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点评日期:19.09.2013xiao**一行1人参加08.09.2013-18.09.2013(FQ080913A)的欧洲风情游A线
好评:整个行程顺利完成,导游人都挺好,超级热心
差评:巴黎的酒店住宿条件非常差,另外司机对于当地的路况不熟悉,浪费了很多宝贵的时间,所以大大缩减了游览时间,导致行程很赶
回访:我们酒店预订部的同事将参考您的意见,尽量为游客选择优质酒店。——点评人:xiao** -
点评日期:18.09.2013Guo**一行4人参加11.09.2013-15.09.2013(FPA110913)的遍游西欧
好评:本次旅行收获很多,导游飞哥知识丰富,风趣幽默,下次再见·——点评人:Guo** -
点评日期:18.09.2013Xu**一行5人参加06.09.2013-10.09.2013(FPA060913)的遍游西欧
好评:不错,下次还是继续选择开元,如果能在所有车上都安装wifi就好了。——点评人:Xu** -
点评日期:18.09.2013Xu**一行4人参加12.09.2013-15.09.2013(SF120913)的湖光山色瑞士四天精选
好评:总体很不错,开元还是信得过的!
差评:不错,下次还报开元!——点评人:Xu** -
点评日期:17.09.2013Tong Caiying**一行4人参加12.09.2013-15.09.2013(SF120913)的湖光山色瑞士四天精选给予好评!——点评人:Tong Caiying**
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点评日期:16.09.2013Wu**一行1人参加07.09.2013-12.09.2013(IT070913)的感受意大利
好评:看到的東西很多,導遊的解釋也很詳細,車上無聊時間有時候也會帶動氣氛讓大家不會無聊且互相了解
差评:希望可以再多推薦當地小吃,很可惜因為時間很趕所以沒甚麼機會吃到當地的餐廳
回访:意大利美味大餐是世界闻名的,大家可以多多关注开元旅游微博,我们会定期发送各地美食主题让大家参考。——点评人:Wu** -
点评日期:16.09.2013Liu**一行1人参加11.09.2013-16.09.2013(IT110913)的感受意大利
好评:张导不错、下次有机会还会参加他带的团。
差评:感受意大利行程太紧凑了、景点多、时间不充裕,要是多点自由活动时间就好。
回访:行程紧凑是大巴团的特色,用6天时间欣赏景点精华的确信息量很大。感谢您提出的宝贵意见。——点评人:Liu** -
点评日期:16.09.2013WANG**一行1人参加05.09.2013-10.09.2013(BO050913)的北欧之珠四国六日游
好评:非常好,你们是中国人在德国旅行的最佳选择——点评人:WANG** -
点评日期:16.09.2013Yang**一行3人参加04.09.2013-09.09.2013(SW040913)的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:何导为人热情且厚道,是我们经历过的开元团感觉最好的导游。导游:何鑫[带团30次] 司机:Laszlo Bartal——点评人:Yang** -
点评日期:15.09.2013Ba**一行1人参加10.09.2013-14.09.2013(DO100913)的东欧波西米亚风情游给予好评!——点评人:Ba**
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点评日期:15.09.2013Mao**一行1人参加07.09.2013-12.09.2013(IT070913)的感受意大利
好评:导游很热心,事无巨细均想得非常周到。
差评:意大利早餐的咖啡差了些~
回访:酒店早餐咖啡可能不尽人意,对咖啡感兴趣的朋友建议大家品尝当地咖啡店的售卖咖啡,一杯香浓意式咖啡开启神采奕奕的快乐旅行。——点评人:Mao** -
点评日期:15.09.2013Zhao**一行1人参加11.09.2013-15.09.2013(FPA110913)的遍游西欧给予好评!——点评人:Zhao**
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点评日期:15.09.2013Ma**一行4人参加10.09.2013-14.09.2013(DO100913)的东欧波西米亚风情游
好评:王导很尽心,很关心团友。我们有老人有小朋友,导游很照顾。谢谢!
差评:景点的时间还是很仓促,总体行程安排可以再完善下——点评人:Ma** -
点评日期:15.09.2013zhang**一行1人参加05.09.2013-11.09.2013(BD050913)的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:旅游计划安排较好,给游客带来很大方便。
差评:1.时间安排不是很好,通常计划会往后延长一到几个小时。有时到景点时已经很晚了。 2. 旅游计划中有些景点安排的毫无意义,只仅仅去那住一晚。 3.有些景点之间的路线太长了,光是换景点就可以做一天大巴车。 4.此次路途中大巴车多次出现问题,耽误时间。 5.新添加的路线,司机不是很熟,延迟一个小时后才找到酒店。
回访:感谢您的认真评价。 由于交通,天气等客观因素我们不能保证每个团组都准时准点,在旅途中开元会努力让每位客人满意。 由于巴塞罗那路途遥远,中间有过夜城市的安排,主要出于行程考虑。一路不停身体疲惫会影响大家旅游体验。您提出的反馈意见我们会认真吸取,感谢您的反馈。——点评人:zhang** -
点评日期:15.09.2013Ma**一行1人参加10.09.2013-14.09.2013(DO100913)的东欧波西米亚风情游
好评:导游很好,路上给大家放映节目,使得旅途不是很乏味
差评:Salzburg的游览时间过于短了,其它还好——点评人:Ma** -
点评日期:15.09.2013王胤年**一行2人参加12.09.2013-15.09.2013(SF120913)的湖光山色瑞士四天精选
好评:旅游总体行程安排不错。但是还有改进的地方。譬如,车上的电视节目可以改放与旅游内容相关的内容,当地的历史文化,旅游注意事项,风光景点介绍等......——点评人:王胤年** -
点评日期:13.09.2013Yang**一行2人参加05.09.2013-10.09.2013(BO050913)的北欧之珠四国六日游
好评:张导好导游!麻麻说下次她参加要指名张导〜——点评人:Yang** -
点评日期:12.09.2013Tong Caiying**一行4人参加05.09.2013-10.09.2013(BO050913)的北欧之珠四国六日游
好评:参加开元北欧之行,得到上海开元小刘及德国开元小陈的热心指导及帮助,表示感谢。导游小张非常阳光,整日笑嘻嘻,不参加自费活动,也没有不愉快。周到仔细,垃圾袋也我们准备了。
回访:都是我们因该做的,期待您的下次参团——点评人:Tong Caiying** -
点评日期:12.09.2013Sun**一行2人参加05.09.2013-10.09.2013(BO050913)的北欧之珠四国六日游
好评:很满意,导游张浩很帅,脾气很好,说话很温柔,大家都很喜欢。司机也很好,帮忙搬箱子收拾卫生,团友都很感动。——点评人:Sun** -
点评日期:12.09.2013Yuan**一行4人参加22.07.2013-27.07.2013(SW220713)的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅给予好评!——点评人:Yuan**
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点评日期:12.09.2013Yuan**一行3人参加20.07.2013-30.07.2013(FQ200713A)的欧洲风情游A线给予好评!——点评人:Yuan**
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点评日期:12.09.2013Zhang**一行1人参加05.09.2013-10.09.2013(BO050913)的北欧之珠四国六日游
好评:由于工作原因我无法陪同我的母亲一起出游,我母亲60多岁,身体不好,多亏导游张浩一路上的悉心照顾才得以顺利完成旅游,对其深表感谢.
回访:感谢您的反馈信息,年纪大的父母参团开元是首选,导游入职培训针对高龄游客要求给予特殊照顾。您的反馈信息是对导游张浩最好的肯定。——点评人:Zhang** -
点评日期:12.09.2013Zhang Jin**一行1人参加04.09.2013-09.09.2013(SW040913)的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:何鑫很专业与敬业,对于导游,这就足够了!司机极好,使人感觉很温暖!下次还来开元。——点评人:Zhang Jin** -
点评日期:12.09.2013Zhang**一行2人参加25.08.2013-03.09.2013(FQ250813D)的欧洲风情游D线给予好评!
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点评日期:11.09.2013Shen**一行2人参加30.08.2013-09.09.2013(FQ300813C)的欧洲风情游C线 ꔷ 东欧+瑞士9日游给予好评!——点评人:Shen**
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点评日期:11.09.2013GUO**一行3人参加05.09.2013-10.09.2013(BO050913)的北欧之珠四国六日游
好评:司机和导游人都很好 也很尽心尽责
差评:主要觉得线路安排上仍有欠缺 在景点时间过少 在大巴上时间太多 建议合理安排路线
回访:感谢您的反馈信息,我们会在接下来的团组安排上广泛听取大家意见,做好调整工作。——点评人:GUO** -
点评日期:11.09.2013Yin**一行6人参加05.09.2013-10.09.2013(BO050913)的北欧之珠四国六日游
好评:导游很热情,很好!司机特别和善,开车很稳,还帮助装卸行李,很好!——点评人:Yin** -
点评日期:10.09.2013Chen**一行2人参加05.09.2013-10.09.2013(BO050913)的北欧之珠四国六日游给予好评!——点评人:Chen**
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点评日期:10.09.2013Cai**一行1人参加04.09.2013-09.09.2013(SW040913)的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅给予好评!——点评人:Cai**
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点评日期:10.09.2013wang**一行2人参加28.08.2013-01.09.2013(FPA280813)的遍游西欧给予好评!导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:Martin Houtkoop——点评人:wang**
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点评日期:10.09.2013Han**一行3人参加28.08.2013-02.09.2013(BO280813)的北欧之珠四国六日游
好评:总体感觉非常值得。——点评人:Han** -
点评日期:09.09.2013JIN**一行1人参加30.08.2013-09.09.2013(FQ300813C)的欧洲风情游C线 ꔷ 东欧+瑞士9日游
好评:整体的安排流畅,导游和司机都很尽职,非常满意。
差评:瑞士游,可以紧凑一点行程,周日安排回德国就完美了。 周日的瑞士,商场休息,班霍夫大街很冷清。
回访:瑞士路线主题是休闲轻松之旅,瑞士团大家的自由活动时间也比较多,如遇到周日我们会安排导游多做些行程调节工作。——点评人:JIN** -
点评日期:09.09.2013qian**一行1人参加30.08.2013-09.09.2013(FQ300813C)的欧洲风情游C线 ꔷ 东欧+瑞士9日游
好评:导游都很好,很负责,住宿还行,有好也有不好的宾馆
东欧的行程应该多加几天,瑞士的路线可以再改进,减少重复的路段。——点评人:qian** -
点评日期:09.09.2013Han**一行4人参加26.08.2013-05.09.2013(FQ260813A)的欧洲风情游A线给予好评!——点评人:Han**
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点评日期:09.09.2013Li**一行2人参加15.08.2013-19.08.2013(FPA150813)的遍游西欧给予好评!——点评人:Li**
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点评日期:09.09.2013Xu**一行2人参加25.08.2012-30.08.2012(IT250812)的感受意大利给予好评!——点评人:Xu**
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点评日期:08.09.2013Lin**一行2人参加02.09.2013-06.09.2013(FPA020913)的遍游西欧
好评:导游认真负责
差评:行程安排略紧,团餐分量不足
回访:遇到团餐不足的情况,我们的客人要第一时间反馈给导游,我们的导游会为大家做好协调工作。——点评人:Lin** -
点评日期:08.09.2013Xia**一行2人参加02.09.2013-06.09.2013(FPA020913)的遍游西欧
好评:导游游淇很认真负责,讲解很认真,对老人照顾得很仔细,非常好!
差评:有的酒店房间很小,早餐也不好
回访:您的反馈意见对我们很重要,巴黎是旅游胜地,巴黎酒店条件也参差不齐,我们会认真核对预定酒店情况。——点评人:Xia** -
点评日期:08.09.2013li**一行2人参加31.08.2013-04.09.2013(FPA310813)的遍游西欧
好评:挺好玩的 ~——点评人:li** -
点评日期:08.09.2013Chen**一行2人参加06.09.2013-10.09.2013(FPA060913)的遍游西欧给予好评!——点评人:Chen**
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点评日期:07.09.2013Ou**一行2人参加02.09.2013-07.09.2013(IT020913)的感受意大利
好评:导游很负责,司机很友善,行程充实,性价比高。团友们都很好,很守时,互相关心——点评人:Ou** -
点评日期:07.09.2013Lu**一行2人参加18.08.2013-23.08.2013(IT180813)的感受意大利给予好评!——点评人:Lu**
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点评日期:07.09.2013Lu**一行1人参加28.08.2013-01.09.2013(FPA280813)的遍游西欧给予好评!——点评人:Lu**
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点评日期:07.09.2013Wu**一行2人参加02.09.2013-06.09.2013(FPA020913)的遍游西欧
好评:游导服务热情规范,解说到位,是一个称职的好导游。司机很辛苦,认真负责。我们玩得非常开心。
差评:比利时旅游项目太过单调,建议再增加几个景点,比如北约和欧盟总部。
回访:大巴团路线景点一般比较紧凑,天气交通和团友守时程度等因素必须都要考虑进去,感谢您的理解。——点评人:Wu** -
点评日期:07.09.2013Xu**一行2人参加12.07.2013-22.07.2013(FQ120713B)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游给予好评!——点评人:Xu**
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点评日期:06.09.2013宇**一行1人参加22.08.2013-01.09.2013(FQ220813B)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:蒋导游人很好,说话很有趣。一路上的酒店都很舒适,早餐非常丰富——点评人:宇** -
点评日期:06.09.2013Chen**一行2人参加31.08.2013-04.09.2013(FPA310813)的遍游西欧
好评:徐导带队非常认真负责,也极其有责任感和耐心.我父亲第一天在阿姆斯特丹不小心和团队走散了,徐导顶着压力帮忙找了将近两个小时,终于找到了.另外回来那天我加班不能按时去法兰克福接父母,我发短信请徐导写个字条给父母买火车票,不想徐导后来亲自帮着买了票还嘱咐如何上下车.事后我得知非常感动.
另外德国司机大叔也很赞,据父母反映开车技术非常好.老妈容易晕车,以前坐大巴经常吐,但是这次全程基本没有不适.
因为工作缘故不能陪着老爸老妈细细游玩欧洲,但又想让老人家多走些地方,权衡再三选择了跟开元旅游.虽然中国团多少有点走马观花,行程比较累,但是因为有个好导游和好司机,爸妈觉得这趟行程很值得.万分感谢徐导和司机!(按老妈的原话说要是有非常好的选项,一定要给徐导和司机打非常好!^^)
差评:唯一的小小遗憾是在卢森堡停留的时间太短.而且主要逛的是峡谷上头的老城区皇宫什么的,没有看到最经典的峡谷城堡风景.希望下次能给卢森堡预留多一些的时间.事实上最后回到法兰克福的时间比预定的还早了不少,这多出来的时间本可用在卢森堡多做停留.
回访:感谢您的反馈意见,我们会安排导游注意时间调整。——点评人:Chen** -
点评日期:06.09.2013Lin**一行1人参加25.08.2013-30.08.2013(IT250813)的感受意大利
好评:导游解说的很好,赞!行程安排的景点都很经典,值得去。司机很友好,很敬业。整个行程不累。
差评:唯一遗憾是新天鹅堡没有机会进去参观,如果能帮忙提前预定最好了。自费项目例如威尼斯的贡多拉船性价比不高,意大利团餐不太正宗。希望多多改进。
回访:感谢您的反馈意见。意大利行程最后一天在天鹅堡做短暂游览大约2小时时间。团组进堡需要预定门票,属自费项目统一操作难度比较大,望您理解。您提出的意见我们会认真听取,做好改进工作。——点评人:Lin** -
点评日期:06.09.2013Wang**一行2人参加17.08.2013-22.08.2013(SN170813)的瑞士南法蔚蓝海岸之旅
好评:整条线路的风景实在是太美了,天气又好,参团人数合理,感觉此次旅行很轻松惬意,酒店这次安排的也非常好,应该感谢开元。
差评:午餐和晚餐还是需要自己打理,显得有点紧张忙乱,为什么不安排团餐? 导游很热情周到,但就是景点解说太肤浅,有时还不连贯,需要加强培训。
回访:团餐是客人自愿安排,每个团大家意见不统一。无法发团之前是做好团餐安排工作。 感谢您针对导游景点专业性提出反馈意见,我们会加强导游职业素养培训,为大家提供舒适欧洲之旅。——点评人:Wang** -
点评日期:06.09.2013
XING**
一行1人参加31.08.2013-05.09.2013(IT310813)的感受意大利给予好评!
——点评人:XING**
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