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点评日期:15.11.2015Qu**一行3人参加11.11.2015-14.11.2015（SF111115）的湖光山色瑞士四天精选
好评:导游张浩非常负责，行程安排的非常好。旅行社订的酒店非常好，早餐很丰富。以后还会参加开元的团。非常满意，导游也很满意，司机很准时。百分百好评。导游:张浩[带团114次 好评率100.0%] 司机:——点评人:Qu** -
点评日期:15.11.2015Geng**一行2人参加11.11.2015-14.11.2015（SF111115）的湖光山色瑞士四天精选
好评:张导知识丰富业务熟练，性格开朗幽默，并且对团员十分认真负责,经常的嘘寒问暖，下次参团希望还可以跟随张导的团进行游览。导游:张浩[带团114次 好评率100.0%] 司机:——点评人:Geng** -
点评日期:14.11.2015毛越**一行2人参加09.11.2015-14.11.2015（IT091115）的感受意大利
好评:有几处酒店比较偏设施过于简陋，酒店有免费Wi-Fi很重要，希望能够尽量满足。对梁导简直太满意了！——点评人:毛越** -
点评日期:14.11.2015
Huang**
一行2人参加09.11.2015-14.11.2015（IT091115）的感受意大利给予好评!
——点评人:Huang** -
点评日期:14.11.2015WANG**一行1人参加11.11.2015-14.11.2015（SF111115）的湖光山色瑞士四天精选
好评:导游很好！很负责！整体非常满意！基本整个瑞士著名景点都去到了！
导游:张浩[带团114次 好评率100.0%] 司机:——点评人:WANG** -
点评日期:14.11.2015Yanyue**一行2人参加11.11.2015-14.11.2015（SF111115）的湖光山色瑞士四天精选
好评:一路风景很美！导游人超好 十分认真负责 讲解细致 有耐心且态度好 行程安排合理 把旅程中所有的情况都考虑到了 从我们团友的切身利益出发 为大家能完成一个好的旅行辛苦了 完完全全满意的旅程 司机大叔也很有经验很友善 开元选择的宾馆都很舒适 从位置到性价比都是很让我们满意的 瑞士之行选择这条线路 选择开元和张导都是特别棒的决定～导游:张浩[带团114次 好评率100.0%] 司机:——点评人:Yanyue** -
点评日期:12.11.2015Huo**一行1人参加01.10.2015-05.10.2015（DO011015）的东欧波西米亚风情游
好评:傅导温柔美丽有耐心，特别棒！导游:傅饶饶[带团32次 好评率92.0%] 司机:——点评人:Huo** -
点评日期:12.11.2015Chiu**一行2人参加06.11.2015-11.11.2015（IT061115）的感受意大利
好评:胡勇非常盡則.很棒.——点评人:Chiu** -
点评日期:12.11.2015JIANG**一行1人参加30.10.2015-03.11.2015（FPA301015）的遍游西欧
好评:加强游客的人身财产安全防范！！！——点评人:JIANG** -
点评日期:12.11.2015郭**一行1人参加04.11.2015-10.11.2015（BYB041115）的西欧风情游（柏林线）
好评:李导十分敬业，非常熟悉导游业务，对游客也很关心，工作是极其称职的。司机也很棒，特别热情地为游客服务。总之都很满意！——点评人:郭** -
点评日期:11.11.2015Ding**一行2人参加24.10.2015-29.10.2015（IT241015）的感受意大利
好评:团结友爱 尽职尽责 业务水平强导游:郑艳艳[带团51次 好评率93.8%] 司机:——点评人:Ding** -
点评日期:11.11.2015Ding**一行2人参加30.10.2015-03.11.2015（FPA301015）的遍游西欧给予好评! ——点评人:Ding**
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点评日期:11.11.2015Ding**一行2人参加05.11.2015-11.11.2015（BF051115A）的巴塞南法7天热力之旅-旧
好评:业务水平强，对人细心周到，性格好。
——点评人:Ding** -
点评日期:11.11.2015Jin**一行1人参加01.10.2015-06.10.2015（DY011015）的瑞士南法蔚蓝海岸6日之旅
好评:王导很认真负责，值得信赖！导游:王晨[带团36次] 司机:Marek proszkowiec——点评人:Jin** -
点评日期:11.11.2015Zheng**一行1人参加24.10.2015-03.11.2015（FQ241015E）的欧洲风情游E线给予好评! 导游:王赫飞[带团342次 好评率93.9%] 王晨[带团36次] 司机:Marek proszkowiec, Marek[开车125次 好评率99.3%], Wojtek Pęgiel[开车5次 好评率100.0%]——点评人:Zheng**
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点评日期:10.11.2015Zhang**一行2人参加04.11.2015-08.11.2015（FPA041115）的遍游西欧给予好评! 导游:梁建伟[带团146次] 司机:Jozef Grzyb——点评人:Zhang**
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点评日期:10.11.2015Wang**一行4人参加24.10.2015-29.10.2015（IT241015）的感受意大利
好评:郑导很细心，线路安排很合理，好评！导游:郑艳艳[带团51次 好评率93.8%] 司机:——点评人:Wang** -
点评日期:10.11.2015Wang**一行4人参加30.10.2015-03.11.2015（FPA301015）的遍游西欧
好评:彭导讲解很全面，耐心，细心，好评！
差评:无——点评人:Wang** -
点评日期:10.11.2015Zhu Bin**一行1人参加29.10.2015-08.11.2015（FQ291015B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:为梁导点赞！！人好又敬业，不愧是金牌导游～导游:梁建伟[带团146次]——点评人:Zhu Bin** -
点评日期:09.11.2015WANG**一行4人参加26.10.2015-05.11.2015（FQ261015B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:王赫飞导游，热爱自己的工作，知识面广，利用Pad图文并茂给大家讲解，关心照顾行动不便的老年人，非常好！王晨导游是我遇到的最耐心和细心的导游，有问必答，讲解到位，麻烦自己，尽量照顾团友。此次旅行非常愉快。以后还会参加两位导游的旅行，祝二位王导幸福、快乐每一天！——点评人:WANG** -
点评日期:09.11.2015Liao**一行2人参加04.11.2015-08.11.2015（FPA041115）的遍游西欧给予好评! ——点评人:Liao**
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点评日期:09.11.2015Wang**一行2人参加29.10.2015-04.11.2015（BF291015A）的巴塞南法7天热力之旅-旧
好评:导游人很好，热情负责。
差评:线路略长，——点评人:Wang** -
点评日期:09.11.2015Yu**一行2人参加30.10.2015-09.11.2015（FQ301015A）的欧洲风情游A线给予好评! ——点评人:Yu**
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点评日期:09.11.2015Jiang**一行1人参加04.11.2015-09.11.2015（IT041115）的感受意大利给予好评! 导游:邱正一[带团69次] 司机:Andrzej Knapik——点评人:Jiang**
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点评日期:09.11.2015Liu**一行2人参加01.11.2015-05.11.2015（FPA011115）的遍游西欧给予好评! 导游:王晨[带团36次] 司机:Wojtek Pęgiel——点评人:Liu**
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点评日期:08.11.2015linna**一行1人参加22.10.2015-28.10.2015（BF221015）的巴塞南法循环线
好评:曹杰，这导游带领很好，有责任心，活泼大方。希望你继续为你的梦想努力前进。——点评人:linna** -
点评日期:08.11.2015Zhang**一行3人参加29.10.2015-04.11.2015（BF291015）的巴塞南法循环线
好评:我们从内心感谢曹杰，聪明灵活，能接受大家意见，能为大家全心全意服务，未来前途无量！哈佛大学有一句话：成功的秘诀是人品。最后三个阿姨祝你幸福快乐心想事成！——点评人:Zhang** -
点评日期:08.11.2015Zhang**一行2人参加29.10.2015-04.11.2015（BF291015）的巴塞南法循环线给予好评! ——点评人:Zhang**
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点评日期:08.11.2015Zhang**一行1人参加29.10.2015-04.11.2015（BF291015）的巴塞南法循环线
好评:《赞曹杰》
才俊曹杰导法南，夜奏吉他致游团。重返摩纳风光美，悦心游客喜开元！——点评人:Zhang** -
点评日期:08.11.2015一行2人参加04.11.2015-08.11.2015（FPA041115）的遍游西欧给予好评! ——点评人:Huang**
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点评日期:08.11.2015lingxiao**一行2人参加30.10.2015-03.11.2015（FPA301015）的遍游西欧
好评:我们对我们的彭导游非常满意，整个行程安排的非常完美！——点评人:lingxiao** -
点评日期:07.11.2015Zhang**一行4人参加01.11.2015-05.11.2015（FPA011115）的遍游西欧
好评:首先说一下导游王晨吧，这个女孩真是不简单，恬静的笑容，耐心的讲解，风趣的幽默，让我们感到很亲切，她的敬业精神让我们为她点赞！其次说一下住宿的酒店，总的来说很好，唯独在巴黎的两晚实在是太差了，名字叫Comefour Hotel吧，洗漱台上厚厚的灰尘，床也不舒服，还被咬了很多包包，这还不算，对中国人明显的歧视，让我们在单独的小餐厅用餐，还把面包分份，外面给老外准备的水果鸡蛋也不让吃，咱们倒不是说一定要吃，只是觉得心里很不爽。。。
总之，这是一次性价比很高的旅游，下次出行我们还会选开元。。。
——点评人:Zhang** -
点评日期:07.11.2015徐俊**一行5人参加24.10.2015-03.11.2015（FQ241015A）的欧洲风情游A线
好评:能反应出西欧和意大利的风格和特色。
差评:但游玩时间太紧，利用晚上时间太多。对每个城市的深度游不够。
回访:您好，感谢您对反馈。我们在设计大巴线路时是希望能够让游客在有限的时间内游览更多的景点，所以我们的行程可能会比较紧凑，请您谅解。因为大多数游客对于该路线还是比较认可的，所以我们没有做太多的更改。您也可以尝试我们的小车团，这样可以根据您的需要给您设计行程，相对会比较轻松一些。 再次感谢您的反馈，祝您一切顺利！——点评人:徐俊** -
点评日期:06.11.2015Li**一行5人参加29.10.2015-04.11.2015（XO291015A）的遍游西欧7天风情游
好评:整体来说，这次的行程非常满意，比起自己开车的自驾游既便宜，又能在旅途中听到很多详细的解说。行程的安排非常好，每个国家的经典景点都走到了，而且没有走回头路，行车时间不算长，每个景点之间的间隔就是在2-3个小时左右的开车时间，所以没有明显的坐车疲劳。导游很有耐心，人很温和，很容易相处，特别是能将心比心的告诉我们在哪里购物好，哪里便宜，如果能打分的话，一定是100分。这次的行程真的不错，推荐给大家。
差评:其实都很满意，还可以改进的地方是：1）阿姆斯特丹入住的酒店有待改善；2）在巴黎附近的中餐没有在德国的好吃
回访:您好，感谢您的反馈。关于阿姆斯特丹酒店待改进的问题，已经反馈给酒店预订的相关同事，我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到最实惠且设施最完善，交通最方便的酒店，请您谅解。 除此以外，欧洲的饮食总体与中国都有一定差距，早餐较为简单，中晚餐也不尽丰盛，其数量与质量与国内水平有较大差距。 我们会尽全力为您提供最好的服务，希望您一如既往地支持开元。再次感谢您的反馈，祝您生活愉快！——点评人:Li** -
点评日期:06.11.2015Li**一行1人参加15.10.2015-21.10.2015（BF151015）的巴塞南法循环线
好评:刘导讲解清晰，条理清楚，行程安排紧凑。尤其是欧洲环游团上下团游客频繁，他能较好的安排，满足不同旅客的需求，赞一个。我们团行程较长，尤其在回德国时，车程漫长，刘导通过播放连续剧上海滩，缓解旅途疲劳，使漫长的车程不再漫长。
差评:没有，下次有时间还想再参团遍游欧洲！
——点评人:Li** -
点评日期:06.11.2015wang**一行1人参加20.10.2015-26.10.2015（XP201015）的西葡循环线
好评:开元旅游部的工作人员很有耐心，我们的余导人也很好，讲解精炼。导游:俞纯[带团43次 好评率90.0%] 司机:——点评人:wang** -
点评日期:06.11.2015Xu**一行1人参加02.11.2015-05.11.2015（SF021115）的湖光山色瑞士四天精选给予好评! 导游:徐森[带团260次 好评率98.8%] 司机:——点评人:Xu**
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点评日期:06.11.2015蒋**一行3人参加02.11.2015-05.11.2015（SF021115）的湖光山色瑞士四天精选
好评:都很好，旅途很愉快！
差评:美中不足，就是景点时间有些赶.
导游:徐森[带团260次 好评率98.8%] 司机:——点评人:蒋** -
点评日期:06.11.2015李**一行1人参加29.10.2015-04.11.2015（BF291015A）的巴塞南法7天热力之旅-旧
好评:曹导特别好，还会弹吉他。——点评人:李** -
点评日期:05.11.2015Zhang**一行1人参加02.11.2015-05.11.2015（SF021115）的湖光山色瑞士四天精选
好评:团友们很和谐 住的酒店不错
差评:行程有一点赶
回访:首先感谢您对导游和司机工作的肯定，我们在设计大巴线路时是希望能够让游客在有限的时间内游览更多的景点，所以我们的行程可能会比较紧凑，请您谅解。因为大多数游客对于该路线还是比较认可的，所以我们没有做太多的更改。您也可以尝试我们的小车团，这样可以根据您的需要给您设计行程，相对会比较轻松一些。导游:徐森[带团260次 好评率98.8%] 司机:——点评人:Zhang** -
点评日期:05.11.2015Zhou**一行2人参加02.11.2015-05.11.2015（SF021115）的湖光山色瑞士四天精选
好评:瑞士风景好 住宿安排的很好 导游很周到有耐心 整体不错
差评:导游太顾及每个人 其实跟团游是很难让每个人都满意的
回访:开元一直有一支比较稳定的有经验的导游团队，导游需要针对不同的客户需求把控全局，我们会进一步加强导游的培训工作，完善导游评估制度。开元的进步离不开您的反馈，再次感谢你！期待下一次为您提供更为优质的服务。
导游:徐森[带团260次 好评率98.8%] 司机:——点评人:Zhou** -
点评日期:05.11.2015Zhou**一行1人参加22.10.2015-28.10.2015（XO221015）的遍游西欧循环线
好评:总体来说还是不错的——点评人:Zhou** -
点评日期:04.11.2015dong**一行1人参加30.10.2015-03.11.2015（FPA301015）的遍游西欧
好评:感谢开元为华人游览西欧开辟了这条旅游线路，经济实惠，虽然条件一般，但物有所值，已经很不错了。
差评:性价比高。价格实惠，不能要求太高。——点评人:dong** -
点评日期:04.11.2015
Zhao**一行2人参加29.10.2015-04.11.2015（DR291015）的东欧瑞士循环线
好评:已經是第二次跟胡導的團了，還是一如既往的好，溝通能力強，為人細心周到！而且這次的司機大哥也很給力
——点评人:Zhao** -
点评日期:04.11.2015Bi**一行4人参加20.10.2015-26.10.2015（XP201015）的西葡循环线给予好评! 导游:俞纯[带团43次 好评率90.0%] 司机:——点评人:Bi**
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点评日期:04.11.2015
zhang**
一行1人参加30.10.2015-03.11.2015（FPA301015）的遍游西欧
好评:行程满满当当，很充实的旅行；同行的都是国人，这么愉快地说中文也是种享受；时间和计划的时刻相差无几。
差评:行程安排的很好，时间点把握的很好。——点评人:zhang** -
点评日期:03.11.2015杨欢**一行1人参加28.10.2015-01.11.2015（DO281015）的东欧波西米亚风情游
好评:这个价格游四个国家挺实惠的。而且行程安排不是特别紧凑，能有足够的时间给我们参观。导游也很尽责，知识储存丰富。是开元的老顾客了，这次机票也在这里预定的。导游:宋洋[带团257次 好评率99.4%] 司机:——点评人:杨欢** -
点评日期:03.11.2015ye**一行2人参加01.10.2015-07.10.2015（DR011015）的东欧瑞士循环线
好评:1、此次东欧之行，总体来说还是非常满意的，能在短短的7天时间之内，游览了5个国家及大致的面貌，相比自助游，是绝对的效率高。2、导游和司机都很不错，导游的知识面和人文意识比较强烈，在车旅途中为我们讲解了很多关于意识形态的东西，还是很有教育意义的。3、酒店的安排，总体还可以。4、自费项目：这个是必须要提一下的，自费项目的收费有问题，例如我们在布拉格跟团的时候，推荐的自费项目是晚餐的猪肘或猪排外加一杯啤酒，收我们一份20欧，相当于人民币130。我和老公下团后再次回布拉格开始自助游时，我们再次去了那家饭店，同样的菜，只收我们240捷克克朗，相当于人民币60。导游多收了一倍多的价格。这个，我们是因为恰好再次去了一次，有明确的对比。其他自费项目，诸如中餐都是10欧每人，但只有6个菜，其中荤菜只有2道，应该也有高收费的问题。这点请旅行社进行约束，我相信这不是导游个人的问题，而是旅行社以团费的让利吸引我们，以自费项目来适当填补导游和司机的收入。
导游:邱正一[带团69次] 司机:Mario Kolić——点评人:ye** -
点评日期:02.11.2015Liu**一行2人参加24.10.2015-29.10.2015（IT241015）的感受意大利给予好评! 导游:郑艳艳[带团51次 好评率93.8%] 司机:——点评人:Liu**
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点评日期:02.11.2015Hiller**一行3人参加22.10.2015-28.10.2015（BF221015A）的巴塞南法7天热力之旅-旧给予好评!
——点评人:Hiller**
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