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点评日期:03.12.2015Wang**一行3人参加26.11.2015-02.12.2015（DR261115）的东欧瑞士循环线
好评:旅途非常愉快，徐导知识渊博，一路给我们讲解，非常感谢徐导。
差评:从布达到布拉格距离远，能否中间穿插个小镇?
回访:您好，感谢您对开元旅游的支持，我们会将您的反馈告知负责线路设计的同事，并考虑进行相应的调整，以优化我们的行程，谢谢您的反馈，祝您生活愉快！
——点评人:Wang** -
点评日期:02.12.2015
Xu**
一行1人参加27.11.2015-01.12.2015（KYPX271115）的德国开元欧洲中文导游培训班
好评:孔老师用短短四天时间，系统高效的讲解了建筑，宗教，美术在欧洲的历史发展。不但把我认为枯燥而有距离感的欧洲史讲的很生动而且也很便于理解，例如：
1. 通过多媒体与实物授课，孔老师准备了大量的与课程相关的图片，以及用欧元看欧洲史，大大提高了我学习欧洲史的兴趣。
2. 课上巧妙设置问题，鼓励同学们回答问题，增加了参与感。
3. 课前同学们要对自己前一天所学课程印象最深的部分总结和分享，加深了所学知识的印象。
除了理论知识，孔老师和张导还通过自己的带团经验，跟同学们分享了带团过程中遇到的各种危机情况，注意事项以及解决方法，尤其是欧洲安全问题的分享对我的启发最大，在以后的带团过程可以做到胸有成竹，周到地为团员服务。
学到知识而且交到来自不同行业的新朋友，确实是一件很开心的事情，大家加油。
——点评人:Xu** -
点评日期:02.12.2015
Hao**一行1人参加27.11.2015-01.12.2015（KYPX271115）的德国开元欧洲中文导游培训班
好评:孔老师的课内容丰富，实用性强，讲课内容条理清晰，丝丝相扣，运用举一反三的方式鼓励学员思考，积极参与讨论，上课气氛轻松愉悦。通过上孔老师的课，不单单学习到了欧洲的历史和文化的具体知识，并且体会到了导游在带团过程中讲解的重要性。另外，我们还通过举例的方式讨论了导游带团过程中可能出现的种种问题，解决办法，以及每个人对导游工作的理解和认识。课程结束的时候大家都感慨时间过得太快了，意犹未尽，今后有问题会继续向孔老师请教。——点评人:Hao** -
点评日期:01.12.2015
Yang**一行1人参加27.11.2015-01.12.2015（KYPX271115）的德国开元欧洲中文导游培训班
好评:老師真的是學問淵博！很多同學突然問的問題都有辦法回答，像是畫的名稱及由來老師都回答的很完整！收穫特別的多！——点评人:Yang** -
点评日期:30.11.2015Feng**一行3人参加17.11.2015-22.11.2015（IT171115）的感受意大利
好评:行程安排的很紧凑
差评:不太适合老年人，路程比较赶，但对于意大利来说6天的时间确实比较紧张，总体来说比较好
回访:首先感谢您对导游和司机工作的肯定，我们在设计大巴线路时是希望能够让游客在有限的时间内游览更多的景点，所以我们的行程可能会比较紧凑，请您谅解。因为大多数游客对于该路线还是比较认可的，所以我们没有做太多的更改。您也可以尝试我们的小车团，这样可以根据您的需要给您设计行程，相对会比较轻松一些。——点评人:Feng** -
点评日期:30.11.2015YAO**一行4人参加19.11.2015-25.11.2015（BF191115）的巴塞南法循环线
好评:行程安排比较合理，毕竟现在日照时间比较短，游览时间有限，导游安排比较合理，张导游一路讲解比较详细，后面刘剑锋导游照顾比较周到，时间安排合理，让我们顺利赶上回程火车。
住宿整体水平较高，没有配备热水壶的酒店也可以打热水，几乎每天都有一顿饭至少，是在高速上解决，所以吃不惯快餐的人可以自带热水壶，因为大巴车上有插头，可以吃泡面。
时间可以的话，还是建议夏季出行，毕竟时间就是金钱，可以增加游览时间，我们在米兰，一共一个半小时，停车场走到大教堂就要15分钟，一路几乎每个成熟也就一个到一个半小时的游览时间，对于每天六七小时坐车时间来说，略有不足。
差评:报名平台与导游沟通略有不足，我们提前购买的火车票差点作废刘，幸好我一路上邮件沟通平台，平台也积极联系导游，导游也着实为我们解决，希望今后在报名时可以提供正常情况下，上下团地点与大概时间
回访:您好，感谢您的反馈，我们会努力改进，竭诚期待您一如既往地关注开元！祝您生活愉快！
——点评人:YAO** -
点评日期:29.11.2015mao**一行2人参加08.11.2015-14.11.2015（BDO081115）的漫步东欧五国全景七日游
好评:这条东欧路线非常美，处处美景，步步如画。克拉科夫，布拉格，克洛姆洛夫特别的美。本来以为这条七天的线路会非常累，没想到大巴车宽敞舒适，欧洲的路况也不错，导游郝静一直说波兰还有克洛姆洛夫的路况不太好，但我们感觉路况很不错，所以是一点也没有累的感觉。真心感谢开元开发的这条线路，感谢导游郝静付出的辛苦。我们以后还会选择开元。只有一点最后ck小镇前一晚那个酒店条件有点差，其他住的很好，东欧这边的早餐真心不错。——点评人:mao** -
点评日期:27.11.2015He**一行1人参加19.11.2015-25.11.2015（BF191115）的巴塞南法循环线给予好评!
——点评人:He** -
点评日期:26.11.2015chen**一行1人参加21.11.2015-26.11.2015（IT211115）的感受意大利
好评:意大利之旅不仅领略了沿途美丽的风光，还感受到了艺术之城的魅力，这得益于线路合理安排和孔导精彩的讲解，不虚此行——点评人:chen** -
点评日期:26.11.2015LU**一行2人参加01.10.2015-07.10.2015（BY011015）的意大利南法循环线
好评:导游小鄢和司机都很好。
差评:本来此团是要去Verona的，但临时改成去Dijon了。因为要送团中有3个人去Dijon火车站，感觉全团临时改行程就是为了将就那3个人的。 再有在Venice要坐船和吃饭的人数希望是提前在车上就统计好，免得到了以后再由Venice的地陪临时统计人数耽误大家宝贵时间。 最后要说的是Venice坐船40欧/人较别家旅行社要贵不说，因为到了以后由地陪临时订船还要排队等20-30分钟，这在地陪带去玻璃店买东西（用去很长时间）之前船就应该订好了。
回访:首先感谢您对导游和司机工作的肯定，我们在设计大巴线路时是希望能够让游客在有限的时间内游览更多的景点，所以我们的行程可能会比较紧凑，请您谅解。因为大多数游客对于该路线还是比较认可的，所以我们没有做太多的更改。您也可以尝试我们的小车团，这样可以根据您的需要给您设计行程，相对会比较轻松一些。 网页上罗列的景点仅作为参考，导游会根据具体的时间、交通状况等来调整行程，还请您谅解。 再次感谢您的反馈，祝您生活愉快，一切顺利！——点评人:LU** -
点评日期:24.11.2015Liu**一行2人参加20.11.2015-23.11.2015（SF201115）的湖光山色瑞士四天精选给予好评! 导游:苏明霞[带团67次] 司机:——点评人:Liu**
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点评日期:23.11.2015Yang**一行1人参加12.11.2015-16.11.2015（KYPX121115）的德国开元欧洲中文导游培训班
好评:对孔老师的课非常喜欢，有趣，有知识性和实用性。——点评人:Yang** -
点评日期:23.11.2015Shen**一行1人参加12.11.2015-16.11.2015（KYPX121115）的德国开元欧洲中文导游培训班
好评:孔老师的讲解生动有趣，使得欧洲的历史不再那么枯燥。课堂气氛也非常活跃。收获颇多。——点评人:Shen** -
点评日期:23.11.2015LIU**一行2人参加05.11.2015-11.11.2015（XO051115）的遍游西欧循环线
好评:贵公司能开这样循环团，难得可贵！极大方便了在欧洲出差探亲的华人。行程很紧凑，导游负责又灵活能干，东欧的司机帅哥很替团友着想。以后还会参加！谢谢你们！
差评:酒店过于偏僻，这点希望能改善。——点评人:LIU** -
点评日期:23.11.2015姜**一行1人参加20.11.2015-23.11.2015（SF201115）的湖光山色瑞士四天精选
好评:非常满意的一次旅行。由于自己的时间安排而选择这次团期，虽然从天气预报得知天气情况不是太好，但实际体验非常惊喜。导游苏明霞很棒，解说细致，对团友照顾很好，团友和团友之间在短短的时间内也成了朋友，大家在一起很开心！导游:苏明霞[带团67次] 司机:——点评人:姜** -
点评日期:22.11.2015ZHANG**一行2人参加17.11.2015-22.11.2015（IT171115）的感受意大利
好评:第一次试着跟团走，感觉不错！以后会更多考虑和支持！导游不错，表达能力，和工作能力不错！希望开元越来越好！
差评:可以考虑增加些专为生活在欧洲人的囯人团？——点评人:ZHANG** -
点评日期:22.11.2015Wang**一行2人参加01.10.2015-09.10.2015（ITD011015）的阳光魅惑意大利写意之旅给予好评! ——点评人:Wang**
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点评日期:22.11.2015Wang**一行2人参加01.10.2015-09.10.2015（ITD011015）的阳光魅惑意大利写意之旅给予好评! ——点评人:Wang**
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点评日期:22.11.2015shen**一行1人参加30.10.2015-03.11.2015（FPA301015）的遍游西欧
好评:彭哥细致，行程安排顺畅，O(∩_∩)O谢谢——点评人:shen** -
点评日期:22.11.2015张**一行1人参加24.10.2015-27.10.2015（SF241015）的湖光山色瑞士四天精选给予好评! 导游:彭超[带团239次 好评率94.6%] 司机:——点评人:张**
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点评日期:22.11.2015朱**一行3人参加24.10.2015-27.10.2015（SF241015）的湖光山色瑞士四天精选
好评:就一个字：赞！
导游:彭超[带团239次 好评率94.6%] 司机:——点评人:朱** -
点评日期:22.11.2015WAN**一行2人参加01.10.2015-09.10.2015（ITD011015）的阳光魅惑意大利写意之旅
好评:很不错——点评人:WAN** -
点评日期:22.11.2015Wang**一行1人参加17.11.2015-22.11.2015（IT171115）的感受意大利
好评:美女导游很专业，讲解详细。司机很敬业，车技很好。导游:游淇[带团267次 好评率99.0%] 司机:Marek——点评人:Wang** -
点评日期:22.11.2015Xue**一行4人参加18.10.2015-23.10.2015（IT181015）的感受意大利
好评:丁丁很nice，还有给我妈妈的小惊喜，特别细心！100赞——点评人:Xue** -
点评日期:21.11.2015
wang**
一行1人参加08.11.2015-14.11.2015（BDO081115）的漫步东欧五国全景七日游
好评:行程安排合理，导游尽责，工作细致，讲解清晰——点评人:wang** -
点评日期:21.11.2015MAO**一行2人参加15.11.2015-19.11.2015（DO151115）的东欧波西米亚风情游给予好评! 导游:张浩[带团114次 好评率100.0%] 司机:——点评人:MAO**
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点评日期:20.11.2015Ruan**一行1人参加05.11.2015-11.11.2015（BF051115A）的巴塞南法7天热力之旅-旧
好评:讲解认真详细，知识面广。旅途中宋导都耐心周到面带微笑，让大家感到亲切温馨。团队老龄人不懂网络，他每晚在安排完住房后，逐一帮助连接手机wifi.——点评人:Ruan** -
点评日期:20.11.2015Gao**一行1人参加18.10.2015-23.10.2015（IT181015）的感受意大利
好评:导游很好，安排的行程能为每一名团员着想，而且组织能力很强。善于和团员沟通。有机会还报开元团、找丁丁导游一起游欧洲。——点评人:Gao** -
点评日期:20.11.2015chen**一行1人参加16.11.2015-20.11.2015（FPA161115）的遍游西欧
好评:孔洁珊导游的讲解很有特点，包含了许多关于历史的艺术的知识，语言生动有趣，有点像评书。如果没有艺术史的知识，旅行没了眼睛，看到的流于表面，所以这次最大的收获就是孔导让我认识了这一点，谢谢
——点评人:chen** -
点评日期:19.11.2015Li**一行6人参加24.10.2015-27.10.2015（SF241015）的湖光山色瑞士四天精选
好评:彭导是个难得的好导游！热心热情，知识面丰富，全程安排体贴周到！谢谢导游:彭超[带团239次 好评率94.6%] 司机:——点评人:Li** -
点评日期:19.11.2015Li**一行2人参加15.11.2015-19.11.2015（DO151115）的东欧波西米亚风情游
好评:此次参团人不多，但平均年龄比较大，张导认真负责，全程热情相助，讲解也很详尽，知识面很丰富，难得好导游！导游:张浩[带团114次 好评率100.0%] 司机:——点评人:Li** -
点评日期:19.11.2015Wang**一行1人参加15.11.2015-19.11.2015（DO151115）的东欧波西米亚风情游给予好评! 导游:张浩[带团114次 好评率100.0%] 司机:——点评人:Wang**
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点评日期:19.11.2015Chen**一行1人参加06.11.2015-11.11.2015（IT061115）的感受意大利
好评:导游人不错，包括慕尼黑大巴接待的工作人员都挺好！
差评:住宿膳食有好得，有不好的，不是那么统一。就像中间去的一家面馆，真的很差，导游在可能大家没说什么，但是后面包括团友都觉得实在不咋地。形成上个别地方太紧，斗兽场只有一个半小时时间，对于想进去的人时间肯定不够，匆忙拍照
回访:感谢您的反馈，关于酒店偏僻的问题我们已经向负责酒店预订的同事反映了相关情况。我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到最实惠且设施最完善，交通最方便的酒店，我们会进一步改进。关于行程问题，我们会加以优化，给您一个难忘的回忆，期待您再次参与。——点评人:Chen** -
点评日期:19.11.2015Wang**一行3人参加15.11.2015-19.11.2015（DO151115）的东欧波西米亚风情游
好评:旅游很开心，行程很紧凑很好。
差评:没有不满意的地方。导游:张浩[带团114次 好评率100.0%] 司机:——点评人:Wang** -
点评日期:19.11.2015Shen **一行2人参加11.11.2015-14.11.2015（SF111115）的湖光山色瑞士四天精选
好评:线路设置合理，也适合老年人导游:张浩[带团114次 好评率100.0%] 司机:——点评人:Shen ** -
点评日期:19.11.2015Gong**一行2人参加21.10.2015-25.10.2015（FPA211015）的遍游西欧
好评:导游很负责，爸爸妈妈很满意这次的旅行。谢谢！——点评人:Gong** -
点评日期:18.11.2015Zhang**一行1人参加12.11.2015-16.11.2015（KYPX121115）的德国开元欧洲中文导游培训班
好评:孔洁珊老师的教学非常好，我在四天的学习当中收获了许多宝贵的知识！这为我日后成为一名出色的导游打下了一个非常好的基础！谢谢！！——点评人:Zhang** -
点评日期:18.11.2015Liu**一行3人参加18.10.2015-23.10.2015（IT181015）的感受意大利给予好评! ——点评人:Liu**
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点评日期:18.11.2015Peng**一行3人参加27.08.2015-03.09.2015（YM270815）的意大利慢节奏深度游
好评:导游很负责任，对老人也一直很照顾，有什么问题都尽心帮我们解决——点评人:Peng** -
点评日期:18.11.2015Wang**一行2人参加18.10.2015-23.10.2015（IT181015）的感受意大利
好评:丁丁导游唱得了歌，卖得了萌，耍得了宝，整个行程负责认真态度好，诚意推荐！导游:何丁丁[带团23次] 司机:Skalimowski Tomasz——点评人:Wang** -
点评日期:18.11.2015Ge**一行1人参加12.11.2015-16.11.2015（KYPX121115）的德国开元欧洲中文导游培训班
好评:孔老师的讲解，让历史不在枯燥，讲解很生动，易懂。——点评人:Ge** -
点评日期:17.11.2015Liu**一行4人参加12.11.2015-18.11.2015（BY121115）的意大利南法循环线
好评:行程安排紧凑，活动时间较多，车上环节安排丰富，旅行很愉快！导游讲解的历史详实，服务周到，热情开朗
差评:希望以后讲解更加丰富内容，不要像背书——点评人:Liu** -
点评日期:17.11.2015
Zhang**
一行2人参加12.11.2015-16.11.2015（FPA121115）的遍游西欧
好评:虽然巴黎恐怖袭击影响了本来的行程，但是整个旅途还是很满意，特别是导游游琪，是我跟过的最好的导游，讲解的特别细致，各种安排也是有条不紊，不慌不忙之中把事情都安排的妥妥帖帖，说的话也特别窝心，给满分！——点评人:Zhang** -
点评日期:16.11.2015Cui**一行1人参加05.11.2015-11.11.2015（BF051115A）的巴塞南法7天热力之旅-旧
好评:导游不错，很有耐心、细心，人也很好。实习的导游人也不错。——点评人:Cui** -
点评日期:16.11.2015Wu**一行1人参加12.11.2015-16.11.2015（KYPX121115）的德国开元欧洲中文导游培训班给予好评! ——点评人:Wu**
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点评日期:16.11.2015Liu**一行1人参加12.11.2015-16.11.2015（KYPX121115）的德国开元欧洲中文导游培训班
好评:棒棒哒——点评人:Liu** -
点评日期:16.11.2015CHEN**一行1人参加05.11.2015-11.11.2015（BF051115）的巴塞南法循环线
好评:一路玩得很开心，旅程大巴舒适，感谢宋导对大家的照顾，宋导很热心对待团里的客人。
希望有机会还能再次参与。——点评人:CHEN** -
点评日期:16.11.2015Wei**一行1人参加12.11.2015-16.11.2015（KYPX121115）的德国开元欧洲中文导游培训班
好评:孔老师的讲课准备充分、生动、条理清晰，受益非浅。
注：本人无住宿，无法评价。
差评:四天的课程安排时间太紧张，明显不够。——点评人:Wei** -
点评日期:16.11.2015Ni**一行1人参加12.11.2015-16.11.2015（KYPX121115）的德国开元欧洲中文导游培训班
好评:孔老师的气质和博学加上生动.幽默的讲课，真是受益匪浅。她真的很优秀！！！赞一个！——点评人:Ni** -
点评日期:16.11.2015sun**一行1人参加12.11.2015-16.11.2015（FPA121115）的遍游西欧
好评:很舒服的旅行团，准时，玩的景点很好
——点评人:sun**
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