-
点评日期:04.08.2014Xu**一行2人参加29.07.2014-03.08.2014（IT290714）的感受意大利给予好评!
导游:张浩[带团114次 好评率100.0%] 司机:Mr.Vita——点评人:Xu** -
点评日期:04.08.2014Li**一行4人参加27.07.2014-31.07.2014（FPA270714）的遍游西欧
好评:团餐时间太赶太吵了，其它方面都还OK——点评人:Li** -
点评日期:04.08.2014Huang**一行2人参加28.07.2014-03.08.2014（IT280714B）的魅惑意大利七日游（柏林线）
好评:酒店有的很好有的非常差非常旧空调都是几十年没有清洗的味道.导游司机非常不错,行程比较耗体力,需要连续早起
差评:Hotel Le Calandre和Hotel Alcide 酒店太差了.另外全程的早餐都算不上很好.——点评人:Huang** -
点评日期:03.08.2014Jin**一行1人参加28.07.2014-02.08.2014（BO280714）的北欧之珠四国六日游给予好评! 导游:刘乃齐[带团61次] 司机:Werner Schäfer——点评人:Jin**
-
点评日期:03.08.2014Luo**一行2人参加29.07.2014-01.08.2014（BFK290714）的迪士尼狂欢季|巴黎浪漫深度4天3晚给予好评! ——点评人:Luo**
-
点评日期:03.08.2014Wu**一行2人参加28.07.2014-03.08.2014（IT280714B）的魅惑意大利七日游（柏林线）
好评:赵导真的超级超级热心，对大家态度也非常好，团员遇到问题她总是不遗余力得解决，每次check in 之后，她都会在酒店大厅坐半个小时，等大家没有问题了才回房间。在车上也经常询问大家温度合不合适，是否有什么紧急需求。总之就是对大家关怀备至，十分细心，大赞！！！
还有司机，开车平稳，熟悉道路，大家在车上还可以睡觉休息，他却一直开车，真的很辛苦。对团员们也非常绅士，还教我们用波兰语说早上好。再一个大赞！
差评:行程是在太紧张，让人没有足够时间好好体会历史与美景，只有时间拍拍照，也许这个对大多数游客来说已经够了，可是对年轻人来说，还是显得时间不够。没有安排团餐，我们好几天没好好吃饭了。。。坐车时间永远比游览时间长，要不是导游耐心的安抚，我大概就疯了。。。作为年轻人，以后大巴游还是慎重考虑一下吧。。。 B&B酒店的早餐有点欺负人了，给我们团队游客的早餐和普通游客的早餐很有差别，座位给的很少，还不让坐不下的人去另一个房间。剩下酒店都不错——点评人:Wu** -
点评日期:03.08.2014赵鑫**一行1人参加20.07.2014-30.07.2014（FQ200714E）的欧洲风情游E线
好评:导游讲解面还是很宽的，人也很不错~
差评:这个住宿能不能靠近一下市中心啊，旅游这想在住宿附近吃个饭，买点水果真难~ -
点评日期:03.08.2014Xiao**一行2人参加28.07.2014-02.08.2014（BO280714）的北欧之珠四国六日游
好评:游轮体验不错。其它基本都在考察高速，北欧景点实在太少。——点评人:Xiao** -
点评日期:03.08.2014Zhou**一行1人参加24.07.2014-29.07.2014（PR240714）的普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返）
好评:总的来说还不错，线路安排的每个地方都比较好玩，导游和司机人都不错，都很认真负责。
差评:线路拉得太长，行程很赶，所到之处停留时间都有点短——点评人:Zhou** -
点评日期:03.08.2014Chen**一行2人参加29.07.2014-01.08.2014（BFK290714）的迪士尼狂欢季|巴黎浪漫深度4天3晚
好评:导游行程安排得很合理，时间都花在了游览景点上，对大家都很照顾。
差评:中午的团餐时间太短了，主要是店的原因吧.——点评人:Chen** -
点评日期:03.08.2014Xiong**一行2人参加16.07.2014-22.07.2014（BYB160714）的西欧风情游（柏林线）
好评:导游很负责，讲解专业。——点评人:Xiong** -
点评日期:03.08.2014Xiong**一行2人参加28.07.2014-03.08.2014（IT280714B）的魅惑意大利七日游（柏林线）
好评:导游很负责很友好。
差评:在米兰的酒店硬件很好，但是早餐将中国人和其他国家分开，有歧视。希望开元能投书此酒店，以后避免选择不友好的酒店。——点评人:Xiong** -
点评日期:03.08.2014Ge, Jianzhi**一行2人参加28.07.2014-01.08.2014（DO280714）的东欧波西米亚风情游
好评:胡导游知识丰富,也很善于讲解.他对我们去的任何地方都非常熟悉,使我赠长了很多知识.胡导游对我们的旅游团组织的也很好.他是一个很好的导游.我已经向我周围的好几位中国同事,朋友推荐了贵旅行社.我们也会再次参加你们其它旅游路线.
差评:没有导游:胡勇[带团154次 好评率83.3%] 司机:Janusz——点评人:Ge, Jianzhi** -
点评日期:03.08.2014zhao**一行2人参加04.07.2014-14.07.2014（FQ040714B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:导游小王工作负责，耐心对待每一个参团人员，不厌其烦，非常满意。
差评:意大利线路有些太累，车上时间太长。
——点评人:zhao** -
点评日期:03.08.2014Li**一行4人参加24.07.2014-27.07.2014（SF240714）的湖光山色瑞士四天精选
好评:非常完美，特别是导游！——点评人:Li** -
点评日期:03.08.2014qin**一行1人参加27.07.2014-31.07.2014（FPA270714）的遍游西欧
好评:司机和导游很辛苦,吃苦耐劳
差评:团员情况了解不具体,包括中国名字,只有拼音,点名困难,应在报名时同时写上中文就好了!——点评人:qin** -
点评日期:03.08.2014Qin**一行1人参加30.07.2014-02.08.2014（SF300714）的湖光山色瑞士四天精选
好评:很不错的风景，很不错的导游！
——点评人:Qin** -
点评日期:03.08.2014Wang**一行3人参加25.07.2014-29.07.2014（DO250714）的东欧波西米亚风情游
好评:王导知识渊博，介绍得非常仔细。生活方面照顾得很周到。——点评人:Wang** -
点评日期:03.08.2014Wang**一行3人参加13.07.2014-23.07.2014（FQ130714A）的欧洲风情游A线
好评:彭导非常热情，细心，有爱心，照顾团中的老人和小孩。日常安排非常妥帖。行程安排十分紧凑。导游:彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机:michael——点评人:Wang** -
点评日期:03.08.2014张微**一行4人参加27.07.2014-01.08.2014（IT270714）的感受意大利
好评:导游态度好，服务到位
差评:司机态度差，开车太猛，经常开错路，耽误旅游行程，空调太冷不接受意见，导致乘客感冒。——点评人:张微** -
点评日期:03.08.2014Xu**一行3人参加28.07.2014-03.08.2014（IT280714B）的魅惑意大利七日游（柏林线）
好评:赵琴导游非常非常nice，尽职尽责，有耐心！非常喜欢她，给她大大的赞
差评:意大利线行程太紧，许多景点没有深入了解就结束了——点评人:Xu** -
点评日期:03.08.2014Lu**一行3人参加28.07.2014-03.08.2014（IT280714B）的魅惑意大利七日游（柏林线）
好评:司机人帅且认真负责，全程帮忙拿行李，赞！导游热情洋溢、考虑周到，下次抱团指定这位导游。
差评:不过导游中文可以说得再好一点
——点评人:Lu** -
点评日期:03.08.2014CHEN**一行2人参加27.07.2014-01.08.2014（IT270714）的感受意大利
好评:导游非常有耐心，知识丰富，沿途讲解很好，收获很多，团餐安排的也不错。有的中国乘客素质低下，很不自觉，，弄脏了大巴，不但不想赔偿还推卸责任，让导游帮他们背黑锅，另一个方面司机因为大巴弄脏很不满意一直责怪导游，尽管导游没有责任可是既要忍受司机的抱怨责怪，又要忍受素质差游客的蛮不讲理胡搅蛮缠，受尽委屈。尽管如此，导游还是一直耐心的从中协调，礼貌对待游客，努力让所有团员顺利开心的走完整个行程，让人感动。
差评:针对某些中国来的游客素质真的较差，又不了解文化差异，开元可以针对性的在上团通知书上明确一些规定及罚款事项，这样也可以让导游把主要精力集中在照顾游客的行程上，而不是处理一些乱七八糟的人搞出的麻烦上，甚至因为某些游客的个人错误殃及池鱼。——点评人:CHEN** -
点评日期:02.08.2014XIAO**一行3人参加28.07.2014-01.08.2014（DO280714）的东欧波西米亚风情游
好评:总体来说还是不错，就是你们本来就在法兰克福上下车，为什么还要收我们接车费，这不是欺骗我们吗？这让我们下次旅游对你们开园网印象就不好了。——点评人:XIAO** -
点评日期:02.08.2014Yu**一行3人参加28.07.2014-02.08.2014（BO280714）的北欧之珠四国六日游
好评:驾驶员很好，很热情。
差评:刘导在行程安排上做的不够好，有些收费项目也说明的不够仔细，在景点的介绍也不够详细，自由活动安排时间不合理。大体是经验不够，希望以后改正。——点评人:Yu** -
点评日期:02.08.2014Wang**一行3人参加28.07.2014-01.08.2014（DO280714）的东欧波西米亚风情游
好评:导游知识面宽，讲解详细耐心，短短的旅程学到不少东西，感觉物有所值！
——点评人:Wang** -
点评日期:02.08.2014JIANG**一行3人参加29.07.2014-02.08.2014（FPA290714）的遍游西欧
好评:不错的，很开心的旅游——点评人:JIANG** -
点评日期:02.08.2014Yue**一行2人参加17.07.2014-21.07.2014（FPA170714）的遍游西欧给予好评! ——点评人:Yue**
-
点评日期:02.08.2014LI**一行3人参加23.07.2014-02.08.2014（FQ230714E）的欧洲风情游E线
好评:蒋导热情周到，敬业精神值得学习！——点评人:LI** -
点评日期:02.08.2014Wang**一行3人参加27.07.2014-31.07.2014（FPA270714）的遍游西欧
好评:大巴司机非常不错，导游也很好，只是巴黎的住宿实在太
差了，床单被套非常脏，我们是合衣睡了两个晚上，巴黎早餐的服务质量是真的不想说了。——点评人:Wang** -
点评日期:01.08.2014Kang**一行1人参加28.07.2014-01.08.2014（DO280714）的东欧波西米亚风情游
好评:胡导知识渊博，一路给我们讲了很多旅途参观景点相关的宗教故事，欧洲建筑风格以及音乐家等常识，让我们对这次参观线路有了更深的喜爱与了解。他不仅业务好，而且人实在，对待每一位团员都耐心负责，在布达佩斯，我团一位团友将护照落在旅馆，大巴开出市区才发现，胡导通过与旅馆，司机与全车团员沟通，使事情得到妥善解决，并未耽误当日行程，充分显示了其协调能力和对突发事件的掌控能力，是名副其实的金牌导游！——点评人:Kang** -
点评日期:01.08.2014Chang**一行1人参加27.07.2014-31.07.2014（FPA270714）的遍游西欧
好评:导游很认真负责，介绍很到位，增长了很多知识。——点评人:Chang** -
点评日期:01.08.2014Wang**一行2人参加23.07.2014-01.08.2014（FQ230714D）的欧洲风情游D线
好评:景点安排还是很好的，衔接也都很顺利
差评:在景点的时间有点少，可以把总体天数加多，游玩时间多些。建议多安排中餐可供选择。——点评人:Wang** -
点评日期:01.08.2014Zhou**一行2人参加12.07.2014-17.07.2014（IT120714）的感受意大利
好评:行程安排不错，膳食基本可以，导游尽职尽责，时时提醒大家注重安全问题。
差评:据导游讲述捷克司机较难沟通，有时竟然自行其事改变线路；更为难以忍受的是让大家尽量不使用车上厕所，这简直是缺乏人道，尤其是对老人来说。——点评人:Zhou** -
点评日期:01.08.2014Guo**一行2人参加17.07.2014-27.07.2014（FQ170714A）的欧洲风情游A线
好评:裴导是一位非常敬业的导游，全程讲解细致，人很开朗，对此次旅行非常满意。——点评人:Guo** -
点评日期:01.08.2014陈**一行3人参加15.07.2014-18.07.2014（SF150714）的湖光山色瑞士四天精选
好评:车上时间比较多，住的酒店超级好，早餐特别好，导游也不错~
差评:湖光山色略显不足，感觉要是不加第三天少女峰，其实没什么太多湖光山色——点评人:陈** -
点评日期:01.08.2014Han**一行5人参加24.07.2014-29.07.2014（BO240714）的北欧之珠四国六日游给予好评! ——点评人:Han**
-
点评日期:01.08.2014shao**一行3人参加29.07.2014-01.08.2014（BFK290714）的迪士尼狂欢季|巴黎浪漫深度4天3晚
好评:不错
差评:下次继续选择开元——点评人:shao** -
点评日期:31.07.2014Tian**一行1人参加24.07.2014-30.07.2014（BF240714）的巴塞南法循环线
好评:导游知识丰富，对景点了解较多
差评:强烈建议圣家族教堂入内参观！！！！希望导游在车上讲完，让团友有更多活动时间
——点评人:Tian** -
点评日期:31.07.2014Pei**一行2人参加26.07.2014-30.07.2014（FPA260714）的遍游西欧
好评:姚导非常好。历史知识渊博，待人真诚。
差评:膳食非常一般，尤其是早餐，基本上没有什么吃的。希望开元以后找好一点的酒店。——点评人:Pei** -
点评日期:31.07.2014刘**一行1人参加20.07.2014-25.07.2014（BO200714）的北欧之珠四国六日游
好评:导游很好，脾气好，服务好，热心助人！
差评:如果能简单打印几页旅游景点介绍发给每个乘客，那就更好了。几乎没有成本的。——点评人:刘** -
点评日期:31.07.2014Rao**一行4人参加22.07.2014-26.07.2014（FPA220714）的遍游西欧
好评:孔导很负责，讲解的也很好，第一天司机虽然迟到了，但他后面都很负责而且在我们的大巴出故障后他及时地修好车，很感谢他。我们一家四口玩得挺开心的。
差评:行程有点赶。
回访:大巴团行程较为紧凑，我们希望客人在有限的时间游览尽可能多的景点，请您谅解！导游:孔洁珊[带团74次 好评率100.0%] 司机:——点评人:Rao** -
点评日期:31.07.2014Ding**一行2人参加24.07.2014-30.07.2014（BF240714）的巴塞南法循环线给予好评! ——点评人:Ding**
-
点评日期:31.07.2014Yue**一行2人参加24.07.2014-30.07.2014（BF240714A）的巴塞南法7天热力之旅-旧给予好评! ——点评人:Yue**
-
点评日期:30.07.2014Deng**一行1人参加16.07.2014-21.07.2014（ND160714）的东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返）给予好评! ——点评人:Deng**
-
点评日期:30.07.2014zhang**一行1人参加24.07.2014-30.07.2014（BF240714A）的巴塞南法7天热力之旅-旧
好评:基本上按照既定的线路进行！在路途上合理地安排出给团员上洗手间的时间
差评:在大巴车上时间太长，以至于留下给参观景点的时间太少，特别是最后一天，几乎所有的时间都在大巴车上度过的！希望可以对线路进行调整
回访:我们线路设计部的同事努力进一步优化行程，大巴团行程较为紧凑，请您谅解！——点评人:zhang** -
点评日期:30.07.2014Gao**一行8人参加17.07.2014-23.07.2014（BY170714）的意大利南法循环线
好评:总体不错：
1.第一次旅游过程中没有旅行社安排购物内容，很难得。
2.所住的酒店水准都OK，比较满意。
3.导游和司机都是好同志，予以表扬。
差评:行程： 1.罗马应该多安排一些时间，我们没有去成向往已久的西斯庭，感觉非常非常遗憾 2.巴黎根本没有安排任何浏览，卢浮宫和凡尔赛都是我们自己摸的，没有导游讲解很遗憾 3.司机在罗马意外损失了50欧元，然后就开赌气车，一路F***，很无语。 4.如果能把罗马和巴黎的行程变的扎实，而不是到此一游，我会推荐朋友这条线。——点评人:Gao** -
点评日期:30.07.2014Wang**一行5人参加18.07.2014-21.07.2014（ZX180714）的心醉布拉格四日游(东线)
好评:司机和导演对大家照顾很好， 路上休息的时间很充分。团友的素质也很高，相处的和睦。旅途很愉快。
差评:布拉格查理四世大桥应该多一点时间。 开元是否能开设从汉堡上团的东欧线呢？导游:罗兰[带团21次] 司机:Jaroslav Předota——点评人:Wang** -
点评日期:30.07.2014XU**一行2人参加23.07.2014-29.07.2014（XOF230714）的东欧瑞士风情游(柏林线)
好评:整个行程酒店安排不错，在瑞士苏黎世住宿酒店早餐不好，量少质量差，其它酒店早餐都不错。行程膳食安排基本合理，由于行程紧张，午餐一般自己解决，晚餐根据游客的意愿或安排团餐、或自行解决；本次东欧游行程安排基本合理。导游薛松接触一天，干净不错；导游邱正一很好，对游览景点背景介绍较好，认真负责。
差评:为了安全，旅行团要求统一是可以理解的。但是，一个团如果人数太多，完全统一行动不一定有效，在确保安全和时间的前提下，可适当允许部分团员（比如留过学的、英语很好的等等）自行游览、活动、按时归队。至于如何判断哪个人适合自由活动，根据游客的背景和观察即可得知。——点评人:XU** -
点评日期:30.07.2014Ma**一行2人参加25.07.2014-30.07.2014（IT250714）的感受意大利给予好评! ——点评人:Ma**
◇当前一共有563 页,共28130条数据
*我们郑重承诺:所有评价均来自真实参团用户，没有一条评论是我们自己添加的；所有好评率的统计均来自真实数据，我们也从未擅自提高一个百分点。
联系方式
慕尼黑办事处
机票电话: +49-89-38037888机票传真: +49-89-416159011
机票邮件: 德国机票邮件
旅游电话: +49-89-38038800
旅游传真: +49-89-416159030
旅游邮件: 德国旅游邮件
DHL电话: +49-89-416159016
DHL传真: +49-89-416159088
DHL邮件: 德国DHL邮件
电话占线,留言等待回访>>
我要投诉
电话：+49-89-416159067
邮件：投诉邮件
旅游急电: +49-17621728966
办公时间
周一到周五：09:00 - 18:00
周六：02:00-16:00
周日：10:00-16:00
机票值班(电话客服):
周一到周五：24 小时在线
周六，周日：03:00 - 16:00
法兰克福办公室
机票：+49-69-750069085旅游：+49-69-750069088
签证：+49-69-750069084
市场：+49-69-750069086
传真：+49-69-750069081
邮件：frankfurt邮件
办公时间
周一到周五：09:00 - 18:00
上海办事处
机票：4000-80-5000旅游：+86-21-61671883
签证：+86-13020255367
市场合作：+86-21-61672660
传真：+86-21-51087248
邮件：上海办事处邮件
周一到周五：09:00-18:00
国家法定节假日不办公
厦门运营中心
电话：+86-592-2230571旅游：+86-592-5896597
签证：+86-592-2680339
传真：+86-592-2230671
邮件：中国展会邮件
办公时间：
周一到周五：09:00-18:00
国家法定节假日不办公
沈阳办事处
旅游咨询：+86-24-31205906签证咨询：+86-24-31205916
市场合作：+86-24-31677996
传真：+86-24-31973836
邮件：武汉办事处邮件
办公时间：
周一到周五：09:00-18:00
国家法定节假日不办公