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点评日期:06.09.2013ZHU**一行1人参加30.08.2013-03.09.2013(DO300813)的东欧波西米亚风情游
好评:导游非常的细心周到,整个行程下来觉得非常满意,比想象中好很多,主要也是导游带的好啦,整个旅程在舒心愉悦下完成,安排也比较宽松,没有那么累,还没有结束行程就开始迫不及待的像周围的朋友推荐这个路线了
差评:要是大巴车上有wifi就好啦
回访:您好,大巴上WIFI是开元公司向大家提供的免费服务。东欧个别国家我们的WIFI无法使用,我们同样表示惋惜。——点评人:ZHU** -
点评日期:05.09.2013张**一行3人参加31.08.2013-05.09.2013(IT310813)的感受意大利给予好评!——点评人:张**
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点评日期:05.09.2013Meng**一行2人参加26.08.2013-05.09.2013(FQ260813A)的欧洲风情游A线
好评:姚导游非常棒!经验丰富,知识渊博,景点解说详尽到位。尤其对德国历史有深入了解。对主要欧洲国家的背景情况都做了翔实准备。——点评人:Meng** -
点评日期:05.09.2013Jiang**一行1人参加31.08.2013-04.09.2013(FPA310813)的遍游西欧
好评:行程安排很好,很充实,司机、导游经验丰富
差评:导游说话太慢,有时会耽误些时间
回访:您好,您的意见我们会反馈给导游,请他根据团组团员年龄情况做景点讲解。——点评人:Jiang** -
点评日期:05.09.2013Wu**一行2人参加30.08.2013-03.09.2013(DO300813)的东欧波西米亚风情游
好评:王晨昱做的很辛苦。做为一个打工的学生,为游客跑前跑后尽心尽力,很让人感受到一种朝气。在维也纳组织到金色大厅看音乐会,和司机忙到晚上10点,很不容易。至于食宿,因为是旅游,也没有那么多可以苛责的地方。因为旅店的质量很不齐。总之,很不错。——点评人:Wu** -
点评日期:05.09.2013Tang**一行1人参加28.08.2013-02.09.2013(BO280813)的北欧之珠四国六日游
好评:我近十几年跟了国内国外大大小小的旅游团已经好几十个了,开元公司的团也跟了五个,这一次真的出乎我的意料,是一次完美的令人印象深刻的旅行。本来我已去过开元的其他经典线路,所以这次来之前对于相对知名度不高的北欧之旅期待并不多。但是这次北欧之珠旅行团在导游彭超的带领下,行程安排十分紧凑合理,路线经典,人文与自然的景点奇妙结合,给人视觉上的完美享受,综合感受远好过其他的开元大巴团。导游彭超先生,年轻,有活力,做事卖力,非常有亲和力,他极其细致的景点讲解,他一路上悠扬的歌声给我们所有团友留下了深刻的印象。除了必要的景点讲解,他每天在大巴车上不厌其烦地给我们介绍各地风土人情,反复讲解各国及各城市的历史,文化,艺术,发展,变迁以及各种注意事项和旅游过程中的小小提示,相比国内外的其他导游,他更象是我们的老朋友,带我们去游览北欧四国。有的团友是英国华侨,国语不太好,听讲解稍微有点吃力,彭导为了照顾这几个人,语速适中,甚至讲解完后走到这几个人面前,把重要内容用英文重复给他们听。整个行程彭导几乎无休息,他谦和礼貌地跟司机先生沟通,使得司机永远都能优化路线,没有耽误我们一分钟的时间,进而能够把游览时间最大化,让团友们都感觉充实又不疲惫。我们所有团友都很欣赏彭导的工作态度和方式,他在方方面面都认真负责,哪怕是一件最小的事情,他谦卑,思路紧密且清晰,沟通能力极强,永远都能找到大家认可的最佳解决方案。他当之无愧是我见到的最好的最专业的最有工作激情的优质导游!!!
这位年轻的彭导,优于别的导游之处是,他不但管旅游行程的事情,还关心我们的生活,注意细节。比如,在大巴车上,他反复强调环境卫生的重要性,给每个团友发了一个垃圾袋,让大家把垃圾都放到垃圾袋里面,然后他每天中午晚上都到大家面前收垃圾,使得我们的大巴用了七天后,跟第一天上车时一样干净,使得我们自始至终有一个干净舒适的环境。北欧消费高,这一点大家都知道,他出发之前就招呼大家买好必备食物和矿泉水,在旅游途中,他也会合理推荐的各国餐食,那绝对是经济实惠有特色,性价比相当高。最后一天,他还组织了一顿团餐,让大家用最少的钱吃到了最好的中餐。为了让长时间的坐车不疲劳不枯燥,彭导自己准备了有意思的碟片供大家欣赏。而到了酒店,他用自己带的烧水壶给我们烧热水,方便我们喝茶泡面。我从这些方方面面的细节就能看出一个具备专业素养的导游,处处为游客着想,耐心细致的品质和人格魅力。最后一天下团,很多游客依依不舍地跟彭导告别,大家都成为了朋友。另外,我们的大巴司机马里欧,实习导游张先生也都非常不错,这里也要提出表扬。如果彭导明年带其他线路的团,我还要争取来参团,并且还会推荐国内的亲戚朋友有机会的话参加彭导的其他线路的团。最后要说的是谢谢彭导,谢谢开元旅游,谢谢司机还有热心的团友们。希望很快大家还有机会在彭导的团再见面!
回访:您好,非常感谢您的反馈信息,我们会把这封反馈新发送给导游彭超,客人的肯定是对导游最好的评价!——点评人:Tang** -
点评日期:04.09.2013pang**一行2人参加20.08.2013-24.08.2013(FPA200813)的遍游西欧给予好评!——点评人:pang**
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点评日期:04.09.2013Liu**一行1人参加30.08.2013-03.09.2013(DO300813)的东欧波西米亚风情游
好评:非常满意的一次旅行经历,非常物超所值,远远高于期望值,好评!还会推荐朋友们再来,导游人非常nice,团里氛围也非常地好,感谢每一位团友,感谢王导游,谢谢开元旅行社
回访:下次参团不要忘记开元通宝,可以折现哦。——点评人:Liu** -
点评日期:04.09.2013Fu**一行2人参加28.08.2013-02.09.2013(BO280813)的北欧之珠四国六日游给予好评!——点评人:Fu**
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点评日期:04.09.2013Zhang**一行1人参加28.08.2013-02.09.2013(BO280813)的北欧之珠四国六日游
好评:顶——点评人:Zhang** -
点评日期:03.09.2013Wang**一行3人参加22.08.2013-01.09.2013(FQ220813B)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:导游蒋铭贞知识面广,一路上讲解了很多,让我们不仅游览了景点也了解了很多有关欧洲的宗教文化。蒋导非常热情,为准备不充分的团友提供了很多帮助,比如转换器。对于此次行程的导游非常满意。另外,司机martin也非常尽职优秀。——点评人:Wang** -
点评日期:03.09.2013Xiong**一行1人参加30.08.2013-03.09.2013(DO300813)的东欧波西米亚风情游
好评:玩得很开心!王导巨好很细心,知识很丰富!团员也很给力!
差评:酒店Grand Hotel Eben在布达佩斯(01.09.2013),床不太好,厕所也太陈旧!网不给力!还有希望开元的大巴能连上WIFI!
回访:您好,您的反馈信息非常重要,我们的会与酒店核实,条件不好的酒店,开元坚决一换到底!——点评人:Xiong** -
点评日期:03.09.2013Yongsui**一行2人参加11.08.2013-16.08.2013(IT110813)的感受意大利给予好评!——点评人:Yongsui**
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点评日期:03.09.2013Ma**一行1人参加28.08.2013-02.09.2013(BO280813)的北欧之珠四国六日游
好评:非常感谢开元旅游公司和彭超先生安排如此完美的北欧旅行。第一次来到欧洲有些方面还不适应,但是彭先生能够了解我们的需求,并且帮助我们解决所有的问题。例如彭先生自备热水壶为我们提供开水。我的手机充电器不能用,彭先生及时提供电源转换插头。最重要的是旅行中的一些经验:那个位置是摄影的最佳位置及时间;物美价廉的餐厅;参观景点的历史文化背景;等等。跟彭先生旅行的这几天感觉很亲切和真诚,像跟自己的朋友一起旅行一样的轻松愉快。还有就是彭先生的嗓音很好,歌也唱得不错,参加他的旅行团可别错过他的歌声:)
差评:无——点评人:Ma** -
点评日期:03.09.2013Wang**一行1人参加25.08.2013-30.08.2013(IT250813)的感受意大利给予好评!——点评人:Wang**
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点评日期:03.09.2013Liu**一行3人参加28.08.2013-02.09.2013(BO280813)的北欧之珠四国六日游给予好评!——点评人:Liu**
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点评日期:03.09.2013Ma**一行4人参加28.08.2013-01.09.2013(FPA280813)的遍游西欧
好评:导游很好,行程安排合理,紧凑但不紧张!
差评:巴黎酒店早餐限量——点评人:Ma** -
点评日期:03.09.2013LIAO**一行1人参加18.08.2013-23.08.2013(IT180813)的感受意大利
好评:对服务的感受,主要来源于导游和司机。导游王志勇既能严格要求团友遵守时间,又能热情为团友服务,整体气氛很好。导游安排的团餐也很不错。司机技术很好,开车很平稳。
差评:此次最大的遗憾,是行程过于走马观花。据导游介绍,开元有意大利深度游路线,但我们之前都没有找到。所以,宣传的还不够哦。 另外,在介绍资料里,只说了团餐是自费项目,没有告知并不是每天都有团餐,这样导致在食物方面准备不足。建议以后在出游信息中写得更明确些。
回访:您好,短短6天的行程一定不能完整的了解一个国家甚至是一个城市。我们的深度路线会做好宣传,期待您下次的开元之旅。——点评人:LIAO** -
点评日期:03.09.2013赵**一行1人参加27.08.2013-31.08.2013(DO270813)的东欧波西米亚风情游
好评:胡导可是好人,热心肠,知识面不错。下次再报开元团。
谢谢开元,谢谢胡勇。——点评人:赵** -
点评日期:03.09.2013lampl hongyin**一行1人参加22.08.2013-27.08.2013(IT220813)的感受意大利
好评:整个行程安排的很紧凑,住宿也很不错,导游蒋小姐讲解的很详细很生动,是位可爱的导游,希望有机会还能参加她的团. 司机也很不错,很辛苦!——点评人:lampl hongyin** -
点评日期:03.09.2013Mei**一行1人参加28.08.2013-01.09.2013(FPA280813)的遍游西欧
好评:导游知识丰富,相关讲解深入浅出,学到很多东西。司机热情友善。行程紧凑,效率高。
差评:荷兰入住的酒店不行:热,蚊虫多,隔音差。——点评人:Mei** -
点评日期:03.09.2013He**一行2人参加22.08.2013-01.09.2013(FQ220813B)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:家人对导游非常满意, 老人在这里吃住都不太习惯,可是对行程安排和导游都很满意, 谢谢开元!——点评人:He** -
点评日期:03.09.2013卢**一行3人参加08.08.2013-13.08.2013(BO080813)的北欧之珠四国六日游
好评:我们参加了由彭导带队的北欧游线路,一路上彭导很热心,尽量满足每位团员的要求,带我们领略了美丽的北欧风光,给我们的欧洲之行画上了完美的句号。——点评人:卢** -
点评日期:02.09.2013Fan**一行2人参加28.08.2013-02.09.2013(BO280813)的北欧之珠四国六日游
好评:导游非常关心体贴细心周到.整个旅游行程很满意.下次还会参加开元的其它行程.谢谢导游和司机.——点评人:Fan** -
点评日期:02.09.2013余**一行1人参加27.08.2013-31.08.2013(DO270813)的东欧波西米亚风情游
好评:行程安排紧凑,内容丰富。住宿安排的酒店不错。导游对于景点的讲解很详细
差评:应该提前并且具体地向旅客说明膳食和行程安排。比如当天解散前说明第二天是吃围餐还是自己解决,那样旅客也能提前有所准备。特别是像我这样年纪较大,语言不通的,临时才知道要自己买东西吃,由此有些不便
回访:团餐问题是大家比较关心的,路上吃不好,就玩不好。我们会根据大家反馈做好调整。——点评人:余** -
点评日期:02.09.2013Wu**一行4人参加27.08.2013-01.09.2013(IT270813)的感受意大利
好评:因斯布鲁克山色迷人,威尼斯水城奇观,罗马回顾精典建筑。——点评人:Wu** -
点评日期:02.09.2013Gao**一行2人参加27.08.2013-01.09.2013(IT270813)的感受意大利
好评:行程合理,给老年人特殊照顾。很感谢!
回访:这是导游游淇很大的一个优点,尊老爱幼,认真负责。——点评人:Gao** -
点评日期:02.09.2013胡**一行2人参加22.08.2013-01.09.2013(FQ220813B)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游给予好评!——点评人:胡**
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点评日期:02.09.2013jin**一行3人参加16.08.2013-21.08.2013(IT160813)的感受意大利给予好评!——点评人:jin**
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点评日期:02.09.2013Zhang**一行2人参加16.08.2013-20.08.2013(DO160813)的东欧波西米亚风情游
好评:导游各方面安排的都较好,可惜到布拉格赶上了大雨,不过晚上还是看到了夜景——点评人:Zhang** -
点评日期:02.09.2013wang**一行2人参加28.08.2013-01.09.2013(FPA280813)的遍游西欧
好评:行程安排十分合理,父母十分满意,尤其对导游的热心赞不绝口,绝对没有强制消费和其他不良现象。旅游大巴配备也很好,热水、饮料、啤酒一应俱全。再次谢谢蒋导游对我父母无微不至的关怀照顾。
差评:总之除了在法国宾馆里的服务人员态度不太友好之外都很满意,但是那不关旅行团的事,如果以后可以和宾馆沟通好就更完美了。
回访:您太理解我们了,明理,明智的客人是开元的荣幸。父母参团首选开元——点评人:wang** -
点评日期:02.09.2013Zhang**一行2人参加26.08.2013-30.08.2013(FPA260813)的遍游西欧
好评:这次旅行非常好,导游小姚给了非常详细的介绍,使我们在旅游之余,得到了更多的知识。此外,几乎天天能吃到中餐,满足了老父亲的饮食需要。非常感谢,希望有机会还能参加!——点评人:Zhang** -
点评日期:02.09.2013Ren**一行8人参加27.08.2013-31.08.2013(DO270813)的东欧波西米亚风情游
好评:一切都还不错,对于年纪大的 人来说,也不是很累。只有最后一天酒店安排出了点小问题,其他酒店都很顺利。酒店干净整洁。团餐太少了,我们自己在给定的时间又找不到特别合理的饭店吃饭,所以吃饭相对比较紧张和麻烦——点评人:Ren** -
点评日期:02.09.2013Chen**一行2人参加28.08.2013-02.09.2013(BO280813)的北欧之珠四国六日游
好评:导游认真负责,行程安排很好,住宿酒店都很不错——点评人:Chen** -
点评日期:02.09.2013Yang**一行1人参加25.08.2013-01.09.2013(BF250813)的北欧之珠(科隆线)
好评:刘子睿导游热情细心周到,尽力为团友解决各种问题,很满意。——点评人:Yang** -
点评日期:01.09.2013Qu**一行2人参加25.08.2013-01.09.2013(BF250813)的北欧之珠(科隆线)给予好评!——点评人:Qu**
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点评日期:01.09.2013Guan**一行2人参加25.08.2013-30.08.2013(XW250813)的巴塞罗那蔚蓝海岸六日狂想曲
好评:导游董明的工作非常出色。业务水平高,对欧洲历史和旅游地非常熟悉。对每个团员,不论年龄大小,都照顾得十分到位。他的确是我们见过的最好的导游。——点评人:Guan** -
点评日期:01.09.2013Yu**一行3人参加25.08.2013-30.08.2013(XW250813)的巴塞罗那蔚蓝海岸六日狂想曲给予好评!——点评人:Yu**
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点评日期:01.09.2013Zhang**一行3人参加01.08.2013-10.08.2013(PB010813)的北欧之珠十日游给予好评!——点评人:Zhang**
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点评日期:31.08.2013Cai**一行1人参加25.08.2013-30.08.2013(XW250813)的巴塞罗那蔚蓝海岸六日狂想曲给予好评!——点评人:Cai**
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点评日期:31.08.2013luo**一行1人参加16.08.2013-21.08.2013(BO160813)的北欧之珠四国六日游给予好评!
差评:在行程安排方面还可以优化,尤其是在长途旅行的时候,穿插一些景点可以消除疲劳。
回访:北欧行程穿插游轮与陆路,这条路线的风景体验非常好。在路线安排上我们同时要经过多方面考虑,天气,路面交通状况,团员守时度等因素均要做相应参考,请您理解。——点评人:luo** -
点评日期:31.08.2013Zhnag**一行1人参加17.08.2013-27.08.2013(FQ170813A)的欧洲风情游A线
好评:旅途很愉快,谢谢开元的各位工作人员,住宿除了荷兰那个其余都挺不错的,喜欢蒋导,知识很渊博,服务很周到很贴心的一名导游,还有大巴车司机很辛苦很敬业!期待下次旅行~——点评人:Zhnag** -
点评日期:31.08.2013Tao**一行3人参加25.08.2013-30.08.2013(IT250813)的感受意大利
好评:王导是个优秀的有责任心的好导,以后出游会一直选择他的!——点评人:Tao** -
点评日期:30.08.2013Han**一行4人参加23.08.2013-28.08.2013(SN230813)的瑞士南法蔚蓝海岸之旅
好评:一路风景很好,比较顺利。——点评人:Han** -
点评日期:30.08.2013Liu**一行2人参加25.08.2013-30.08.2013(IT250813)的感受意大利给予好评!——点评人:Liu**
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点评日期:30.08.2013Lin**一行4人参加09.08.2013-12.08.2013(MP090813)的巴黎浪漫深度游(南线)给予好评!导游:姚忠明[带团26次] 司机:Weber Peter——点评人:Lin**
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点评日期:30.08.2013Meng**一行3人参加19.08.2013-22.08.2013(MP190813)的巴黎浪漫深度游(南线)给予好评!——点评人:Meng**
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点评日期:30.08.2013Li**一行2人参加11.08.2013-18.08.2013(DF110813)的东欧波希米亚风情游(海德堡线)
好评:总体行程愉快,途中徐导向我们推荐增加了国王湖,虽然很值得一去,但是为此付出的代价是牺牲了游慕尼黑的时间,计划中慕尼黑的景点只是匆匆在外面看了一下,这是整个行程的一大遗憾。
司机非常好,早晚帮忙搬运行李,旅途中给我们播放和目的地相关的欧洲古典音乐、视频以及影片,在此表达对他的谢意O(∩_∩)O~
差评:VADUZ(瓦杜兹)那个地方对游客来讲毫无意义浪费行程时间。——点评人:Li** -
点评日期:29.08.2013Deng**一行2人参加23.08.2013-28.08.2013(SN230813)的瑞士南法蔚蓝海岸之旅给予好评!——点评人:Deng**
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点评日期:29.08.2013零**一行3人参加22.08.2013-27.08.2013(IT220813)的感受意大利
好评:导游铭贞姐非常敬业,为我们讲解各种西方历史文化,也为我们提供了机器猫般的优质服务,非常好!我妈妈提的小小建议:如果除了宗教文化之外,能介绍一下城市的经济,文化传统什么的会更好!总体来说是非常不错的!
差评:不包中餐让从国内来的父母有点不习惯——点评人:零**
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