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点评日期:14.08.2013WU**一行3人参加29.07.2013-02.08.2013（FPA290713）的【经典热卖】遍游西欧
好评:Very good!!!——点评人:WU** -
点评日期:14.08.2013tian**一行2人参加29.07.2013-02.08.2013（FPA290713）的【经典热卖】遍游西欧给予好评!
——点评人:tian** -
点评日期:13.08.2013Qian**
一行3人参加25.07.2013-29.07.2013（DO250713）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Qian** -
点评日期:13.08.2013Deng**一行3人参加24.07.2013-28.07.2013（FPA240713）的【经典热卖】遍游西欧
好评:行程的安排很好，司机也知道在不收费的地方停车让大家上厕所。
导游还是很努力的介绍各个景点。
差评:导游的经验明显不足。我们2位老人，1个17岁的孩子，在第一天住宿的时候给安排的相距非常的远的房间。后面的几天经过提意见有所改进。 车子上的厕所不能使用。没有Wifi.
回访:我们已经将您的反馈意见转达给导游，请她注意合理分房，我们的wifi还在测试阶段，请您谅解。
——点评人:Deng** -
点评日期:13.08.2013Su**一行2人参加03.08.2013-12.08.2013（FQ030813D）的欧洲风情游D线
好评:王導遊很專業，會詳細的介紹各個景點和歷史讓我們在最短時間了解當地文化。
張導遊很細心，都能照顧到我們的安全和滿足我們的要求！
兩位導遊都很推薦！！
差评:我非常生氣義大利團的佛羅倫薩那天的當地地陪（女生），帶我們參觀聖母百花教堂和大衛像都只留15分鐘，根本就不夠！帶我們去不知名的皮件店卻逗留半小時以上還逼我們買，想也知道要抽我們團客的錢！且對我們團員的態度很差！！！我要檢舉她！ -
点评日期:13.08.2013Chen**一行2人参加08.08.2013-12.08.2013（DO080813）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Chen**
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点评日期:13.08.2013Yang**一行4人参加08.08.2013-13.08.2013（BO080813）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:导游很细致
差评:但是路上行程安排缺乏合理性
回访:北欧团的行程较远，路上时间比较长，我们会努力优化行程。——点评人:Yang** -
点评日期:13.08.2013Tang**一行2人参加08.08.2013-12.08.2013（DO080813）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游张岳讲解很耐心，每天的形程安排都很好。非常满意，有机会还要跟张导的团。——点评人:Tang** -
点评日期:13.08.2013Feng**一行3人参加08.08.2013-12.08.2013（DO080813）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游张岳非常信心，也很有耐心，在旅途中辛辛苦苦、任劳任怨地为大家服务，解决各种问题，是个非常不错的导游——点评人:Feng** -
点评日期:13.08.2013Gai**一行2人参加02.08.2013-12.08.2013（FQ020813A）的欧洲风情游A线
好评:梁建伟导游带队极为认真负责，路程上还额外讲解欧洲历史专题，车上车下都很细致缜密，这一路上也没有任何意外。整个流程都很顺利。——点评人:Gai** -
点评日期:13.08.2013Ding**一行1人参加09.08.2013-12.08.2013（MP090813）的巴黎浪漫深度游(南线)
好评:还不错，就是没有登上巴黎铁塔很可惜——点评人:Ding** -
点评日期:13.08.2013Guo**一行3人参加03.08.2013-12.08.2013（FQ030813D）的欧洲风情游D线
好评:王赫飞导游带意大利的团非常好，知识丰富，让我们在行程中学到了很多东西，饮食，行程安排也很好，非常感谢他。 -
点评日期:13.08.2013
Wang**一行1人参加09.08.2013-13.08.2013（FPA090813）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Wang** -
点评日期:13.08.2013Li**一行2人参加08.08.2013-13.08.2013（BO080813）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:酒店条件不错。
差评:导游有些时候不是很负责，而且有时安排不合理。——点评人:Li** -
点评日期:13.08.2013Zhang**一行1人参加30.07.2013-02.08.2013（MP300713）的巴黎浪漫深度游(南线)给予好评! ——点评人:Zhang**
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点评日期:13.08.2013Zhang**一行1人参加23.07.2013-01.08.2013（FQ230713D）的欧洲风情游D线给予好评! ——点评人:Zhang**
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点评日期:13.08.2013Kang**一行2人参加22.07.2013-31.07.2013（FQ220713E）的欧洲风情游E线给予好评! ——点评人:Kang**
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点评日期:13.08.2013WU**一行3人参加23.07.2013-28.07.2013（IT230713）的【经典热卖】感受意大利
好评:王导真棒！！！——点评人:WU** -
点评日期:12.08.2013cui**一行2人参加07.08.2013-12.08.2013（IT070813）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游很好，讲解详细，有耐心，人也很热情！导游:梁建伟[带团146次] 司机:withole kopzyk——点评人:cui** -
点评日期:12.08.2013Long**一行2人参加31.07.2013-05.08.2013（BO310713）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:Wir fanden die Reise schön. Besonders der Reiseführer war sehr nett. Er hat sich um viele Kleinigkeiten gekümmert und war immer ansprechbar. Bisher war er der beste.
Die Hotels waren nicht schlecht und vorallem sauber. Aufjedenfall werden wir wieder mit Kaiyuan auf Reisen gehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ling Brandt——点评人:Long** -
点评日期:12.08.2013Xu**一行2人参加04.08.2013-08.08.2013（FPA040813）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游很负责任，服务周到，旅游路线安排的也很合理，一路有说有笑的很有意思。——点评人:Xu** -
点评日期:12.08.2013Wu**一行2人参加24.07.2013-29.07.2013（ND240713）的东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返）
好评:开元第一次克罗地亚东南欧团，安排的这样已经非常成功，特别是克罗地亚的农家乐酒店，非常独特，当晚看到了满天繁星，早晨听到了久违的鸡叫，这种体验真是太难得了。16湖公园景点最赞，犹如人间仙境，鱼儿就在脚边游戏。导游纪律性严明，经验丰富，值得信赖。总体而言，本次游行玩的不错，虽然是盛夏也不会太热，基本上每天玩早晚，最热的时段都在空调大巴上。提示，目前克罗地亚边检海关依然要查护照，请各位带好有效证件。这个时间耽误后面线路也要计算在里面。——点评人:Wu** -
点评日期:12.08.2013Huang**一行2人参加05.08.2013-10.08.2013（XW050813）的巴塞罗那蔚蓝海岸六日狂想曲
好评:住宿比较好
差评:时间有点紧张，整个行程比较赶，很多景点就匆匆掠过了
回访:巴塞罗那地处西班牙，的确路途遥远，合理行程我们会及时调整，请继续关注调整后的西班牙路线。——点评人:Huang** -
点评日期:12.08.2013Liu**一行2人参加27.07.2013-01.08.2013（BO270713）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游给予好评! ——点评人:Liu**
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点评日期:12.08.2013马**一行1人参加05.08.2013-10.08.2013（IT050813）的【经典热卖】感受意大利
好评:Herr Hu ist sehr freundlich und faehig! -
点评日期:12.08.2013Li**一行4人参加09.08.2013-12.08.2013（MP090813）的巴黎浪漫深度游(南线)
好评:导游姚忠明人很好，照顾很周到！——点评人:Li** -
点评日期:12.08.2013jiang**一行3人参加05.08.2013-10.08.2013（SN050813）的瑞士南法蔚蓝海岸之旅
好评:酒店和行程都安排的很好,特别是和其他相同的旅行社比,尤其更好.——点评人:jiang** -
点评日期:12.08.2013冯**一行2人参加31.07.2013-05.08.2013（BO310713）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:北欧之珠行程非常满意，尤其是导游彭超，带领全团人员经历了精彩的北欧之旅，“前面的风景美丽一万倍”激励大家走遍北欧最美的风光，绝对是不需此行。特别感谢彭超导游，非常关心大家的旅游细节和体验，像最好的朋友带你游历惊艳的北欧之旅。——点评人:冯** -
点评日期:11.08.2013He**一行3人参加04.08.2013-09.08.2013（BO040813）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:整个行程都比较满意，王导也很尽责，不仅讲解详细，待人接物也很热情大度，职业操守很不错，司机也很热情，谢谢王导和司机，一路辛苦啦！——点评人:He** -
点评日期:11.08.2013
He**
一行1人参加17.07.2013-21.07.2013（DO170713）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:整个行程安排不错，导游张岳讲解景点的历史背景较为详细。司机很热心，食宿安排尚可，总之整个游程较顺利。
差评:特别感谢司机：在布达佩斯游览的傍晚，由于我足部受伤，无法快速步行，和旅伴未能跟上大部队的步伐，故错过了集合回宾馆的大巴车，当晚只能自行摸索回到宾馆。事后听说，当司机得知我和旅伴未能赶上他的车时，曾表示愿意折返景点寻找我俩，虽然遭到同车旅客的反对未能返回，但他质朴的爱心、同情心使我们大为感动和欣慰，同时也反衬出国内诸客的冷清自私。
——点评人:He** -
点评日期:11.08.2013一行1人参加31.07.2013-04.08.2013（FPA310713）的【经典热卖】遍游西欧
好评:整个行程安排不错，王健导游讲解景点的历史背景较为详细，司机驾驶技术高超，节省了行车时间，总之此次游程较顺利。
差评:特别感谢胡勇导游：行程最后一天回到法兰克福的当晚，由于王导先行离开，让我们几个加住的游客自行办理入住手续，但宾馆不明就里，少给了2个房间，于是本人顿时面临无房可住的窘境，又因语言不通难以交涉。正在为难之际，原本第二天带意大利行程的胡导提前到宾馆关心旅客的情况，虽然严格说起来不属于他的工作范围，但他立即助我解决了住宿问题，再次感谢能干负责的胡导。
——点评人:He** -
点评日期:11.08.2013xing**一行3人参加03.08.2013-08.08.2013（IT030813）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:xing**
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点评日期:11.08.2013Zhang**一行2人参加30.07.2013-02.08.2013（MP300713）的巴黎浪漫深度游(南线)
好评:总得来说是非常愉快的一次旅行，巴黎还是很震撼的，非常值得一去。住的酒店虽然有些偏，但是条件不错，有免费WIFI，有空调，烧水壶，门口还有家中餐馆，价格也挺实惠。司机大叔也特别好。
差评:唯一欠缺的是导游不是很专业，对一些景点的历史，来历都不大清楚，基本就是把我们带到就算完事了，第一天房间分错，据说后来他自己贴钱加了一间，后面分门票又出错，又自己贴钱，总体就是给人不专业的感觉，使得我们对一些景点认识也不深，玩得多了就会混淆，虽然这个导游也是用心在做事，但就是太不专业了，也缺少方法。希望以后报开元的团能遇上专业的导游——点评人:Zhang** -
点评日期:11.08.2013Liu**一行2人参加06.08.2013-10.08.2013（FPA060813）的【经典热卖】遍游西欧
好评:蒋导知识丰富，行程安排很好。热情，有耐心，是个好导游
差评:在报团时看到有写大巴车上有WIFI，但是没有，名不副实——点评人:Liu** -
点评日期:10.08.2013Zhai**一行2人参加01.08.2013-10.08.2013（PB010813）的北欧之珠十日游
好评:导游在处理危机问题上经验还有待提高，司机在北欧市内线路上也有待提高。
差评:导游与司机配合默契，总体气氛融洽，北欧自然风光优美导游解说很好，历史知识丰富，待人和蔼亲近，线路掌握清楚准确，能为大家耐心解决问题。总的来说大家都很满意。——点评人:Zhai** -
点评日期:10.08.2013Wang**一行1人参加24.07.2013-28.07.2013（FPA240713）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Wang**
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点评日期:10.08.2013Ba**一行2人参加28.07.2013-01.08.2013（DO280713）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:安排合理，紧凑，玩的很舒心。导游很会说话，虽然座位不换，大家也没有意见。
——点评人:Ba** -
点评日期:10.08.2013Ba**一行2人参加05.08.2013-10.08.2013（IT050813）的【经典热卖】感受意大利
好评:胡导介绍的很详细，路上放得电影都是和景点有关的，让我们记得更直观。但是意大利的地接导游就一般，介绍景点也是在外面，不是一面看一面介绍。——点评人:Ba** -
点评日期:10.08.2013Zhu**一行6人参加29.07.2013-02.08.2013（FPA290713）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Zhu**
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点评日期:10.08.2013Zhang-Adolf**一行6人参加30.07.2013-04.08.2013（SW300713）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评: 我们对这次的旅游非常满意，尤其是导游和司机。他们脾气好，为客人着想，在力所能及的范围内尽量让大家多看多走而没有增加任何费用，门票方面还尽量让客人享受团体优惠。行程方面全程没有一个购物点，很好。我们已经向国内的朋友大力推荐了你们的旅行社这条线路。
差评: 最后一晚的酒店在装修，环境稍差，房间内有虫子咬；第二天的早餐与其他外国客人待遇不同，品种和质量差别很大。
回访:您好，出现不同早餐情况我们的导游会第一时间联系办公室工作人员，并及时处理，大家早餐问题一直是我们关注的。目前已经杜绝此类事情再次发生。
导游:姜楠[带团6次] 司机:Peter Bartal,——点评人:Zhang-Adolf** -
点评日期:09.08.2013Liu**一行1人参加01.07.2013-11.07.2013（FQ010713B）的欧洲风情游B线•意大利+西欧12日游给予好评! ——点评人:Liu**
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点评日期:09.08.2013Zhang**一行4人参加04.08.2013-08.08.2013（FPA040813）的【经典热卖】遍游西欧
好评:真是一次美好而难忘的旅行！行程安排得当，紧凑但又不匆忙，一路风景非常迷人，景点停留时间也恰到好处，不疲倦，也不会觉得不够。
导游姚国俊给我们这次旅行锦上添花，他语言风趣幽默，景点介绍全面细致，还加入一些有趣的个人经历，再加上他本人的声音也相当好听、低沉性感，我们全家都很喜欢他的风格！大巴有一次不太给力，话筒出现了问题，姚导也第一时间安抚了大家的情绪，并在最近的城市修理好了话筒，应急能力让人印象深刻。在此专门感谢他对团上孩子和老人的特别照顾！如果以后还有机会，我们还愿意再参加开元和姚导的团，并推荐给我们的亲朋友好！
P.S. 还想感谢一位开元办公室声音好听、普通话及其标准的MM（可惜叫不上名字），我几次搞不清情况打电话询问，她都友善而耐心的进行了回答，让人感到亲切！
差评:大巴车空调不是特别给力，车内温度在第二天最热的时候有点偏高。
回访:感谢您对导游的肯定，开元导游团队都经过专业培训，我们要求导游先做人，在做事。大巴车空调到夏季利用率非常高，出现状况向您致歉，并在今后积极做好检查。——点评人:Zhang** -
点评日期:09.08.2013Xu**一行1人参加31.07.2013-05.08.2013（IT310713）的【经典热卖】感受意大利
好评:这一路虽然坐车比较累，但是导游的服务很周到。各个景点都会很详细的讲解，能够照顾到每一个人，解决大家的个人问题。就算到了酒店不在工作时间也会积极帮助大家解决困难。很贴心。我是非常满意的。——点评人:Xu** -
点评日期:09.08.2013Meng**一行2人参加03.08.2013-08.08.2013（FR030813）的法瑞经典六日游（慕尼黑）
好评:行程的内容不错。不过香波堡的行程应该并入巴黎的行程比较合理。香波堡到瑞士一段路程太长。
差评:导游人不错，但经验太不足。对老人照顾不错。
回访:您好，感谢您的所提出的的反馈，作为开元导游第一要做的就是真诚做事，诚信待客。我们会提高目前团队整体专业水平，做好服务工作。——点评人:Meng** -
点评日期:09.08.2013Ding**一行2人参加29.07.2013-03.08.2013（IT290713）的【经典热卖】感受意大利
好评:佷高兴参加了意大利之行,通过导游的讲解和亲身感受,使我们对意大利有了初步印象,非常感谢一路上导游的认真讲解和对大家的负责.如果有机会我们还会参加开元的类似游.——点评人:Ding** -
点评日期:09.08.2013Qi**一行3人参加29.07.2013-08.08.2013（FQ290713A）的欧洲风情游A线
好评:导游经验十分丰富，做事非常仔细认真
差评:相对于德国中餐馆一人10欧的价格，团餐质量不行，菜量太少
回访:团餐一般都不是很理想，尤其是在旅游胜地，所以我们的团友一般都会自备一些快餐食品。开元为每个大巴团都准备了转换插座，方便大家生活需求。——点评人:Qi** -
点评日期:09.08.2013xu**一行4人参加29.07.2013-02.08.2013（FPA290713）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:xu**
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点评日期:08.08.2013Chen**一行2人参加31.07.2013-05.08.2013（IT310713）的【经典热卖】感受意大利
好评:旅行非常愉快，特别是导游刘东非常认真负责，不怕劳累对我们尽心尽责关照，业务能力娴熟，讲解详细而风趣，给我们留下深刻的印象。——点评人:Chen** -
点评日期:08.08.2013Hu**一行1人参加03.08.2013-08.08.2013（FR030813）的法瑞经典六日游（慕尼黑）
好评:整个行程比较合理；住宿酒店除了一个，其他都不错；吴导知识渊博，认真负责。——点评人:Hu** -
点评日期:08.08.2013Xu**一行2人参加03.08.2013-08.08.2013（FR030813）的法瑞经典六日游（慕尼黑）
好评:挺不错的 导游很大方——点评人:Xu**
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