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点评日期:26.01.2015Zhao**一行3人参加19.01.2015-23.01.2015（FPA190115）的遍游西欧
好评:苏导责任心非常强，也很有耐心。一路上对父母照顾的很周到。在团餐凑不齐人数的情况下，也能给父母提供其他餐饮选择。再次感谢苏导！——点评人:Zhao** -
点评日期:24.01.2015cai**一行3人参加19.01.2015-23.01.2015（FPA190115）的遍游西欧
好评:整个行程线路比较紧凑，法国巴黎是此行的重点，总体上还是不错的。
差评:法国巴黎第一晚酒店住宿有待提高，比利时布鲁塞尔的时间可以适当增加
——点评人:cai** -
点评日期:23.01.2015Tian**一行2人参加13.01.2015-23.01.2015（FQ130115B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游给予好评!
——点评人:Tian** -
点评日期:21.01.2015Wang**一行1人参加26.12.2014-31.12.2014（IT261214）的感受意大利
好评:导游把时间把握得很好，全程都基本没人迟到。基本的景点都有涉及，还是比较满意的。
差评:导游对于行程安排可听乘客意见作出适当改变，不必全按方案走！比如罗马许愿池在维修根本没必要看
——点评人:Wang** -
点评日期:20.01.2015Wang **一行1人参加30.12.2014-02.01.2015（MP301214）的巴黎浪漫深度游(南线)给予好评! 导游:苏明霞[带团67次] 司机:Preis Johann——点评人:Wang **
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点评日期:20.01.2015Chen**一行2人参加17.01.2015-20.01.2015（PX170115）的荷比卢德法: 大广场 大风车 大峡谷四日风情之旅
好评:除了咋们不喜欢的西式早餐，其他一切都挺好的！ 导游很随和，也没有硬性购物……——点评人:Chen** -
点评日期:19.01.2015YI**一行1人参加13.01.2015-18.01.2015（IT130115）的感受意大利给予好评! ——点评人:YI**
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点评日期:19.01.2015You**一行3人参加28.12.2014-02.01.2015（BO281214）的北欧之珠四国六日游给予好评! ——点评人:You**
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点评日期:19.01.2015Phang**一行3人参加23.12.2014-27.12.2014（DO231214）的东欧波西米亚风情游
好评:单导人为人亲切，非常好，绝对是一流的导游。我们姐弟3人非常满意。
差评:行程稍微太赶，如果不用那么赶就更好了。
回访:尊敬的客人您好，感谢您对开元产品的认可和对导游工作的肯定。我们在设计线路的时候希望能够让游客在有限的时间内有更多的旅游体验，所以行程会较为紧凑，还望您能谅解。再次感谢您的反馈，期待您再次选择开元旅游。——点评人:Phang** -
点评日期:18.01.2015Wang**一行2人参加13.01.2015-18.01.2015（IT130115）的感受意大利给予好评! ——点评人:Wang**
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点评日期:18.01.2015Deng**一行2人参加08.01.2015-18.01.2015（FQ080115A）的欧洲风情游A线
好评:王赫飞导游知识面广，讲解得非常好，表达非常好。通过他，学到很多知识。对游客负责。
胡钰导游耐心好。——点评人:Deng** -
点评日期:18.01.2015Zeng**一行1人参加22.12.2014-01.01.2015（FQ221214A）的欧洲风情游A线
好评:虽然坐大巴很累，此次不虚此行，导游讲解很多，让我了解很多自由行所了解不到的东西。
差评:黑人司机实在受不了！！！
——点评人:Zeng** -
点评日期:15.01.2015Xu**一行2人参加22.12.2014-27.12.2014（SW221214）的冰雪童话瑞士六日游（柏林线）给予好评! 导游:苏明霞[带团67次] 司机:Olah Csaba——点评人:Xu**
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点评日期:15.01.2015Xu**一行3人参加26.12.2014-29.12.2014（SF261214）的湖光山色瑞士四天精选
好评:导游宋洋认真负责。
差评:酒店位置不太合理，造成游览时花费在大巴上的时间增多。
回访:尊敬的客人您好，首先非常感谢您对我们产品的认可和对导游工作的肯定。烦请您告知您觉得哪一天的酒店位置不大合理，我们会在之后的酒店预订工作中加以注意，争取为您以及其他团友提供更加优质的服务。再次感谢您的反馈，期待您再次选择开元旅游。——点评人:Xu** -
点评日期:15.01.2015Feng**一行2人参加08.01.2015-12.01.2015（FPA080115）的遍游西欧
好评:感觉不错～——点评人:Feng** -
点评日期:13.01.2015Xiong**一行2人参加08.01.2015-12.01.2015（FPA080115）的遍游西欧
好评:行程很好
差评:导游态度很好，业务水平有待提高。
回访:尊敬的客人您好，感谢您的反馈。遍游西欧是开元的经典路线，感谢您对我们产品的肯定。关于此次带团的胡导，是开元导游培训班毕业的学员，第一次带团，经验不足，如有不便之处还望您多多见谅。开元一直有一支比较稳定的有经验的导游团队。但是由于团组的增加和客观因素的影响，我们也启用一些新的导游，但是这些导游一定是经过培训或者是已上团实习过的。我们将进一步加强导游培训工作的力度，提高导游的专业素养。也期待您能再次选择开元旅游。再次为给您带来的不便表示歉意。——点评人:Xiong** -
点评日期:13.01.2015
Sun**
一行2人参加28.12.2014-01.01.2015（FPA281214）的遍游西欧
好评:给父母报了这个团，他们年纪大，刚开始还很担心。但他们回来后反响很不错，对途中的美景津津乐道。导游知识面也很丰富，干脆利落。整体而言绝对的好评。
差评:行程上稍微有些紧凑，可能是那几天下雪的原因，大巴没能即使赶到预定地点，没能登顶埃菲尔铁塔，略为遗憾。
回访:尊敬的客人您好，非常感谢您的好评以及对导游工作的肯定。我们在设计线路的时候希望能够让游客在有限的时间内有更多的旅游体验，再加上由于个别不可抵抗因素的出现，所以我们的行程可能会比较紧凑，给您造成的不便，我们深表歉意。再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！期待下次为您提供更加优质的服务。——点评人:Sun** -
点评日期:13.01.2015王**一行1人参加20.12.2014-25.12.2014（BO201214）的北欧之珠四国六日游给予好评! ——点评人:王**
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点评日期:12.01.2015Qiu**一行2人参加03.10.2014-08.10.2014（IT031014）的感受意大利
好评:行程安排不错，导游态度可以，热度一般。
差评:就是非常希望能改进一点：请提前把小费和饭费打进团费里或者知会我们这些需要欧元现金，国内银行卡在很多地方取不了现，费了很大力气
回访:尊敬的客人您好，首先非常感谢您对我们产品的肯定。关于您所提的小费和团餐费用我们均有在自费项目中提到，团餐是根据团友的意向提供的，不确定因素较多，并不一定能够餐餐都安排团餐，如果是自己安排的话，那么餐费的多少则取决于您自己的需求以及当地的物价水平，这一点还望您能谅解。再次感谢您的反馈，期待您下次选择开元旅游。: )——点评人:Qiu** -
点评日期:12.01.2015Zhang**一行1人参加08.01.2015-12.01.2015（FPA080115）的遍游西欧
好评:旅行中，游览了很多景点。比如，阿姆斯特丹的游船河，埃弗尔铁塔的夜景都很美。导游也很尽责，尽量满足所有人的需求。介绍很多景点。
差评:11号晚的住宿酒店，不是很理想，比较小。塞纳河的游船，要是安排在晚上就好了。团员比较多，要求不同意，有的要求苛刻为难导游。比如迟到，或者脱团时，没有提前说，让大家苦等，等等。 -
点评日期:11.01.2015ZHOU**一行3人参加11.12.2014-15.12.2014（FPA111214）的遍游西欧
好评:服务不错——点评人:ZHOU** -
点评日期:11.01.2015Wei**一行1人参加24.12.2014-01.01.2015（ITD241214）的阳光魅惑意大利写意之旅给予好评! ——点评人:Wei**
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点评日期:10.01.2015Zhou**一行1人参加26.12.2014-31.12.2014（IT261214）的感受意大利给予好评! ——点评人:Zhou**
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点评日期:10.01.2015WU**一行1人参加22.12.2014-27.12.2014（SW221214）的冰雪童话瑞士六日游（柏林线）
好评:都挺好，导游热心！
导游:苏明霞[带团67次] 司机:Olah Csaba——点评人:WU** -
点评日期:10.01.2015Wu**一行2人参加25.12.2014-29.12.2014（FPA251214）的遍游西欧
好评:导游王涛威是我遇到过目前为止最好的一个导游，欧洲历史知识的普及非常到位，大巴车上的旅程非常枯燥，他一路为我们解说过来，填补无聊，学养很好。为人也非常细心，面面俱到。
差评:法国的酒店实在太差。
回访:尊敬的客人您好，首先感谢您对导游工作的肯定。关于酒店的问题我们已经向负责酒店预订的同事反映了相关情况。开元会争取为我们的客人提供更加质优的酒店。再次感谢您的反馈，期待您下次选择开元旅游。——点评人:Wu** -
点评日期:09.01.2015liu**一行1人参加26.12.2014-31.12.2014（IT261214）的感受意大利
好评:旅程安排充实，效率很高
差评:几个地方的hotel 晚上有些冷——点评人:liu** -
点评日期:09.01.2015Wang**一行1人参加02.01.2015-07.01.2015（IT020115）的感受意大利给予好评! 导游:姚国俊[带团212次 好评率100.0%] 司机:Marek——点评人:Wang**
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点评日期:09.01.2015Zhang**一行2人参加17.12.2014-21.12.2014（FPA171214）的遍游西欧
好评:游导经验丰富，态度可亲，映像深刻的一点是时间控制的特别好，说几点几分就是几点几分，我们迟到都会有点小慌。团队旅行有此威慑力特别重要，个人觉得哈哈。
差评:因为我们团只有12人，有一家四口在第一次团餐后决定之后不参与团餐，我们剩下的8人不能订团餐，所以对膳食安排没有太多感受。只是觉得第一次的团餐每人12欧元的标准，12人7菜1汤，菜品也没有特别好，觉得有点不划算。以后这样的情况是不是可以请厨房多加两个菜？只是小建议:)
回访:尊敬的客人您好，首先非常感谢您的支持与肯定。关于您所提的团餐问题，由于团餐是自愿的，根据游客的意愿安排的，如果人少的话就安排不了，这点还望您多多见谅。其次，非常感谢您的宝贵意见，我们会与导游沟通，进一步提高团餐质量。再次感谢您的反馈，期待您再次选择开元旅游。——点评人:Zhang** -
点评日期:09.01.2015Zhang**一行2人参加24.12.2014-01.01.2015（ITD241214）的阳光魅惑意大利写意之旅
好评:傅导是我们遇到的最认真负责的导游，一路上为大伙操碎了心啊，哈哈。态度温和诚恳，我们有什么问题他都乐于帮助或解答，虽然途中因为德国司机的“严谨”和某景点处兜售skip ticket人员的不靠谱而出现了几次小状况，傅导都积极沟通处理并向我们真诚致歉，他的努力我们都看在眼里，相信大家都没有遗留不愉快。另外虽然傅导年经很青但知识储备颇丰，一路上给我们讲解景点相关的东西，还做了功课下了图片给我们开宗教、艺术、人文相关的专题，让我们去看景点时不仅仅只是走马观花而是去发现和体会一些东西，打开了好奇心去了解更多。说了导游那么多显然导游是这次旅行的亮点，不过觉得开元安排的住宿也不错，觉得500多欧的团费非常值得！以后有机会还跟开元的团游遍欧洲。
回访:尊敬的客人您好，非常感谢您对我们产品的认可以及对导游工作的客人。傅导是开元导游培训班的优秀毕业学员之一，这是他第二次带团，能够得到众多团友的好评，是他自身努力的结果，也是诸位对他的勉励。我们会再接再厉，也期待您一如既往地支持开元。再次感谢您的反馈。——点评人:Zhang** -
点评日期:09.01.2015Zhou**一行2人参加20.12.2014-25.12.2014（BO201214）的北欧之珠四国六日游给予好评! ——点评人:Zhou**
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点评日期:09.01.2015Yu**一行2人参加28.12.2014-31.12.2014（SF281214）的湖光山色瑞士四天精选给予好评! ——点评人:Yu**
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点评日期:08.01.2015HOU**一行2人参加02.01.2015-07.01.2015（IT020115）的感受意大利给予好评! 导游:姚国俊[带团212次 好评率100.0%] 司机:Marek——点评人:HOU**
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点评日期:08.01.2015Hu**一行3人参加28.12.2014-01.01.2015（XKB281214）的2015圣诞巴黎5日游（马格德堡、贝恩堡、科腾线）给予好评!
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点评日期:08.01.2015zhang**一行2人参加30.12.2014-02.01.2015（MP301214）的巴黎浪漫深度游(南线)
好评:苏导游人很好 也很有耐心 赞一个！
——点评人:zhang** -
点评日期:08.01.2015Feng**一行1人参加30.12.2014-02.01.2015（MP301214）的巴黎浪漫深度游(南线)
好评:不错。景好人好心情好。——点评人:Feng** -
点评日期:08.01.2015Bai**一行2人参加25.12.2014-03.01.2015（FQ251214D）的欧洲风情游D线
好评:导游和行程安排很好，很紧凑，没有浪费时间。我是给父母报的团，他们玩的很开心。老人家们都不会讲英语，导游照顾的很周到，有困难都会尽全力帮助。团员也都很友好。
差评:由于在车上赶路的时间不是很确定，所以有时候吃饭安排很难准时。——点评人:Bai** -
点评日期:08.01.2015Zhang**一行2人参加29.12.2014-01.01.2015（ZX291214）的心醉布拉格四日游(东线)
好评:这次出行玩得很愉快。我夫人途中不慎滑倒摔伤，罗导当晚就陪我们就医，及时做复位手术，此后一路照顾有加，真的很感谢罗导。他是我们遇到最好的导游谢谢. -
点评日期:08.01.2015liu**一行2人参加30.12.2014-02.01.2015（MP301214）的巴黎浪漫深度游(南线)
好评:苏导尽心尽力，一路照顾，点点滴滴，倍受感动。。。手动点赞1000个——点评人:liu** -
点评日期:08.01.2015Wang**一行2人参加28.12.2014-31.12.2014（SF281214）的湖光山色瑞士四天精选给予好评! ——点评人:Wang**
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点评日期:07.01.2015Zhu**一行2人参加26.12.2014-30.12.2014（FPA261214）的遍游西欧给予好评! ——点评人:Zhu**
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点评日期:07.01.2015贾琳渊**一行1人参加22.12.2014-01.01.2015（FQ221214A）的欧洲风情游A线
好评:讲解比较细致，基本没有拖延。
差评:路上的时间太多，部分团餐偏贵，不值。
——点评人:贾琳渊** -
点评日期:07.01.2015姜**一行2人参加28.12.2014-02.01.2015（BO281214）的北欧之珠四国六日游
好评:其实北欧旅游就是这样，风景美丽的同时，旅途也很劳累，总的来说，这确实是一条很经典的旅游路线，想要在短期内游览北欧四国这款旅游路线是一个很不错的选择。在圣诞假期进行了这次出游也算是别有一番风味。欣赏了美丽的海景与雪景。不得不提的是这次的邮轮非常棒，有便宜的温泉和spa，建议旅客自己携带泳衣，不过不怕脏的也可以当场租。这次的导游很很给力，十分有责任心，雪天路滑，晚上坐车时导游姐姐都没有睡觉，一直在盯着司机和道路。
差评:每个景点之间的距离都较长，需要坐很久的车，因为是31号和1月1号商店都不开门，所以要自己准备食物。希望下次可以给没有经验的旅客提前告知一下。
回访:尊敬的客人您好，非常感谢您的反馈。很开心，能给您带来一次愉快的旅途。北欧景点较分散，要在有限的时间内游览较多的景点，所以确实存在在路上时间较长的情况，还望您能理解。关于您所提的建议，我们会和负责导游的相关同事沟通，完善我们的服务。再次感谢您的意见，期待您再次选择开元旅游。
——点评人:姜** -
点评日期:07.01.2015李**一行1人参加24.12.2014-03.01.2015（FQ241214B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:很难忘的旅行，大家相处的很愉快，玩得很开心——点评人:李** -
点评日期:07.01.2015Dong**一行2人参加23.12.2014-27.12.2014（DO231214）的东欧波西米亚风情游给予好评! 导游:单涛[带团77次] 司机:Fadil Muzaferovič——点评人:Dong**
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点评日期:07.01.2015Lan**一行2人参加29.12.2014-02.01.2015（SDHB291214）的2015圣诞东欧5日游（海德堡、卡鲁、斯图加特、图宾根线）给予好评! ——点评人:Lan**
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点评日期:07.01.2015Li**一行2人参加30.12.2014-03.01.2015（FPA301214）的遍游西欧给予好评! ——点评人:Li**
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点评日期:07.01.2015
王**
一行2人参加28.12.2014-02.01.2015（BO281214）的北欧之珠四国六日游
好评:整个行程都很不错，玩得很开心，导游也很风趣健谈，总的来说很满意
差评:整个行程坐车坐船时间占用的过多，景点数感觉略少
——点评人:王** -
点评日期:07.01.2015Zhao**一行1人参加29.12.2014-02.01.2015（SDHB291214）的2015圣诞东欧5日游（海德堡、卡鲁、斯图加特、图宾根线）
好评:挺好，挺开心——点评人:Zhao** -
点评日期:06.01.2015Li**一行2人参加30.12.2014-03.01.2015（FPA301214）的遍游西欧
好评:行程很不错，值得看的地方都看到了——点评人:Li** -
点评日期:06.01.2015Wang**一行1人参加26.12.2014-31.12.2014（ND261214）的东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返）
好评:导游人很nice 只是天气有点不好所以觉得有些行程有点被影响，不过总体来说还是一次很值得体验，风景很美，整个旅行团的气氛也超好，还会再来的。——点评人:Wang**
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