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点评日期:12.10.2013Wang**一行2人参加05.10.2013-10.10.2013（IT051013）的感受意大利
好评:从导游身上看出，开元公司是一个管理很国际化、管理理念很先进、管理程序很规范的国际旅游公司，导游素质很高，知识面很广、很敬业、很爱自己的公司、很爱自己的团队，开元公司是值得信赖的旅游公司。
差评:网络咨询服务还有改进的余地；希望增加现场付现的付款方式，以方便无德国银行卡的德国华人游客。
——点评人:Wang** -
点评日期:12.10.2013Li**一行2人参加07.10.2013-12.10.2013（SW071013）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅给予好评!
——点评人:Li** -
点评日期:12.10.2013gu**一行2人参加04.09.2013-13.09.2013（FQ040913E）的欧洲风情游E线给予好评!
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点评日期:12.10.2013DAI**一行1人参加21.09.2013-25.09.2013（DO210913）的东欧波西米亚风情游
好评:线路安排较好，在萨尔茨堡和布拉格的时间有些仓促，总体来讲十分不错.
差评:行程安排紧凑但不是很赶，介于观光游与深度游之间，是较短时间了解东欧的很好选择。王导十分热心负责，历史知识渊博，讲解细致。这次东欧游留下了美好的回忆，今后有时间方便时还会再次出行。
回访:感谢您的好评！——点评人:DAI** -
点评日期:12.10.2013苏耀成**一行3人参加03.10.2013-07.10.2013（FPA031013）的遍游西欧给予好评! ——点评人:苏耀成**
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点评日期:12.10.2013WANG NA**一行2人参加26.09.2013-01.10.2013（SW260913）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:导游很专业，将团组织的高度有效率，节省了不少时间。个人比较喜欢这样的做法，而且给我们增加的伯尔尼也很赞，是我一直想去的城市。可惜此行天气不是特好，在少女峰上还下雪，有些许遗憾，下次来还会选择王导！——点评人:WANG NA** -
点评日期:12.10.2013zhang**一行1人参加06.09.2013-10.09.2013（FPA060913）的遍游西欧
好评:对整个行程挺满意的，导游不错、行程安排也挺好——点评人:zhang** -
点评日期:12.10.2013Zhao**一行2人参加25.08.2013-04.09.2013（FQ250813B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游给予好评! ——点评人:Zhao**
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点评日期:11.10.2013邵水晶**一行1人参加11.09.2013-15.09.2013（FPA110913）的遍游西欧给予好评! ——点评人:邵水晶**
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点评日期:11.10.2013HAN**一行2人参加07.09.2013-17.09.2013（FQ070913B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:游导工作细心周到的服务，讲解博古通今，让我们的欧洲游很圆满。再次感谢游导及开元旅游。——点评人:HAN** -
点评日期:11.10.2013Wu**一行2人参加05.10.2013-10.10.2013（IT051013）的感受意大利
好评:导游是旅行社的最好名片，口碑是旅行社的最佳广告。此次意大利之旅，由于路途遥远、情况复杂，原本是个苦旅，但我们的旅行团有幸遇到了梁建伟导游，由于梁导，这次旅行成为了开心之旅、舒心之旅！从导游的本职工作来说，梁建伟导游做得极为用心，极为称职，极为出色，得到了全体团员的认可和喜爱；梁导更令人称道的还不是他的本职工作，而是他的人文素养，举例说，他在整个旅途中像照顾自家长辈一样细心、耐心、真诚地照顾我们老年人，如果不是因为这次旅行，我们和梁导只是陌生人而已，他这样地善良，这样地富有爱心，这个年轻人实在让我们感动不已！人们常说一个优秀的医生必定不但医术高明，而且医德高尚，梁导作为导游，给了我们同样的感受。由于篇幅原因，梁导的优点无法赘述，总而言之，梁建伟导游具有极高的职业素养、极大的人格魅力，是我们所遇到的最称职、最优秀的导游，是我们此次旅行最大的亮点！因为梁导，我们会向我们的亲朋好友强烈地推荐开元旅行社，更要推荐他们上梁建伟导游的团。过几天我们就要回国了，对梁导无以为报，只能留这段文字，感谢这个少有的出色的年轻人，希望梁导生活美满、事业有成、开心每一天！
此外，此次意大利之旅整个行程安排比较紧凑，住宿干净清爽，导游和司机的沟通和配合非常好，时间安排很合理，司机也很负责、很友善。
差评:佛罗伦萨景点较少。个别酒店的早餐质量有待提高。意大利酒店的卫生间普遍偏小。——点评人:Wu** -
点评日期:10.10.2013
杨**
一行1人参加04.10.2013-10.10.2013（BD041013）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:路线设计合理，选取景点风景极佳，导游领导力强。
差评:导游有时候会开个小差，没有将游客带到乘坐小火车的地点，微微耽误了行程。
回访:感谢您给予好评，我们会请导游注意这些细节问题。
——点评人:杨** -
点评日期:10.10.2013dong**一行1人参加04.10.2013-10.10.2013（BD041013）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:舒心，开心！！导游:董明[带团34次] 司机:Martin Houtkoop——点评人:dong** -
点评日期:10.10.2013Lin**一行1人参加03.10.2013-07.10.2013（FPA031013）的遍游西欧
好评:总体来说，开元的服务，导游，司机，以及团员的素质都挺不错的。特别是导游飞哥，给人影响深刻，风趣细心，希望再接再厉，出游的同时，注意身体，更好的为大众服务——点评人:Lin** -
点评日期:10.10.2013Wang**一行3人参加05.10.2013-10.10.2013（IT051013）的感受意大利给予好评! ——点评人:Wang**
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点评日期:10.10.2013Dai**一行2人参加24.09.2013-28.09.2013（FPA240913）的遍游西欧给予好评! ——点评人:Dai**
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点评日期:10.10.2013Han**一行1人参加03.10.2013-07.10.2013（FPA031013）的遍游西欧给予好评! ——点评人:Han**
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点评日期:09.10.2013su**一行3人参加22.09.2013-27.09.2013（IT220913）的感受意大利
好评:开元旅游对游客比较负责任，导游梁建伟服务态度好，工作认真。
差评:无。
——点评人:su** -
点评日期:09.10.2013Lu**一行1人参加29.09.2013-09.10.2013（FQ290913B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:无意中看到开元旅游的网站，心怀忐忑的匆忙下单跟团。没想到带给我我一次非常愉快的旅行。坐着巴士一路品味着欧洲的风土人情，在异国他乡跟来自不同地方的同胞笑谈人生。别有一番情趣！！非常感谢此次带团的导游梁建伟先生，裴华洲女士，在旅途当中十分的照顾我。尤其是裴华洲女士，非常感谢！——点评人:Lu** -
点评日期:08.10.2013Ma**一行3人参加27.09.2013-02.10.2013（IT270913）的感受意大利给予好评! ——点评人:Ma**
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点评日期:08.10.2013Kong**一行2人参加26.09.2013-01.10.2013（SW260913）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:Gut——点评人:Kong** -
点评日期:08.10.2013Liu**一行8人参加03.10.2013-06.10.2013（ZX031013）的心醉布拉格四日游(东线)
好评:很好 舒适——点评人:Liu** -
点评日期:08.10.2013Ren**一行1人参加02.10.2013-06.10.2013（DO021013）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Ren**
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点评日期:08.10.2013Hui**一行1人参加03.10.2013-06.10.2013（ZX031013）的心醉布拉格四日游(东线)给予好评! ——点评人:Hui**
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点评日期:07.10.2013QIAN**一行1人参加03.10.2013-07.10.2013（FPA031013）的遍游西欧
好评:很不错的一次旅行，虽然只是短短几天走好多国家，也挺累的，但是很开心，看到不同的世界，巴黎，浪漫之都！特别值得第一次去的一个旅程，也很适合父母辈的游客。司机的车每天都很干净，导游很尽职。见识很广，第一次觉得导游很不错。——点评人:QIAN** -
点评日期:07.10.2013Zhang**一行2人参加16.09.2013-26.09.2013（FQ160913B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:意大利的早餐不敢恭维外，其他安排都非常不错，尤其是导游刘东风趣幽默的谈吐、丰富的旅游及相关知识更是让人钦佩。唯一的遗憾就是法国巴黎之行，夜游巴黎更让人流连忘返，可是每天我们都要在晚上7点前就要离开华灯初上的巴黎，似乎是本次旅游最大的遗憾。——点评人:Zhang** -
点评日期:07.10.2013Jiayi Romankiewicz**一行5人参加30.09.2013-04.10.2013（FPA300913）的遍游西欧给予好评! ——点评人:Jiayi Romankiewicz**
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点评日期:07.10.2013Cao **一行2人参加17.09.2013-27.09.2013（FQ170913A）的欧洲风情游A线
好评:梁建伟导游非常尽心尽责，为人也热心细心。而且历史知识丰富，讲解得也非常好。——点评人:Cao ** -
点评日期:07.10.2013Zong**一行2人参加03.10.2013-06.10.2013（ZX031013）的心醉布拉格四日游(东线)给予好评! ——点评人:Zong**
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点评日期:07.10.2013zhang**一行4人参加23.09.2013-30.09.2013（HW230913）的意圣梵摩法五国八日游
好评:导游非常耐心，尽量地满足了大家的要求，有位单独成行的游客经常不守时，陈导仍努力寻找，又与其他游客沟通解释，在此想证明这位游客的的一次掉队完全是个人原因，导游非常尽心尽力。有个团友生日，陈导请客安排了一次中餐，非常人性化，这位团友也很感动，我们也觉得这样的公司值得信任，以后有亲友参团我们会推荐开元。摩纳哥很美都不能进赌场内看下外观很遗憾，相信内饰很华丽，如果游览行程多点就更棒了，现在属于大巴时间特别久，当然有些改进费用也会增加，但我相信是游客愿意接受的
差评:罗马的酒店太差了，二十年前的4星吧，洗脸池上的陶瓷都掉落了，意大利不少酒店上网收费，里昂及萨沃那的酒店很棒，希望可以安排人性化的酒店，现在大家都已离不开网络。
回访:您好，罗马是旅游胜地，当地酒店都比较老旧，在罗马公司为大家安排四星酒店，可见用心良苦，感谢您对导游已经得过开元的肯定，我们会一如既往的为广大团友提供更好的欧洲之旅。——点评人:zhang** -
点评日期:07.10.2013cheng**一行1人参加18.09.2013-23.09.2013（IT180913）的感受意大利
好评:我这次共参加欧洲旅游4个团，3个开元，1个开撒，总体来说都可以，不过意大利的导游是最好的，方方面面都非常周全到位，吃住行的解说特别仔细。
差评:推荐定位跟团
回访:感谢您对德国开元的厚爱，我们有信心的说开元一直在努力，力争做到最好，没有之一。——点评人:cheng** -
点评日期:06.10.2013Gu**一行1人参加03.10.2013-06.10.2013（ZX031013）的心醉布拉格四日游(东线)
好评:导游认真负责，安排有序。司机像老黄牛一样勤勤恳恳。
——点评人:Gu** -
点评日期:06.10.2013Li**一行1人参加26.09.2013-01.10.2013（SW260913）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:王导人非常好！行程安排的非常紧凑！——点评人:Li** -
点评日期:06.10.2013Ni**一行1人参加11.09.2013-15.09.2013（FPA110913）的遍游西欧
好评:行程安排很合理，我妈妈游的很开心！谢谢开元！
——点评人:Ni** -
点评日期:06.10.2013Xiao**一行2人参加27.09.2013-02.10.2013（IT270913）的感受意大利给予好评! ——点评人:Xiao**
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点评日期:06.10.2013wu**一行1人参加29.09.2013-04.10.2013（IT290913）的感受意大利
好评:1、整个行程景点安排合理，
2、导游博古通今地讲述为整个行程增色不少
3，住宿安排合理，环境整洁。
差评:1、大巴车六天的行程很长，但车上的厕所不可使用，对于不太适应国外饮食习惯的团员，着实是场考验。建议厕所对紧急情况还是要酬情开放。 2、地陪引导的皮具店定位偏高，如能引导大家去下价格中档些的商店，大家肯定更欢迎。
回访:您好，非常能理解您的建议，大巴车卫生间只有在特殊情况下才会开放，车内空间密闭，车载卫生间一旦放开使用，气味将非常大。一般导游都会安排大家车行2小时做一次休息。——点评人:wu** -
点评日期:04.10.2013Liu**一行2人参加29.09.2013-03.10.2013（DO290913）的东欧波西米亚风情游
好评:(1)报名过程简单易懂，反馈及时。
(2)整个旅行过程顺利，条理清楚，安排合理，没有出现任何意外的状况，非常不错。
(3)导游对于集合时间和地点安排合理，每次很准时，不错。
差评:(1)希望导游能够多介绍点每个国家/城市在经济、政治、历史和文化方面的整体情况，告诉团员这个景点在整个国家处在什么位置，为什么选择这个。这样可以让大家多学一些有用的东西。 (2)希望能够加一些增强中国人自豪感的东西，我感觉很多团员在外旅游过于胆小，没有一点民族自豪感，其实在很多景点都有展现中国实力的现象，譬如皇宫的内部装修很多来自中国，以及语言很多是中文等等。 (3)在拿破仑蹲着那个像的对面，有个日本大使馆让人很反感，希望能多介绍中国大使馆的位置。——点评人:Liu** -
点评日期:04.10.2013Meng**一行2人参加22.09.2013-02.10.2013（FQ220913A）的欧洲风情游A线
好评:王导对景点的讲解好， 组织有序，
刘导人很热情，耐心 服务周到， 但对景点讲不够。
总之， 对这此旅行还满意。
差评:如何上团和上晚地点有点不清。 有人在大巴总站， 有人在酒点跟团车直结走。——点评人:Meng** -
点评日期:04.10.2013JIA**一行2人参加21.09.2013-25.09.2013（DO210913）的东欧波西米亚风情游
好评:行程安排得很丰富，很充实！王导做事严谨严格，尽职尽责。
差评:酒店总体安排得比较偏，自由时间太少。——点评人:JIA** -
点评日期:04.10.2013林婷婷**一行1人参加24.09.2013-28.09.2013（FPA240913）的遍游西欧
好评:在参观凡尔赛宫之前导游在车上播放相关纪录片，所以到景点时候有更深刻的理解。在法国用餐安排上，导游也会征求大家意见推荐景点附近中式和法式口味餐厅让大家选择。——点评人:林婷婷** -
点评日期:04.10.2013Meng**一行2人参加27.09.2013-02.10.2013（IT270913）的感受意大利
好评:整个旅行过程中感觉很放心，很安全，导游知识面很广，讲解的很详细，尽显专业本色。这是我第一次参加开元旅行，感觉比之前参加的旅行社感觉要好，祝愿你们越办越好！——点评人:Meng** -
点评日期:04.10.2013Wu**一行2人参加27.09.2013-02.10.2013（IT270913）的感受意大利
好评:行程安排的还不错，就是天公不作美，连下三天暴雨，给旅途增添了不少湿气……——点评人:Wu** -
点评日期:03.10.2013Li**一行2人参加29.09.2013-03.10.2013（DO290913）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Li**
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点评日期:03.10.2013Jiang**一行2人参加28.09.2013-01.10.2013（MP280913）的巴黎浪漫深度游(南线)
好评:整个过程安排不错 虽然时间短但有条不紊 比较满意 只是从慕尼黑到巴黎大巴时间稍微有点长：）
回访:您好，客观因素制约感谢您的理解。我们也会让导游安排一些游客互动，增加彼此了解，通过大巴旅行团结交更多朋友。——点评人:Jiang** -
点评日期:02.10.2013Zha**一行2人参加23.09.2013-02.10.2013（FQ230913E）的欧洲风情游E线
好评:导游蒋铭贞讲解出色。奥地利风景不错。新加的旅游景点荷兰小渔村很有意思。
差评:旅游时间太赶，安排不太合理，车上时间太多。
回访:您是从巴黎上车的客人，路程长，感谢您的理解。您可以多关注我们巴黎直接发团的各条欧洲旅游路线。 -
点评日期:02.10.2013Pan**一行1人参加21.09.2013-25.09.2013（DO210913）的东欧波西米亚风情游
好评:此次住宿的酒店很好,只有一晚住三星,其他三天都是四星,很舒服.王导热心为我们讲解当地的文化和历史,欧洲的人文地理知识很丰富。特别是在最后回到纽伦堡我们几个人要赶火车，王导亲自送我们到火车站并且帮助我们买好车票，我们非常感谢王导的热情服务，再次谢谢王导。酒店早餐也很丰盛。就是当地的特色餐没有安排吃一次，比较遗憾。
今后有机会还会参加开元旅行团。——点评人:Pan** -
点评日期:02.10.2013Wu**一行5人参加26.09.2013-01.10.2013（SW260913）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:线路设计合理，导游组织得当，司机热心负责。——点评人:Wu** -
点评日期:02.10.2013Zheng**一行1人参加28.09.2013-01.10.2013（MP280913）的巴黎浪漫深度游(南线)
好评:张导游人很好， 非常好。 但是司机太差。 淋雨了也不给客人开车门， 自己在里面睡觉。——点评人:Zheng** -
点评日期:01.10.2013Zhou**一行2人参加23.09.2013-26.09.2013（SF230913）的湖光山色瑞士四天精选
好评:导游很敬业，对游客服务也很好。
差评:在蒙特勒时间太短，仅45分钟。
回访:您好，景点停留时间导游会根据具体行程路面交通而做合理调整。西庸城堡自然是美不胜收，愿您再次光临，再次认识美丽的瑞士。导游:刘子睿[带团21次] 司机:Mr Imre[开车1次]——点评人:Zhou** -
点评日期:01.10.2013Zhou**一行2人参加17.09.2013-21.09.2013（FPA170913）的遍游西欧
好评:赵琴很专业也很敬业，对游客服务周到，甚至有额外的服务。——点评人:Zhou**
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