-
点评日期:08.08.2014li**一行2人参加15.07.2014-18.07.2014(SF150714)的湖光山色瑞士四天精选
好评:这是我第一次参加开元的旅行团,也是经朋友介绍推荐来的,整个旅途非常愉快,导游胡勇也很幽默诙谐一路向大家分享了许多欧洲的历史背景,建筑风格,宗教文化,让我们都学到了许多宝贵的知识。而且,开元也没有任何强制性的消费,不像国内会带你去商店让你消费,这点很合理。
差评:下面,说几点小提议:1.是否能给团友配备耳机,我在国外看到许多旅行团都是给每个团友配备了耳机,哪怕你不用紧跟着导游,也能听清导游在说什么。2.如果当天的行程涉及到2个地方的选择大家前往的目的地也不统一的时候,导游在提前了解后,是否能对少数不跟随大队伍的团友提供纸质的自由活动线路?因为在国外,年纪大的团友根本无法与老外交流,导游把他们扔下带着其他人去登少女峰,那么他们心理也会失落的。纯粹个人意见,谢谢!——点评人:li** -
点评日期:08.08.2014LI**一行2人参加29.06.2014-09.07.2014(FQ290614E)的欧洲风情游E线
好评: 赵导游相当认真负责。不用多说,非常好。大巴司机也是非常好。
差评:江导太聪明了。行程是很紧,具体都没有机会去,希望有些地方能呆两天。 -
点评日期:08.08.2014Zou**一行4人参加03.08.2014-08.08.2014(IT030814)的感受意大利
好评:导游很负责任~ 很有担当 确实不虚此行——点评人:Zou** -
点评日期:08.08.2014Xing**一行5人参加03.08.2014-07.08.2014(DO030814)的东欧波西米亚风情游给予好评!——点评人:Xing**
-
点评日期:08.08.2014Ma**一行2人参加04.08.2014-07.08.2014(ZX040814)的心醉布拉格四日游(东线)
好评:非常好的一次旅行,行程安排合理,自由时间充足。赵导非常认真负责,讲解很详细,真诚地关心每一位团员,把大家都照顾得妥妥贴贴。要点三十二个赞~~——点评人:Ma** -
点评日期:08.08.2014CHEN**一行3人参加21.07.2014-24.07.2014(SF210714)的湖光山色瑞士四天精选
好评:1、行程安排合理。
2、导游王志勇很好,对团员的安全和纪律很关注,对大家照顾得都很好。
3、由于我们在下团之后在法兰克福有自由行的行程,王导还详细指导了我们购买火车票的事宜,赞一个!
4、fribourg的NH酒店非常好,房间很大,距离中心火车站非常近。
差评:1、我们一家三口订了三人间,但是卢塞恩的酒店却没有三人间,需要两家人家拼房,这点希望开元公司能够改进。——点评人:CHEN** -
点评日期:08.08.2014wang**一行3人参加01.08.2014-06.08.2014(BO010814)的北欧之珠四国六日游
好评:李导比较干练,对老人小孩比较照顾,解说也比较合理,详略得当,处理突发事件能力很强,确保了此次旅行圆满完成。
差评:游轮上要是有中餐就更好了,还有挪威的团餐不是很好,能否找到更好的团餐餐厅呢?另外,大巴车空调效果不好。——点评人:wang** -
点评日期:08.08.2014CHEN**一行3人参加27.07.2014-31.07.2014(FPA270714)的遍游西欧
好评:行程中的两个亮点:
1、酒店安排很好。我们一家三口可能是此团中唯一预订三人间的,在阿姆斯特丹和布鲁赛尔的酒店没有三人间的情况下,均提供了可以连通的两间大床间或标间,没有想到。我们休息的非常好!
2、导游王赫飞的景点介绍不错。王导对于行程中的景点基本能够做到如数家珍,介绍典故和故事生动而简练,有时还用pad作为辅助解说工具,这一点在欧洲这样文化底蕴浓厚的地区旅行时是尤其需要的。
3、巴黎的酒店位置很好。考虑到此团在巴黎脱团的人数较多,巴黎的酒店安排紧靠RER车站。这样,不论是直接去机场或车站,还是加住后去机场或者车站,均十分方便,这点显得非常人性化。建议:如果巴黎kyriad sud,奥尚 卡尚 酒店能够长期约定的话,可以写进出团介绍当中,这样对于增加出团量势必产生带动作用。
差评:需要改进的地方: 巴黎是此次行程的重中之重,由于时间有限,而巴黎的景点众多,应此希望能够把有限的时间安排的更有效一些。对于一些一般的景点,例如蒙帕纳斯大厦,建议不一定安排,如需要俯瞰巴黎,不如去蒙马特高地。而塞纳河游船,则建议改为夜游,由团员自愿报名。对于卢浮宫、凡尔赛宫、圣母院等王牌景点,则应多留一些时间,让大家尽兴。导游:王赫飞[带团333次 好评率98.6%] 司机:Marek——点评人:CHEN** -
点评日期:08.08.2014Yang**一行3人参加23.07.2014-28.07.2014(SW230714)的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅给予好评!——点评人:Yang**
-
点评日期:08.08.2014Yang**一行3人参加30.07.2014-05.08.2014(NE300714)的北欧峡湾风情游(柏林线)
好评:我们参加了几个团,比较一下。这个团人较多但小宋能协调照顾好每个人,景点介绍及时全面,专业较强。组织大家在漫长的车程中唱歌,使我们这个大家庭很团结。但印象最深的就是小宋对企业的忠诚度,让我们更加信任开元,愿意介绍朋友参加开元的活动。业务熟练,人品好,开朗,快乐,导游绝对好评。司机很辛苦,必人很好。须给好评。
差评:人太多了,做最后一排太不舒服了,最后一排的座位又窄又小。非常非常不舒服。——点评人:Yang** -
点评日期:07.08.2014Sun**一行1人参加29.07.2014-01.08.2014(BFK290714)的迪士尼狂欢季|巴黎浪漫深度4天3晚给予好评!——点评人:Sun**
-
点评日期:07.08.2014Zhang**一行1人参加04.08.2014-07.08.2014(ZX040814)的心醉布拉格四日游(东线)
好评:这次布拉格四日游东线团安排的时间来说很充足也很自由,属于纯半自助游,酒店位置也不错,都安排在市中心附近,每天晚上回酒店可以继续自己安排时间去所住城市市中心广场之类进餐或者看电影之类。特别要赞的是导游赵琴,很热情,非常细心,为团友准备了晕车精油和为女士们准备了创口贴以防新鞋子磨脚等等,想的很周到,一路上对大家总是笑嘻嘻的,脾气性格都非常温和爽朗,当团友提出建议时,都一一为大家解决,为大家着想,遇到一些不必要的景点时跟大家说明情况,让大家不白花冤枉钱,不仅在导游方面带领大家度过了非常顺利温暖的四日,而且在问到赵导关于专业方面的一些问题时,都很耐心的为我一一讲解和解答,对我有很大的帮助,可以说是我参加开元以来遇到最合格的导游了。希望下次还能跟着赵导一起其他旅程。还有大巴司机,非常随和,认真可爱,帮助大家搬运行李,总是笑笑的样子,让我们顺利的在捷克行驶了每一天。
差评:前两家酒店都没有热水壶,对女士来说不是很方便——点评人:Zhang** -
点评日期:07.08.2014song**一行2人参加29.07.2014-04.08.2014(XP290714)的西葡循环线
好评:我们西葡线一路玩的很好,导游马明对我们很关心,对游友的小孩照顾尤佳。谢谢了——点评人:song** -
点评日期:07.08.2014Zhou**一行2人参加31.07.2014-06.08.2014(BY310714)的意大利南法循环线
好评:整个行程都挺不错的,导游知识量很丰富。一路讲解的都很详细。也很乐意帮助我们——点评人:Zhou** -
点评日期:07.08.2014姜**一行1人参加01.08.2014-06.08.2014(IT010814)的感受意大利
好评:梁导非常负责,很细心,把所有团员安排的都很好,还会帮司机买吃的,所有细节都考虑到了,中途休息时间很充分,景点游览时间也比较充足。司机人也非常好。总体来说司机和导游配合非常默契。
差评:行程安排有待调整,路途很远,行程就不必要安排的那么紧张。一天到好几个景点也参观不完。虽然这次旅程很满意,但还是出了一次小的交通事故,不能说是谁的责任,不过还是导致我们有一个景点没有参观成。——点评人:姜** -
点评日期:07.08.2014Long**一行1人参加01.08.2014-06.08.2014(BO010814)的北欧之珠四国六日游
好评:大巴车晒。 时间太紧迫。导游人很好。总体很值——点评人:Long** -
点评日期:07.08.2014Shen**一行2人参加01.08.2014-06.08.2014(BO010814)的北欧之珠四国六日游
好评:很满意——点评人:Shen** -
点评日期:07.08.2014Chao**一行3人参加13.07.2014-17.07.2014(FPA130714)的遍游西欧给予好评!导游:彭超[带团225次 好评率97.4%] 司机:michael——点评人:Chao**
-
点评日期:07.08.2014Chao**一行4人参加20.07.2014-25.07.2014(BO200714)的北欧之珠四国六日游
好评:非常舒適的旅遊。——点评人:Chao** -
点评日期:07.08.2014han**一行1人参加01.08.2014-06.08.2014(BO010814)的北欧之珠四国六日游
好评:导游非常好 活泼开朗 关心团友
差评:大巴太晒 vasa沉船馆时间太短 要是这么短还不如不去呢 啥也没看见——点评人:han** -
点评日期:07.08.2014Fang**一行4人参加03.08.2014-07.08.2014(DO030814)的东欧波西米亚风情游
好评:很满意!王导很负责,照顾老人,景点知识丰富。同行家人很满意。最近两次跟开元团,都很好——点评人:Fang** -
点评日期:07.08.2014Zhu**一行2人参加30.07.2014-02.08.2014(SF300714)的湖光山色瑞士四天精选给予好评!——点评人:Zhu**
-
点评日期:07.08.2014Yan**一行5人参加24.07.2014-30.07.2014(BY240714)的意大利南法循环线
好评:行程安排很紧,导游还算负责,介绍较简单——点评人:Yan** -
点评日期:07.08.2014Pan**一行3人参加02.08.2014-06.08.2014(FPA020814)的遍游西欧
好评:小王导游人很NICE,对老人很照顾。服务态度也很好,有几个游客迟到了,也都尽可能的联系他们和等待他们了。酒店选择连锁酒店还是很不错的,即使位置偏一些,安全舒适是最重要的。
差评:一个团49个人有些多,尤其在城市里穿棱的时候,等红绿灯的时候,对环境不熟手上也没有地图,生怕跟丢了,基本无心欣赏风景。一些酒店在对待团体旅客的时候,食物配给并不足,有时候甚至等了二十多分钟才添加。——点评人:Pan** -
点评日期:07.08.2014Fu**一行1人参加27.07.2014-06.08.2014(FQ270714A)的欧洲风情游A线
好评:导游都很负责 知识面很广——点评人:Fu** -
点评日期:07.08.2014wang**一行4人参加22.07.2014-27.07.2014(IT220714)的感受意大利给予好评!导游:裴华洲[带团171次 好评率95.5%] 司机:Jozef——点评人:wang**
-
点评日期:07.08.2014YU**一行2人参加30.07.2014-05.08.2014(NE300714)的北欧峡湾循环线给予好评!——点评人:YU**
-
点评日期:07.08.2014Wang**一行3人参加25.07.2014-30.07.2014(IT250714)的感受意大利
好评:导游徐森非常专业,知识丰富,必须赞一个。——点评人:Wang** -
点评日期:06.08.2014Li**一行1人参加30.07.2014-05.08.2014(NE300714)的北欧峡湾风情游(柏林线)
好评:我爸对北欧这趟旅行酒店导游行程安排都非常满意,回来时说下周继续给我在开元报个团吧:)——点评人:Li** -
点评日期:06.08.2014MA**一行4人参加02.08.2014-05.08.2014(SF020814)的湖光山色瑞士四天精选
好评:行程安排的很好。导游工作态度很好,认真负责。
差评:最后一晚酒店不太好,希望能参考前面两晚的酒店的标准。——点评人:MA** -
点评日期:06.08.2014Xiaocanhui**一行2人参加29.07.2014-01.08.2014(BFK290714)的迪士尼狂欢季|巴黎浪漫深度4天3晚
好评:导游幽默大方,轻松愉快。——点评人:Xiaocanhui** -
点评日期:06.08.2014CAI**一行2人参加01.08.2014-05.08.2014(FPA010814)的遍游西欧
好评:总的来说行程十分满意,导游人很好,对团员都很关心,一路上还讲了很多很有趣的小故事
差评:司机技术很好,就是偶尔有点小傲娇,还有在高速路上边开车边打电话,觉得不太安全。——点评人:CAI** -
点评日期:06.08.2014cao**一行3人参加24.07.2014-30.07.2014(DR240714)的东欧瑞士循环线
好评:各个景点不错,而且每一个景点所有的历史故事导游讲得很详细。——点评人:cao** -
点评日期:06.08.2014zhu**一行7人参加01.08.2014-05.08.2014(FPA010814)的遍游西欧给予好评!——点评人:zhu**
-
点评日期:06.08.2014Xuan**一行1人参加01.08.2014-06.08.2014(BO010814)的北欧之珠四国六日游
好评:父亲之前参加过李导的东欧团,这回很巧,又在北欧团遇到了李导。李导为人亲切,讲解耐心,专业知识丰富,对团员认真负责。北欧团行程时间上安排合理,属于休闲游。总体来说非常满意,给予好评。——点评人:Xuan** -
点评日期:06.08.2014LIU**一行1人参加28.07.2014-02.08.2014(BO280714)的北欧之珠四国六日游
好评:导游小刘对路线熟悉,讲解详细,时间掌握精确,很体贴地告诉团员饮食,方便的地方,车上放电视剧给团员解闷。司机大叔为人和善,驾驶技术娴熟,主动帮助放行李。这次旅行对于导游和司机都比较满意。——点评人:LIU** -
点评日期:06.08.2014LIU**一行7人参加31.07.2014-06.08.2014(BY310714)的意大利南法循环线给予好评!
差评:行程安排不太合理——点评人:LIU** -
点评日期:06.08.2014Shi**一行2人参加01.08.2014-05.08.2014(FPA010814)的遍游西欧
好评:特别感谢姚导的认真负责!亲戚从国内来德,一老一少语言不通,全赖有开元众多员工的细心负责,尤其是导游的关照,才能顺利接连参加了西欧与东欧两团,使游玩多个国家的愿望得以实现。——点评人:Shi** -
点评日期:06.08.2014Wu**一行1人参加29.07.2014-01.08.2014(BFK290714)的迪士尼狂欢季|巴黎浪漫深度4天3晚
好评:巴黎的酒店感觉很一般,早餐也比较马虎。膳食方面就是能吃饱而已,和国内不能比,毕竟是旅游。但是行程安排上面还是不错的,重点的地方都照顾到了。导游小姑娘人也不错,这次巴黎游是比较顺利的,基本也没有什么堵车,排队也不需要等很久。而且旅行社除了放了点时间在老佛爷购物外,基本都是在游玩。——点评人:Wu** -
点评日期:06.08.2014cao**一行2人参加22.07.2014-27.07.2014(IT220714)的感受意大利给予好评!——点评人:cao**
-
点评日期:06.08.2014Yan**一行7人参加29.07.2014-03.08.2014(IT290714)的感受意大利给予好评!
差评:Der Busfahrer hat während des Fahrens mit Handy lange telefoniert.Man kann mit ihm auch sehr schlecht verstaendigen.
回访:我们会向车行反映相关情况,感谢您的反馈!导游:张浩[带团113次 好评率100.0%] 司机:Mr.Vita——点评人:Yan** -
点评日期:06.08.2014song**一行2人参加31.07.2014-06.08.2014(BF310714)的巴塞南法循环线
好评:一切都很完美谢谢导游对我们特别关心——点评人:song** -
点评日期:06.08.2014Bi**一行2人参加29.07.2014-04.08.2014(XP290714)的西葡循环线给予好评!——点评人:Bi**
-
点评日期:05.08.2014Cheng**一行1人参加16.07.2014-20.07.2014(DO160714)的东欧波西米亚风情游
好评:住得不错。吃嘛在团餐来说算好了。导游王志勇要赞一个!——点评人:Cheng** -
点评日期:05.08.2014Cheng**一行1人参加22.07.2014-27.07.2014(IT220714)的感受意大利
好评:本次行程最满意的是住宿,部分酒店设施一般但环境很好。行程太赶,特色餐很坑爹。导游裴华洲很辛苦,说了一路,要赞一个。——点评人:Cheng** -
点评日期:05.08.2014Sun**一行2人参加23.07.2014-28.07.2014(SW230714)的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:导游知识面广,比较尽责。行程安排宽松,不紧张。
差评:导游对某些景点情况不熟,如儿童票、团体票打折情况未提前交待,造成购票时情况混乱。——点评人:Sun** -
点评日期:05.08.2014Xiang**一行1人参加22.07.2014-27.07.2014(IT220714)的感受意大利
好评:导游人好能说,相关讲解引人入胜,赞一个
差评:景点时间还是少了点,觉得有些赶了
回访:大巴团行程较为紧凑,请您谅解!——点评人:Xiang** -
点评日期:05.08.2014Yu**一行2人参加01.08.2014-05.08.2014(FPA010814)的遍游西欧给予好评!——点评人:Yu**
-
点评日期:05.08.2014Li**一行1人参加27.07.2014-31.07.2014(FPA270714)的遍游西欧
好评:司机开车水平不错。
差评:希望导游能够照顾一下老人。——点评人:Li** -
点评日期:05.08.2014Zhang**一行1人参加28.07.2014-02.08.2014(BO280714)的北欧之珠四国六日游
好评:路上时间太长,旅游景点参观时间太短,整体感觉很,确没有什么收获导游:刘乃齐[带团61次] 司机:Werner Schäfer——点评人:Zhang**
联系方式
慕尼黑办事处
机票电话: +49-89-38037888机票传真: +49-89-416159011
机票邮件: 德国机票邮件
旅游电话: +49-89-38038800
旅游传真: +49-89-416159030
旅游邮件: 德国旅游邮件
DHL电话: +49-89-416159016
DHL传真: +49-89-416159088
DHL邮件: 德国DHL邮件
电话占线,留言等待回访>>
我要投诉
电话:+49-89-416159067
邮件:投诉邮件
旅游急电: +49-17621728966
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
周六:02:00-16:00
周日:10:00-16:00
机票值班(电话客服):
周一到周五:24 小时在线
周六,周日:03:00 - 16:00
法兰克福办公室
机票:+49-69-750069085旅游:+49-69-750069088
签证:+49-69-750069084
市场:+49-69-750069086
传真:+49-69-750069081
邮件:frankfurt邮件
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
上海办事处
机票:4000-80-5000旅游:+86-21-61671883
签证:+86-13020255367
市场合作:+86-21-61672660
传真:+86-21-51087248
邮件:上海办事处邮件
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
厦门运营中心
电话:+86-592-2230571旅游:+86-592-5896597
签证:+86-592-2680339
传真:+86-592-2230671
邮件:中国展会邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
沈阳办事处
旅游咨询:+86-24-31205906签证咨询:+86-24-31205916
市场合作:+86-24-31677996
传真:+86-24-31973836
邮件:武汉办事处邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公