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点评日期:05.01.2012Yang**一行2人参加31.12.2011-04.01.2012(MP311211)的巴黎浪漫深度游(南线)给予好评!导游:孙震[带团22次]——点评人:Yang**
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点评日期:05.01.2012Bian**一行4人参加30.12.2011-03.01.2012(FPA301211)的遍游西欧给予好评!
差评:在巴黎,晚上回旅馆太早,时间都浪费了。 行程安排还需要改进,譬如去参观凡尔赛宫的时候居然不是开放时间。
回访:卞先生: 您好,很感谢您的反馈同时也很感谢您对我们的建议,我们会将您的反馈告知我们产品部的同事并让对方尽可能的完善我们的行程安排。由于司机每天的工作时长是有限制的,所以有时候可能会比较早结束当天的行程,请您谅解。关于行程中各个景点的开放时间,我们让导游在发团前再次核实下,希望不要再次出现这种情况。 再次感谢您的反馈,您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量!另外,我们将赠送给您一张价值10欧元的优惠券(优惠券号:201112156755;有效期至:2012-7-31),感谢您对于我们工作的支持。 预祝您农历新年万事如意,身体健康!——点评人:Bian** -
点评日期:05.01.2012Wang**一行2人参加31.12.2011-04.01.2012(DO311211)的东欧波西米亚风情游
好评:住宿还可以,导游有一定的领导能力
差评:导游解说还不够,行程安排太紧
回访:王先生: 您好,很感谢您的反馈。关于行程这块,我们都希望能够在有限的时间能够让大家游览更多的景点。所以行程上可能会比较紧凑,请您谅解。而且根据大多数客人的反馈,对于该线路的行程还是比较认可的,所以我们一直保留着该线路以满足一般大众游客的需求。如果您想要更为深度的旅游,建议您可以考虑下通过我们给您走小团,这样行程时间上会比较宽松。关于导游这块,我们会将您的反馈告知负责导游的相关同事,并让对方对该导游进行有针对性的指导培训。很抱歉由于导游个人情绪没能给您带来一份完美的旅游体验! 再次感谢您的反馈,您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量!十分感谢您对于我们工作的支持。 预祝您农历新年万事如意,身体健康!——点评人:Wang** -
点评日期:05.01.2012付德纯**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012(DO311211)的东欧波西米亚风情游
好评:导游人很好,很负责任,还多加了几个景点。
差评:布拉格和维也纳住的酒店离市中心太远 布拉格的旅行并不让人愉快,司机不认路,到景点时天都黑了,啥都看不到。
回访:付先生: 您好,很感谢您的反馈,同时也很感谢您对于我们导游工作的肯定。关于酒店,由于新年期间,酒店比较紧张,加上我们房量要求较大,所以酒店合适的不多,对此给您造成的不便我们深感抱歉。我们会将您对于酒店的反馈告知预订部的同事,并在以后的工作中尽量预订市中心的酒店。另外,对于司机可能确实对于东欧不太熟悉,对此影响到大家的行程进展,实在不好意思,就这个问题,我们已经在事后和车行沟通过了,希望对方下次再协调司机的时候不要再发生这种情况。为了表达我们的歉意,我们将赠送给您一张价值10欧元的旅游优惠券(优惠券号:201112169057;有效期至:2012-7-31)。 再次感谢您的反馈,您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量! 预祝您农历新年万事如意,身体健康!——点评人:付德纯** -
点评日期:05.01.2012Tu**一行1人参加24.12.2011-03.01.2012(FQ241211B)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:两位导游知识面广,讲解详细认真,旅游过程中获得了不少知识。王导机智幽默,徐导耐心亲切,都是很不错的导游。——点评人:Tu** -
点评日期:05.01.2012Chang**一行6人参加30.12.2011-04.01.2012(IT301211)的感受意大利
好评:酒店安排很给力,导游历史知识渊博。——点评人:Chang** -
点评日期:05.01.2012CHA**一行4人参加30.12.2011-04.01.2012(IT301211)的感受意大利给予好评!——点评人:CHA**
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点评日期:05.01.2012CHA**一行4人参加30.12.2011-04.01.2012(IT301211)的感受意大利给予好评!——点评人:CHA**
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点评日期:05.01.2012Wei**一行5人参加31.12.2011-04.01.2012(MP311211)的巴黎浪漫深度游(南线)给予好评!导游:孙震[带团22次]——点评人:Wei**
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点评日期:05.01.2012Yu**一行2人参加29.12.2011-03.01.2012(ES291211)的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)
好评:何导能够正确把握好时间,根据突发状况及时调整路线,每天都能顺利回到宾馆。这一点很好导游:何鑫[带团30次]——点评人:Yu** -
点评日期:05.01.2012Zhang**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012(ES291211)的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)给予好评!导游:何鑫[带团30次]——点评人:Zhang**
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点评日期:05.01.2012王**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012(DO311211)的东欧波西米亚风情游给予好评!——点评人:王**
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点评日期:05.01.2012zhong**一行2人参加31.12.2011-04.01.2012(DO311211)的东欧波西米亚风情游给予好评!——点评人:zhong**
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点评日期:05.01.2012Ni**一行1人参加24.12.2011-29.12.2011(IT241211)的感受意大利
好评:徐导游人是非常的nett,前前后后麻烦了他不少事情,对游客的态度是没话说,而且对所到景点的相关介绍蛮到位。安排的酒店除了在威尼斯的那晚上的那个所谓的三星级外都相当不错。酒店的早餐都挺丰盛的。——点评人:Ni** -
点评日期:04.01.2012Zou**一行3人参加31.12.2011-04.01.2012(DO311211)的东欧波西米亚风情游
好评:导游很负责,很辛苦。
尽量帮我们解决问题。——点评人:Zou** -
点评日期:04.01.2012Wang**一行2人参加30.12.2011-04.01.2012(IT301211)的感受意大利
好评:出问题的时候徐森导游好歹是解决了——点评人:Wang** -
点评日期:04.01.2012Jin**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012(DO311211)的东欧波西米亚风情游
好评:王志勇导游是个很亲切的人,因为是同龄人,很容易和我们打成一片——点评人:Jin** -
点评日期:04.01.2012Zhang**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012(DO311211)的东欧波西米亚风情游给予好评!——点评人:Zhang**
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点评日期:04.01.2012张**一行1人参加25.12.2011-04.01.2012(FQ251211A)的欧洲风情游A线
好评:酒店住宿安排挺好的,膳食也可以,旅游景点大部分都游览了。——点评人:张** -
点评日期:04.01.2012Cai**一行1人参加24.12.2011-29.12.2011(FB251211)的巴塞罗那(法兰克福线)
好评:行程安排紧凑有序. 住宿的酒店还不错.导游:何潇[带团155次]——点评人:Cai** -
点评日期:04.01.2012zhang**一行2人参加26.12.2011-04.01.2012(FQ261211)的欧洲风情游D线
好评:徐导是我遇见的导游中最为专业的一个。他知识很渊博,废话不多,给人感觉很值得信赖。对整个旅游行程的安排很合理也很有分寸。——点评人:zhang** -
点评日期:04.01.2012Tang**一行2人参加30.12.2011-04.01.2012(IT301211)的感受意大利给予好评!——点评人:Tang**
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点评日期:04.01.2012Bi**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012(DO311211)的东欧波西米亚风情游
好评:住宿很不错,都是四星级(除了一家Hotel Panda不太像四星级) 酒店的早餐丰富,团餐上菜速度迅速,味道不错,就是再多点就好了。王导人很友好,服务热情周到,有责任心,处理问题灵活,时间控制很好,没有因为等人浪费时间。布达佩斯的陈导?,语言风趣,对景点的描述详细 观点独到。司机也很友好。总的来说很满意。下次还会考虑报开元北欧的团。——点评人:Bi** -
点评日期:04.01.2012Zhao**一行2人参加24.12.2011-03.01.2012(FQ241211B)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游给予好评!——点评人:Zhao**
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点评日期:04.01.2012zhengminwei**一行4人参加31.12.2011-04.01.2012(DO311211)的东欧波西米亚风情游给予好评!——点评人:zhengminwei**
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点评日期:04.01.2012Shao**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012(MP311211)的巴黎浪漫深度游(南线)
好评:开元的行程安排有自由选择的地方,比较人性化。导游工作能力较强。酒店也不错。大部分的景点都到过了,对于巴黎已有一定的了解,还是挺满意的导游:孙震[带团22次]——点评人:Shao** -
点评日期:04.01.2012Bao**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012(DO311211)的东欧波西米亚风情游
好评:王导人很好,能很快熟悉我们的情况并予以解决,总之,跟王导的这几天东欧旅游,我心情很好,玩的也不错——点评人:Bao** -
点评日期:04.01.2012Zhou**一行2人参加30.12.2011-03.01.2012(FPA301211)的遍游西欧
好评:导游有耐心,有礼貌。王导形象不错,挺帅的!——点评人:Zhou** -
点评日期:04.01.2012熊**一行2人参加24.12.2011-03.01.2012(FQ241211B)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:导游人很好很客气——点评人:熊** -
点评日期:04.01.2012Yang**一行2人参加29.12.2011-03.01.2012(ES291211)的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)
好评:大部分的旅店有免费的网络,很贴心,学生很需要这个。导游:何鑫[带团30次]——点评人:Yang** -
点评日期:04.01.2012阙**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012(DO311211)的东欧波西米亚风情游给予好评!——点评人:阙**
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点评日期:04.01.2012Dai**一行2人参加31.12.2011-04.01.2012(MP311211)的巴黎浪漫深度游(南线)给予好评!导游:孙震[带团22次]——点评人:Dai**
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点评日期:04.01.2012孙**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012(ES291211)的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)
好评:玩得很开心 风景也很美 酒店也很舒适 总体感觉还不错导游:何鑫[带团30次]——点评人:孙** -
点评日期:04.01.2012Guo**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012(ES291211)的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)
好评:一次满意的旅行导游:何鑫[带团30次]——点评人:Guo** -
点评日期:04.01.2012KANG**一行1人参加30.12.2011-03.01.2012(FPA301211)的遍游西欧
好评:住宿和膳食安排妥当
导游认真负责,景点讲解比较详尽。
——点评人:KANG** -
点评日期:04.01.2012KANG**一行1人参加24.12.2011-29.12.2011(FB251211)的巴塞罗那(法兰克福线)
好评:尼斯和巴塞的酒店不错。
行程长,路线安排比较妥善。
导游:何潇[带团155次]——点评人:KANG** -
点评日期:04.01.2012Meng**一行2人参加24.12.2011-28.12.2011(DO241211)的东欧波西米亚风情游
好评:行程安排很好,导游知识全面,非常满意导游:高翔[带团25次]——点评人:Meng** -
点评日期:03.01.2012Liu**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012(ES291211)的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)给予好评!导游:何鑫[带团30次]——点评人:Liu**
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点评日期:03.01.2012Liu**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012(ES291211)的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)
好评:导游能够灵活应变,带大家玩一些值得去的地方导游:何鑫[带团30次]——点评人:Liu** -
点评日期:03.01.2012Hang**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012(ES291211)的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)给予好评!导游:何鑫[带团30次]——点评人:Hang**
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点评日期:03.01.2012Xu**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012(ES291211)的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)给予好评!导游:何鑫[带团30次]——点评人:Xu**
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点评日期:03.01.2012zhang**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012(ES291211)的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)
好评:住的地方非常不错,环境好,很安全很干净。行程时间很宽裕,有很多时间可以自己转自己看,很喜欢这种安排导游:何鑫[带团30次]——点评人:zhang** -
点评日期:03.01.2012Liu**一行2人参加26.12.2011-30.12.2011(MP261211)的巴黎浪漫深度游(南线)
好评:导游很细心,每到一个地方都把情况说的很清楚,而且行程也比较紧凑。——点评人:Liu** -
点评日期:03.01.2012Wang**一行1人参加30.12.2011-03.01.2012(FPA301211)的遍游西欧给予好评!——点评人:Wang**
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点评日期:03.01.2012李**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012(ES291211)的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)
好评:行程安排适中,适合学生的年龄阶段,很好导游:何鑫[带团30次]——点评人:李** -
点评日期:03.01.2012Yang**一行2人参加30.12.2011-03.01.2012(FPA301211)的遍游西欧给予好评!——点评人:Yang**
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点评日期:02.01.2012Hao**一行1人参加26.12.2011-30.12.2011(DO261211)的东欧波西米亚风情游给予好评!导游:汤瀚洋——点评人:Hao**
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点评日期:02.01.2012He**一行1人参加26.12.2011-30.12.2011(FPBN261211)的新年巴黎浪漫游(波恩、法兰克福)
好评:导游张慧盈:小慧在整个大巴的途中讲了很多欧洲相关的知识,颇为收益。在旅途中,也多为游客考虑。组织能力强,记得每个游客的名字,很感动,而且她非常幽默,给我们带来很多欢乐
宾馆:虽离市区有些远,交通不是很方便,但服务周到,设施齐全。
行程:涵盖巴黎主要景点,除去游客较多等不可控因素,行程安排紧凑,也不会觉得太累导游:张慧盈[带团29次]——点评人:He** -
点评日期:02.01.2012Liang**一行1人参加26.12.2011-30.12.2011(DO261211)的东欧波西米亚风情游
好评:汤导是个很好的人,积极帮助团员解决困难,而且不厌其烦的回答团员的任何疑问!时间控制的基本合理!导游:汤瀚洋——点评人:Liang** -
点评日期:02.01.2012Song**一行2人参加24.12.2011-29.12.2011(IT241211)的感受意大利
好评:徐导景点和背景故事介绍详细,学到了很多欧洲的历史.行程安排紧凑合理——点评人:Song**
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