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点评日期:22.05.2013Heinrich**一行2人参加18.05.2013-21.05.2013（MP180513）的巴黎浪漫深度游(南线)
好评:导游服务周到，普通话标准，语速适中，讲解全面，待人热情，非常到位，五星级服务，值得推荐！——点评人:Heinrich** -
点评日期:22.05.2013Wu**一行2人参加18.05.2013-21.05.2013（MP180513）的巴黎浪漫深度游(南线)
好评:感谢游导认真负责的讲解，很专业，线路安排灵活。下次还会再次选择开元。——点评人:Wu** -
点评日期:22.05.2013Zou**一行2人参加02.05.2013-12.05.2013（FQ020513B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:由于报团很匆忙，一开始波折不断，不过跟上团队后一切都顺利了起来，蔡导是个实在人儿，很耐心，很有素质。西欧游的刘导是个开心果，一路上为了不让大家无聊和寂寞，想方设法娱乐大家，由于这个团年龄差异很大，所以照顾到老就兼顾不了年轻的，为了保证老人的体力和实际情景况，多少就要得罪到年轻的团员，很是难为他，不过刘导还是以德报怨，尽心尽力照顾到每个团员的情绪和利益，最后还要感谢刘导抽出时间带我到火车站买票，一路上的关照和帮助，才让我接下来的行程得以顺利进行，非常非常感谢。——点评人:Zou** -
点评日期:21.05.2013Wan**一行1人参加18.05.2013-21.05.2013（MP180513）的巴黎浪漫深度游(南线)
好评:很好，身心放松许多。——点评人:Wan** -
点评日期:21.05.2013Li**一行2人参加08.05.2013-12.05.2013（FPA080513）的遍游西欧
好评:小刘导游非常热情。对上年纪的人很尊重很关心。 路线安排合理，讲解都非常的生动有趣。下次有机会一定再参加开元的团。——点评人:Li** -
点评日期:20.05.2013程勇**一行3人参加13.05.2013-17.05.2013（FPA130513）的遍游西欧
好评:荷兰法国还不错,住宿也很实在.——点评人:程勇** -
点评日期:20.05.2013Lien**一行2人参加07.05.2013-17.05.2013（FQ070513B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:司機大哥真的很有責任，太棒了
都會幫忙我們，還有很會開車， 態度太棒了
he is best drive ever
差评:這個劉先生太糟糕了， 一點責任都沒有,到了旅遊地點都不介紹說明 一整個就是想如何賺我們這個團的人 車上的旅客都在抱怨他， 怎麼有這麼糟糕的人還可以當導演 he is most terrible tour guide i ever met
回访:您好： 非常感谢您的反馈！ 我们会及时与刘导沟通，请他在历史背景和景点熟悉程度上再下一些功夫。同时我们也会在我们的导游评估制度中给予刘导此团差评。我们也会进一步加强，导游的培训工作。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游——点评人:Lien** -
点评日期:19.05.2013Hou**一行2人参加13.05.2013-17.05.2013（FPA130513）的遍游西欧给予好评!
——点评人:Hou** -
点评日期:19.05.2013TIAN**一行2人参加08.05.2013-18.05.2013（FQ080513A）的欧洲风情游A线
好评:非常感谢胡勇导游!一路上在遇到突发事件的时候能够吃苦耐劳 能够合理安排——点评人:TIAN** -
点评日期:17.05.2013Zhang**一行2人参加08.05.2013-12.05.2013（FPA080513）的遍游西欧
好评:导游很热心。挺不错的小伙子。为了平衡团里老年人和年轻人的需求，吃了不少苦。
差评:酒店安排不合理。晚上7点过就从市区返回。根本没有玩到阿姆斯特丹和巴黎的夜生活，阿姆和巴黎完全完全就是在郊区发呆，浪费了大把的时间。只有在布鲁塞尔安排比较好，可以晚上自行出去游玩。 在阿姆斯特丹，酒店太远，8点就坐大巴离开市区，导致根本就没有欣赏到夜生活。第二天只有看风车没有看花。这次选择西欧行就是因为郁金香盛开去观赏，结果完全没有看到。 为了夜游塞纳河看铁塔亮灯，不得不很晚自费返回酒店。但酒店太远根本没办法使用公共交通。
回访:您好： 非常感谢您的反馈。 由于目前处于旅游的旺季期，部分城市的酒店会在城市郊区，给您造成不便，我们深表歉意。 我们会把您的反馈及时告知我们的预订部门同事，把我们的酒店尽量订在市区。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利 开元旅游——点评人:Zhang** -
点评日期:17.05.2013Lu**一行2人参加06.05.2013-15.05.2013（FQ060513E）的欧洲风情游E线
好评:good——点评人:Lu** -
点评日期:17.05.2013Li**一行1人参加13.05.2013-17.05.2013（FPA130513）的遍游西欧
好评:很好的一次旅游，绝对物超所值啊！行程安排得刚刚好，虽然累了点，但是很开心！谢谢导游的照顾。——点评人:Li** -
点评日期:17.05.2013Wang**一行1人参加12.05.2013-16.05.2013（DO120513）的东欧波西米亚风情游
好评:这次旅游非常好，整个团在张琪导游的带动下气氛非常活跃，大家相处融洽，给旅游带来了超好心情。张导非常认真，负责。大家都很喜欢和感谢她！酒店条件也非常好。
导游:张琪[带团40次] 司机:Bartal Peter——点评人:Wang** -
点评日期:16.05.2013Wang**一行3人参加07.05.2013-16.05.2013（FQ070513D）的欧洲风情游D线给予好评! 导游:张琪[带团40次] 姚国俊[带团212次 好评率100.0%] 司机:Martin Houtkoop[开车14次 好评率100.0%], Peter Bartal [开车9次 好评率97.5%]——点评人:Wang**
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点评日期:16.05.2013Hu**一行1人参加12.05.2013-16.05.2013（DO120513）的东欧波西米亚风情游
好评:东欧旅行比较值得，开元的张琪导游很好。我以前跟过其他旅行社，比较起来，张琪导游非常棒！
差评:不错，继续发扬。以后有机会来欧洲旅游，先联系开元！
回访:您好： 非常感谢您的好评！我们会一如既往的为游客提供高品质的服务。也欢迎您再次参加我们的团。 再次感谢您的反馈，希望您继续支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游——点评人:Hu** -
点评日期:16.05.2013管惠生**一行2人参加08.05.2013-12.05.2013（FPA080513）的遍游西欧
好评:我们来自江苏，第三次到意大利探亲，很想趁机到巴黎等地旅游，在意找不到华人旅行社组织到西北欧去的团队，从网上联系了四五家法德的旅行社，但因文字语言障碍，加之都是七十多的老人，儿女们总不放心让我们独行。最后找到德国开元旅行社，特别是与陈根林先生的多次邮件来往，才下决心参加开元公司的德荷比法卢五国大巴游。我们怀着忐忑不安的心情，独自提前二天从威尼斯直飞法来克福，自从法来克福威尔道夫机场旅店李先生亲自驾车到火车站来接我们入住起，我们心头巨石才算落地。五月八日开始，在导游刘世超先生的关照下，让我们几位老年人坐在前排位置，一路上，刘导详细介绍所到国家、城市、景点情况，特别是风土人情，使我们增长了很多见识。刘导语言风趣，知识面广，经常插进一些轶闻趣事，弄得笑声满车。在车上不断提醒我们注意人身财物安全，准时集中出发，整个行程，无一意外或不爽的小事。更值得表扬的是刘导后几天因感冒嗓音嘶哑，但仍坚持与我们交流，还自掏腰包，请我们品赏有名的比利时手工巧克力，请德国司机卡尔点心加餐。在原行程不变外，刘导为让我们都多看多玩，主动与司机协调，增加了荷兰的北海渔村，让我们品尝了当地名菜飞鱼，看到了因旅游业发展使仅有二万居民的普通渔村变为富饶的海滨花园，旅游小镇。在巴黎更是增加了诸如巴黎圣母院, 唐宁街首相官邸，玛德莲教堂等著名景点。德国司机驾车老到，安全准时，路上总会在免费WC让大家方便。整个行程虽然几乎每天要坐车游览近十二小时，但大家始终热情饱满，连我们近十位六七十岁老人都不感疲乏。刘导不愧为是我们四十多人的好朋友，开元公司的好导游，我们衷心感谢！人人鼓掌敬佩！最后再一次衷心感谢开元旅游公司，好导游刘世超，好司机卡尔！
江苏游客管惠生，陈桂英 2013年5月15日
差评:附带给开元公司提上一点小建议，整个行程安排似乎有点松散，诸如荷兰的宝石厂，有购物要求的自然欢迎，但我们团无一购买，实际在阿姆斯特丹运河边穿行，回忆当年荷兰人航海发家强国，对我们也有不少教益。再说在巴黎老佛爷商场停留四个小时，显然不必要，对纯旅游者应与年轻人及商人购物旅游有所区别，要在有些购物点，导游组织，自愿原则，带领有兴趣者就近转转，看看一路之隔的巴黎歌剧院，就近的卢森堡宫也好，毕竟巴黎好玩的地方实在太多，我们用一天多时间连走马观花也说不上。
回访:您好： 非常感谢您的反馈！ 我们会及时把您的感谢传达给导游，车行以及相关同事。 关于行程问题，我们会认真总结，继续优化行程安排，给广大游客提供更优质的服务。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游——点评人:管惠生** -
点评日期:15.05.2013Xie**一行2人参加13.05.2013-17.05.2013（FPA130513）的遍游西欧
好评:1.司机认真负责。
2.行程安排不错。——点评人:Xie** -
点评日期:15.05.2013Xi**一行2人参加02.05.2013-12.05.2013（FQ020513B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:行程很紧凑，也很合理，导游对两位老人家也很照顾，很好！——点评人:Xi** -
点评日期:15.05.2013zhu**一行5人参加27.04.2013-01.05.2013（FPA270413）的遍游西欧给予好评!
差评:住宿主要巴黎实在太偏，遇上堵车市区回住宿地开了快2小时，实在浪费时间，本想晚上去红磨坊但实在太远了。另外没有膳食安排所有没法评论，张导还不错的，导游是要对比的，和后来的导游比张导还是蛮有亲和力的，总体对开元还是满意的，去欧洲还会考虑开元。
回访:您好： 非常感谢您的反馈！ 我们会及时把您反馈的巴黎酒店信息告知我们预订部门同事，让他们核实情况，中止与不能令客户满意的酒店合作。对于行程中因酒店问题给您带来的不快我们深表歉意。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游——点评人:zhu** -
点评日期:14.05.2013邵**一行3人参加02.05.2013-07.05.2013（IT020513）的感受意大利
好评:形成安排的比较紧凑，个人觉得如果不在奥地利住宿，直奔比萨，然后罗马多呆一天会更好。——点评人:邵** -
点评日期:13.05.2013meng**一行1人参加08.05.2013-12.05.2013（FPA080513）的遍游西欧给予好评! 导游:刘世超[带团13次] 司机:Karlheinz Tresch——点评人:meng**
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点评日期:12.05.2013He**一行1人参加08.05.2013-12.05.2013（FPA080513）的遍游西欧给予好评! ——点评人:He**
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点评日期:12.05.2013Wang**一行2人参加08.05.2013-12.05.2013（FPA080513）的遍游西欧
好评:刘导小伙子很开朗热情，比一般的导游尽职尽责，额外带领参观了不少景点，对成员的各种要求都愿意尽力帮助，很辛劳也很不容易。
团费也很便宜，很划算了导游:刘世超[带团13次] 司机:Karlheinz Tresch——点评人:Wang** -
点评日期:12.05.2013LIANG**一行3人参加01.05.2013-05.05.2013（DO010513）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:LIANG**
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点评日期:12.05.2013Wang**一行1人参加09.05.2013-10.05.2013（SHS090513）的【拼小团】周末邂逅·海牙与羊角村·荷兰两日游
好评:导游很热心导游:傅尧波[带团8次] 司机:Stefan Sresch——点评人:Wang** -
点评日期:11.05.2013Yu**一行2人参加09.05.2013-10.05.2013（SHS090513）的【拼小团】周末邂逅·海牙与羊角村·荷兰两日游给予好评! 导游:傅尧波[带团8次] 司机:Stefan Sresch——点评人:Yu**
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点评日期:11.05.2013陆莹洁**一行2人参加09.05.2013-10.05.2013（SHS090513）的【拼小团】周末邂逅·海牙与羊角村·荷兰两日游
好评:导游带我们逛了风车村，也算是附加景点，风景不错——点评人:陆莹洁** -
点评日期:11.05.2013Zhao**一行1人参加09.05.2013-10.05.2013（SHS090513）的【拼小团】周末邂逅·海牙与羊角村·荷兰两日游
好评:这次荷兰购物赏花之旅真是相当的满意~购物村虽然人很多，但是还是买到了满意的东西。最喜欢的就是Keukenhof的公园，真是我游过的最美的公园了~~虽然有些可惜没有坐上游船，但是却去了风车村，而且傅导相当的有责任心，对每个团友都很热心~~十分满意——点评人:Zhao** -
点评日期:11.05.2013Sun**一行1人参加09.05.2013-10.05.2013（SHS090513）的【拼小团】周末邂逅·海牙与羊角村·荷兰两日游
好评:整个行程非常愉快，虽然遇到突发事件，但是完全可以理解。导游很有责任心。行程安排有点赶，但是完全在可接受范围内，总体就是满意。希望以后还能遇上这样的导游。——点评人:Sun** -
点评日期:11.05.2013Xu**一行2人参加09.05.2013-10.05.2013（SHS090513）的【拼小团】周末邂逅·海牙与羊角村·荷兰两日游
好评:导游很尽职尽责，两天的时间去了不少地方。酒店住宿条件也不错。——点评人:Xu** -
点评日期:10.05.2013Li**一行2人参加27.04.2013-28.04.2013（SHS270413）的【拼小团】周末邂逅·海牙与羊角村·荷兰两日游
好评:不错导游:薛松[带团42次 好评率100.0%] 司机:——点评人:Li** -
点评日期:10.05.2013FAN**一行1人参加02.05.2013-05.05.2013（SS020513）的瑞士四天精选
好评:A wonderful trip beyond initial expectation.——点评人:FAN** -
点评日期:10.05.2013Zhang**一行1人参加09.05.2013-10.05.2013（SHS090513）的【拼小团】周末邂逅·海牙与羊角村·荷兰两日游给予好评! 导游:傅尧波[带团8次] 司机:Stefan Sresch——点评人:Zhang**
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点评日期:09.05.2013Liu**一行1人参加01.05.2013-05.05.2013（DO010513）的东欧波西米亚风情游
好评:一路上的景色很美，导游认真负责，经验丰富，行程安排合理，讲解生动。下次有机会还要跟王导的团。——点评人:Liu** -
点评日期:09.05.2013Fang**一行1人参加02.05.2013-07.05.2013（IT020513）的感受意大利
好评:整个行程的安排还可以，就是罗马、梵蒂冈的景点较多，需安排比较多的时间。也应该安排1、2晚的酒店在非郊区的，便于走走也了解当地及采购些食品。
很幸运的是导游蔡靖非常好！对景点熟悉，解说清楚！对每位游客都非常照顾，特别是老人家！！借此对他表示感谢！！——点评人:Fang** -
点评日期:08.05.2013Zhang**一行1人参加04.05.2013-04.05.2013（SY040513）的荷兰郁金香赏花一日游(科隆出发)
好评:价格比较合理 导游很和善幽默
——点评人:Zhang** -
点评日期:08.05.2013Nie**一行2人参加15.04.2013-20.04.2013（IT150413）的感受意大利
好评:行程安排紧凑看了很多景点，阿尔卑斯山景美——点评人:Nie** -
点评日期:07.05.2013Chen**一行2人参加01.05.2013-05.05.2013（DO010513）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Chen**
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点评日期:07.05.2013Ding**一行2人参加21.04.2013-26.04.2013（IT210413）的感受意大利给予好评! ——点评人:Ding**
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点评日期:06.05.2013李桦**一行1人参加01.05.2013-05.05.2013（DO010513）的东欧波西米亚风情游
好评:不是导游的问题，不是行程的问题，只是东欧线路不是太好，感觉最值得看的是布拉格，其他地方一般。——点评人:李桦** -
点评日期:06.05.2013Shi**一行1人参加04.05.2013-04.05.2013（SY040513）的荷兰郁金香赏花一日游(科隆出发)
好评:总的来说一路都很开心，马导人很幽默，也挺有耐心，考虑周到，组织也很有序。虽然整天行程赶的很紧，但是都很顺利，没有发生什么不愉快的事情。(由于是一天游，没有涉及到住宿和膳食，这两项选了“一般”，无参考性)——点评人:Shi** -
点评日期:06.05.2013
Wu**
一行1人参加01.05.2013-05.05.2013（DO010513）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Wu** -
点评日期:05.05.2013Yao**一行1人参加01.05.2013-05.05.2013（DO010513）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Yao**
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点评日期:04.05.2013Wang**一行2人参加27.04.2013-01.05.2013（FPA270413）的遍游西欧给予好评! ——点评人:Wang**
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点评日期:03.05.2013Zheng**一行2人参加26.04.2013-01.05.2013（IT260413）的感受意大利
好评:张导人很好，耐心负责，尤其对年纪大的游客，尽心照顾，主动帮助，解决问题，我们很感激，非常满意！——点评人:Zheng** -
点评日期:02.05.2013
GE QUANSHAN**
一行2人参加21.04.2013-01.05.2013（FQ210413A）的欧洲风情游A线
好评:导游赵琴工作非常认真,整个行程中始终在向团友介绍各地景点历史,风土人情,习惯,还善于活跃旅途气氛,行程结束时,嗓子都沙哑了,我们团友都非常感动.
导游张卫东是一个非常活泼的小伙子,能够很合理的安排旅途行程,整个行程在不知不觉中度过,大家都非常满意——点评人:GE QUANSHAN** -
点评日期:02.05.2013YAN**一行1人参加27.04.2013-28.04.2013（SHS270413）的【拼小团】周末邂逅·海牙与羊角村·荷兰两日游给予好评! 导游:薛松[带团42次 好评率100.0%] 司机:——点评人:YAN**
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点评日期:02.05.2013Zhou**一行2人参加20.04.2013-29.04.2013（FQ200413E）的欧洲风情游E线
好评:一路上还是比较开心的，导游张猛很认真，值得称赞。——点评人:Zhou** -
点评日期:02.05.2013姚敏霞**一行4人参加07.03.2013-11.03.2013（DO070313）的东欧波西米亚风情游给予好评! 导游:胡勇[带团154次 好评率83.3%] 司机:——点评人:姚敏霞**
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点评日期:02.05.2013Feng**一行2人参加26.04.2013-01.05.2013（IT260413）的感受意大利
好评:张导很细心，旅游的行程安排得也不错，住宿很好，玩得很开心！——点评人:Feng**
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