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点评日期:06.07.2012song**一行2人参加02.07.2012-06.07.2012(MP020712)的巴黎浪漫深度游(南线)
好评:导游性格很好,组织能力较好,团员之间十分友善,旅途十分顺利
差评:景点比较紧张,时间并不是很充裕
回访:您好, 首先感谢您对导游工作的肯定。 我们在发团时都希望能够让客人在有限的时间上游览更多的景点,所以我们的行程可能会比较紧凑,请您谅解。巴黎深度游这条线路得到了大多数游客的认可,所以我们没有做太多的更改。如果您愿意,我们也可以给您走小团,根据您的需要给您设计行程,这样行程上相对来说会比较轻松一点。 再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。 开元旅游导游:张慧盈[带团29次]——点评人:song** -
点评日期:06.07.2012王**一行3人参加02.07.2012-06.07.2012(MP020712)的巴黎浪漫深度游(南线)
好评:住宿、行程还不错,就是最后一天坐夜车有点辛苦。
导游张慧盈非常敬业,善于活跃气氛,讲解到位,不急不躁。我们一家参加了三次开元团游,张慧盈导游是最具有职业素养的。导游:张慧盈[带团29次]——点评人:王** -
点评日期:06.07.2012王**一行1人参加29.06.2012-03.07.2012(FPA290612)的遍游西欧
好评:荷兰风车很好
阿姆斯特丹的游船很好
差评:布鲁塞尔没啥好看的
回访:您好, 很抱歉这么迟才和您联系,也很感谢您给我们提供如此宝贵和具体的反馈意见。游遍西欧属于我们的常规路线,大多数客人对于该路线行程还是比较认可的,所以我们暂时没有做出调整。欢迎您体验我们的其他线路。 再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。导游:段斌[带团43次] 司机:Karsten Bergner——点评人:王** -
点评日期:05.07.2012WANG**一行2人参加22.06.2012-26.06.2012(DO220612)的东欧波西米亚风情游给予好评!导游:高翔[带团25次]——点评人:WANG**
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点评日期:05.07.2012Zhan**一行1人参加30.06.2012-05.07.2012(IT300612)的感受意大利
好评:1、导游对游客友好,也能急游客之所急。帮助我及时安排了提前退团中从酒店到市区的交通问题,值得称赞!也很感谢他!
2、导游的景点知识储备尚可,但能更佳表现出来就好了。
3、导游在酒店床位安排上能灵活处理、人性化,很好!
差评:1、导游的讲解能更多一点就好了; 2、导游应该获得公司更及时、有效的应急处理授权。 3、此次意大利游,因汽车故障让游客在气温高达40度的街头苦等3.5小时实属不该,这一点差评。尽管,最后车子修好了,但是又被通知让忙活了一下午且未吃晚餐的司机连夜驱车3.5小时赶到预定的酒店属另一个不该。司机危险驾驶,是置全体游客生命与不顾。这个问题错不在导游,在公司。
回访:亲爱的游客, 您好 首先十分感谢各位参加此次开元6月30日至7月5日的感受意大利之旅线路。 十分抱歉的是,路上由于大巴抛锚等的突发事件,已耽误了各位不少宝贵的出游时间,在此致以最诚挚的歉意! 在此感谢您的宝贵意见:我们会在日后的基调工作中多做几条备用的应急条例,以避免类似情况的发生。 如还有任何意见,欢迎随时给我们提意见。 再次感谢您关注开元! 开元旅游导游:王健[带团21次]——点评人:Zhan** -
点评日期:04.07.2012Hu**一行1人参加28.06.2012-03.07.2012(IT280612)的感受意大利给予好评!——点评人:Hu**
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点评日期:04.07.2012Ding**一行2人参加28.06.2012-02.07.2012(DO280612)的东欧波西米亚风情游
好评:导游很好,准备的很充分。行程安排比较合理,不会让人感觉很累。酒店普遍不错!
差评:一些景点参观时间略显紧张,可以适当调整一下!
回访:您好, 首先感谢您对导游工作和酒店及行程安排的肯定,大巴团行程较为紧凑,我们希望客人在有限的时间内游览更多的景点,如果路况不好可能会影响景点的参观时间,我们会将您的意见传达给负责线路设计的同事,争取进一步优化行程。 再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。 开元旅游导游:高翔[带团25次] 司机:Georgios Gavos——点评人:Ding** -
点评日期:04.07.2012WANG**一行2人参加27.06.2012-02.07.2012(PR270612)的普罗旺斯薰衣草六日之旅(法兰克福往返)给予好评!导游:王志勇[带团312次 好评率100.0%] 司机:——点评人:WANG**
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点评日期:04.07.2012卢兰**一行1人参加28.06.2012-03.07.2012(IT280612)的感受意大利
好评:导游热心,服务周到。——点评人:卢兰** -
点评日期:04.07.2012Huang**一行3人参加26.06.2012-01.07.2012(BO260612)的北欧之珠四国六日游给予好评!——点评人:Huang**
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点评日期:04.07.2012Li**一行1人参加29.06.2012-03.07.2012(FPA290612)的遍游西欧
好评:还好阿--玩得很开心啊---导游:段斌[带团43次] 司机:Karsten Bergner——点评人:Li** -
点评日期:03.07.2012Zheng**一行1人参加26.06.2012-01.07.2012(BO260612)的北欧之珠四国六日游
好评:总体来说相当不错,酒店很干净,导游很热情,希望下次有机会再合作。——点评人:Zheng** -
点评日期:03.07.2012季**一行2人参加28.06.2012-02.07.2012(DO280612)的东欧波西米亚风情游给予好评!导游:高翔[带团25次] 司机:Georgios Gavos——点评人:季**
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点评日期:03.07.2012Ma**一行2人参加18.06.2012-23.06.2012(BO180612)的北欧之珠四国六日游给予好评!——点评人:Ma**
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点评日期:03.07.2012Zhao**一行1人参加28.06.2012-03.07.2012(IT280612)的感受意大利给予好评!——点评人:Zhao**
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点评日期:03.07.2012Xu**一行1人参加28.06.2012-02.07.2012(DO280612)的东欧波西米亚风情游给予好评!导游:高翔[带团25次] 司机:Georgios Gavos——点评人:Xu**
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点评日期:02.07.2012郎**一行2人参加28.06.2012-02.07.2012(DO280612)的东欧波西米亚风情游
好评:导游很不错。很替游客着想。导游:高翔[带团25次] 司机:Georgios Gavos——点评人:郎** -
点评日期:02.07.2012Ling**一行1人参加28.06.2012-02.07.2012(DO280612)的东欧波西米亚风情游
好评:导游很专业,知识渊博,讲解细致~~很好的导游,为旅行增色不少~~导游:高翔[带团25次] 司机:Georgios Gavos——点评人:Ling** -
点评日期:02.07.2012徐**一行1人参加25.06.2012-29.06.2012(FPA250612)的遍游西欧
好评:导游王健很负责,也很认真!导游:王健[带团21次]——点评人:徐** -
点评日期:02.07.2012刘**一行1人参加26.06.2012-01.07.2012(BO260612)的北欧之珠四国六日游给予好评!——点评人:刘**
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点评日期:02.07.2012Zhang**一行4人参加17.06.2012-22.06.2012(IT170612)的感受意大利
好评:小慧很细心,认真,可爱,气氛很好,行程安排也很好导游:张慧盈[带团29次]——点评人:Zhang** -
点评日期:02.07.2012Li**一行2人参加28.06.2012-02.07.2012(DO280612)的东欧波西米亚风情游给予好评!导游:高翔[带团25次] 司机:Georgios Gavos——点评人:Li**
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点评日期:02.07.2012Han**一行2人参加18.06.2012-23.06.2012(BO180612)的北欧之珠四国六日游
好评:导游尤其懂得调动和发挥各位团友的能力与特长,文娱活动搞得有声有色,以至于本来漫长的旅途竟在不知不觉中度过了,停车时依然欢声笑语意犹未尽。——点评人:Han** -
点评日期:01.07.2012孙**一行2人参加25.06.2012-29.06.2012(FPA250612)的遍游西欧给予好评!导游:王健[带团21次]——点评人:孙**
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点评日期:01.07.2012Yu**一行1人参加12.04.2012-22.04.2012(FQ120412B)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:我母亲“东北阿姨”对此行非常满意。 对导游游淇“宝宝”在意大利段的服务印象很深。导游游淇营造了非常好的氛围,另长途旅行变得开心生动。旅行期间感受到了家一般的感觉,团员之间关系非常融洽。感谢导游游淇和何潇对我母亲的悉心照料。感谢因你们的努力而留下的美好回忆。——点评人:Yu** -
点评日期:30.06.2012Zhou**一行4人参加22.06.2012-26.06.2012(DO220612)的东欧波西米亚风情游
好评:父母回来评价很好!导游高翔讲解很好,准备充分,做了很多有关旅游景点的背景功课。在布拉格请了位当地导游,给大家做了更加深入的讲解,爸妈听的很满意,觉得开阔了眼界,了解了很多历史知识。不足就是路上出现过大巴车故障,但是导游及时沟通解决,还有匈牙利的旅馆条件不尽人意,其他住宿都挺好。他们都说下来玩还会参加。导游:高翔[带团25次]——点评人:Zhou** -
点评日期:30.06.2012wang**一行1人参加16.06.2012-25.06.2012(FQ160612E)的欧洲风情游E线
好评:行程很匆忙,走马观花,但是小慧热情活泼,徐森导游热情解决问题,旅游还是很愉快!——点评人:wang** -
点评日期:30.06.2012Lu**一行1人参加25.06.2012-29.06.2012(FPA250612)的遍游西欧
好评:游客都很遵守纪律 集合得也很准时 导游细心讲解景点 路上有些互动让路程不那么无聊导游:王健[带团21次]——点评人:Lu** -
点评日期:30.06.2012Wu**一行1人参加17.06.2012-27.06.2012(FQ170612B)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:小慧导游有超强的组织协调能力,工作认真负责,在小慧的带领下大家相亲相爱并交换了联系方式成为朋友,全团都很满及开心的完成行程。——点评人:Wu** -
点评日期:30.06.2012Fei**一行1人参加19.06.2012-29.06.2012(FQ190612)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:行程安排紧凑,两个导游工作认真负责,一路笑声不断。——点评人:Fei** -
点评日期:29.06.2012Cao**一行2人参加17.06.2012-26.06.2012(FQ170612)的欧洲风情游D线
好评:导游小慧为人活泼、可爱。一路上气氛很活跃,挺喜欢她的。导游高翔,知识面广,为人真诚可靠。——点评人:Cao** -
点评日期:29.06.2012XU**一行1人参加22.06.2012-26.06.2012(DO220612)的东欧波西米亚风情游
好评:维也纳和布拉格比较满意
差评:萨尔茨堡车坏了 空调坏了 又热 很郁闷
回访:您好, 很抱歉这么迟才给您回复。首先感谢您对维也纳和布拉格行程的肯定,关于大巴车的空调问题我们已经向车行反映了相关情况,请他们以后在出团前详细检查相关设备,对于行程中因车辆问题给您的行程造成不快我们深表歉意。 再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。 开元旅游导游:高翔[带团25次]——点评人:XU** -
点评日期:29.06.2012Ying**一行2人参加22.06.2012-27.06.2012(PR220612)的普罗旺斯薰衣草六日之旅(法兰克福往返)
好评:在这里代表我的父母要感谢段斌导游,他工作非常认真负责,细心,对老人照顾的很周到。请开元网代为转达我们的感谢之意。导游:段斌[带团43次]——点评人:Ying** -
点评日期:29.06.2012Pan**一行1人参加23.06.2012-28.06.2012(IT230612)的感受意大利
好评:导游一路上让大家玩的很开心,气氛非常活跃,这是旅行的最大目的。行程中小慧生动的给大家讲了很多有趣的历史文化知识,使大家受益匪浅。导游:张慧盈[带团29次]——点评人:Pan** -
点评日期:29.06.2012Wang**一行2人参加19.06.2012-24.06.2012(IT190612)的感受意大利
好评:导游很负责 非常满意导游:何潇[带团155次]——点评人:Wang** -
点评日期:28.06.2012Su**一行2人参加23.06.2012-28.06.2012(IT230612)的感受意大利
好评:导游搞的气氛挺好的,然后安排的时间也很紧凑,她都很用心,我很喜欢导游。在她的带动下,我认识了很多的朋友。这几天玩的很开心。导游:张慧盈[带团29次]——点评人:Su** -
点评日期:28.06.2012Cao**一行2人参加12.06.2012-22.06.2012(FQ120612A)的欧洲风情游A线
好评:日程安排得很紧凑,导游的服务也很好,赞。导游:张慧盈[带团29次]——点评人:Cao** -
点评日期:27.06.2012xia**一行1人参加22.06.2012-27.06.2012(PR220612)的普罗旺斯薰衣草六日之旅(法兰克福往返)
好评:导游较好!行程还行导游:段斌[带团43次]——点评人:xia** -
点评日期:27.06.2012Li**一行2人参加21.05.2012-31.05.2012(FQ210512C)的【作废】欧洲风情游H线
好评:王导游介绍历史文化和景点介绍得很好,很照顾团员,很负责。——点评人:Li** -
点评日期:27.06.2012
Wang**一行2人参加11.06.2012-15.06.2012(DO110612)的东欧波西米亚风情游给予好评!
导游:高翔[带团25次]——点评人:Wang** -
点评日期:27.06.2012Zhao**一行1人参加23.06.2012-27.06.2012(FPA230612)的遍游西欧给予好评!——点评人:Zhao**
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点评日期:27.06.2012Zhu**一行2人参加14.06.2012-24.06.2012(FQ140612A)的欧洲风情游A线
好评:何潇先生很专业,很敬业,充满热情和关爱之心。他的助手王导游也值得称道。尤其是他们尊老爱幼的善举值得大力提倡。祝福这些可爱的年轻人更上层楼。
贵公司服务周到,善解旅客之难。祝福业务扩大,生意兴隆,造福同胞。
建议:对于许多景点的宗教背景和信仰含义,还要有实事求是、尊重历史的深入介绍,帮助旅客更多了解西方文化精髓。
导游:何潇[带团155次]——点评人:Zhu** -
点评日期:26.06.2012ZHUANG**一行1人参加22.06.2012-26.06.2012(DO220612)的东欧波西米亚风情游
好评:导游知识面很丰富,讲解很全面。
差评:1、在匈牙利安排的住宿太差,太热,30°,没有空调。 2、大巴车太差。中途坏了一次换了,但是后面那辆尽然没有空调。 3、希望能够更加合理的安排行程。
回访:您好, 很抱歉这么迟才给您回复。首先感谢您对导游工作的肯定,您反映的匈牙利的酒店问题我们已经请负责酒店预订的同事了解相关情况,如不能满足客户需求我们将不再和该酒店进行进一步合作。我们争取为我们的客人订到最实惠且设施最完善的酒店,但目前属于旅游旺季,对酒店的需求量非常大,我们常合作的酒店不能提供足够的空房,请您谅解。 关于大巴车的空调问题我们已经向车行反映了相关情况,请他们在出团前仔细检查相关设备,对于行程中因车辆问题给您的行程造成不快我们深表歉意。 再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。 开元旅游导游:高翔[带团25次]——点评人:ZHUANG** -
点评日期:26.06.2012叶**一行2人参加14.06.2012-24.06.2012(FQ140612A)的欧洲风情游A线
好评:开元的欧洲风情游A线行程安排的很不错,导游何潇人很好,工作认真负责,经验丰富,协调能力很强,对我们老年游客倍加关照,整个团队在他的带动下都玩得很开心。有机会我们还会参加开元的旅游团。导游:何潇[带团155次]——点评人:叶** -
点评日期:26.06.2012lu**一行2人参加11.06.2012-15.06.2012(DO110612)的东欧波西米亚风情游
好评:导游准备的分充分,结合旅游地点能在大巴上放映相应的影片,使人对旅游景点加深了解。导游对旅游景点的传奇、故事、传说等了解很多,讲解透彻,知识丰富,值得表扬。另外处理突发事件的能力很强,值得肯定。
差评:合作的大巴公司很成问题,大巴事故耽误大家的行程安排,很多景点被压缩,旅游质量被降低,导致游客投诉多,抱怨多,希望以后很选择好的大巴公司进行合作。
回访:您好, 很抱歉这么迟才给您回复。首先感谢您对导游工作的肯定,关于行程中大巴车出现的问题我们已经请负责车辆预订的同事了解相关情况,如不能满足客户需求我们将不再和该大巴车行进行进一步合作。对于行程中因车辆问题给您的行程造成不快我们深表歉意。 再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。 开元旅游导游:高翔[带团25次]——点评人:lu** -
点评日期:25.06.2012RUAN**一行4人参加12.06.2012-22.06.2012(FQ120612B)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:导游组织的还是不错,注意事项提前说明,一路上基本都还顺利。——点评人:RUAN** -
点评日期:25.06.2012liang**一行4人参加17.06.2012-22.06.2012(IT170612)的感受意大利
好评:小慧导游非常负责,热情和开朗,讲解清楚到位。一路上欢声笑语不断,大家都很开心。因为旅行的是老人家,小慧导游非常照顾老人家,让老人家很感动。非常好的导游!导游:张慧盈[带团29次]——点评人:liang** -
点评日期:25.06.2012Zhang**一行1人参加19.06.2012-24.06.2012(IT190612)的感受意大利
好评:很重要的厕所时间给予的很充足.导游:何潇[带团155次]——点评人:Zhang** -
点评日期:25.06.2012A**一行1人参加14.06.2012-24.06.2012(FQ140612A)的欧洲风情游A线
好评:导游何潇非常负责和敬业,讲解详细风趣,知识丰富,而且替游客着想,照顾关心游客。
导游:何潇[带团155次]——点评人:A** -
点评日期:24.06.2012Kong**一行2人参加18.06.2012-22.06.2012(FPA180612)的遍游西欧
好评:除了第一天荷兰的住宿,其他都很不错。干净舒适,设备齐全,早餐种类多。
中式团餐质量和数量都能满足客人的要求——点评人:Kong**
联系方式
慕尼黑办事处
机票电话: +49-89-38037888机票传真: +49-89-416159011
机票邮件: 德国机票邮件
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旅游邮件: 德国旅游邮件
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