人:Zhang**
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点评日期:22.06.2013Chen**一行1人参加15.06.2013-20.06.2013（IT150613）的感受意大利
好评:能不能把在梵蒂冈的时间分一点到罗马竞技场？——点评人:Chen** -
点评日期:22.06.2013LI**一行1人参加09.06.2013-14.06.2013（IT090613）的感受意大利给予好评! ——点评人:LI**
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点评日期:22.06.2013Sang**一行1人参加09.06.2013-14.06.2013（IT090613）的感受意大利给予好评! ——点评人:Sang**
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点评日期:21.06.2013杨**一行3人参加15.06.2013-20.06.2013（IT150613）的感受意大利
好评:梁导很敬业，工作认真负责。做事很认真。我们这趟意大利之行玩了很多地方。——点评人:杨** -
点评日期:21.06.2013ZHAO**一行2人参加08.06.2013-13.06.2013（SW080613）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:住了5晚，有一晚住的相对差一点，其他都很好，甚至有两晚完全超出预期，非常好。
行程安排比较合理，不算很累。在有的城市自由活动的时间相当充沛。也没有过多安排购物。
徐导脾气很好，精力充沛，很照顾团里的老人。——点评人:ZHAO** -
点评日期:21.06.2013xu**一行2人参加15.06.2013-20.06.2013（IT150613）的感受意大利
好评:导游梁建伟是个非常称职的导游，对人热情，有礼，反正用什么赞美的话语放在他身上都不会过。用现在时髦的话来说：开原旅游我来了，您还等什么？——点评人:xu** -
点评日期:21.06.2013Lu**一行2人参加15.06.2013-20.06.2013（IT150613）的感受意大利给予好评! 导游:梁建伟[带团146次] 司机:Karlheinz Tresch——点评人:Lu**
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点评日期:21.06.2013Cai**一行1人参加14.06.2013-18.06.2013（DO140613）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Cai**
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点评日期:21.06.2013ZHANG**一行1人参加15.06.2013-19.06.2013（FPA150613）的遍游西欧给予好评! ——点评人:ZHANG**
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点评日期:21.06.2013Liang**一行2人参加09.06.2013-18.06.2013（FQ090613D）的欧洲风情游D线
好评:导游王赫飞不错。导游:王赫飞[带团342次 好评率93.9%] 张慧盈[带团29次] 司机:Laszlo Bartal[开车14次 好评率98.1%], Martin Houtkoop[开车14次 好评率100.0%]——点评人:Liang** -
点评日期:21.06.2013he**一行3人参加09.06.2013-19.06.2013（FQ090613B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:导游知识面广，讲解很到位，尽心尽力解决问题。司机也很不错，驾驶技术好，还每天都满脸笑容的帮我们搬行李。——点评人:he** -
点评日期:20.06.2013YU**一行4人参加08.06.2013-13.06.2013（SW080613）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅给予好评! ——点评人:YU**
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点评日期:20.06.2013冯**一行1人参加15.06.2013-19.06.2013（FPA150613）的遍游西欧
好评:谢谢王导一路上的照顾解决了我最大的问题，本来我是要在法兰克福上车我个人原因晚点，最后还是顺利的登上车！谢谢王导的帮助——点评人:冯** -
点评日期:19.06.2013Xu**一行1人参加09.06.2013-14.06.2013（BO090613）的北欧之珠四国六日游
好评:彭导工作尽职，服务到位，景点介绍详尽且有问必答，旅游作息安排紧凑合理，闲暇时组织大家游戏，气氛融洽，精心挑选的电影电视节目也为旅游增色不少。司机工作认真且为人开朗幽默，两人配合默契。期待下次参加彭彭超导游的团队。——点评人:Xu** -
点评日期:19.06.2013王**一行1人参加08.06.2013-13.06.2013（SW080613）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:由于去德国出差，会后借机去欧洲转转。虽然觉得这个团有点小贵，但由于时间的关系，也就只能选这个团。现在觉得是物有所值，一路都像在山水画里生活着。徐导，人很好。还没入团打电话咨询如何去酒店时，就觉得人很有耐心也能周到。整个行程中，这一点得到了充分的验证。行程安排不紧不慢，对各个年龄段和每个人的需求都能照顾到。团里有两个年级大的阿姨，而且忘带相机充电器了，徐导一直都用自己的相机给阿姨们拍照，当然也给大家照，散团后马上就把照片挂网上和大家分享。一个干了20多年的导游，还有如此的热情和精力，我各人觉得是他一定是十分喜爱这个职业。许多团友都和他留了联系方式，希望有机会再参加他的团。总之，一切都顺利，不虚此行。——点评人:王** -
点评日期:19.06.2013Luo**一行3人参加24.05.2013-03.06.2013（FQ240513B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:住宿相当好，且周边环境不错!导游服务周到，尽量满足个人所需!——点评人:Luo** -
点评日期:18.06.2013Fan**一行1人参加11.06.2013-15.06.2013（DO110613）的东欧波西米亚风情游
好评:蒋导很付出，讲解十分细致到位，而且语言表达能力很好，能很好的吸引人。——点评人:Fan** -
点评日期:18.06.2013Yang**一行2人参加09.06.2013-14.06.2013（BO090613）的北欧之珠四国六日游
好评:1我们是全团年龄最大的两位老人，一路都得到导游彭超的周到照顾，如由于我们的粗心，相机忘安储存卡，彭导将自己相机的卡给我们用;船上住宿睡不好觉，及时调房，自己房间也安排住人等等。
2司机也很好，开车平稳，主动存放行包。
——点评人:Yang** -
点评日期:17.06.2013Qi**一行2人参加01.06.2013-05.06.2013（FPA010613）的遍游西欧
好评:导游张琪很有亲和力，对游客照顾很周到。——点评人:Qi**
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