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点评日期:27.10.2015Zhang**一行1人参加24.10.2015-27.10.2015(SF241015)的湖光山色瑞士四天精选
好评:導遊彭超 講解詳細 風趣幽默 對團友照顧周到 很贊导游:彭超[带团225次 好评率97.4%] 司机:——点评人:Zhang** -
点评日期:26.10.2015Tang**一行1人参加17.10.2015-21.10.2015(FPA171015)的遍游西欧
好评:行程安排比较宽松,导游讲解认真。就是在车上时间有点长,这也是大巴游的一个缺点——点评人:Tang** -
点评日期:26.10.2015侯**一行3人参加18.10.2015-23.10.2015(IT181015)的感受意大利
好评:服务非常好,安排灵活。不强迫消费
差评:团餐蔬菜偏少,量不太够。——点评人:侯** -
点评日期:26.10.2015Zeng**一行2人参加26.09.2015-29.09.2015(MP260915)的巴黎浪漫深度游(南线)
好评:爸妈玩的很开心,导游,住宿,交通都很满意。开元比凯撒好太多了!下次就锁定开元了!——点评人:Zeng** -
点评日期:26.10.2015Zheng**一行2人参加19.10.2015-22.10.2015(SF191015)的湖光山色瑞士四天精选
好评:父母说玩的不错。导游也很细心,行程安排的不错。
差评:唯一不足的是,报名时拿到的单子上在茵特拉肯,有少女峰和铁力士山两个选项,很多人想选铁力士山的,但是导游给的回复是:去少女峰是旅行社规定的。这个回答太牵强了。既然给了选项,大家应该有权力选自己喜欢的,导游再根据实际情况安排。
回访:您好,感谢您的反馈。瑞士常规团组的确是去少女峰,且并没有铁力士山这个景点安排的哦!在开元周游官网上也没有罗列出铁力士山的行程安排。 再次感谢您的反馈,期待您一如既往地支持开元,祝您一切顺利!——点评人:Zheng** -
点评日期:26.10.2015Li**一行1人参加17.10.2015-21.10.2015(FPA171015)的遍游西欧
好评:挺不错的,导游也很好——点评人:Li** -
点评日期:26.10.2015Chen **一行4人参加16.09.2015-26.09.2015(FQ160915A)的欧洲风情游A线
好评:我们一行四人,来自美国,喜爱旅游,也遇到过无数导游。但这次碰到的导游郝静,可说是其中最优秀的。她对导游工作相当专业,涉略面广,知识丰富,人品素质好,工作认真细致,体贴入微,文明礼貌。郝静不像有的导游比较“老油条”,她有一种书卷气,尊重团友,实实在在,不忽悠。在长途旅途中,她善于把来自各方素不相识的团友组织起来,发挥特长,相互帮助,相互关爱,成为一个友好的临时大家庭,使整个旅途变得更有意义,说明她“很用心”。 欧洲具有世界最丰富的旅游资源,我们预计最近还会再来,希望有幸再遇到这位优秀的欧洲导游,美女郝静。另外,后面那位司机(车牌 op3106E )非常敬业,安全驾驶,任劳任怨,称赞!
差评:总的来说,基本行程安排很好。但是膳食较差,需要改善。酒店多数较好,但个别设施很差,需要及时甄选,改进。
回访:您好,很感谢您的反馈同时也很感谢您对我们行程的肯定。 关于酒店条件的问题我们已经向负责酒店预订的同事反映了相关情况。我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到最实惠且设施最完善的酒店,期待下一次的旅行能为您带来更好的体验! 最后再次感谢您的反馈,祝您生活愉快!——点评人:Chen ** -
点评日期:25.10.2015李**一行1人参加21.10.2015-25.10.2015(FPA211015)的遍游西欧
好评:希望王导好好照顾自己。导游:王赫飞[带团333次 好评率98.6%] 司机:Marek——点评人:李** -
点评日期:25.10.2015Zhang**一行3人参加18.09.2015-23.09.2015(IT180915)的感受意大利给予好评!——点评人:Zhang**
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点评日期:25.10.2015Zhang**一行3人参加26.09.2015-29.09.2015(MP260915)的巴黎浪漫深度游(南线)给予好评!——点评人:Zhang**
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点评日期:25.10.2015Dong**一行2人参加19.10.2015-23.10.2015(FPA191015)的遍游西欧
好评:不错的行程。导游:曹杰[带团89次 好评率94.1%] 司机:——点评人:Dong** -
点评日期:25.10.2015Kong**一行2人参加18.10.2015-23.10.2015(IT181015)的感受意大利
好评:何导细心周到,很满意愉快的旅行!赞导游:何丁丁[带团23次] 司机:Skalimowski Tomasz——点评人:Kong** -
点评日期:25.10.2015cheng**一行2人参加16.10.2015-21.10.2015(IT161015)的感受意大利
好评:两位老人平安回到家,评价高于期望!梁导游一路上非常照顾,景点介绍也好。我们下次打算预定了一大家一起去!
差评:唯一的小失望是旅游车临时换成没网的了。——点评人:cheng** -
点评日期:24.10.2015liang**一行1人参加11.10.2015-16.10.2015(BO111015)的北欧之珠四国六日游给予好评!——点评人:liang**
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点评日期:24.10.2015liang**一行1人参加18.10.2015-23.10.2015(IT181015)的感受意大利给予好评!——点评人:liang**
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点评日期:24.10.2015Lin**一行5人参加11.10.2015-16.10.2015(BO111015)的北欧之珠四国六日游
好评:我们这次旅游玩得很开心,习导还主动帮我们拍照,特别关照行动不便的老人,小朋友闹情绪,他也成功劝解,有机会我们还要参加你们的旅行团,希望开元越办越好!——点评人:Lin** -
点评日期:23.10.2015Shen**一行2人参加15.10.2015-18.10.2015(SF151015)的湖光山色瑞士四天精选
好评:第一次参加开元的旅行团,印象很好。首先行程安排合理灵活,想购物就购物不想购物的也可以逛小镇。其次住得很好,早餐超丰盛!自己定的话肯定定不到性价比这么高的酒店!尤其像我们这样临时定的出行计划。每一个停留点的时间也比较充裕,而且基本都是自由活动,只要按时上大巴就可以了,互不影响。大巴司机虽然跟导游语言不通,但是很守时很靠谱,交通方便也是跟团的优势。运气也好,上少女峰遇到了最好的天气!美得不要不要的!总的来说很棒!以后还会参加开元别的团!
差评:描述里写了大巴上有wifi,然而实际上并没有。最后一天住的民宿酒店里也没有wifi。
回访:您好,感谢您的反馈。目前我们已在部分常规线路的大巴车上试行使用WiFi设备,开元正在不断完善硬件设备,争取为广大团友们带来更加优质便捷的服务。 我们尽力为您提供设施完善的酒店,但是欧洲大部分三四星酒店的房间内无线上网都是额外收费的,请您谅解。 再次感谢您的反馈,祝您一切顺利!导游:彭超[带团225次 好评率97.4%] 司机:——点评人:Shen** -
点评日期:23.10.2015
Zhang**
一行1人参加18.10.2015-23.10.2015(IT181015)的感受意大利给予好评!
——点评人:Zhang** -
点评日期:23.10.2015Zhang**一行2人参加30.09.2015-04.10.2015(XA300915)的 遇见最美希腊——雅典+圣托里尼+梅黛奥拉天空之城六日游
好评:太忙了,评论来晚了!我跟过很多旅行团,这次开元的希腊之行真的很惊喜!有考古,有探险,有讲解,有美食,有美景。虽说圣多里尼的时间有些赶,但相对于所交的团费来说还是很超值的,再加上遇到这么棒的导游。导游刘睿细心周到,协调能力强,知识丰富,长得帅,人又好,业务水平娴熟,跟着刘导玩的很开心!受到我们大家一致的好评!给100个赞!!——点评人:Zhang** -
点评日期:22.10.2015于**一行2人参加26.09.2015-29.09.2015(MP260915)的巴黎浪漫深度游(南线)
好评:不错,还是慢游好——点评人:于** -
点评日期:22.10.2015于**一行2人参加03.10.2015-08.10.2015(BO031015)的北欧之珠四国六日游
好评:不错的旅行,以后还来——点评人:于** -
点评日期:22.10.2015Wang**一行4人参加15.10.2015-21.10.2015(DR151015A)的东欧瑞士7天游
好评:感谢徐导游对我们全家老人和小孩的照顾,徐导态度很好,专业知识渊博,很受益。
差评:行程安排很紧,大部分时间在车上。
回访:首先感谢您对导游和司机工作的肯定,我们在设计大巴线路时是希望能够让游客在有限的时间内游览更多的景点,所以我们的行程可能会比较紧凑,请您谅解。因为大多数游客对于该路线还是比较认可的,所以我们没有做太多的更改。您也可以尝试我们的小车团,这样可以根据您的需要给您设计行程,相对会比较轻松一些。——点评人:Wang** -
点评日期:22.10.2015梁**一行4人参加16.10.2015-21.10.2015(IT161015)的感受意大利
好评:感谢梁导 尽职尽责!还为我们讲解了很多历史知识。——点评人:梁** -
点评日期:21.10.2015
Chen**
一行3人参加14.10.2015-18.10.2015(DO141015)的东欧波西米亚风情游
好评:整体感觉很不错,苏导非常耐心细致,整个旅程有了苏导的帮助,很顺利!——点评人:Chen** -
点评日期:20.10.2015yang**一行1人参加15.10.2015-18.10.2015(SF151015)的湖光山色瑞士四天精选
好评:行程安排的挺好,就是天气不给力。导游:彭超[带团225次 好评率97.4%] 司机:——点评人:yang** -
点评日期:19.10.2015
Hao**一行1人参加05.10.2015-13.10.2015(KYPX051015)的德国开元欧洲中文导游培训班
好评:感谢几位老师的精心细致的备课和讲解!除了线路讲解详尽细致之外,几位老师还各有特点。
梁老师温和儒雅,侃侃而谈;李老师温婉细致,娓娓道来;裴老师言语活泼,生动风趣,课堂互动氛围非常棒;孔老师知性优雅,所讲的欧洲历史,宗教,美术,建筑等等,深入浅出,妙趣横生!
短短几天,欧洲-这堂丰富的人文课,让人听得如痴如醉,意犹未尽!
再次感谢开元,感谢每一位老师!谢谢!!!——点评人:Hao** -
点评日期:19.10.2015Han**一行2人参加21.09.2015-25.09.2015(FPA210915)的遍游西欧给予好评!——点评人:Han**
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点评日期:19.10.2015Han**一行2人参加13.09.2015-17.09.2015(DO130915)的东欧波西米亚风情游给予好评!——点评人:Han**
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点评日期:19.10.2015Zheng**一行2人参加11.10.2015-15.10.2015(FPA111015)的遍游西欧
好评:这次旅行是我父母跟的开元团里最棒的一个。他们对梁导真是赞不绝口。说是他们欧洲游史上最开心的一次。梁导不仅对景点介绍具体详细,语音语速漂亮,而且整个旅程安排相当合理。停车点找的合理,还给他们找免费的洗手间,省下不少钱。提供的团餐也是经济美味。非常赞!每天的时间安排也是非常合理,特别是老人,能有足够的休息时间。在巴黎的购物,也是安排大家在比较实惠的免税店。尽心的帮大家省钱,又玩的好。总之,只要有梁导的团,都力荐大家参加!——点评人:Zheng** -
点评日期:19.10.2015
Liu**
一行2人参加24.09.2015-30.09.2015(BY240915A)的经典法瑞意·意大利南法风情游
好评:导游人非常好,热情、风趣,介绍丰富多彩。路线设计也可以,经典景点都会涉及到,由于路程长,留给大家自由活动的时间很短。除了在里昂那天的住宿都还可以。
差评:吃饭一般在高速路服务区解决,虽然景点附近的餐馆大家自由选择但是大部分并不适合中国人的胃,这种情况下建议路上经过大型超市的时候给出一点时间给大家购买一些喜欢的食物。 最后一天的巴黎游船没有明确说明是自费项目,但是确实是自己掏钱才能玩。——点评人:Liu** -
点评日期:19.10.2015Liu**一行2人参加30.09.2015-07.10.2015(GB300915)的北欧峡湾风情游(哥本哈根线)给予好评!——点评人:Liu**
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点评日期:18.10.2015Jenny**一行3人参加11.10.2015-16.10.2015(BO111015)的北欧之珠四国六日游
好评:已经第四次参加开元的团了,一如既往地好评。行程中的景点参观时间安排的很充裕,住宿膳食等也安排的很全面。导游习小小除了颜值爆表,对于团友也相当照顾周到,并能尽力满足大家需要,还能在枯燥的坐车途中活跃气氛,在此要感谢并为其的工作点赞。
差评:北欧行程的大巴如有WiFi将是非常好的一个upgrade.——点评人:Jenny** -
点评日期:18.10.2015Yang**一行1人参加13.10.2015-18.10.2015(IT131015)的感受意大利给予好评!导游:郑艳艳[带团51次 好评率93.8%] 司机:KNAPIK——点评人:Yang**
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点评日期:17.10.2015
ZHANG **
一行6人参加25.09.2015-05.10.2015(FQ250915A)的欧洲风情游A线
好评:两位导游都十分的贴心。五星好评。
差评:导游太好了挑不出什么不好的——点评人:ZHANG ** -
点评日期:17.10.2015张欣**一行4人参加10.10.2015-14.10.2015(DO101015)的东欧波西米亚风情游
好评:很负责任的导游,司机,行程很值得推荐。导游:彭超[带团225次 好评率97.4%] 司机:——点评人:张欣** -
点评日期:17.10.2015wu**一行2人参加10.10.2015-14.10.2015(DO101015)的东欧波西米亚风情游给予好评!导游:彭超[带团225次 好评率97.4%] 司机:——点评人:wu**
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点评日期:17.10.2015
zhang**
一行1人参加01.10.2015-05.10.2015(DO011015)的东欧波西米亚风情游
好评:导游饶饶服务很好,为人很真诚,业务很扎实,很喜欢她。
差评:头两晚酒店安排的稍微有点远,另外行程有点过紧,天天都在坐车。
回访:您好,感谢您的反馈,关于酒店的问题已经向预定酒店的同事反映,我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到实惠且设施完善,交通方便的酒店!关于您的行程反馈我们会告知负责线路设计的同事,并考虑进行相应的调整,以优化我们的行程。再次感谢您的反馈,祝您一切顺利!导游:傅饶饶[带团32次 好评率92.0%] 司机:——点评人:zhang** -
点评日期:16.10.2015Lu**一行3人参加08.10.2015-14.10.2015(BY081015)的意大利南法循环线
好评:开元的团一直不错,性价比也很高,就是能想办法提高路上饮食质量就好了,尽量减少在服务区吃价格高而又难吃的西餐,若能路上预先有盒饭保温着也不错——点评人:Lu** -
点评日期:16.10.2015Ying**一行3人参加06.10.2015-10.10.2015(FPA061015)的遍游西欧给予好评!导游:傅饶饶[带团32次 好评率92.0%] 司机:Rexha——点评人:Ying**
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点评日期:16.10.2015Ruan**一行1人参加07.10.2015-13.10.2015(NE071015)的北欧峡湾循环线
好评:走马观花的看完北欧,行程紧凑,时间整体合理,沈导游很好,一部《潜伏》打消了路程中的无聊。
差评:对于国内报团的游客,没有机场接机是很不方便的事情;部分酒店偏离市中心,不适宜晚饭后独自出行;两次团餐附加较高,但还在可接受范围内。
回访:您好,感谢您的反馈,我们网页上是可以预定接送机的。其次,关于酒店偏僻的问题我们已经向预定酒店的同事反映,我们的酒店预订团队一直在争取为我们的客人订到实惠且设施完善,交通方便的酒店!对于行程中给您带来的不快我们深表歉意。再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元!谢谢——点评人:Ruan** -
点评日期:16.10.2015Hu**一行2人参加19.09.2015-29.09.2015(FQ190915A)的欧洲风情游A线
好评:导游都很负责,善于交流,让我们玩的开心!司机都特别辛苦,但没有怨言
差评:意大利段车程很长,酒店住宿条件一般
回访:分抱歉此次大巴游未能尽善尽美。路上行车时间较长,以及膳食方面稍有欠缺的确是由于意大利自身客观条件特点所导致的小小遗憾。我们的目标是帮助广大游客以最少的付出,得到最大的旅途受获。在保证平价旅游的基础上,我们将参考您的宝贵意见,不断增进行程质量。希望您一如既往地支持开元!——点评人:Hu** -
点评日期:16.10.2015Xiong**一行2人参加08.10.2015-14.10.2015(BDO081015)的漫步东欧五国全景七日游
好评:此次一周的行程,整体感觉不错,尤其的导游郝静,给我们留下非常好的印象。她在带团过程中,耐心细致:对年纪较长身体抱恙的团友格外照顾;对各个景点做了充分的准备,给大家讲解途经各景点的文化历史并积极解答大家的提问;根据自己的经验结合团友的需求给大家推荐当地饮食;对某些对欧洲旅游及社会规则不是很了解的团友提出的异议细致的进行解答,即便是在自己略受委屈的情况下,依然用良好的心态为全团提供优质的服务,获得大家的认可和好评。我们非常希望能有机会再次跟郝静导游带团的旅游行程!
差评:因为此次行程去的地方较多,整个行程比较紧张,车程远远大于游览行程,希望贵公司能适当调整游览时间,精简景点,能给大家更充分的参观时间。
回访:您好,您关于行程这一块的建议充分考虑到了时间节点对于游客的旅游体验的影响。对于我们以后行程的设计提升有很好的指导意义。当然我想您也可以理解欧洲司机工作时间有限也会给我们行程的时间长度设计带来一定的限制。所以我们行程设计上一般要考虑在司机的工作时间内当天赶到下个城市以便第二天早上游客精神好的时候游玩当地景点。我们会在可能的范围内争取优化行程安排提升游客体验。 再次感谢您的反馈,竭诚期待您一如既往地关注开元!祝您生活愉快!——点评人:Xiong** -
点评日期:15.10.2015Cui**一行1人参加08.10.2015-14.10.2015(BF081015A)的巴塞南法7天热力之旅-旧给予好评!——点评人:Cui**
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点评日期:15.10.2015Li**一行1人参加10.10.2015-13.10.2015(SF101015)的湖光山色瑞士四天精选给予好评!导游:何潇[带团155次] 司机:Novotny——点评人:Li**
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点评日期:15.10.2015HAN**一行3人参加11.10.2015-15.10.2015(FPA111015)的遍游西欧
好评:梁导介绍很全面,细心负责,行程紧凑不紧张,很满意的一次行程
差评:部分酒店餐饮条件较差
回访:您好,感谢您的反馈,关于酒店和早餐的问题已经向预定酒店的同事反映,我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到实惠且设施完善,交通方便的酒店!再次感谢您的反馈,祝您一切顺利!导游:梁建伟[带团146次] 司机:Jozef——点评人:HAN** -
点评日期:15.10.2015Ruan**一行1人参加05.10.2015-13.10.2015(KYPX051015)的德国开元欧洲中文导游培训班
好评:太喜欢孔洁珊的课了,孔导的欧洲概况及欧洲地理、文化、美术史,建筑史,宗教史太精通了,真心佩服!!
要向梁导学习在带团队时的不卑不亢和灵活.
要向裴导学习控团的气势.
要向李导学习控团和沟通——点评人:Ruan** -
点评日期:15.10.2015Zhang**一行2人参加08.10.2015-14.10.2015(BDO081015)的漫步东欧五国全景七日游
好评:导游郝静人很好,为游客着想,全程行程安排合理,交代清楚,尤其个别老年游客因为自己的理解问题发生不满时,还能够耐心解释,并且不被情绪影响工作,这样的导游让人放心。——点评人:Zhang** -
点评日期:15.10.2015Shi**一行2人参加03.10.2015-08.10.2015(BO031015)的北欧之珠四国六日游
好评:导游知识面很丰富, 讲解很到位, 对老年人也很照顾. 司机也很热情幽默.
行程安排比较合理, 家人对北欧印象不错, 旅途愉快——点评人:Shi** -
点评日期:14.10.2015Maletz**一行3人参加08.10.2015-14.10.2015(DR081015)的东欧瑞士循环线
好评:两位老人带一个一岁半的幼儿参团。出发前非常令家人担心。但是旅途一切顺利。父母对旅游安排很满意。在此特别感激邱导游一路精心照顾。特别是在法兰克福火车站,特地下车,帮我和我的父母顺利接上头。——点评人:Maletz** -
点评日期:14.10.2015Gan**一行4人参加01.10.2015-11.10.2015(FQ011015A)的欧洲风情游A线
好评:我们一行来自于世界各国的20余人的访欧旅行团,几天来在贵公司徐森导游带团游览过程中,全体团员对徐导的服务工作深感满意。徐导服务热情,对人谦和有礼,尤其是安排食宿起居耐心、细致、周到、公平。讲解各国人文景观和自然风貌知识丰富,逻辑清晰。由于他出色的接待服务工作,体现出贵公司较高的接待水平,使大家流连忘返,还愿意相邀参加贵公司组织的欧洲各国快乐之旅。临别之际,请接受我们的感谢之意。石亮、高英、干明德等全体团员签名。
——点评人:Gan**
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