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点评日期:29.05.2014xia**一行1人参加23.05.2014-27.05.2014（DO230514）的东欧波西米亚风情游
好评:我有多次参加开元旅游，这次东欧游我个人认为是最好的。不论是景点还是导游都给我留下了深刻印象。布达佩斯风景优美，导游姚国俊的人品和专业的导游素质，画龙点睛的景点讲解，娓娓道来，使我们游客在布达佩斯流连忘返，不知今夕是何年。大巴回程途中突遇团员突发心脏病，导游姚国俊就像待自己母亲一样鞍前马后的照顾和妥善安排。他既有欧洲人的彬彬有礼，容忍和耐心。又有中国人的仁义礼智信和温文儒雅。谢谢您！开元旅游！
差评:个人认为开元旅游的领导可以像乾隆微服私访一样跟着大巴去旅游，了解民情，体察民意。奖利优秀的导游。赏罚分明，希望开元旅游百尺竿头更上一层楼！——点评人:xia** -
点评日期:29.05.2014Zhang**一行2人参加16.05.2014-20.05.2014（FPA160514）的遍游西欧
好评:导游很热情导游:刘子睿[带团21次] 司机:Mr. Dusek——点评人:Zhang** -
点评日期:29.05.2014Yuan**一行2人参加24.05.2014-28.05.2014（FPA240514）的遍游西欧
好评:刘导很好很细心，合理按排景区，饮食！而且知识面广，旅游途中学到了很多知识！很满意！——点评人:Yuan** -
点评日期:28.05.2014Bi**一行2人参加23.05.2014-27.05.2014（DO230514）的东欧波西米亚风情游
好评:非常感谢姚导在旅途中对我父母的照顾。由于父母去的时候没带相机充电器，姚导还把自己的相机借给他们用，回来之后，他们一直对姚导赞不绝口。再次感谢！——点评人:Bi** -
点评日期:28.05.2014Zhang**一行1人参加24.05.2014-28.05.2014（FPA240514）的遍游西欧
好评:刘导很尽力，一路讲解很不错。很赞！就是看不到城市的夜景，太可惜了。希望开元可以考虑这个。跟团就是不是很自在，在阿姆斯特丹自由活动时间太少。其他很好。
——点评人:Zhang** -
点评日期:28.05.2014Ren**一行2人参加23.05.2014-27.05.2014（DO230514）的东欧波西米亚风情游给予好评!
——点评人:Ren** -
点评日期:28.05.2014Li**一行1人参加23.05.2014-27.05.2014（DO230514）的东欧波西米亚风情游
好评:特别欣赏和感谢姚国俊导游和 ChenYu Wang 先生在我阿姨上下团及旅途中身体不适时的
热心帮助和及时适当的处理.——点评人:Li** -
点评日期:28.05.2014Xin**一行2人参加23.05.2014-27.05.2014（DO230514）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Xin**
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点评日期:28.05.2014Liu**一行3人参加05.05.2014-15.05.2014（FQ050514A）的欧洲风情游A线给予好评! ——点评人:Liu**
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点评日期:28.05.2014Yeung**一行3人参加23.05.2014-27.05.2014（DO230514）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Yeung**
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点评日期:27.05.2014Yang**一行1人参加16.05.2014-26.05.2014（FQ160514E）的欧洲风情游E线
好评:贵社的路线涵盖景点经典，全面，很有特色！导游讲解很到位，住宿安排十分满意。
差评:希望对景点的讲解更详细，在法兰克福和科隆上下团路线有重复，有些耽误时间。 -
点评日期:27.05.2014Wang**一行1人参加23.05.2014-27.05.2014（DO230514）的东欧波西米亚风情游
好评:姚导讲解幽默 遇到紧急情况处理得当 当车上出现老人心脏出现问题时 处理时显得很专业 一点不慌 尽职尽责 行程安排的很好 东欧也值得一去 下次还会选择开元 和姚导一起去玩——点评人:Wang** -
点评日期:27.05.2014Guo**一行2人参加21.05.2014-26.05.2014（IT210514）的感受意大利
好评:刘导很敬业，对游客关心体贴。她功课做得很足，知识面很广，讲解语言风趣，给我们整个旅程带来愉快和开心。下次旅游我们还会选择开元，更希望跟导游刘子睿的团。
差评:如果在威尼斯的西餐团餐性价比再高一点就好了。——点评人:Guo** -
点评日期:27.05.2014Wang**一行1人参加23.05.2014-27.05.2014（DO230514）的东欧波西米亚风情游
好评:姚导，青年才俊，知识丰富，工作尽责，与团友关系融洽，开元公司很不错，很靠谱，欧洲之行很满意～——点评人:Wang** -
点评日期:26.05.2014cao**一行1人参加21.05.2014-26.05.2014（IT210514）的感受意大利
好评:我给我妈妈订的出游的，我没有陪同，听妈妈说感觉特别好，她玩的很开心。谢谢开元的团和导游还有一起玩的小伙伴。——点评人:cao** -
点评日期:26.05.2014YANG**一行1人参加18.05.2014-23.05.2014（IT180514）的感受意大利给予好评! ——点评人:YANG**
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点评日期:25.05.2014ZHAO**一行2人参加14.05.2014-19.05.2014（ND140514）的东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返）
好评:彭超导游非常认真负责，整个行程安排得周到细致。具体表现在：
1.上团后即把整个行程安排和注意事项向大家做了介绍，使游客心中有数。
2.旅行过程中全力解决游客的困难和要求，特别是每晚安排好住宿后，都专门在酒店大厅等待半小时，协调和解决游客的各种困难，最大程度满足游客要求。
3.在各个景点的介绍也比较到位。
4.行程结束后，还不辞辛苦特意到慕尼黑火车站帮助多位游客解决下团之后车票的订购打印等问题。
5.有亲和力，和很多团友成为朋友，还建立了专门的微信群。——点评人:ZHAO** -
点评日期:25.05.2014Zhao**一行2人参加16.05.2014-21.05.2014（IT160514）的感受意大利给予好评! ——点评人:Zhao**
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点评日期:25.05.2014feng**一行1人参加14.05.2014-19.05.2014（ND140514）的东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返）
好评:这次旅行不错，比自助游省心不少。彭超导游是个热情细心的小伙子，大家都挺喜欢他。一路上我们就像一个快乐的大家庭。谢谢彭导和新认识的朋友们，给我留下了美好的回忆。——点评人:feng** -
点评日期:25.05.2014Zhao**一行1人参加19.05.2014-22.05.2014（SF190514）的湖光山色瑞士四天精选
好评:住宿还可以，只是最后一晚在湖边的住宿虽然景色很美，但是旅店工作人员态度不好，希望能改进。
差评:希望再多介绍一下景点文化。——点评人:Zhao** -
点评日期:24.05.2014Sun**一行2人参加10.05.2014-16.05.2014（BD100514）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:导游董明：
1. 有很好的语言能力，德语，英文，据随团的一位台湾老太太（她先生是日本人）说他的日文也不错，看来他是不错导游。
2. 有丰富的知识，从地理到宗教等等。
3. 有处理突发事件的能力，如酒店住宿安排出现问题。
4. 能坚持原则。
差评:应该提醒吸烟的团友要文明吸烟，不要在不吸烟的团友中放肆地吐雾，影响他人。不要在不合适的场所吸烟，影响开源公司的形象。——点评人:Sun** -
点评日期:24.05.2014Xia **一行1人参加18.05.2014-23.05.2014（IT180514）的感受意大利给予好评! ——点评人:Xia **
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点评日期:24.05.2014xiao**一行1人参加11.05.2014-21.05.2014（FQ110514A）的欧洲风情游A线给予好评! ——点评人:xiao**
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点评日期:23.05.2014Wang**一行2人参加10.05.2014-13.05.2014（SF100514）的湖光山色瑞士四天精选
好评:行程安排比较满意，景点基本都到了，瑞士游行程比较合理，不是很紧张，而且在旅游期间认识了很多新的朋友。
——点评人:Wang** -
点评日期:23.05.2014Wang**一行2人参加16.05.2014-21.05.2014（IT160514）的感受意大利
好评:原本要自由行的，后来由于时间原因选择了抱团出游，但是结果证明抱团是正确的选择！在这里要特别感谢开元北京客服fiona和此次的意大利导游姚国俊，我报了2个团，之前改过上团地点，改过团期，也问过好多问题，客服总是很耐心也很及时的解答我的各种疑问。上车后姚导带我们一行四十多人进行了一次愉快的意大利之行，无论是景点知识的讲解还是欧洲历史的介绍都让我受益匪浅，而且在景点安排上查好天气，灵活避开阴雨天，让大家玩的很尽兴。临下团还在帮大家介绍各自回程的交通工具，非常细心，工作很尽职！感谢开元旅游带给我短暂而又愉快的欧洲之行，接下来出游我还会关注开元的旅游信息。
——点评人:Wang** -
点评日期:23.05.2014YANGZHAO**一行1人参加18.05.2014-23.05.2014（IT180514）的感受意大利
好评:刘导,你带个爱卖萌的小威威,这样卖力卖萌真的好么~
PS 住宿很满意,小导需要拣点节操回去~_~
——点评人:YANGZHAO** -
点评日期:23.05.2014Qiu**一行2人参加14.05.2014-19.05.2014（ND140514）的东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返）
好评:这次东欧南天仙境五国六日游,是超值的。十六湖公园，不愧为欧洲的九寨沟。仅此一处，就感觉不枉此行！其它景点也非常漂亮。
导游彭超值得称赞,他精心安排好旅游行程,对客人细心照顾。在旅游顺利结束后，还不辞辛劳，帮助大家解决一些实际困难，成为游客的好朋友！
司机也不错,任劳任怨,努力工作,也是个好小伙!
差评:中巴车的放影设备太差了,老坏!——点评人:Qiu** -
点评日期:23.05.2014Jiang**一行3人参加19.05.2014-22.05.2014（SF190514）的湖光山色瑞士四天精选
好评:1.行程安排比较满意
2.张导工作认真，态度可嘉
3.酒店早餐不好，建议以后可以为中国团预备热牛奶，热面包什么的，体贴一下团友。
差评:1.前往卢塞恩那晚的酒店工作人员态度很差，建议以后要协商好或者不合作。 2.司机年纪偏大，开一段时间就显得劳累，开车技术不稳，没安全感
回访:您好， 感谢您的反馈信息，我们会对酒店的早餐情况进行核实，避免再发生此类情况。谢谢！——点评人:Jiang** -
点评日期:22.05.2014Gou**一行2人参加14.05.2014-18.05.2014（DO140514）的东欧波西米亚风情游
好评:东欧线充满了异域风情，值得一游。张导非常细心，脾气非常好，赞！——点评人:Gou** -
点评日期:22.05.2014张**一行1人参加14.05.2014-22.05.2014（FQ140514C）的欧洲风情游C线 ꔷ 东欧+瑞士9日游给予好评! ——点评人:张**
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点评日期:22.05.2014feng**一行2人参加02.04.2014-06.04.2014（FPA020414）的遍游西欧
好评:作为全程导游要安排得让所有的团员都能够满意十分不容易,邱导做事认真细心，为人诚恳，在行程中对不可抗拒的因素能够提前告知大家，并且把实际情况说明清楚:如大巴司机每天有固定的工作小时和休息时间，必须要尊重当地的风俗和习惯，等等注意事项。出发前一天能够把第二天的行程规划告知清楚，行程中对老人、小孩、妇女照顾有加，为团友解难，自己吃亏都不含糊，很有大度！值得赞誉！
差评:自己吃亏的事情尽量少做，出门在外都不容易，你是靠自己的能力挣钱的，团友都能理解和大力支持！——点评人:feng** -
点评日期:22.05.2014
Lu**
一行2人参加02.04.2014-06.04.2014（FPA020414）的遍游西欧给予好评! 导游:邱正一[带团69次] 司机:Stepanek——点评人:Lu** -
点评日期:22.05.2014Chen**一行2人参加05.05.2014-09.05.2014（FPA050514）的遍游西欧
好评:导游很负责任的 讲解也很细致到位
差评:大部分酒店的WiFi都上不了。。——点评人:Chen** -
点评日期:22.05.2014冯**一行1人参加16.05.2014-21.05.2014（IT160514）的感受意大利
好评:感受到了意大利的风情对此次旅途很是享受，姚导对工作尽职尽责！谢谢开元！——点评人:冯** -
点评日期:22.05.2014Wang**一行2人参加16.05.2014-21.05.2014（IT160514）的感受意大利
好评:本次意大利游，可以说是我参团出游最优秀的一次，五天六夜的旅行非常的充实，我们有可爱又可亲的导游，有44个有缘的个体组成的团体。。。。。。
说实话，刚刚上团的时候挺失望的，发现这是个大妈团，有句话说的很好，百年修得同船渡，千年修得共枕面，因为缘分，所以把我们这44个不同年龄，来自不同地方，不同社会地位usw.的人聚集到了一起，开始了我们的感受意大利之旅。
这次意大利之旅，说实话最最吸引我的并不是美丽的意大利风光，而是我们的可爱导游。。我不是导游，但是我很理解导游，我喜欢旅游，并且我觉得，导游是个神圣的职业，作为导游可以丰富阅历，可以交到来自全国各地的朋友，一个富有亲和力，愿意付出的导游，可以让一次旅行变得多姿多彩。
有个细节我很感动，z.b 我们在威尼斯的时候，有一对老年夫妇走丢了，因为我们要坐船回到岛外，我记得很清楚，当时我们上船之前清点人数的时候，突然发现少了2个团友，但是船不等人，我们便乘船回到了岛外，导游留在岛上寻找那对夫妇，还好有惊无险，最后，导游找到了那对夫妇，并且把他们顺利的带回团上。
按照我们原定的行程，在比萨和浮罗伦萨的那两天应该是有雨的，大家都知道旅游的时候，下雨是最最影响心情的，但是我们的导游帮我们查了这些天的天气，于是决定把这2天的行程对调一下，这样就让我们避开了雨天。
——点评人:Wang** -
点评日期:22.05.2014Hu **一行2人参加02.04.2014-12.04.2014（FQ020414A）的欧洲风情游A线
好评:邱导很认真负责，讲解详细，也很会活跃气氛，令大巴游不沉闷。胡导很有经验，有问必答，还见义勇为，在意大利吓退了一个正向我们一团友偷钱包的小偷。感谢邱导！感谢胡导！——点评人:Hu ** -
点评日期:21.05.2014Gu**一行2人参加10.05.2014-15.05.2014（IT100514）的感受意大利
好评:意大利路线的坐车时间较长，但父母的整个旅程很愉快，感谢开元。小罗导游对我父母照顾有加，很有礼貌，素质很高，讲解深入浅出，父亲还做了旅游的讲解笔记。——点评人:Gu** -
点评日期:20.05.2014li**一行1人参加14.05.2014-19.05.2014（ND140514）的东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返）
好评:彭导很负责！——点评人:li** -
点评日期:20.05.2014TIAN**一行1人参加14.05.2014-19.05.2014（ND140514）的东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返）
好评:景点选择很赞！维也纳，克罗地亚很美！时间安排也很合理！住宿很满意，各方面设施都很完善！导游彭超很敬业！除了规定景点还带我们走了很多其他周边景点，讲解到位，领导全团气氛和睦，对团员照顾有嘉，主动照顾晕车的阿姨。司机也很赞！总体好评
差评:无！——点评人:TIAN** -
点评日期:20.05.2014li**一行2人参加14.05.2014-19.05.2014（ND140514）的东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返）
好评:这次旅行很愉快，彭导负责又细心，超赞，下次还参加他组织的团。大巴司机是个斯洛文尼亚帅哥，人超好，很有耐心，从没见过这么好的大巴司机！！！期待再来一次彭导+帅哥司机的精彩旅程！！
差评:第一晚酒店很好，但是在克罗地亚感觉住的不好，房间超冷
回访:您好， 很感谢您的反馈，我们会根据您的建议对克罗地亚的酒店进行核实和调整。
——点评人:li** -
点评日期:20.05.2014Li**一行3人参加10.05.2014-15.05.2014（IT100514）的感受意大利
好评:罗兰导游知识面宽、热情，服务周到、细致，能与顾客保持良好沟通！导游:罗兰[带团21次] 司机:Mr. Skopal——点评人:Li** -
点评日期:20.05.2014Wang**一行1人参加19.05.2014-19.05.2014（DK190514）的北威州一日游 - 科布伦茨
好评: 本想报名周日团的，因只有我一人而不能成行。在遗憾中开元旅游来电告知次日发团科布伦茨一日游。兴奋！
导游小刘来自上海、我和另外3人也来自上海，一辆小车正好！
一路上天高云淡，阳光明媚，车窗外的时而绿叶葱葱，时而绿野满坡。
整个行程安排得很好，导游小刘为我们详细的讲解，带我们乘了有史以来我乘过的最大的缆车，为我们选景拍照！安排的有条有理！
下团后，导游小刘帮我买车票，送我上火车，打电话告知我的孩子我的火车时间，最后细心的小刘还托火车上邻座的乘客到杜伊斯堡时提醒我下车。
今天的旅行和遇见虽然没有老乡见老乡两眼泪汪汪，却心里暖洋洋的！
在此，再次表示感谢！感谢开元、感谢小刘！
差评:来德国看孩子已不止一次参加开元的旅游项目，一是语言无障碍，二来各项安排也比较合理！ 不评价住宿不能提交！
——点评人:Wang** -
点评日期:20.05.2014A**一行1人参加14.05.2014-18.05.2014（DO140514）的东欧波西米亚风情游
好评:时间安排合理，住宿膳食都不错，也有自由选择的空间。导游很有责任心，态度亲切，尊重团友，得到了大家的肯定。——点评人:A** -
点评日期:20.05.2014Song**一行1人参加14.05.2014-19.05.2014（ND140514）的东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返）
好评:行程上城市与风景结合得很好，尤其在是克罗地亚，斯洛文尼亚和最美小镇。导游彭超出了业务水平一流外还用心照顾每一个团友，能多点几个赞么？！——点评人:Song** -
点评日期:19.05.2014余**一行2人参加14.05.2014-18.05.2014（DO140514）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:余**
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点评日期:19.05.2014he**一行1人参加10.05.2014-16.05.2014（BD100514）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:董明导游的专业水平令人刮目相看，本人第一次明白了什么是哥特式教堂，以及有关教堂的相关背景知识和常识，景点的讲解到位，普通话也很标准。
司机Mr. Rudolf Risling的幽默也是我们一路上的开心宝，相当专业和敬业。
酒店的安排也很不错，都是雅高集团下的连锁酒店-干净安全！
景点活动时间给得也很充足， 玩得很尽兴！
播放的几种光盘很长见识，尤其是有关法国国王路易十四，路易十五和路易十六的，弥补了路途的遥远。
差评:如果在发上团通知书时或之前，就告知嘎纳因电影节而不能参观，就比较完美了，因为这个地点大家还是很期待的。
回访:您好， 谢谢您的反馈，您的意见对我们来说十分宝贵，我们争取在下次有重大节日或活动影响到行程时，提前告知客人，让客人有所准备。再次感谢！
——点评人:he** -
点评日期:18.05.2014Lei**一行1人参加03.05.2014-13.05.2014（FQ030514E）的欧洲风情游E线
好评:一路住宿都很棒，不乏四星五星酒店，设施很新很干净。行程安排得很紧凑。11天的行程前后共有两个导游。由于我是在巴黎上团（并且直到当天才知道5月3号只有我一个人上团），明明上团通知书写的明明白白是在塞纳河边集合，提前一晚蒋导联系我说地点不确定让3号到机场再联系。结果让我独自前往老佛爷。人生地不熟不会讲法语的，手机电话卡也拨不出去电话，问路人借也借不到，委托了德国的朋友给导游打电话求回复，经常挂断，在老佛爷等了一个多小时导游。直到晚上才真正上团，也没夜游塞纳河......总之十分不顺利，一开始的心情真的很差很差很差。后来新上来的王导，懂得照顾大家的情绪，尽量满足大家的诉求，车上五十来个人年龄差距大、也来自不同的地方，众口难调，但王导基本安排得井然有序。每天到宾馆入住后，王导都主动在一楼大厅再多等半个小时，以防谁有什么问题。还借了我电脑帮我从朋友相机里考出照片。对王导的工作表示满意，公司就应该多培养这样的负责人的人性化导游！
差评:德国接送人。。。。。。有好几次都是从大早上赶车到晚上，路途太太奔波，太累了。不过这应该也是循环线的弊端吧，希望以后有所改进。
回访:您好， 感谢您的反馈和理解，正如您所说我们的大巴团大部分都是由循环线组成，方便了客人，但也带来了旅途的劳累，我们会努力优化行程，提高大家的旅游体验。
——点评人:Lei** -
点评日期:18.05.2014Yang**一行2人参加14.05.2014-18.05.2014（DO140514）的东欧波西米亚风情游
好评:总体非常满意
导游很热情
爸妈回来非常兴奋高兴
好评！——点评人:Yang** -
点评日期:18.05.2014
Chen**
一行1人参加16.04.2014-20.04.2014（FPA160414）的遍游西欧给予好评! ——点评人:Chen** -
点评日期:18.05.2014wang**一行2人参加22.03.2014-26.03.2014（FPA220314）的遍游西欧
好评:性价比挺高
差评:在后面的小国逗留时间比较短，如果能多待会应该更好
——点评人:wang**
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