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点评日期:08.10.2015AI**一行2人参加01.10.2015-07.10.2015(BD011015)的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:第一次参加开元团游,感觉路线安排很好。曹杰导游对游客很耐心,住宿安排也周到,讲解也不错。我们很满意,司机也很好。——点评人:AI** -
点评日期:08.10.2015Tao**一行2人参加01.10.2015-07.10.2015(BD011015)的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:多次参加团,此次曹导是最好的。——点评人:Tao** -
点评日期:08.10.2015Hu**一行3人参加01.10.2015-07.10.2015(BD011015)的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲给予好评!——点评人:Hu**
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点评日期:08.10.2015WANG**一行2人参加01.10.2015-07.10.2015(BD011015)的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲给予好评!——点评人:WANG**
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点评日期:08.10.2015刘**一行3人参加01.10.2015-07.10.2015(BD011015)的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲给予好评!——点评人:刘**
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点评日期:07.10.2015Zhang**一行7人参加26.09.2015-01.10.2015(IT260915)的感受意大利
好评:很高兴报了该团,一路认识了不少朋友,尤其是导游郑艳艳小姐,很开朗,很友善。——点评人:Zhang** -
点评日期:07.10.2015Pan**一行4人参加24.09.2015-30.09.2015(BY240915)的意大利南法循环线给予好评!——点评人:Pan**
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点评日期:07.10.2015Pan**一行4人参加01.10.2015-07.10.2015(DR011015)的东欧瑞士循环线
好评:因为邱导,离团有些依依不舍,不对,应该是邱教授,而且是精心备课了的邱教授!
差评:我们最后一天只是酒店,却收71元,不好
回访:您好,感谢您的反馈,您中肯的评价是对我们工作的支持与肯定,我们会再接再厉。我们最后一天是有行程安排的,但导游的行程安排是在网页上行程说明的基础上根据当天的情况灵活变动,在这方面我们会加强与顾客的沟通和完善网页上的行程说明。我们将参考您的宝贵意见,不断增进行程质量!再次感谢您的反馈。——点评人:Pan** -
点评日期:07.10.2015刘建**一行3人参加30.09.2015-04.10.2015(FPA300915)的遍游西欧
好评:导游孔洁珊很细心,对老人很照顾。——点评人:刘建** -
点评日期:07.10.2015fan**一行3人参加01.10.2015-06.10.2015(DY011015)的瑞士南法蔚蓝海岸6日之旅
好评:比较休闲的旅游,行程不紧张!人数也合适!
差评:虽然第一天导游迟到了,但是个人认为导游不应负全责,贵公司安排也很有问题,望改进!不要再有此事件发生!导游:王晨[带团36次] 司机:Marek proszkowiec——点评人:fan** -
点评日期:07.10.2015Niu**一行1人参加16.09.2015-29.09.2015(BDR160915)的巴塞南法东欧瑞士风情游
好评:张镝导游一路很照顾,知识丰富,热情周到。希望下次还能跟她的团。
差评:17号开始那个胖司机实在是太不认路了,技术也很一般
回访:您好,关于大巴司机的问题我们已经向车行反映了相关情况,请车行对该司机进行再培训,我们以后会慎用这名大巴司机,对于行程中给您带来的不快我们深表歉意。再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元!谢谢 -
点评日期:07.10.2015Tang**一行2人参加25.07.2015-30.07.2015(ND250715)的东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游(慕尼黑往返)
好评:导游态度不错,有耐心,行程的协调控制都挺好。
差评:景点的讲解比较少——点评人:Tang** -
点评日期:07.10.2015Zeng**一行2人参加01.10.2015-07.10.2015(XO011015)的遍游西欧循环线给予好评!导游:单涛[带团77次] 司机:Kozar Jarosław——点评人:Zeng**
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点评日期:07.10.2015Lin**一行2人参加30.09.2015-04.10.2015(XA300915)的 遇见最美希腊——雅典+圣托里尼+梅黛奥拉天空之城六日游
好评:本人是旅歐的台灣華僑,此次有幸參與貴公司"希腊愛琴海游",團員來自國內和美歐等世界各國,是一趟愉快之旅!在刘導送完团員們登機後,只餘我們的班機是下午才回維也納,所以有充足的時間和刘導有短暫的相互交流,也增加了不少的見聞和知識。
以下是几點感想,也順便表揚刘導刘睿先生。
1、此行程安排重點包括衛城、奧林匹克、換衛兵和考古等々都是經典。配合刘先生很豐富的學養和厂史及神話知識,古今穿梭重點易懂。而且其語音豐潤很具有說服力,豐富了各人的想像空間,相當不錯。
2、刘先生在行車前站所須的時間,和衛生間以及用餐的情形,都交代的很清楚,少了很多不必要的麻煩。而且處理團圓其它問題語音很中肯,是一位服務品質優良導游,值得表揚。
* 另外,此行讓大家最愉快,大概是火山島這程,在「海盜船上 」,此行有几位是髙檔影視和舞者,又有攝影師等,又值愛琴海湛藍海天游船和黑色火山島,正是攝者和模特兒的伸展天然平台,團員不分老少,情緒都high到極點,各各搶拍,同樂欢笑不已!
很好和很值得回味的一段人生旅途!
姓名;Hsueh / Lin 參團日期;30.09.2015——点评人:Lin** -
点评日期:07.10.2015Liu**一行2人参加18.09.2015-21.09.2015(SF180915)的湖光山色瑞士四天精选
好评:非常棒的一次大巴游体验,让我对团游有了新的认识!我们因为第四天要提前退团,王导甚至把第四天的一个景点挪到了第一天,让我们三天游览了四天的景点,而且,一点都没有紧张疲劳的感觉,我们甚至有时间在湖边晒太阳!!在最后一天,王导还帮助我们购买了到达机场的火车票,一切都比想象中顺利。哈哈!!简直是太完美了!!!下次出行一定还会选择的!
差评:对于开元所有的安排,没有任何的不满! 唯一不理解的是。。。游客们为什么在大巴上面非要一人占两个座位???明明是一家人的也要分开单独做,甚至还有情侣也要单独坐???搞得明明三十几个人的团坐55人的大巴,最后竟然差点坐不开。。。无语了。。。放东西的话,上面都有行李架的呀! 听导游说以前发生过因为座位争吵的情况,希望以后大家出游的时候都能够互相体谅一下,不要太“贪”!
回访:您好,感谢您的反馈,我们旅游管理培训团队将进一步加强导游培训工作的力度,会在导游培训时更加注意强调团友位置分配的问题,尽量在日后的大巴旅游中避免这次的无序状况,期待下一次为您提供更为优质的服务。 再次感谢您的反馈,期待您一如既往地支持开元,祝您生活愉快!——点评人:Liu** -
点评日期:07.10.2015Zhang**一行1人参加01.10.2015-07.10.2015(BD011015)的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:曹导非常细心周到,素质很高,带病照顾我们,谢谢有这么好的导游!——点评人:Zhang** -
点评日期:07.10.2015ZHOU**一行2人参加24.09.2015-30.09.2015(XO240915)的遍游西欧循环线给予好评!——点评人:ZHOU**
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点评日期:06.10.2015
Wang**
一行3人参加22.09.2015-26.09.2015(DO220915)的东欧波西米亚风情游给予好评!
——点评人:Wang** -
点评日期:06.10.2015Yang**一行2人参加22.09.2015-27.09.2015(IT220915)的感受意大利
好评:感谢热情可爱的李娟导游,在这次旅行中耐心地帮助我们,细心周到地照顾大家,她的热情和真诚也一直感染着每一位团友,让大家相处得非常融洽,是一次愉快而又难忘的旅途!——点评人:Yang** -
点评日期:06.10.2015li**一行2人参加30.09.2015-04.10.2015(XA300915)的 遇见最美希腊——雅典+圣托里尼+梅黛奥拉天空之城六日游
好评:我和夫人参加过很多旅游团,这次报开元的希腊团,玩的最开心!导游刘睿博学、细心、阳光帅气、组织能力强。赢得了大家一致的好评!由于第一天抵达雅典的时间比较赶,对机场又不熟悉,担心延误或找不到集合点,所以提前一天就联系了导游,得到了详尽的相关信息。第二天一见面,就吃到了比利时的巧克力,原来赶上了刘导生日。一路上,刘导讲解精彩,引人入胜,从希腊神话到希腊国情,从宗教史到欧债危机,都让我们有所了解。尽管路上碰到了堵车、船舶延误、缆车故障等突发状况,但刘导处理的很好,把整个行程安排的井井有条,每到一个地方,都介绍我们吃当地的美食,并给大家留充裕的用餐时间,之后还能把最多的时间留在最美的景点上。在圣多里尼,乘坐海盗船去火山岛是亮点,怪石嶙峋仿佛科幻片里的外星世界,泡硫磺温泉的时候,有团友水性不好,被船长勒令上船,他趴在岩石上不敢动,是刘导跳进海里把救生圈送到了他手中,把人带回船上,赢得了大家的喝彩。回主岛上山的时候,由于缆车故障,导游破例安排了我们骑毛驴上山,虽说有些害怕,但非常有圣岛特色,很好玩!很过瘾!把整个旅行欢乐的气氛推向了高潮。爱琴海太美了,日落城太浪漫了,圣多里尼太迷人了!只怪时间过得太快了,这次旅行给我们留下了很多美好的回忆!——点评人:li** -
点评日期:06.10.2015Chen**一行2人参加01.10.2015-06.10.2015(DY011015)的瑞士南法蔚蓝海岸6日之旅给予好评!导游:王晨[带团36次] 司机:Marek proszkowiec——点评人:Chen**
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点评日期:06.10.2015hou**一行2人参加28.09.2015-02.10.2015(FPA280915)的遍游西欧
好评:可以——点评人:hou** -
点评日期:06.10.2015hou**一行2人参加22.09.2015-27.09.2015(IT220915)的感受意大利
好评:我们于9.22~9.27参加感受意大利团,李娟导游是我们多次旅行参团遇到的最有责任心的导游,性格开朗大方,亲和力很强,她对团友也很贴心,知识面也广,并且在重点景点参观前安排播放景点视频资料,非常难得,也非常恰到好处,同时她为了使大家在车上不那么疲劳,还在车上组织娱乐活动,感觉这旅游团像个大家庭一样很融洽,行程安排衔接的也比较好,李娟导游被我们夫妻评为导游‘中国好导游’!!
——点评人:hou** -
点评日期:06.10.2015Hu**一行1人参加01.10.2015-06.10.2015(DY011015)的瑞士南法蔚蓝海岸6日之旅给予好评!导游:王晨[带团36次] 司机:Marek proszkowiec——点评人:Hu**
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点评日期:06.10.2015Wang**一行3人参加01.10.2015-05.10.2015(FPA011015)的遍游西欧
好评:业务熟练;工作细致,安排周到;讲解全面且精彩,特殊情况处理灵活,大家对导游工作满意~
特别感谢徐导优异周到的服务,完全具备一位金牌导游的各方面素质。我去过很多地方旅游,很少见到这样一位优秀的导游,特别他全面的介绍以及精彩的讲解,尤其让我们受益。建议她出版专著,肯定非常受欢迎~——点评人:Wang** -
点评日期:06.10.2015ZHOU**一行3人参加01.10.2015-04.10.2015(MP011015)的巴黎浪漫深度游(南线)
好评:很好,导游很好,都很好!!——点评人:ZHOU** -
点评日期:06.10.2015杨**一行5人参加01.10.2015-05.10.2015(FPA011015)的遍游西欧给予好评!——点评人:杨**
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点评日期:06.10.2015Xiao Anfa**一行2人参加13.08.2015-19.08.2015(BY130815)的意大利南法循环线
好评:鄢祥导游知识渊博、耐心周到,帅呆了!——点评人:Xiao Anfa** -
点评日期:06.10.2015Win**一行2人参加30.09.2015-04.10.2015(FPA300915)的遍游西欧给予好评!——点评人:Win**
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点评日期:05.10.2015Wang**一行4人参加18.09.2015-23.09.2015(IT180915)的感受意大利
好评:导游很贴心地一路安排了很多讲解,让大家在旅途上没那么无聊,行程安排的也比较紧凑,导游知识面很广,讲了很多相关内容。导游:梁建伟[带团146次] 司机:Tyrawa Robert——点评人:Wang** -
点评日期:04.10.2015Luo**一行2人参加29.09.2015-04.10.2015(IT290915)的感受意大利给予好评!导游:梁建伟[带团146次] 司机:Zabrzeski Gregorz——点评人:Luo**
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点评日期:04.10.2015LI**一行2人参加21.09.2015-01.10.2015(FQ210915A)的欧洲风情游A线
好评:这次出游玩的非常好!刘导很专业,遇到突发状况更显示出很强的责任心!一路兢兢业业,辛苦了!把我们的行程安排的好,协调的也好。而且导游知识渊博一路给我们讲解有关的历史,介绍相关的背景故事,讲解得非常精彩和有趣,让旅途更加生动精彩。开元旅游真的不错,值得选择!——点评人:LI** -
点评日期:04.10.2015Jiang**一行3人参加30.09.2015-04.10.2015(XA300915)的 遇见最美希腊——雅典+圣托里尼+梅黛奥拉天空之城六日游
好评:希腊的旅行很好,没有一直在赶景点, 有很多可以静静欣赏大自然的部分。 刘导真的很好! 他为我们补充了很多经典背后的历史故事, 让我们的旅行过得很充实。 刘导真心地为我们考虑, 他每次都安排充分的时间给我们吃饭,第一次不用狼吞虎呀, 让我们在安心用餐后开始旅程。 很不错的旅行。
差评:希腊的酒店整体较为朴素。 观看圣托里尼的行程有点赶, 坐了好久的船过来, 真得想很多时间好好享受一下这里的景色和美食。 如果圣托里尼呆两天就好了。
回访:您好,感谢您对开元旅游的支持,我们会将您的反馈告知负责线路设计的同事,并考虑进行相应的调整,以优化我们的行程,避免此状况的再次发生。再次感谢您的反馈!——点评人:Jiang** -
点评日期:04.10.2015Sun**一行2人参加01.10.2015-04.10.2015(SF011015)的湖光山色瑞士四天精选给予好评!
差评:行程太紧,太累
回访:湖光山色瑞士四天精选属于我们的常规路线,大多数客人对于该路线行程还是比较认可的,所以我们暂时没有做出调整。或者您也可以尝试我们的小车团,这样可以根据您的需要给您设计行程,相对会比较轻松一些。 再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利!——点评人:Sun** -
点评日期:04.10.2015Jiang**一行3人参加17.09.2015-21.09.2015(DO170915)的东欧波西米亚风情游
好评:邱导的知识面很广, 为我们细心讲解各个景点,补充背景知识。 他讲解历史还会调动其他媒体工具比如电影和音乐,多方面阐释了景点背后的故事。
他独特的组织能力和调节气氛的能力让大巴团的各个团友都相处融洽,直到现在我们还会有互动。
邱导也在大巴车内安排了很多丰富多采的活动, 让本会无聊的长途跋涉变得丰富多采。
差评:Hotel Servus Europa Salzburg Am Walserberg 的早餐不是很好。——点评人:Jiang** -
点评日期:04.10.2015Su**一行3人参加28.09.2015-02.10.2015(FPA280915)的遍游西欧
好评:行程安排很合适,五天四国恰到好处,彭导经验丰富,给我们一次非常愉快的旅行,中间给我们多参观了北海渔村这个景点,相当漂亮,好评
差评:团员人数可以适当减少——点评人:Su** -
点评日期:03.10.2015ZHANG**一行2人参加22.09.2015-27.09.2015(IT220915)的感受意大利
好评:我妈妈很满意这次的意大利之旅,李娟导游是一个非常有亲和力的导游,热情,开朗,阳光,希望下次能继续跟随李娟导游畅游欧洲。——点评人:ZHANG** -
点评日期:03.10.2015Shi**一行3人参加25.09.2015-30.09.2015(BO250915)的北欧之珠四国六日游给予好评!——点评人:Shi**
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点评日期:03.10.2015Bai**一行2人参加27.09.2015-01.10.2015(FPA270915)的遍游西欧
好评:总体感觉这次旅游是高兴愉快的,尤其是王赫飞导游对游客热情的服务,认真负责的敬业精神,对景点的历史祥细讲解
,对游览的景点留下了深刻的影响,以后我们还会选择开元旅游。感谢司机师傅的热情服务。
差评:希望能在大巴上设wifi,方便游客在漫长的旅途中不感无聊。
回访:您好,感谢您的反馈,目前我们的4条常规线路(遍游西欧、东欧波西米亚风情游、感受意大利、湖光山色瑞士四天精选)已经在大巴车上试行使用WiFi,开元期待能给您下一次的旅行带来更轻松便捷的服务!——点评人:Bai** -
点评日期:03.10.2015dai**一行5人参加26.09.2015-29.09.2015(MP260915)的巴黎浪漫深度游(南线)
好评:导游很不错,我们都很满意——点评人:dai** -
点评日期:03.10.2015Liu**一行2人参加27.09.2015-30.09.2015(SF270915)的湖光山色瑞士四天精选
好评:导游认真负责,讲解优秀,照顾老人,时间安排好。
差评:只组织了1次团餐。——点评人:Liu** -
点评日期:03.10.2015Yiu**一行2人参加17.09.2015-23.09.2015(DR170915A)的东欧瑞士7天游给予好评!
差评:第二位司机评价一般. 車上時間太長.——点评人:Yiu** -
点评日期:03.10.2015Ouyang**一行1人参加17.09.2015-27.09.2015(FQ170915A)的欧洲风情游A线
好评:I was very impressed by Pen Chao and Li Juan. Not only they are professionally, but personally. They take care of all the tourists very nicely. They control the time precisely and united everyone together like a family. They arranged the activities and made everyone participate it and made our trip more interesting during the long hours in the bus. I would say they are wonderful and would like to go with them in my next tours. I also will introduce them and Kaiyuan to my friends in America.
Anyway, I enjoyed the tour because of them and want to say "thank you" to them.
The driver was excellent as well.
LongXiang Ouyang ( Tina)
差评:Nothing to complain.——点评人:Ouyang** -
点评日期:02.10.2015Gao**一行3人参加26.09.2015-30.09.2015(DO260915)的东欧波西米亚风情游
好评:导游很细心,比较负责
差评:行程太紧,可以适当取舍
回访:您好,感谢您的反馈。大多数客人对于该路线行程还是比较认可的,所以我们暂时没有做出调整。或者您也可以尝试我们的小车团,这样可以根据您的需要给您设计行程,相对会比较轻松一些。 再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利!——点评人:Gao** -
点评日期:02.10.2015Lu**一行4人参加24.09.2015-28.09.2015(FPA240915)的遍游西欧
好评:梁导游非常敬业和认真负责,每到一个景点之前会为我们细致讲解各个景点的历史和现状,时间安排紧凑、信息指示明确、景点购票迅速,很赞!住宿条件不错,行程安排较为合理。
差评:希望大巴车有wifi,同时希望在巴黎行程的设置上能多些时间。团餐一般,希望能有更好的中餐。
回访:您好,感谢您的反馈。目前我们已在部分常规线路中试行大巴车WiFi设备,开元正在进一步改善硬件设施,争取能为广大游客提供更方便快捷舒适的服务。 我们在设计大巴线路时是希望能够让游客在有限的时间内游览更多的景点,所以我们的行程可能会比较紧凑,请您谅解。因为大多数游客对于该路线还是比较认可的,所以我们没有做太多的更改。您也可以尝试我们的小车团,这样可以根据您的需要给您设计行程,相对会比较轻松一些。——点评人:Lu** -
点评日期:02.10.2015Wei**一行2人参加26.09.2015-01.10.2015(ND260915)的东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游(慕尼黑往返)
好评:玩的很愉快,从人文到风景欣赏了很多,很有收获。导游人很热心,安排细致,照顾周到,好评!——点评人:Wei** -
点评日期:02.10.2015李**一行1人参加25.09.2015-30.09.2015(BO250915)的北欧之珠四国六日游给予好评!——点评人:李**
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点评日期:01.10.2015陶**一行1人参加21.09.2015-25.09.2015(FPA210915)的遍游西欧
好评:导游刘睿先生很敬业讲解很专业。——点评人:陶** -
点评日期:01.10.2015Ma**一行2人参加25.09.2015-30.09.2015(BO250915)的北欧之珠四国六日游
好评:整个行程还是很丰富的 导游万骏尤其值得表扬 很儒雅的讲解方式 很详尽的景点介绍 增加了我对北欧的了解 尤其是一路上万导对大家的照顾特别细心 在丹麦的时候自己采购了当地特产曲奇给大家吃~特别是此次形程赶上了中秋 开元很贴心的为大家准备了莲蓉蛋黄月饼 很赞!!——点评人:Ma** -
点评日期:01.10.2015Liu**一行1人参加26.09.2015-01.10.2015(IT260915)的感受意大利
好评:郑艳艳态度很好,好评——点评人:Liu**
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