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点评日期:03.08.2012Luo-Umetelli**一行4人参加23.07.2012-27.07.2012(FPA230712)的遍游西欧
好评:1. 在住宿方面实在令我有点意外, 特别是第一天, 是在法兰克福的Holiday Inn. 其它几个城市也不错, 虽说有美中不足的地方. 但这个价位含早餐, 个人觉得还是很值地.
2. 膳食安排基本保证了一天一次中餐, 这对很多从国内来的人来说, 很重要. 而且味道也正.
3. 行程是每个城市的主要景点都过了一遍.
4. 导游王健讲解到位. 是个很负责热情的小伙子, 特别需要提出的是: 最后两三他发烧了还坚持带团. 不容易!!!
还有就是当天看他带完团后, 还继续(用电脑)工作. 这个负荷实在大.
差评:行程上如果在自由活动时间上能宽裕点会更好: 比如在阿姆斯特丹吃晚饭的时间实在仓促. 如果能在布鲁塞尔市中心的广场的时间稍为多点时间会更好. . 在巴黎的凡塞尔宫的时间也稍短了点.
回访:您好, 首先感谢您给予我们好评,其次您提到的关于行程太紧的问题,我们会认真总结,继续优化行程安排,给广大游客提供更优质的服务。 再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。 开元旅游导游:王健[带团21次] 司机:Christian Klein——点评人:Luo-Umetelli** -
点评日期:02.08.2012Zhang**一行1人参加27.07.2012-31.07.2012(DO270712)的东欧波西米亚风情游
好评:非常感谢周导一路的照顾,尽量满足我们的所有需要,而且一路上活力十足,绝对powerful!而且经常很晚还在酒店大堂,怕我们有问题找不到她帮忙,非常负责任的一位导演!周导,下次有机会再见啦!你的挪威小美女导游:周燕[带团10次] 司机:Mario Dallagrazia——点评人:Zhang** -
点评日期:02.08.2012Han**一行5人参加28.07.2012-02.08.2012(IT280712)的感受意大利给予好评!导游:王健[带团21次] 司机:Hermann Knüttel——点评人:Han**
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点评日期:02.08.2012Song**一行3人参加28.07.2012-02.08.2012(IT280712)的感受意大利给予好评!导游:王健[带团21次] 司机:Hermann Knüttel——点评人: Song**
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点评日期:02.08.2012Liu**一行1人参加27.07.2012-01.08.2012(BD270712)的巴塞罗那环地中海游给予好评!导游:高翔[带团25次] 司机: Ingomar Reich——点评人:Liu**
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点评日期:02.08.2012Lin**一行3人参加27.07.2012-01.08.2012(PR270712)的普罗旺斯薰衣草六日之旅(法兰克福往返)
好评:徐导非常耐心,历史知识也很丰富,对队友的要求总是竭力满足。导游:徐森[带团249次 好评率98.7%] 司机:Harry——点评人:Lin** -
点评日期:02.08.2012Luo**一行2人参加27.07.2012-01.08.2012(BD270712)的巴塞罗那环地中海游
好评:前几天不错,马塞的酒店非常满意,还喝到热牛奶!
差评:到巴塞第一天,地导叶导不好,早上6点起床,到下午3点啥都没干------先去山上看城市全景,小看一下就可以了,用那么多时间干什么,然后看奥运场地,那个也没意思,小看一下就可以了。。。然后那个海边2-3个小时烤阳光过度就是一个不能进去的水族馆IMAX和购物中心,我晕菜!!然后海鲜餐吃那么久,下午3点才正式开始,而且高导疲劳过度,有的景点没有人带领很多人没有看到好东西。。。。重点提出:为什么我们导游在户外不用扩音器带着群众玩老城?我看到人家西方导游带着人家队伍玩老城,那么亲切活泼可爱精力充沛,心里是无比羡慕嫉妒!
回访:您好, 首先感谢您对酒店安排的肯定,我们非常重视您反映的巴塞罗那地接导游的问题,对于不能胜任地接服务的导游我们进行停团处理,我们将和导游高翔核实情况,若情节严重我们也将对其进行停团处理,对于因此给您带来的不快我们深表歉意。 我们旅游管理培训团队将进一步加强导游培训工作的力度,提高导游的专业素养,期待下一次为您提供更为优质的服务。 再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。 开元旅游导游:高翔[带团25次] 司机: Ingomar Reich——点评人:Luo** -
点评日期:02.08.2012Wang**一行2人参加28.07.2012-02.08.2012(BO280712)的北欧之珠四国六日游给予好评!——点评人:Wang**
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点评日期:02.08.2012Lu**一行1人参加28.07.2012-01.08.2012(FPA280712)的遍游西欧给予好评!导游:何潇[带团155次] 司机:Thomas Pfeiffer——点评人:Lu**
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点评日期:01.08.2012xuanye**一行1人参加01.05.2013-31.12.2013(DB2010)的德国境内火车票预订
好评:蛮好的 出票很快~
差评:ICE没有提供座位预定 结果蹲了5个小时的餐厅~
回访:您好,首先感谢您的反馈和对我们工作的肯定,我们ICE火车票暂时没有提供订座服务,请您谅解。再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。 开元旅游——点评人:xuanye** -
点评日期:01.08.2012Wei**一行2人参加21.07.2012-31.07.2012(FQ210712A)的欧洲风情游A线
好评:旅游非常满意,安排很恰当,钟导知识渊博,耐心而且很照顾年龄大的团员,善于解决各种问题,导游和司机辛苦了,谢谢!下次还会继续参加开元和钟导的团!导游:钟明志[带团21次]——点评人:Wei** -
点评日期:01.08.2012Liu**一行1人参加23.07.2012-28.07.2012(BO230712)的北欧之珠四国六日游
好评:蒋导游挺好,人也很热心,希望以后有机会还能参加她带的团。导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:Jürgen Filgner——点评人:Liu** -
点评日期:01.08.2012cheng**一行4人参加26.07.2012-30.07.2012(FPA260712)的遍游西欧给予好评!导游:周广晛[带团36次 好评率100.0%] 司机:Wittek——点评人:cheng**
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点评日期:01.08.2012Fei**一行1人参加27.07.2012-01.08.2012(BD270712)的巴塞罗那环地中海游给予好评!导游:高翔[带团25次] 司机: Ingomar Reich——点评人:Fei**
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点评日期:01.08.2012程建**一行1人参加23.07.2012-27.07.2012(FPA230712)的遍游西欧
好评:安排很周到,导游很负责。导游:王健[带团21次] 司机:Christian Klein——点评人:程建** -
点评日期:01.08.2012Guo**一行2人参加26.07.2012-31.07.2012(IT260712)的感受意大利
好评:导游很好,很负责任,司机也很好,有耐心,即使辛苦仍坚持负责,酒店比想象中好,有机会一定再参加你们的旅游团!
差评:行程太赶,坐车时间比看景点的时间多很多。
回访:尊敬的游客,您好! 感谢您参加了开元7月26日至7月31日的感受意大利之旅。 很高兴我们的导游钟明志以他认真负责的工作态度给您的南欧之行留下了美好的回忆。开元作为德国最大的华人旅行社,很荣幸能为您的欧洲之旅提供满意的服务。您中肯的评价是对我们工作的支持与肯定,我们会再接再厉,致力于为广大游客组织更平价质优的旅游路线。 十分抱歉此次大巴游未能尽善尽美。路上行车时间较长,行程观赏时间紧张欠的确是由于大巴旅行自身客观条件特点所导致的小小遗憾。我们的目标是帮助广大游客以最少的付出,得到最大的旅途受获。在保证平价旅游的基础上,我们将参考您的宝贵意见,不断增进行程质量。 开元旅游期待能再次陪伴您畅游欧洲! 如有更多意见欢迎随时与我们联系。 祝好 开元旅游导游:钟明志[带团21次] 司机:Werner Schäfer——点评人:Guo** -
点评日期:31.07.2012张**一行2人参加22.07.2012-27.07.2012(IT220712)的感受意大利
好评:意大利的行程虽然很紧,但何导知识丰富,历史事件一路讲来,又长知识又开眼界!
回访:尊敬的游客,您好! 感谢您参加了开元7月22日至7月27日的感受意大利之旅。 很高兴我们的导游何潇以他认真负责的工作态度给您的南欧之行留下了美好的回忆。开元作为德国最大的华人旅行社,很荣幸能为您的欧洲之旅提供满意的服务。您中肯的评价是对我们工作的支持与肯定,我们会再接再厉,致力于为广大游客组织更平价质优的旅游路线。 十分抱歉此次大巴游未能尽善尽美。路上行车时间较长,行程观赏时间紧张欠的确是由于大巴旅行自身客观条件特点所导致的小小遗憾。我们的目标是帮助广大游客以最少的付出,得到最大的旅途受获。在保证平价旅游的基础上,我们将参考您的宝贵意见,不断增进行程质量。 开元旅游期待能再次陪伴您畅游欧洲! 如有更多意见欢迎随时与我们联系。 祝好 开元旅游导游:何潇[带团155次] 司机:Miachel Wolf——点评人:张** -
点评日期:31.07.2012Wang**一行2人参加26.07.2012-31.07.2012(IT260712)的感受意大利给予好评!
回访:尊敬的游客,你好! 感谢您参加了开元7月26日至7月31日的感受意大利之旅。 作为德国最大的华人旅社,很荣幸能为您的欧洲之旅提供满意的服务。您积极的评价是对我们工作的支持与肯定,我们会再接再厉,致力于为广大游客组织更平价质优的旅游路线。 钟明志导游熟悉路线、精通业务,对游客热情、服务周到;是开元为数众多的金牌导游之一。更是开元欧洲中文导游培训班的资深讲师,带出了不少新晋优秀导游。相信有这众多杰出人才的共同努力,开元必定能不断进步,成为有口皆碑的华人旅行服务公司。 在此竭诚期待您一如既往地关注开元! 祝好 开元旅游导游:钟明志[带团21次] 司机:Werner Schäfer——点评人:Wang** -
点评日期:31.07.2012Ou**一行2人参加23.06.2012-03.07.2012(FQ230612B)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:导游张慧盈,工作非常认真负责,旅行过程中的讲解也不错。——点评人:Ou** -
点评日期:31.07.2012Tao**一行2人参加25.07.2012-29.07.2012(FPA250712)的遍游西欧给予好评!
差评:晚饭不够好。
回访:您好, 很感谢您提出的反馈意见。我们的团餐属于自费项目,您可以根据导游的建议选择在附近的中西餐馆用餐,关于团餐的质量我们会与导游沟通,尽量为客人选择口碑好服务优质的中餐馆。再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。 开元旅游导游:梁晓鹏[带团18次] 司机:Elmar Prescher——点评人:Tao** -
点评日期:30.07.2012Tseng 曾**一行2人参加23.07.2012-28.07.2012(BO230712)的北欧之珠四国六日游给予好评!
回访:尊敬的游客,您好! 感谢您参加了7月23日至7月28日的北欧之珠(北欧旅游) 行程。 作为德国最大的华人旅社,很荣幸能为您的欧洲之旅提供满意的服务。您积极的评价是对我们工作的支持与肯定,我们会再接再厉,致力于为广大游客组织更平价质优的旅游路线。 蒋铭贞导游是开元欧洲中文导游培训班的优秀毕业学员,此次出师圆满,得到好评,是她自身刻苦努力的成果,也是诸位对她勉励。相信有众多客人对蒋导的支持与肯定,她必定能不断进步,成为开元服务周到,业务纯熟的金牌导游之一。 在此竭诚期待您一如既往地关注开元! 祝好 开元旅游导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:Jürgen Filgner——点评人:Tseng 曾** -
点评日期:30.07.2012
Zhu**
一行1人参加26.07.2012-30.07.2012(FPA260712)的遍游西欧
好评:导游周广睍 工作认真负责,行程安排合理,旅途中讲解了很多旅游景点的历史背景,尽力让大家在最短的时间里游览最多的美景,使大家受益匪浅.导游:周广晛[带团36次 好评率100.0%] 司机:Wittek——点评人:Zhu** -
点评日期:30.07.2012
古**
一行3人参加25.07.2012-29.07.2012(FPA250712)的遍游西欧
好评:梁導經驗豐富,認真負責,對於團友悉心照顧,非常感謝。导游:梁晓鹏[带团18次] 司机:Elmar Prescher——点评人:古** -
点评日期:30.07.2012蔡**一行1人参加25.07.2012-29.07.2012(FPA250712)的遍游西欧
好评:安全第一导游:梁晓鹏[带团18次] 司机:Elmar Prescher——点评人:蔡** -
点评日期:30.07.2012Ge**一行1人参加23.07.2012-28.07.2012(IT230712)的感受意大利给予好评!——点评人:Ge**
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点评日期:30.07.2012Yu**一行2人参加23.07.2012-27.07.2012(FPA230712)的遍游西欧
好评:西线的行程安排紧凑,不浪费时间。让大家在最短的时间里,看最多的景点。这对千里迢迢来欧洲旅游的中国游客来说非常重要。导游工作态度认真负责,行程安排合理妥当,路上讲解了很多旅游景点的历史背景,我们受益匪浅。导游:王健[带团21次] 司机:Christian Klein——点评人:Yu** -
点评日期:29.07.2012Liu**一行2人参加24.07.2012-28.07.2012(MP240712)的巴黎浪漫深度游(南线)给予好评!导游:王志勇[带团312次 好评率100.0%] 司机:Walter——点评人:Liu**
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点评日期:29.07.2012Huang**一行1人参加23.07.2012-28.07.2012(BO230712)的北欧之珠四国六日游
好评:酒店很好 导游很好.
差评:行程安排很让人无语. 有一天坐车的时间太长了
回访:尊敬的游客, 您好! 感谢您参加了开元7月23日至7月28日的北欧之珠(北欧旅游)。 该行程的品质能让您满意,我们十分荣幸。在您所提到的在景点停留时间过短以及车上时间相对较长,的确是大巴旅游自身特点所导致的小小遗憾。我们的目标是帮助广大游客以最少的付出,得到最大的旅途收获。您的反馈能帮助我们进一步提高团队质量,确保游客出行愉快。 期待您在日后能一如既往地关注开元! 祝好 开元旅游导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:Jürgen Filgner——点评人:Huang** -
点评日期:29.07.2012Lin**一行2人参加15.07.2012-25.07.2012(FQ150712C)的【作废】欧洲风情游H线
好评:瑞士的饭店很有乡土气息,环境优美。
导游周广睍为各位团员的讲解非常精彩,让旅途不再乏味。
在瑞士最后一次的饭店让我们很满意,为旅途划上了一个美好的句号。——点评人:Lin** -
点评日期:29.07.2012Chen**一行1人参加23.07.2012-28.07.2012(BO230712)的北欧之珠四国六日游给予好评!
回访:尊敬的游客,您好! 感谢您参加了7月23日至7月28日的北欧之珠(北欧旅游) 行程。 作为德国最大的华人旅社,很荣幸能为您的欧洲之旅提供满意的服务。您积极的评价是对我们工作的支持与肯定,我们会再接再厉,致力于为广大游客组织更平价质优的旅游路线。 蒋铭贞导游是开元欧洲中文导游培训班的优秀毕业学员,此次出师圆满,得到好评,是她自身刻苦努力的成果,也是诸位对她勉励。相信有众多客人对蒋导的支持与肯定,她必定能不断进步,成为开元服务周到,业务纯熟的金牌导游之一。 在此竭诚期待您一如既往地关注开元! 祝好 开元旅游导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:Jürgen Filgner——点评人:Chen** -
点评日期:29.07.2012Wu**一行1人参加19.07.2012-29.07.2012(FQ190712B)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:旅游线路安排合理,景点多,好玩导游:梁晓鹏[带团18次]——点评人:Wu** -
点评日期:29.07.2012Wang**一行2人参加23.07.2012-28.07.2012(BO230712)的北欧之珠四国六日游
好评:非常非常好,非常非常满意。很感谢。
回访:尊敬的游客,您好! 感谢您参加了7月23日至7月28日的北欧之珠(北欧旅游) 行程。 作为德国最大的华人旅社,很荣幸能为您的欧洲之旅提供满意的服务。您积极的评价是对我们工作的支持与肯定,我们会再接再厉,致力于为广大游客组织更平价质优的旅游路线。 蒋铭贞导游是开元欧洲中文导游培训班的优秀毕业学员,此次出师圆满,得到好评,是她自身刻苦努力的成果,也是诸位对她勉励。相信有众多客人对蒋导的支持与肯定,她必定能不断进步,成为开元服务周到,业务纯熟的金牌导游之一。 在此竭诚期待您一如既往地关注开元! 祝好 开元旅游导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:Jürgen Filgner——点评人:Wang** -
点评日期:29.07.2012Kai**一行1人参加23.07.2012-28.07.2012(IT230712)的感受意大利
好评:我父亲已75岁,参加了该团。 非常感谢导游姚国俊沿途无微不至的照顾,也感谢同团游客的大力帮助。他特意要我转达对各位的感谢,也祝我们我们海外华人能弘扬中华民族美德。——点评人:Kai** -
点评日期:29.07.2012zhao**一行3人参加23.07.2012-28.07.2012(BO230712)的北欧之珠四国六日游
好评:导游很耐心,准备了Dvd在枯燥的行程中还给我们唱歌讲笑话,积极帮我们解决遇到的麻烦和困难。旅行总体顺利。感觉不错。
回访:尊敬的游客,您好! 感谢您参加了7月23日至7月28日的北欧之珠(北欧旅游) 行程。 作为德国最大的华人旅社,很荣幸能为您的欧洲之旅提供满意的服务。您积极的评价是对我们工作的支持与肯定,我们会再接再厉,致力于为广大游客组织更平价质优的旅游路线。 蒋铭贞导游是开元欧洲中文导游培训班的优秀毕业学员,此次出师圆满,得到好评,是她自身刻苦努力的成果,也是诸位对她勉励。相信有众多客人对蒋导的支持与肯定,她必定能不断进步,成为开元服务周到,业务纯熟的金牌导游之一。 在此竭诚期待您一如既往地关注开元! 祝好 开元旅游导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:Jürgen Filgner——点评人:zhao** -
点评日期:29.07.2012张显斌**一行2人参加24.07.2012-28.07.2012(MP240712)的巴黎浪漫深度游(南线)给予好评!导游:王志勇[带团312次 好评率100.0%] 司机:Walter——点评人:张显斌**
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点评日期:28.07.2012Hongli**一行1人参加23.07.2012-28.07.2012(BO230712)的北欧之珠四国六日游给予好评!
回访:尊敬的游客,您好! 感谢您参加了7月23日至7月28日的北欧之珠(北欧旅游) 行程。 作为德国最大的华人旅社,很荣幸能为您的欧洲之旅提供满意的服务。您积极的评价是对我们工作的支持与肯定,我们会再接再厉,致力于为广大游客组织更平价质优的旅游路线。 蒋铭贞导游是开元欧洲中文导游培训班的优秀毕业学员,此次出师圆满,得到好评,是她自身刻苦努力的成果,也是诸位对她勉励。相信有众多客人对蒋导的支持与肯定,她必定能不断进步,成为开元服务周到,业务纯熟的金牌导游之一。 在此竭诚期待您一如既往地关注开元! 祝好 开元旅游导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:Jürgen Filgner——点评人:Hongli** -
点评日期:28.07.2012顾**一行2人参加24.07.2012-28.07.2012(MP240712)的巴黎浪漫深度游(南线)给予好评!导游:王志勇[带团312次 好评率100.0%] 司机:Walter——点评人:顾**
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点评日期:28.07.2012Ruan**一行1人参加22.07.2012-26.07.2012(DO220712)的东欧波西米亚风情游
好评:导游高翔知识丰富,工作认真,讲解仔细。
大巴司机默默无闻,工作负责。游客上车时他把大件行李提上行李箱,下车时把行李提下来。
游客 zhangqingwei
差评:大巴汽车没有播放设备,空调不好,返回时大家热得受不了。 游客 zhangqingwei
回访:您好, 首先感谢您对导游和司机工作的肯定,关于大巴车的空调问题我们已经向车行反映了相关情况,请他们进行维修,以后在出团前详细检查相关设备,对于行程中大巴车空调问题给您带来的不快我们深表歉意。 再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。 开元旅游导游:高翔[带团25次] 司机:Hermann Storch——点评人:Ruan** -
点评日期:28.07.2012Lu**一行2人参加26.05.2012-30.05.2012(DO260512)的东欧波西米亚风情游给予好评!导游:何潇[带团155次]——点评人:Lu**
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点评日期:28.07.2012Zheng**一行1人参加23.07.2012-27.07.2012(FPA230712)的遍游西欧
好评:一次很愉快的旅游,导游很nett,是一个很负责也很注意细节问题的一个人,比如酷暑之下给大家准备了防晒霜,赠送每个游客一份巴黎的小礼物等等。。旅途讲解也很professionell,最后还要强调一点,王导请多多注意身体,自己发烧了还一如既往的热情为大家服务。值得给予好评!!司机也很敬业,典型的鬼佬。最喜欢的就是荷兰的hotel.空气好,风景也美!导游:王健[带团21次] 司机:Christian Klein——点评人:Zheng** -
点评日期:27.07.2012CAI**一行4人参加22.07.2012-27.07.2012(IT220712)的感受意大利
好评:总的感觉还行,可惜我们到罗马4个人就下团坐飞机回国了,未走的行程也不退款
差评:真正玩的时间很少,大多数的時间在路上
回访:尊敬的游客,您好! 感谢您参加了开元7月22日至7月27日的感受意大利之旅。 很高兴此次出行给您留下了愉快的回忆。您中肯的评价是对我们工作的支持与肯定,我们会再接再厉,致力于为广大华人的欧洲之行继续开拓更多姿多彩的天地。您所提到的在景点停留时间过短以及车上时间相对较长,的确是大巴旅游自身特点所导致的小小遗憾。我们的目标是帮助广大游客以最少的付出,得到最大的旅途受获。在保证平价旅游的基础上,我们将参考您的宝贵意见,不断增进行程质量。 对于您提出的提前下团问题,一般的处理方式如下:如客人每少住一晚酒店可减免16欧的团费。前提是客人在填写报名表时预先在备注栏中说明情况,以便相关同事在预定住房时能及时与酒店确认名单。如在行程中途提出则不能提供退款。如您已事先说明要提前下团,我们可安排退还相应费用。 如有任何意见或建议,欢迎您随时与我们联系! 祝好 开元旅游导游:何潇[带团155次] 司机:Miachel Wolf——点评人:CAI** -
点评日期:27.07.2012Xiao**一行1人参加21.07.2012-25.07.2012(FPA210712)的遍游西欧给予好评!导游:钟明志[带团21次] 司机:Stefan Fleck——点评人:Xiao**
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点评日期:27.07.2012weilijiang **一行2人参加22.07.2012-26.07.2012(DO220712)的东欧波西米亚风情游给予好评!
差评:大巴车空调不好,尤其是最后一天,闷死了,希望改进。
回访:您好, 首先感谢您给我们提供如此宝贵的反馈意见。 关于大巴车的空调问题我们已经向车行反映了相关情况,请他们进行维修,以后在出团前详细检查相关设备,对于行程中大巴车空调问题给您带来的不快我们深表歉意。 再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。 开元旅游导游:高翔[带团25次] 司机:Hermann Storch——点评人:weilijiang ** -
点评日期:27.07.2012Xu**一行2人参加22.07.2012-27.07.2012(IT220712)的感受意大利
好评:导游和司机的工作值得肯定。
导游知识渊博,能够针对行程特点,对相关的历史背景进行清晰而诙谐地介绍;就不同团员的具体问题进行积极的指导和帮助;对于注意事项的强调和细致周到的组织安排,保证了团队活动的效率和效果。
差评:由于线路比较长,坐车时间偏长。 个别酒店的早餐不是很好。
回访:尊敬的游客,您好! 感谢您参加了开元7月22日至7月27日的感受意大利之旅。 很高兴我们的导游何潇以他认真负责的工作态度给您的北欧之行留下了美好的回忆。开元作为德国最大的华人旅行社,很荣幸能为您的欧洲之旅提供满意的服务。您中肯的评价是对我们工作的支持与肯定,我们会再接再厉,致力于为广大游客组织更平价质优的旅游路线。 十分抱歉此次大巴游未能尽善尽美。路上行车时间较长,以及膳食方面稍有欠缺的确是由于意大利自身客观条件特点所导致的小小遗憾。我们的目标是帮助广大游客以最少的付出,得到最大的旅途受获。在保证平价旅游的基础上,我们将参考您的宝贵意见,不断增进行程质量。 开元旅游期待能再次陪伴您畅游欧洲! 如有更多意见欢迎随时与我们联系。 祝好 开元旅游导游:何潇[带团155次] 司机:Miachel Wolf——点评人:Xu** -
点评日期:27.07.2012Li**一行1人参加21.07.2012-25.07.2012(FPA210712)的遍游西欧
好评:钟导经验丰富、知识渊博、热心实在、有求必应、有问必答,虽然人数少了点,但一直都在活跃团队的气氛,真正让团友们感受到了VIP待遇。感谢钟导的辛勤工作!导游:钟明志[带团21次] 司机:Stefan Fleck——点评人:Li** -
点评日期:27.07.2012Li**一行1人参加15.07.2012-20.07.2012(BO150712)的北欧之珠四国六日游
好评:整个旅途都非常愉快、王导组织的很好,经验丰富。蒋铭贞做为副导很卖力、热心服务、帮助团友、能歌善舞多才多艺,给稍显漫长的旅行途中增色不少。
回访:尊敬的游客,您好! 感谢您参加了7月15日至7月20日的北欧之珠(北欧旅游) 行程。 作为德国最大的华人旅社,很荣幸能为您的欧洲之旅提供满意的服务。您积极的评价是对我们工作的支持与肯定,我们会再接再厉,致力于为广大游客组织更平价质优的旅游路线。 王志勇导游熟悉路线、精通业务,对游客热情、服务周到;是开元为数众多的金牌导游之一。更是开元欧洲中文导游培训班的资深讲师,带出了不少新晋优秀导游。相信有这众多杰出人才的共同努力,开元必定能不断进步,成为有口皆碑的华人旅行服务公司。 在此竭诚期待您一如既往地关注开元! 祝好 开元旅游——点评人:Li** -
点评日期:26.07.2012Fan**一行1人参加20.07.2012-25.07.2012(SW200712)的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅给予好评!——点评人:Fan**
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点评日期:26.07.2012jin**一行2人参加21.07.2012-25.07.2012(FPA210712)的遍游西欧
好评:sehr zufrieden mit Herr Zhong导游:钟明志[带团21次] 司机:Stefan Fleck——点评人:jin** -
点评日期:26.07.2012李**一行1人参加21.07.2012-25.07.2012(FPA210712)的遍游西欧
好评:物有所值,以后还参加。导游:钟明志[带团21次] 司机:Stefan Fleck——点评人:李** -
点评日期:26.07.2012Lu**一行5人参加22.07.2012-26.07.2012(DO220712)的东欧波西米亚风情游
好评:导游讲解很详细 会带动气氛
差评:大巴条件差 空调一点不给力 在车上蒸桑拿
回访:您好, 首先感谢您给我们提供如此宝贵的反馈意见。 关于大巴车的空调问题我们已经向车行反映了相关情况,请他们进行维修,以后在出团前详细检查相关设备,对于行程中大巴车空调问题给您带来的不快我们深表歉意。 再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。 开元旅游导游:高翔[带团25次] 司机:Hermann Storch——点评人:Lu**
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