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点评日期:09.01.2012Wu**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游给予好评!
——点评人:Wu** -
点评日期:09.01.2012li**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012（ES291211）的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)给予好评! 导游:何鑫[带团30次]——点评人:li**
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点评日期:09.01.2012meng**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012（ES291211）的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)给予好评! 导游:何鑫[带团30次]——点评人:meng**
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点评日期:08.01.2012yu**一行2人参加31.12.2011-04.01.2012（MP311211）的巴黎浪漫深度游(南线)给予好评! 导游:孙震[带团22次]——点评人:yu**
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点评日期:08.01.2012Cao**一行1人参加02.01.2012-07.01.2012（FB020112）的巴塞罗那（法兰克福线）
好评:行程总的来说比较有吸引力，都是地中海沿岸的主要城市，而且有主有次。
住宿除了第一天以外都不错。
差评:路程较远，游览起来还是比较赶时间了，太匆忙。 导游缺乏经验，素质有待提高。 基于行程的原因，膳食不理想，大部分都是在加油站或行程间歇随便解决。
回访:曹先生： 您好，很感谢您的反馈同时也很感谢您对我们行程的肯定。关于第一天的米兰酒店，由于近期属于旅游旺季，酒店比较繁忙，所以酒店对于个别房间的掌控上可能没有很好的把关，从而造成您的不便，我们深感抱歉。 另外很感谢您对我们的理解，由于巴塞罗那往返德国的路程较远，而且我们的司机每天都有工作时长的限制，所以该线路行程在往返的时候可能会比较紧凑。从而影响到您的用餐，我们十分抱歉。我们会与负责导游的相关同事沟通，尽量就用餐问题想一个解决的办法，完善我们的服务。 关于导游，我们通常会选择有带团经验或者经过导游培训的导游，但是不可否认部分导游还存在一些不足的地方。不知道关于这个导游您是否有较为具体的一些不满？我们会根据您的反馈，让负责导游的相关同事对导游进行有针对性的培训指导。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！我们将赠送给您20欧元的旅游优惠券（优惠券：201111914547；有效期：2012-7-31），再次感谢您对于开元的支持。 预祝您农历新年万事如意，身体健康！ -
点评日期:08.01.2012王**一行1人参加31.12.2011-05.01.2012（IT311211）的感受意大利
好评:旅游的安全全程得以保证，旅行团很正规，住宿正规舒适，所列景点都有去，总体还算满意
差评:景点到达后玩的时间太短，晚上回旅馆时间比较早，完全可以给景点再分配一些时间，导游给介绍的太少，声音小，基本听不到，希望以后改进
回访:王小姐： 您好，很感谢您的反馈信息，同时也很感谢您对于我们服务的肯定。关于行程这块，您的建议很好的考虑到了客人的旅行体验，对于我们以后的行程设计会有很大的帮助。另外，对于导游的声音较小，给您造成的不便，我们深感抱歉。我们会将您的反馈告知我们负责导游的同事并会采取相应的措施有针对性的解决该问题。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！我们将赠送给您10欧元的旅游优惠券（优惠券：201111927755；有效期：2012-7-31），再次感谢您对于开元的支持。 预祝您农历新年万事如意，身体健康！导游:梁晓鹏[带团18次]——点评人:王** -
点评日期:08.01.2012李**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012（MP311211）的巴黎浪漫深度游(南线)
好评:行程安排，总体不错！建议去掉枫丹白露宫的安排，鸡肋。
回访:李先生： 您好，很感谢您的反馈，同时也很感谢您对于我们行程安排的肯定。另外，关于您对于枫丹白露宫的建议，我们将会告知产品部的同事，考虑是否有必要进行相应的调整。再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！ 预祝您农历新年万事如意，身体健康！导游:孙震[带团22次]——点评人:李** -
点评日期:08.01.2012Zhuang**一行2人参加02.01.2012-07.01.2012（FB020112）的巴塞罗那（法兰克福线）给予好评!
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点评日期:07.01.2012Cui**一行4人参加31.12.2011-05.01.2012（IT311211）的感受意大利
好评:住宿非常好，旅途安排很紧凑，梁导很耐心周到，领导大家有条不紊的参观游览
回访:崔小姐： 您好，感谢您的反馈并很感谢您对于我们工作的肯定。很高兴我们给您提供了一次愉快的旅程。我们会继续努力，也希望您能够继续支持我们。下次您可以与您朋友相邀一起来参团。我们的大巴团如果报名人数达到5人或者5人以上可以享受团队价，一人优惠10欧元。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！ 预祝您农历新年万事如意，身体健康！导游:梁晓鹏[带团18次]——点评人:Cui** -
点评日期:07.01.2012cui**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游
好评:导游很有亲和力
差评:大多数时候晚上游玩景点
回访:崔小姐： 您好，很感谢您的反馈同时也很感谢您对于我们导游工作的肯定。对于该行程，相信您可以理解，两个行程间的车程是固定的，我们的大巴车到达下个城市的时候通常都是下午的时候了，加上现在天都黑的比较早，从而影响到您的旅游体验，实在不好意思，请您谅解。不过我们会把您的反馈告知我们产品部的同事，让对方进行路线相应的修改和提升 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！我们将赠送给您价值10欧元的旅游优惠券（优惠券号：201112041028；有效期至：2012-7-31），感谢您对于我们工作的支持。 预祝您农历新年万事如意，身体健康！——点评人:cui** -
点评日期:07.01.2012Ishita**一行1人参加02.01.2012-07.01.2012（FB020112）的巴塞罗那（法兰克福线）给予好评!
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点评日期:06.01.2012Song**一行3人参加25.12.2011-04.01.2012（FQ251211A）的欧洲风情游A线
好评:两个导游还不错。
差评:阿姆斯特丹一晚的住宿不太好，暖气不足，睡觉太冷了，建议以后不要安排住在这里了。 路上大巴坏了，影响了行程，建议以后要大巴公司保证车的质量。 多少人共用五菜一汤，建议要明确，否则不够吃。 其他：评价中有六项，但圈只有五个，不知点第一个圈是优还是很好。
回访:宋小姐： 您好，很感谢您的反馈以及您对于我们导游工作的肯定。关于阿姆斯特丹的酒店由于近期旅游旺季，酒店在个别房间的把控工作上可能做的不是很到位，从而影响到您，我们深感抱歉。我们会告知预订部和阿姆斯特丹的酒店联系进一步了解情况，如果不只是个别房间临时的问题，我们以后坚决不用这家酒店。关于大巴车临时出现故障，导致您的行程耽误，我们很抱歉。我们已经第一时间让车行赶紧给我们调一辆大巴车过来替换，并于车行交代以后每次发团前请务必要对用车进行适当的检查，避免这种情况的再次发生。 另外，您所说的团餐的问题，由于每个地区关于团餐的标准都不太一样，所以很难统一。我们会让负责导游的相关同事与导游进一步了解下情况，并考虑是否有较好的方法能够协调此事。 最后，关于我们的反馈系统，5个圈是总体评分不是一个圈代表一个方面。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！ 预祝您农历新年万事如意，身体健康！——点评人:Song** -
点评日期:06.01.2012ZHU**一行1人参加30.12.2011-03.01.2012（FPA301211）的遍游西欧
好评:导游很优秀，讲解不错，也挺尊重大家的
差评:行程安排太紧
回访:朱小姐： 您好，很感谢您的反馈同时很感谢您对于我们导游工作的肯定。我们在发团时都希望能够让客人在有限的时间上游览更多的景点，所以我们的行程可能会比较紧凑，请您谅解。另外，该团属于我们的常规路线，大多数客人对于该路线行程还是比较认可的，所以我们没有做太多的更改。如果您愿意，我们也可以给您走小团，根据您的需要给您设计行程，这样行程上相对来说会比较轻松一点。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！ 预祝您农历新年万事如意，身体健康！——点评人:ZHU** -
点评日期:06.01.2012Huang**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012（ES291211）的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)给予好评! 导游:何鑫[带团30次]——点评人:Huang**
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点评日期:06.01.2012Wu**一行3人参加26.12.2011-04.01.2012（FQ261211）的欧洲风情游D线
好评:徐森导游很好很负责。
差评:上半段导游 汤瀚洋 为了让我们参加第5天的自费项目 国王湖游，在第4天晚上到达萨尔茨堡后仍然带我们游览城市，夜间什么也看不见。第5天早晨直接带我们去国王湖的自费项目，而且车晚到慕尼黑，也没有行程安排上的慕尼黑城市游览。该导游极不负责，每到一个城市只管在前带路，速度很快，根本不解说，也不管后面的游客。而且中途在高速路休息站吃饭的时候完全不理会游客，总是第一个冲进去吃饭，之后就休息。而且还不准时，说的集合时间他自己都晚，出发总是比他说的时间晚半个小时左右。强烈谴责该导游！
回访:吴先生： 您好，很感谢您的反馈，同时也很感谢您对于徐导工作的肯定。我们在导游选择上通常都是会选择有经验的或者经过导游培训的导游。不过在走团时，导游难免会受个人情绪的影响，没能很好的照顾你们，对此，我们深感抱歉。对于汤导的行为，我们会把您的反馈告知负责导游的相关同事，让对方进一步的了解事情的情况。对于不把游客放在心里的导游，我们开元绝对不会姑息，我们将根据实际情况对导游进行相应的惩处，甚至考虑通报同行。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！我们将赠送给您一张价格20欧元的旅游优惠券（优惠券号：201112069512；有效期至：2012-7-31）感谢您对我们工作的支持。 预祝您农历新年万事如意，身体健康！——点评人:Wu** -
点评日期:06.01.2012Yuan**一行3人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游
好评:导游热心，尽职尽责，酒店条件很好。
差评:行程安排欠合理，许多时间都用来赶路，没有多少时间参观景点，并且由于放假原因，许多商店不开门。导游经验不足，讲解欠清晰。
回访:袁小姐： 您好，感谢您的反馈同时也很感谢您对于我们导游、酒店的肯定。关于我们的行程安排，由于司机每天的工作时长及城市间距离影响，我们的行程可能会比较紧凑，请你谅解。如果您需要，我们也可以按照您的需求，给您设计路线走小团，这样行程上会比较轻松一些。 在新年期间，确实有部分商店都没有营业，对此给您造成的不便我们深感抱歉。另外，王导对于东欧线确实可能经验不够，我们将会把您的反馈告知负责导游的相关同事，并让对方对其进行有针对性的指导及培训。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！我们将赠送给您一张价值10欧元的旅游优惠券（优惠券号：201112079522；有效期至：2012-7-31），感谢您对于我们工作的支持。 预祝您农历新年万事如意，身体健康！——点评人:Yuan** -
点评日期:06.01.2012Yang**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012（ES291211）的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)给予好评! 导游:何鑫[带团30次]——点评人:Yang**
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点评日期:06.01.2012Jiang**
一行2人参加31.12.2011-05.01.2012（IT311211）的感受意大利
好评:旅途中安全提示等基本方面做的还可以
差评:主要问题是导游在旅途中讲解的不详细，参观各个景点时没能很好的将旅客集中组织起来讲解，并且声音有点小，几乎听不清，再加上旅途中停留在景点的时间有些短，导致游客没有很好的体验到旅途中应有的感受。希望有待改进！
回访:傅先生： 您好，很感谢您的反馈，同时也很感谢您对于我们中肯的评价。 导游在行程过程中受个人因素和情绪影响可能没有给您带来很好的旅游体验，对此我们深感抱歉。我们会将您的反馈告知我们负责导游的相关同事，对方会针对您的反馈对该导游进行有针对性的指导及培训。 关于行程方面，由于受到意大利国家两城市间距离，行程时间等因素的影响，我们的行程可能会比较紧凑，请您谅解。该线路属于我们常规发团线路，大多数客人对于该线路的行程还是比较认可的，所以我们一直保留着该线路以满足一般大众游客的需求。如果您想要更为深度的旅游，建议您可以考虑下我们的阳光魅惑意大利写意之旅（http://www.kaiyuan.eu/pro_821.html#timetable=6587），或者通过我们给您走小团，这样行程时间上会比较宽松。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！我们将赠送给您一张价值15欧元的旅游优惠券（优惠券号：201112124915；有效期至：2012-7-31），希望您能够给我们再次服务您的机会，让您看到我们的努力。 预祝您农历新年万事如意，身体健康！导游:梁晓鹏[带团18次]——点评人:Jiang** -
点评日期:06.01.2012龚**一行2人参加25.12.2011-04.01.2012（FQ251211A）的欧洲风情游A线
好评:后半段徐森导游带的意大利团住宿普遍比孙震的团要好很多。
差评:我们这个团前半段先是巴士抛锚 耽误行程拖了5个小时才从布鲁塞尔启程到巴黎 晚上到了巴黎后 孙导带我们夜游 说是过了11点还要多给小费 后是导游司机认错路 原本40多公里的凡尔赛 硬是开了2个多小时才找到 后半团第一天开元就给错司机地址，我们无处可住，最后临时决定住因斯布鲁克又给拖了1个多小时。
回访:龚小姐： 您好，很感谢您对我们的反馈。导游巴黎夜游增加小费，我们会进一步了解。我们导游的管理工作确实有待完善的地方，很感谢您的信息。 关于大巴车临时出现故障给您照成的困扰我们实在不好意思，我们已经第一时间通知车行赶紧给我们换车并让相关同事再次与车行确认以后在每个团走团前，都必须要对用车进行必要的常规检查，避免这种情况的再次发生。 另外，关于因斯布鲁克的酒店我们确实在与车行的沟通上有误会，给您造成的不便我们深感抱歉，事后对此相关工作人员已经进行了反思，我们也确实从这件事情上让我们看到了我们的监管工作上存在一定的漏洞。我们会努力完善自身的管理，希望能够给客人带来更好的旅游体验。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！我们将赠送给您一张价值20欧元的旅游优惠券（优惠券号：201112138792；有效期至：2012-7-31），希望您能够给我们再次服务您的机会，让您看到我们的努力。 预祝您农历新年万事如意，身体健康！——点评人:龚** -
点评日期:06.01.2012张**一行4人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:张**
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点评日期:06.01.2012Hu**一行4人参加31.12.2011-05.01.2012（IT311211）的感受意大利给予好评! 导游:梁晓鹏[带团18次]——点评人:Hu**
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点评日期:05.01.2012Liang**一行4人参加30.12.2011-04.01.2012（IT301211）的感受意大利
好评:很想表扬一下，但是实在没想出有什么可表扬的。哦对了，导游徐森先生脾气很好。面对被你们低劣的计划搞到愤怒的游客们无礼的言语依然能道歉和安抚，很不容易。
差评:太多了，这里写不下。等我抽空总结完了发个博客什么的，给您个传送门，您慢慢看。
回访:梁先生： 您好，很感谢您对于我们的导游态度的肯定。对于我们的行程安排不周给您造成的困扰我们深感抱歉。不知道您是否能够给我们更加具体的信息以便我们可以针对性改进？您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！ 预祝您农历新年万事如意，身体健康！——点评人:Liang** -
点评日期:05.01.2012Jiang**一行3人参加31.12.2011-05.01.2012（IT311211）的感受意大利
好评:梁晓鹏导游对大家比较照顾，也讲了许多在德国学习的经验，非常满意！尤其还是和梁导是老乡，很愉快的一次旅行！
差评:团餐的问题，梁导还是很负责的为大家安排团餐，但是众口难调，不参加团餐的人太多，导致有时饿肚子，不过梁导还是给大家买吃的时间，还算不错
回访:江先生： 您好，很感谢您的反馈，同时也很感谢您对于我们导游工作的认可。关于团餐的问题，有时候确实不太好协调，请您谅解。不过我们也会将您的反馈告知负责导游的相关同事，看是否能够有更好的解决办法。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！ 预祝您农历新年万事如意，身体健康！导游:梁晓鹏[带团18次]——点评人:Jiang** -
点评日期:05.01.2012Lu**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游
好评:性价比不错。游程安排紧凑，住宿条件很好，导游认真负责。唯一遗憾的是第一天在布拉格停留的时间过短，未能尽兴。是否可以考虑对线路以及停留的城市做微调。
回访:卢先生： 您好，很感谢您的反馈，同时也很感谢您对于我们工作的肯定。关于第一天布拉格，由于车程的影响，到布拉格基本上已经下午了，加上冬天天黑的比较早，所以无形中又缩短了布拉格的观光时间，请您谅解。还是很感谢您对于我们的建议，我们会将您的反馈告知产品部的同事尽可能的完善。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！ 预祝您农历新年万事如意，身体健康！——点评人:Lu** -
点评日期:05.01.2012Luo**一行2人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游
好评:住宿第一和第四晚都很好。第二第三晚住得地方一般。司机一般，对路况比较不熟悉。导游态度很好。
回访:罗先生： 您好，很感谢您的反馈，同时也很感谢您对导游工作的认可。关于您对于酒店的反馈，我们将会告知预订部的同事，我们会尽可能提高酒店的质量让大家能够有一个愉快的旅途。当然旅游旺季时，酒店可能对于部分房间的服务没有很好做到面面俱到。希望您能谅解。 另外，该司机可能确实对路况不太熟悉，关于这个问题我们已经与车行沟通过，希望对方下次能够避免再次出现这种情况，从而影响到我们客人的旅游体验。为了表达我们的歉意，我们将赠送给您一张价值10欧元的旅游优惠券（优惠券号：201112148768；有效期至2012-7-31）。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！ 预祝您农历新年万事如意，身体健康！——点评人:Luo** -
点评日期:05.01.2012Wang**一行2人参加30.12.2011-03.01.2012（FPA301211）的遍游西欧
好评:导游经验丰富，很有个人魅力
回访:王小姐： 您好，很感谢您的反馈，同时也很感谢您对于导游工作的认可。很高兴我们给您提供了一次愉快的旅程。我们会继续努力，也希望您能够继续支持我们。下次您可以与您朋友相邀一起来参团。我们的大巴团如果报名人数达到5人或者5人以上可以享受团队价，一人优惠10欧元。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！ 预祝您农历新年万事如意，身体健康！——点评人:Wang** -
点评日期:05.01.2012CHA**一行2人参加26.12.2011-30.12.2011（MP261211）的巴黎浪漫深度游(南线)给予好评! 导游:周广晛[带团36次]——点评人:CHA**
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点评日期:05.01.2012Yang**一行2人参加31.12.2011-04.01.2012（MP311211）的巴黎浪漫深度游(南线)给予好评! 导游:孙震[带团22次]——点评人:Yang**
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点评日期:05.01.2012Bian**一行4人参加30.12.2011-03.01.2012（FPA301211）的遍游西欧给予好评!
差评:在巴黎，晚上回旅馆太早，时间都浪费了。 行程安排还需要改进，譬如去参观凡尔赛宫的时候居然不是开放时间。
回访:卞先生： 您好，很感谢您的反馈同时也很感谢您对我们的建议，我们会将您的反馈告知我们产品部的同事并让对方尽可能的完善我们的行程安排。由于司机每天的工作时长是有限制的，所以有时候可能会比较早结束当天的行程，请您谅解。关于行程中各个景点的开放时间，我们让导游在发团前再次核实下，希望不要再次出现这种情况。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！另外，我们将赠送给您一张价值10欧元的优惠券（优惠券号：201112156755；有效期至：2012-7-31），感谢您对于我们工作的支持。 预祝您农历新年万事如意，身体健康！——点评人:Bian** -
点评日期:05.01.2012Wang**一行2人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游
好评:住宿还可以，导游有一定的领导能力
差评:导游解说还不够，行程安排太紧
回访:王先生： 您好，很感谢您的反馈。关于行程这块，我们都希望能够在有限的时间能够让大家游览更多的景点。所以行程上可能会比较紧凑，请您谅解。而且根据大多数客人的反馈，对于该线路的行程还是比较认可的，所以我们一直保留着该线路以满足一般大众游客的需求。如果您想要更为深度的旅游，建议您可以考虑下通过我们给您走小团，这样行程时间上会比较宽松。关于导游这块，我们会将您的反馈告知负责导游的相关同事，并让对方对该导游进行有针对性的指导培训。很抱歉由于导游个人情绪没能给您带来一份完美的旅游体验！ 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！十分感谢您对于我们工作的支持。 预祝您农历新年万事如意，身体健康！——点评人:Wang** -
点评日期:05.01.2012付德纯**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游
好评:导游人很好，很负责任，还多加了几个景点。
差评:布拉格和维也纳住的酒店离市中心太远 布拉格的旅行并不让人愉快，司机不认路，到景点时天都黑了，啥都看不到。
回访:付先生： 您好，很感谢您的反馈，同时也很感谢您对于我们导游工作的肯定。关于酒店，由于新年期间，酒店比较紧张，加上我们房量要求较大，所以酒店合适的不多，对此给您造成的不便我们深感抱歉。我们会将您对于酒店的反馈告知预订部的同事，并在以后的工作中尽量预订市中心的酒店。另外，对于司机可能确实对于东欧不太熟悉，对此影响到大家的行程进展，实在不好意思，就这个问题，我们已经在事后和车行沟通过了，希望对方下次再协调司机的时候不要再发生这种情况。为了表达我们的歉意，我们将赠送给您一张价值10欧元的旅游优惠券（优惠券号：201112169057；有效期至：2012-7-31）。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！ 预祝您农历新年万事如意，身体健康！——点评人:付德纯** -
点评日期:05.01.2012Tu**一行1人参加24.12.2011-03.01.2012（FQ241211B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:两位导游知识面广，讲解详细认真，旅游过程中获得了不少知识。王导机智幽默，徐导耐心亲切，都是很不错的导游。——点评人:Tu** -
点评日期:05.01.2012Chang**一行6人参加30.12.2011-04.01.2012（IT301211）的感受意大利
好评:酒店安排很给力，导游历史知识渊博。——点评人:Chang** -
点评日期:05.01.2012CHA**一行4人参加30.12.2011-04.01.2012（IT301211）的感受意大利给予好评! ——点评人:CHA**
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点评日期:05.01.2012CHA**一行4人参加30.12.2011-04.01.2012（IT301211）的感受意大利给予好评! ——点评人:CHA**
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点评日期:05.01.2012Wei**一行5人参加31.12.2011-04.01.2012（MP311211）的巴黎浪漫深度游(南线)给予好评! 导游:孙震[带团22次]——点评人:Wei**
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点评日期:05.01.2012Yu**一行2人参加29.12.2011-03.01.2012（ES291211）的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)
好评:何导能够正确把握好时间，根据突发状况及时调整路线，每天都能顺利回到宾馆。这一点很好导游:何鑫[带团30次]——点评人:Yu** -
点评日期:05.01.2012Zhang**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012（ES291211）的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)给予好评! 导游:何鑫[带团30次]——点评人:Zhang**
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点评日期:05.01.2012王**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:王**
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点评日期:05.01.2012zhong**一行2人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:zhong**
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点评日期:05.01.2012Ni**一行1人参加24.12.2011-29.12.2011（IT241211）的感受意大利
好评:徐导游人是非常的nett，前前后后麻烦了他不少事情，对游客的态度是没话说，而且对所到景点的相关介绍蛮到位。安排的酒店除了在威尼斯的那晚上的那个所谓的三星级外都相当不错。酒店的早餐都挺丰盛的。——点评人:Ni** -
点评日期:04.01.2012
Zou**
一行3人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游
好评:导游很负责，很辛苦。
尽量帮我们解决问题。——点评人:Zou** -
点评日期:04.01.2012Wang**一行2人参加30.12.2011-04.01.2012（IT301211）的感受意大利
好评:出问题的时候徐森导游好歹是解决了——点评人:Wang** -
点评日期:04.01.2012Jin**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游
好评:王志勇导游是个很亲切的人，因为是同龄人，很容易和我们打成一片——点评人:Jin** -
点评日期:04.01.2012Zhang**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Zhang**
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点评日期:04.01.2012张**一行1人参加25.12.2011-04.01.2012（FQ251211A）的欧洲风情游A线
好评:酒店住宿安排挺好的，膳食也可以，旅游景点大部分都游览了。——点评人:张** -
点评日期:04.01.2012Cai**一行1人参加24.12.2011-29.12.2011（FB251211）的巴塞罗那（法兰克福线）
好评:行程安排紧凑有序. 住宿的酒店还不错.导游:何潇[带团155次]——点评人:Cai** -
点评日期:04.01.2012zhang**一行2人参加26.12.2011-04.01.2012（FQ261211）的欧洲风情游D线
好评:徐导是我遇见的导游中最为专业的一个。他知识很渊博，废话不多，给人感觉很值得信赖。对整个旅游行程的安排很合理也很有分寸。——点评人:zhang** -
点评日期:04.01.2012Tang**一行2人参加30.12.2011-04.01.2012（IT301211）的感受意大利给予好评! ——点评人:Tang**
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点评日期:04.01.2012Bi**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游
好评:住宿很不错，都是四星级（除了一家Hotel Panda不太像四星级） 酒店的早餐丰富，团餐上菜速度迅速，味道不错，就是再多点就好了。王导人很友好，服务热情周到，有责任心，处理问题灵活，时间控制很好，没有因为等人浪费时间。布达佩斯的陈导？，语言风趣，对景点的描述详细 观点独到。司机也很友好。总的来说很满意。下次还会考虑报开元北欧的团。——点评人:Bi**
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