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点评日期:28.02.2015Zhu**一行1人参加20.02.2015-26.02.2015(BD200215)的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:司机很好,导游很细心、耐心。——点评人:Zhu** -
点评日期:28.02.2015Yuan**一行3人参加18.02.2015-26.02.2015(FQ180215C)的欧洲风情游C线 ꔷ 东欧+瑞士9日游
好评:单导服务很到位贴心,感谢开元的饺子宴。
徐导很认真、专业,事无巨细,倾尽所有与游客分享欧洲的点滴;分发房卡时也考虑周全;自费订餐过程中帮助客户先沟通交流,待大家都落座后才想到自己;旅途行驶过程中播放的碟片也帮助我们更好地了解欧洲~~~非常感谢!!!
差评:匈牙利的IBIS连吹风机都没有,前台也借不到。法兰的IBIS存在蚊虫叮咬现象严重。导游:徐森[带团249次 好评率98.7%] 单涛[带团77次] 司机:Jaroslav Galadik[开车36次 好评率95.5%], mr. Csaba Juhasz[开车2次 好评率100.0%]——点评人:Yuan** -
点评日期:27.02.2015RAO**一行3人参加21.02.2015-25.02.2015(FPA210215)的遍游西欧
好评:此趟西欧行是第一次参加开元的团,全程走下来总体感觉不错。短短的五天时间把这些经典的景点基本都跑过了,虽然行程很赶,但物有所值。此次全陪邱导工作敬业,把全团五十多人的吃住行都安排较好,赞一个!——点评人:RAO** -
点评日期:27.02.2015Lu**一行2人参加22.02.2015-27.02.2015(IT220215)的感受意大利
好评:蒋导专业能力强,讲解清晰,耐心细致,工作认真负责,行程安排合理。是一次非常愉快的旅游!——点评人:Lu** -
点评日期:27.02.2015zhu**一行2人参加20.02.2015-26.02.2015(BD200215)的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲给予好评!——点评人:zhu**
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点评日期:27.02.2015HONG**一行1人参加20.02.2015-26.02.2015(BD200215)的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:很不满意的噢
差评:不满意——点评人:HONG** -
点评日期:27.02.2015
Chen**
一行1人参加22.02.2015-27.02.2015(IT220215)的感受意大利
好评:行程紧凑,导游讲解到位,还有贴心小提示
差评:酒店要么没有免费wifi,要么信号太差连不上导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:Tomek——点评人:Chen** -
点评日期:27.02.2015dai **一行2人参加20.02.2015-26.02.2015(BD200215)的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:旅游总体顺利满意,导游和司机服务都很好,虽然途中车子有点小故障,但是顺利解决了,整个团队在整个行程中没有出现意外,使得大家度过了一个愉快的春节。整个行程中在尼姆Nimes的adagio酒店相对来说略显比其他酒店差点,房间也显得太小,其他的酒店都不错。
差评:由于这个线路里程很长,感觉时间上7天比较赶,建议可以对景点做些精剪,使得整个游程在关键景点时间更充分点,少点走马观花的感觉。
回访:尊进的客人您好,首先感谢您对我们导游和司机工作的肯定。我们在设计大巴线路时是希望游客能够在有限的时间内游览更多的景点,所以行程可能会比较紧凑,请您谅解。在保证平价旅游的基础上,我们将参考您的宝贵意见,不断增进行程质量。再次感谢您的反馈,您的中肯评价是对我们工作的支持和肯定。期待您再次选择开元旅游。——点评人:dai ** -
点评日期:27.02.2015王**一行1人参加20.02.2015-26.02.2015(BD200215)的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:刘剑锋导游工作认真负责,时间安排的非常合理,每个景点都玩的很爽。司机师傅驾车熟练,平稳。没走一点冤枉路。赞!——点评人:王** -
点评日期:27.02.2015Wang**一行2人参加10.02.2015-14.02.2015(FPA100215)的遍游西欧
好评:天气不错,景点差不多都到了,整个行程还是不错,时间观点强,导游讲解也很周到,酒店也不错!
差评:只是团餐实在是一般,特别是埃菲尔铁塔下面的中餐馆,刚吃完就赶人走,性价比很差!——点评人:Wang** -
点评日期:26.02.2015Hu**一行3人参加10.02.2015-20.02.2015(FQ100215A)的欧洲风情游A线
好评:两位导游和司机的素质之高让人钦佩。因为游导和孔导的讲解,使得沿途所见的风景和古迹更加鲜活生动,她们对团友的照顾和理解也让大家相处融洽,沟通顺畅。司机的技术及其过硬,待人温和有礼,帮大家拿放行李不厌其烦。总之我们一家都非常满意这两位导游和司机师傅的工作表现,由于这个原因也会在亲友出游时强烈推荐开元旅游!
差评:要说不满意的只有一点,就是住宿条件。尤其是对于预订了家庭三人间的我们来说,有好几晚都是住在加床的房间,几乎没睡到标准的三人间。特别是巴黎的宜必思酒店,狭小的空间,加床简直就像个小盒子!很后悔当初报团时没有要都住两人间。
回访:尊敬的客人您好,非常感谢您的反馈。改行程的品质能让您满意,我们十分荣幸。关于您所提到的酒店问题,欧洲酒店的很多三人间中一张床是小床,所以我们在客人报名的时候都有提醒14岁以下不能选择三人间,这点还请您多多见谅。再次感谢您的反馈,期待下次能为您提供更为优质的服务,也希望您能再次选择开元旅游。——点评人:Hu** -
点评日期:26.02.2015
ZHANG**
一行2人参加11.12.2014-16.12.2014(IT111214)的感受意大利
好评:行前经过反复查阅资料和比较,最终选择“开元公司”的《感受意大利》旅游行程。亲身经历整个行程体会到贵社:1、设计线路经典和住行生活方面的细致入微。2、行程设计包揽应该参观的意大利璀璨文化及人文景观。3、导游知识面丰富,讲解过程中配合精选影视资料,更加彰显文艺复兴时期,异国文化的魅力。3、贵社导游“游琪”工作经验非常丰富,应变能力强,处理问题果断,团友亲切的叫她:神通广大的“大师兄(孙悟空)”,感觉她很敬业。贵社旅游行程,给我们留下美好和难忘的假期体验,《感受意大利》不虚此行!北京团友
musigong
20150226
差评:建议罗马市内参观时间和景点,内容和时间再丰富一些将更加完美哟。
回访:尊敬的客人您好,很荣幸能为您的欧洲之旅提供满意的服务。大巴团游览的景点较多,所以停留的时间会相对短点,还请您多多见谅。关于您所提的意见,我们会相关负责人反馈,期待下次能为您、为其他游客带来更为优质的服务,再次感谢您的反馈,也期待您一如既往地支持开元。——点评人:ZHANG** -
点评日期:26.02.2015Ren**一行1人参加20.02.2015-26.02.2015(BD200215)的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲给予好评!——点评人:Ren**
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点评日期:25.02.2015Ma**一行1人参加21.02.2015-25.02.2015(FPA210215)的遍游西欧
好评:邱导性格特别好 对大家的需求都想办法加以满足或尽力协调 途中的解说也非常详细 风趣 祝愿邱导在以后的生活和工作中顺顺利利 芝麻开花节节高~——点评人:Ma** -
点评日期:25.02.2015Sun**一行3人参加21.02.2015-25.02.2015(FPA210215)的遍游西欧
好评:虽然行程很紧,但邱导热心,人很好,即使在大巴车上也给我们讲了很多有关欧洲的历史知识,对我们都很关心照顾,对这次出行还是很满意的
差评:如果时间能稍稍充足一点就更好了,赶路有些匆忙——点评人:Sun** -
点评日期:25.02.2015Liu**一行2人参加14.02.2015-22.02.2015(PD140215)的东欧波希米亚风情九日游给予好评!——点评人:Liu**
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点评日期:25.02.2015Xiao**一行3人参加17.02.2015-21.02.2015(FPA170215)的遍游西欧
好评:张浩导游服务周到,耐心解答团员的各种问题,通过导游我们看出开元旅行社是一个非常正规,值得信赖的团队。——点评人:Xiao** -
点评日期:24.02.2015吴敬兵**一行3人参加11.02.2015-21.02.2015(FQ110215B)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:两位导游裴华洲和张浩都很尽职尽责,业务能力很强,照顾旅客无微不至,安排的几次团餐份量、味道也很不错,行程时间安排合理。特别是张浩,应旅客们的要求增加了巴黎圣母院,很贴心,忙前忙后,及时为旅客解决问题。
差评:各方面均还比较满意。——点评人:吴敬兵** -
点评日期:24.02.2015徐**一行3人参加18.02.2015-22.02.2015(DO180215)的东欧波西米亚风情游
好评:行程紧凑,内容丰富,酒店很舒适,早餐也丰盛,每天回酒店多在7点半之前,所以总体感觉并不累。单导很专业,能替大家着想,赞一个!——点评人:徐** -
点评日期:24.02.2015yang**一行1人参加18.02.2015-22.02.2015(DO180215)的东欧波西米亚风情游
好评:单导人非常不错,在旅游途中非常地为我们着想,团餐安排得少,团友想吃什么单导都会介绍很好的餐馆,在途中会考虑到团友们而多做几次停车休息。为人非常好,团友的问题都能很耐心地讲解并且停供很多建议。——点评人:yang** -
点评日期:24.02.2015Chen**一行4人参加18.02.2015-22.02.2015(DO180215)的东欧波西米亚风情游
好评:行程安排不错 酒店也还可以 单导非常亲切 很能调节气氛 非常友好
期待下次的旅行——点评人:Chen** -
点评日期:23.02.2015QIU**一行2人参加17.02.2015-21.02.2015(FPA170215)的遍游西欧
好评:张导人特别的帅气,行程安排得很好,很体贴,狂赞一个。——点评人:QIU** -
点评日期:22.02.2015Wen**一行2人参加18.02.2015-22.02.2015(DO180215)的东欧波西米亚风情游
好评:这次出游比较称心如意,全程导游的安排和路线设计都挺好,导游也能照顾到不同人的情况提供建议,很热心。住宿条件也超出预期的好。
差评:如果能够安排全程的景点解说就更好了——点评人:Wen** -
点评日期:22.02.2015He**一行2人参加18.02.2015-22.02.2015(DO180215)的东欧波西米亚风情游
好评:导游行程安排很合理,非常尽心尽责!——点评人:He** -
点评日期:22.02.2015TANG**一行1人参加15.02.2015-20.02.2015(IT150215)的感受意大利
好评:导游特别好,知识丰富,队团员细心照顾。非常好的导游。
差评:行程太赶导游:孔洁珊[带团73次 好评率100.0%] 司机:Marek——点评人:TANG** -
点评日期:21.02.2015Guo**一行1人参加11.02.2015-21.02.2015(FQ110215B)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:整个游程紧凑但不紧张,两位导游都很有经验,安排很好。裴导一路上给我们讲了很多有关意大利的逸闻趣事,让我们大开眼界,真心佩服她的见多识广;张导对我们像亲人一样,有两件事让我记忆深刻。一是在除夕夜那天,我们团在比利时落脚,当晚在中餐馆吃了顿团餐,由于人特别多,饭馆人手不够,张导亲自上阵当起了跑堂的,等大家都吃完了,他才随便吃了些;二是在法国ibis落脚的那晚,我住的房间有噪音影响睡觉,我跟张导反馈了这个问题,他帮我找前台反馈要求换房间,但当时客满,张导二话不说就把自己房间给我了,他住进了我的那个噪音房间,很感动!旅行下来,客观认为开元是个很靠谱的旅行社,强烈推荐!——点评人:Guo** -
点评日期:21.02.2015ZHU**一行1人参加06.02.2015-16.02.2015(FQ060215A)的欧洲风情游A线
好评:彭导游对人和蔼,乐于助人,裴导游知识丰富,在旅游的同时学到了不少知识。本团不强迫购物。如把A线加上飞机等交通工具,在意大利多呆一段时间就更好。
差评:时间太赶,走马观花,A线乘车时间太长,有的酒店太差。——点评人:ZHU** -
点评日期:20.02.2015Chen**一行1人参加15.02.2015-20.02.2015(IT150215)的感受意大利
好评:太喜欢孔导啦,讲解幽默生动,安排周到细致,很照顾团里的老人和孩子,我参加过三个开元的团,导游都很好,但是还是最喜欢孔导!——点评人:Chen** -
点评日期:19.02.2015
林**一行1人参加06.02.2015-10.02.2015(FPA060215)的遍游西欧给予好评!
——点评人:林** -
点评日期:18.02.2015Li**一行2人参加14.02.2015-17.02.2015(SF140215)的湖光山色瑞士四天精选
好评:行程安排合理,酒店很棒,瑞士景色真的很美,值得推荐
差评:基本没有——点评人:Li** -
点评日期:18.02.2015Ma**一行1人参加09.02.2015-17.02.2015(FQ090215C)的欧洲风情游C线 ꔷ 东欧+瑞士9日游
好评:本次旅游王志勇导游行程安排合理 讲解详实风趣 并且对大家特别细心 上少女峰的时候为每位游客分发了巧克力以防大家出现高原反应 对每个人都特别负责任 以后我还会继续选择开元 加油王导!加油开元!! -
点评日期:16.02.2015FANG**一行1人参加09.02.2015-13.02.2015(DO090215)的东欧波西米亚风情游
好评:非常好 都是正面评论——点评人:FANG** -
点评日期:16.02.2015李**一行4人参加11.02.2015-16.02.2015(IT110215)的感受意大利
好评:整个行程安排太赶了,几乎有三天时间就是纯在赶路(第一天和最后两天),意大利的伙食和西欧五国游路线相比差很多,不过因斯布鲁克和新天鹅堡给了行程一个不错的惊喜,阿尔卑斯山脉的景色真的非常非常美。
差评:因为路程太远的原因,有几次是在高速公路休息站吃的晚饭。——点评人:李** -
点评日期:16.02.2015Tang**一行2人参加05.02.2015-08.02.2015(SF050215)的湖光山色瑞士四天精选
好评:徐导特别特别特别有耐心,而且很稳当踏实!很热心!对团员都特别好!安排很妥当。
差评:没有——点评人:Tang** -
点评日期:16.02.2015Zhong**一行2人参加05.02.2015-08.02.2015(SF050215)的湖光山色瑞士四天精选给予好评!——点评人:Zhong**
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点评日期:16.02.2015Yanjun**一行2人参加11.02.2015-16.02.2015(IT110215)的感受意大利给予好评!——点评人:Yanjun**
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点评日期:16.02.2015guojinlin**一行3人参加31.01.2015-08.02.2015(FQ310115C)的欧洲风情游C线 ꔷ 东欧+瑞士9日游给予好评!导游:彭超[带团225次 好评率97.4%] 徐森[带团249次 好评率98.7%] 司机:Csaba Juhász[开车37次 好评率100.0%], Jaroslav Galadik[开车36次 好评率95.5%]——点评人:guojinlin**
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点评日期:15.02.2015Chen**一行2人参加04.02.2015-14.02.2015(NCLD040215)的11天10晚东地中海航线游
好评:邮轮的预定很正规,价格公道,服务细致,行程留下了美好的回忆,非常感谢你们——点评人:Chen** -
点评日期:14.02.2015cai**一行1人参加04.02.2015-13.02.2015(FQ040215D)的欧洲风情游D线
好评:各方面都挺满意,意大利行程比较累,东欧还好.
差评:觉得弗洛伦萨的参观手工皮具的活动应该取消,该多留点时间让我们去看大教堂。 -
点评日期:13.02.2015Yi**一行1人参加06.02.2015-10.02.2015(FPA060215)的遍游西欧给予好评!导游:彭超[带团225次 好评率97.4%] 司机:Krzysztof——点评人:Yi**
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点评日期:13.02.2015Yuan**一行1人参加09.02.2015-13.02.2015(DO090215)的东欧波西米亚风情游
好评:导游很好,我妈是在慕尼黑上的车,下车从纽伦堡走,因为不懂德语和英语无法购买德国火车票,导游帮忙安排完她的行程后才离开,十分感激!
差评:最好有慕尼黑的下车点,这样接送方便些。——点评人:Yuan** -
点评日期:13.02.2015Liu**一行4人参加31.01.2015-08.02.2015(FQ310115C)的欧洲风情游C线 ꔷ 东欧+瑞士9日游给予好评!
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点评日期:12.02.2015Yu**一行3人参加30.01.2015-03.02.2015(FPA300115)的遍游西欧
好评:导游游淇小姐非常好,很负责任,整个路程给我们安排的井井有条,还为我们每位团友节省了不少开支,讲解非常详细,下团时怕我们做错路走了很远帮助我们买票,真心感谢!!——点评人:Yu** -
点评日期:11.02.2015Wu**一行1人参加06.02.2015-10.02.2015(FPA060215)的遍游西欧
好评:导游和善亲切,态度很好,时间控制不错
差评:在巴黎参观时间不够多,导致很多经典景点没有办法参观,只能一掠而过,例如巴黎圣母院。在老佛爷购物时间安排一个下午过长,缩短一两个小时较为合理
回访:尊敬的客人您好,非常感谢您对宝贵意见,我们会在日后的行程安排中尽量注意改进,以便下次能为您以及其他游客将提供更专业、质优的行程服务。——点评人:Wu** -
点评日期:11.02.2015jiang**一行1人参加06.02.2015-10.02.2015(FPA060215)的遍游西欧
好评:彭导是我见过的最专业和敬职的导游,他一拿起话筒,我们就一点睡意都没有了,大家都特别喜欢听他讲解。彭导关于阿姆斯特丹的讲解,巴黎历史的介绍,凡尔赛宫卢浮宫的剖析,结合了他个人的理解在里面,像一道道私家小菜,清晰明了,趣味横生,老少皆宜。从车上播放的碟片都能看得出导游的精心挑选和安排,跟游玩的景点和城市特别切合。彭导做事非常麻利,听其他游客说,别的导游一般在酒店分房间需要15-20分钟才搞定,但是我们这次的团50多人,彭导每次到酒店1,2分钟就把房间全部分好了,做事麻利还特别有绅士风度,必须要赞一个。还有就是,司机师傅是我们见过的最专业技术最好的司机师傅,整个行程没有走错一次路,踏踏实实,帮我们放箱子也面带微笑,也必须赞一个!——点评人:jiang** -
点评日期:11.02.2015Qiao**一行3人参加06.02.2015-10.02.2015(FPA060215)的遍游西欧
好评:1,彭导渊博的欧洲历史建筑人文知识,令人印象深刻,2,分发房卡科学高效,.即使遇到宾馆大堂装修,,也能带大家到电梯口,,超快处理,3,,看到彭导每次给司机带咖啡和中国盒饭,,觉得他是个很有爱心的人。赞!4,司机每天都帮忙整理上下行李,赞!——点评人:Qiao** -
点评日期:11.02.2015Dai**一行1人参加06.02.2015-10.02.2015(FPA060215)的遍游西欧
好评:总体来说这次旅游是相当不错的,32个赞,彭超导游人挺好的,很细心,很会为团友考虑,办事效率很高,出发,中途休息,上车清人速度非常快,不浪费一分钟,分房卡两分钟搞定,也很人性化,可以自己组合找旅伴,不是强硬的分配,吃饭团餐也是自愿,不吃也没关系不回给你脸色嫌弃你的,然后吃饭的时候还给很多大妈端茶倒水,这本不是导游的工作,但他也都做了。讲解也是很到位的,没有一句废话,不会像有些导游磨叽的要死,分个房卡20分钟,上车每次点名点来点去举手来举手去。所以很喜欢彭超导游,如果他以后带别的路线团还会考虑,也会推荐朋友报他的团。
差评:美中不足的是开元安排的路线稍微有点赶。不过呢,国人也喜欢跑量啊,哈哈——点评人:Dai** -
点评日期:11.02.2015Yuan**一行4人参加06.02.2015-10.02.2015(FPA060215)的遍游西欧给予好评!——点评人:Yuan**
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点评日期:10.02.2015Fan**一行2人参加05.02.2015-08.02.2015(SF050215)的湖光山色瑞士四天精选
好评:徐导真的是很用心的对待每一个团友,关注细节,温暖人心。中国暖大叔。希望以后还可以再相遇——点评人:Fan** -
点评日期:09.02.2015Qiao**一行3人参加31.01.2015-04.02.2015(DO310115)的东欧波西米亚风情游
好评:这是一次充实紧凑经济的大巴游,靠谱的导游,干练,讲解精准,强调事情不啰嗦,注意细节。司机非负责,给我们提供了安全可靠的行程。 导游知识面非常广,贴心的服务。 我妈妈是参团人员中年龄最大的一位,彭导贴心照顾,也使他受了些委屈。多谢彭导。
回访:尊敬的客人您好,感谢您的反馈。我们将会持续改善与提升服务质量,为各位游客提供更优质的旅游体验。期待您再次选择开元。——点评人:Qiao**
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