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  • 行程单

    你好，我预订了贵司09.02-15.02.2015 的“游遍西欧”的团体，出发地点为慕尼黑，订单号为52315。 由于我办理个人旅游护照需要提供跟团游期间的“行程单+包含我名字的酒店预订单+交通方式”信息，请予以提供。 如果有问题请尽快联系我，还有一个月时间比较紧了。

    2014-12-30 13:39:22 关于旅游
    2015-01-06 10:36:25

  • 签证问询

    我想给我儿子办回中国的签证，我们住在下森州（Niedersachsen）,不知能不能在您处代办。谢谢。

    2014-12-30 12:16:19 关于签证
    您好！ 办理中国签证请通过以下方式联系我们 联系电话： 069 7500690 88 电子邮箱： frankfurt@kaiyuan.de
    2014-12-31 07:12:03

  • 旅游问询

    请问"感受意大利“，12月30日的团，在法兰克福几点钟上车，请回电，以便我尽早转账汇款，谢谢。

    2014-12-26 20:01:26 关于旅游
    已邮件回复
    2014-12-29 04:46:13

  • DHL快递问询

    TX001011077DE这个包裹到哪了

    2014-12-26 05:24:32 关于

  • 签证问询

    你好，我办理法国的旅游探亲签证，去斯特拉斯堡，机票可以买到法兰克福，然后做大巴直接到斯特拉斯堡吗？谢谢

    2014-12-25 09:44:49 关于签证
    您好！ 入海关的时候可能会检查，那您要带好相关材料，比如邀请函、担保函、保险等材料以备海关检查。入关海关询问您一些问题，您要合理解释清楚，具体能否成功入关要看当地海关。
    2014-12-26 05:03:41

  • 1月1号有大巴游购物村吗？

    今天听朋友说1月一号打折购物村有开，在你们网站可以报名，但是我没找到，是不是真的，在慕尼黑上车，谢谢！

    2014-12-24 20:28:47 关于机票
    已邮件回复
    2014-12-25 03:12:29

  • 机票问询

    今天上班吗？ 昨晚发的机票信息咨询，现在还没收到回复。

    2014-12-24 11:13:40 关于机票
    您好！ 您可以将您的信息发到air@kaiyuan.de，查询之后给您邮件。 祝好！
    2014-12-24 12:18:55

  • DHL快递问询

    订单号为TX001009928DE ,已经30天了，帮忙查询

    2014-12-24 09:57:53 关于

  • 旅游问询

    请问近期还有团可以报么，德国Baden Wuerttemberg上车

    2014-12-23 13:29:14 关于旅游
    您好，我们没有安排在巴登上团的线路，您可以考虑一下其他上团点团组报名。http://www.kaiyuan.eu/line.html 希望以上回答可以帮到您~
    2014-12-24 11:49:19

  • 意大利南法循环线预订问询

    你们线路15年过年时候有没有团，为什么我在你们网站上只能订15年4月之后的

    2014-12-23 10:23:03 关于旅游
    已邮件回复
    2014-12-24 11:47:53
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