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点评日期:27.08.2012Xiao**一行3人参加22.08.2012-27.08.2012（SW220812）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅给予好评!
——点评人:Xiao** -
点评日期:27.08.2012Cheng**一行1人参加20.08.2012-24.08.2012（FPA200812）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Cheng**
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点评日期:27.08.2012王**一行1人参加22.08.2012-27.08.2012（IT220812）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:王**
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点评日期:27.08.2012Qin**一行3人参加06.08.2012-11.08.2012（BD060812）的巴塞罗那环地中海游给予好评! ——点评人:Qin**
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点评日期:27.08.2012Qin**一行6人参加31.07.2012-05.08.2012（SW310712）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅给予好评! ——点评人:Qin**
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点评日期:27.08.2012Hu**一行1人参加18.08.2012-22.08.2012（DO180812）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游对文化历史和景点背景的介绍比较详细，服务也很周到
差评:时间安排实在太紧张
回访:您好， 首先感谢您给予我们好评，其次您提到的关于行程太紧的问题，我们会认真总结，继续优化行程安排，给广大游客提供更优质的服务。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游导游:周燕[带团10次] 司机:Mario Dallagrazia——点评人:Hu** -
点评日期:27.08.2012Liu**一行2人参加07.08.2012-12.08.2012（PR070812）的普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返）给予好评! 导游:何潇[带团155次] 司机:Harry——点评人:Liu**
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点评日期:27.08.2012Liu**一行2人参加13.08.2012-22.08.2012（FQ130812）的欧洲风情游D线
好评:导游张慧盈很棒~很有责任心！——点评人:Liu** -
点评日期:27.08.2012Wang**一行1人参加01.05.2013-31.12.2013（DB2010）的德国境内火车票预订
好评:买票很方便——点评人:Wang** -
点评日期:27.08.2012Zhao**一行4人参加19.08.2012-23.08.2012（FPA190812）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! 导游:张慧盈[带团29次] 司机:Stefan Fleck——点评人:Zhao**
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点评日期:27.08.2012Gao**一行2人参加23.08.2012-27.08.2012（FPA230812）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! 导游:王翔宇[带团7次] 司机:Thomas Auth——点评人:Gao**
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点评日期:27.08.2012GAO**一行1人参加23.08.2012-27.08.2012（FPA230812）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! 导游:王翔宇[带团7次] 司机:Thomas Auth——点评人:GAO**
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点评日期:26.08.2012Jin**一行2人参加17.08.2012-22.08.2012（IT170812）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游很好——点评人:Jin** -
点评日期:26.08.2012zhao**一行2人参加05.08.2012-10.08.2012（BO050812）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:首次参加开元的旅行项目，印象不错。住宿酒店干净、设施齐全；导游王晨昱积极热情，面对旅行团中老老小小各地游客，能一路上细致照顾团友和司机，想方设法活跃气氛，使漫长车途变成快乐旅程。——点评人:zhao** -
点评日期:26.08.2012Cheng**一行2人参加14.08.2012-24.08.2012（FQ140812）的欧洲风情游A线
好评:王健是个很有经验的好导游，非常细心，知识面也很广，对人非常真诚，热心。尤其对我们头一次出国来自哈尔滨的的母女俩，照顾得非常周到。希望下次来德国还报参加王健的团。
谢谢王导！祝你工作顺利！爱情甜蜜！在德国一切顺利！导游:王健[带团21次]——点评人:Cheng** -
点评日期:26.08.2012Fang**一行1人参加18.08.2012-22.08.2012（DO180812）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:行车安排不错
差评:时间有点赶
回访:您好， 首先感谢您给予我们好评，其次您提到的关于行程太紧的问题，我们会认真总结，继续优化行程安排，给广大游客提供更优质的服务。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游导游:周燕[带团10次] 司机:Mario Dallagrazia——点评人:Fang** -
点评日期:25.08.2012Huang**一行3人参加19.08.2012-24.08.2012（IT190812）的【经典热卖】感受意大利给予好评! 导游:王健[带团21次] 司机:Walter Müller——点评人:Huang**
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点评日期:25.08.2012Huang**一行3人参加13.08.2012-17.08.2012（MP130812）的巴黎浪漫深度游(南线)给予好评! ——点评人:Huang**
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点评日期:25.08.2012Ge**一行3人参加05.08.2012-10.08.2012（BO050812）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游给予好评! ——点评人:Ge**
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点评日期:25.08.2012Ge**一行3人参加13.08.2012-23.08.2012（FQ130812B）的欧洲风情游B线•意大利+西欧12日游
好评:小慧工作认真，知识面 广，经验丰富，行程安排合理。很适合带大巴团！导游:张慧盈[带团29次]——点评人:Ge** -
点评日期:25.08.2012Li**一行1人参加18.08.2012-22.08.2012（DO180812）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:周导很热情,时间安排合理,玩的很开心导游:周燕[带团10次] 司机:Mario Dallagrazia——点评人:Li** -
点评日期:25.08.2012wang**一行1人参加18.08.2012-23.08.2012（BD180812）的巴塞罗那环地中海游给予好评! ——点评人:wang**
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点评日期:25.08.2012Jiang**一行3人参加18.08.2012-23.08.2012（BD180812）的巴塞罗那环地中海游
好评:王导很热心，很热情，服务很周到细致。——点评人:Jiang** -
点评日期:24.08.2012Luo**一行2人参加19.08.2012-23.08.2012（MP190812）的巴黎浪漫深度游(南线)
好评:1。酒店有设计感，早餐吃的不错，服务也很贴心。
2。导游选的电视片比其他导游选的有意思些。导游:游淇[带团267次 好评率98.9%] 司机:Hans Eckl——点评人:Luo** -
点评日期:24.08.2012陆**一行2人参加18.08.2012-23.08.2012（BD180812）的巴塞罗那环地中海游
好评:导游很好，很专业。巴塞罗那的海很美，海鲜饭很好吃啦。——点评人:陆** -
点评日期:24.08.2012Wang**一行7人参加19.08.2012-23.08.2012（MP190812）的巴黎浪漫深度游(南线)给予好评! 导游:游淇[带团267次 好评率98.9%] 司机:Hans Eckl——点评人:Wang**
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点评日期:24.08.2012Liu**一行2人参加16.08.2012-21.08.2012（BO160812）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:总体很好。首先是大巴座位挺舒服，不感觉累。行程安排也不错，该看的都看了。司机很敬业，还主动帮助搬行李。导游很尽心、敬业，对每位团友都很友好、耐心，认真、主动介绍情况，调动团里气氛，使得全团人员相处得很融洽，没有发生任何不愉快的事情。导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:Thomas Auth——点评人:Liu** -
点评日期:24.08.2012Zhao**一行1人参加18.08.2012-23.08.2012（BD180812）的巴塞罗那环地中海游给予好评! ——点评人:Zhao**
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点评日期:24.08.2012Jiang**一行1人参加28.07.2012-02.08.2012（BO280712）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:感谢信
亲爱的开元旅行社，您好：
我是贵公司7月28日到8月4日北欧之珠旅行团的团员。
本来写一封感谢信有点儿那啥恩，但是因为自从旅游结束之后我报名参团的邮箱就由于一些原因不能登陆了=。= 于是也没法通过别的途径来评价我的这次北欧之旅，所以稍微写点儿东西找邮箱发一下。
首先我想说这次的导游很不错，能结识游姐真的是很幸运。我之前也有参加过开元的旅游团，那次是去新天鹅堡，那次的导游和这次相比实在差太多了。
游姐就像一本随身小百科啊有木有，我们提出的问题都能回答出来，到每个国家每个景点都会一一详尽的为我们介绍，随口拈来震撼我们一脸啊有木有。而且我们这群筒子们原本压根互相不认识，可是因为游导强大的亲和力以及一些让人无法拒绝的方法让我们打成一片抱成一团了有木有！！！哎呀我去这尼玛一路上欢声笑语的连司机都跟着打拍子跳舞来着呢。
话说这次出游我还真是点儿背，居然在第三天把脚崴了，总共就八天这一半都没过完了就特么崴了啊有木有！！！当时非常非常疼，晚上脚踝就立刻肿的老高了，本来想着跟不上大部队了该被抛弃了是否要买回去的机票呀火车票啊神马的=。= 结果游姐问了我的个人意愿后居然完全木有嫌弃我啊有木有！！！即使当时已经很晚了，船上的医务室已经关门了，游姐还是立刻和船上的医生取得了联系，为我拿来了冰袋和止疼片，还亲自推来轮椅扶我回去就跟伺候自己家妹子似的啊有木有！！！扶我回房间以后还不肯走非要再三嘱咐处理方法还跟我说了好多遍禁止我晚上上船头看日出。游姐就是个发光发热的小太阳尼玛温暖的我瞬间不疼了有木有！！！不仅如此她还想了个好办法让大家来缓解因为我的受伤而拖累的大部队的进度。首先其他团员先跟着游姐往前走听游姐的各种讲解，我则慢慢拖着瘸腿蹭过去等人家自由活动再享受一遍游姐的单独讲解诶嘿。本来腿摔了真心很低落，以为会错过很多东西，结果不仅没有错过还获得非常愉快特别的旅游体验，真好！！！
旅游了好多次，跟团的也有，但是特别想评价的只有这次。结果这种特殊时刻邮箱不给力，上不去，所以只好想出了写封感谢信通过朋友发出这个途径。希望以后参团也能遇到像游姐这么给力的导游啊！！！
Frau 蒋**——点评人:Jiang** -
点评日期:24.08.2012陈培君 **一行2人参加19.08.2012-23.08.2012（MP190812）的巴黎浪漫深度游(南线)
好评:1.导游游淇带团思路清楚,能告诉我们每天活动的具体内容,以及时间按排.大家非常满意.希望这点能成为开元导游的模式,不要对游客打闷包.
2.小游对游客很真诚,看得出,她是尽量让游客多看点东西,玩得开心点.临别时,大家依依不舍,都说还想参加开元团队.
3. 她带团比别的导游辛苦,大家都看在眼里,我同将近半数的团友沟通,大家都认为她是优秀导游.导游:游淇[带团267次 好评率98.9%] 司机:Hans Eckl——点评人:陈培君 ** -
点评日期:24.08.2012Guan**一行5人参加19.08.2012-23.08.2012（FPA190812）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! 导游:张慧盈[带团29次] 司机:Stefan Fleck——点评人:Guan**
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点评日期:23.08.2012Yang**一行2人参加18.08.2012-22.08.2012（DO180812）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:线路安排合理，导游也很尽心，以后还会选择开元的旅行线路。导游:周燕[带团10次] 司机:Mario Dallagrazia——点评人:Yang** -
点评日期:23.08.2012Gao**一行1人参加12.08.2012-17.08.2012（BD120812）的巴塞罗那环地中海游
好评:导游很好，玩的很开心~~——点评人:Gao** -
点评日期:23.08.2012Gai**一行2人参加18.08.2012-23.08.2012（BD180812）的巴塞罗那环地中海游
好评:住宿很好 王导是尤其的好 玩的很嗨——点评人:Gai** -
点评日期:23.08.2012Shanshan Yan**一行1人参加18.08.2012-22.08.2012（DO180812）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评! 导游:周燕[带团10次] 司机:Mario Dallagrazia——点评人:Shanshan Yan**
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点评日期:23.08.2012XU**一行4人参加11.08.2012-21.08.2012（FQ110812B）的欧洲风情游B线•意大利+西欧12日游
好评:Holiday inn in Amsterdam was very good
The taverns in Insbruckk were very good——点评人:XU** -
点评日期:23.08.2012Long**一行2人参加16.08.2012-21.08.2012（BO160812）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:蒋导很尽职.安排的很周到.虽然遇到很多突发状况.她也很尽力的为大家处理问题.导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:Thomas Auth——点评人:Long** -
点评日期:23.08.2012Zhang**一行2人参加14.08.2012-18.08.2012（FPA140812）的【经典热卖】遍游西欧
好评:王导人很热情，一路上讲解也很到位，下次有机会再跟开元的团
导游:王健[带团21次] 司机:Christian Klein——点评人:Zhang** -
点评日期:22.08.2012Fang**一行2人参加18.08.2012-22.08.2012（DO180812）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:行程安排不错,团队的气氛和睦.导游:周燕[带团10次] 司机:Mario Dallagrazia——点评人:Fang** -
点评日期:22.08.2012杨**一行1人参加18.08.2012-22.08.2012（DO180812）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评! 导游:周燕[带团10次] 司机:Mario Dallagrazia——点评人:杨**
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点评日期:22.08.2012Liu**一行4人参加17.08.2012-22.08.2012（IT170812）的【经典热卖】感受意大利
好评:住宿还不错，景点合理，导游很负责。——点评人:Liu** -
点评日期:22.08.2012Liu**一行1人参加28.07.2012-02.08.2012（IT280712）的【经典热卖】感受意大利
好评:王导很不错导游:王健[带团21次] 司机:Hermann Knüttel——点评人:Liu** -
点评日期:22.08.2012Liu**一行1人参加13.08.2012-17.08.2012（MP130812）的巴黎浪漫深度游(南线)
好评:游导很热心，还买蛋糕给团里的小姑娘过生日，很感动——点评人:Liu** -
点评日期:22.08.2012Wang**一行2人参加13.08.2012-18.08.2012（BO130812）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:这次北欧行让我结识了很多朋友，总的来说安排的很不错，一定要说的是我们这次的导游 王辰昱，年龄很小，是位新导游，但是工作很认真，很执着。有问必答，对大家热情 耐心。 可以说是我参加开元旅行团有史以来遇见的最好的导游！大家都很喜欢他，表扬他工作做的好，跟司机配合的也很好 从没有绕路耽误行程安排。 希望下次报团还能赶上他带的团！——点评人:Wang** -
点评日期:22.08.2012hou**一行2人参加16.08.2012-21.08.2012（PR160812）的普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返）
好评:司机挺搞笑，挺帮忙
差评:1，第一天车坏了，导游带我们买过东西，就把我们大家一行人廖在荒郊野外，自己不知道跑哪，司机也找不到他。2，中途旅客有意见，导游非但不态度友好的解释，而是拿起话筒辩解。3，到了一个景点，导游就说，前面路口左转再右转，路右边就是XXXX，历史，文化，都不讲，甚至不下车的。4，。。。。N多
回访:您好， 很感谢您给我们提供如此宝贵和具体的反馈意见，也很抱歉我们没能给您提供一次愉快的旅游体验。 我们会将您的反馈意见转告负责导游培训工作的相关同事，以便进一步加强导游培训工作的力度，提高导游的专业素养，期待下一次为您提供更为优质的服务。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游 -
点评日期:22.08.2012xie**一行2人参加08.08.2012-12.08.2012（FPA080812）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! 导游:张慧盈[带团29次] 司机:Werner Dehler——点评人:xie**
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点评日期:22.08.2012GAO**一行1人参加16.08.2012-21.08.2012（BO160812）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:（1）北欧风景秀丽，夜轮感受波罗的海格外新鲜，导游讲解条理清晰、耐心细致，对欧洲的文化、历史、宗教有了更进一步的了解，不需此行；（2）导游很有经验，边走边介绍，讲了很多很有意思的故事和风土人情，还细心的为大家准备了烧水壶和泡面，为了调动大家的积极性每天早晨还有有奖问答；（3）司机和导游尽职尽责，还唱歌给大家听，司机还放很搞笑的歌叫醒大家，一路上很欢乐，之后还会继续跟开元、跟蒋导的团！导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:Thomas Auth——点评人:GAO** -
点评日期:22.08.2012Gao**一行2人参加16.08.2012-21.08.2012（BO160812）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:导游人非常好，讲解很详细，还自掏腰包准备了很多东西和礼物。解决问题时十分耐心，态度非常好。为人热情，照顾老人和小孩，全团的气氛非常好，很会调动大家的积极性和搞活气氛，团友们也来自不同地方大家亲如一家，小朋友们聪明伶俐，是大家的开心果，美女团友歌声动人，一路上笑声不断。
差评:汉堡酒店离市区太远了
回访:您好， 首先感谢您对导游工作的肯定，关于您提出的汉堡酒店离市区太远的问题我们已经向负责酒店预订的同事反映了相关情况，我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到最实惠且设施最完善的酒店，但目前属于旅游旺季，对酒店的需求量非常大，我们常合作的酒店不能提供足够的空房，请您谅解。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:Thomas Auth——点评人:Gao** -
点评日期:22.08.2012Guo**一行3人参加16.08.2012-21.08.2012（BO160812）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:蒋导认真负责，热心，一路上讲解风趣幽默，知识面很广。
团友遇到问题能及时解决，不错！导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:Thomas Auth——点评人:Guo** -
点评日期:22.08.2012ma**一行4人参加16.08.2012-21.08.2012（PR160812）的普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返）
好评:这个团挺好的，人数不多，导游很热情，很好。
差评:行程安排略显仓促。
回访:您好， 首先感谢您给予我们好评，您提到的关于行程太紧的问题，我们会认真总结，继续优化行程安排，给广大游客提供更优质的服务。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游
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