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  • 机票问询

    问在3月25号从法兰克福往台北(停留上海3日) 4月中旬(15号)回程， 2个大人，有么打折的机票么。來回时间可以上下3天移动。谢谢。 以及德国境内火车票价 谢谢

    2012-12-27 23:24:22 关于机票
    已邮件回复
    2012-12-28 15:48:36

  • 机票问询

    请现在与我联系，谢谢！

    2012-12-27 11:38:29 关于机票
    已电话联系。
    2012-12-27 12:20:32

  • DHL快递问询

    订单号为960744672915的包裹单已经21天了还没有收到，请帮我查查看现在到哪里了。急急！赶快回复，谢谢。

    2012-12-25 09:44:20 关于
    您好，烦请您将此情况以邮件的形式发送到我司邮箱dhl@klaiyuan.de,我司会有同事帮您处理； 感谢您对德国开元的支持！
    2012-12-25 09:46:20

  • 机票

    您好！我准备在贵网站预订机票 我想知道中航，东航和汉莎航空的退改签事宜详情 改签需要多少费用 谢谢，圣诞快乐

    2012-12-25 00:45:41 关于机票
    您好， 这个是不一定的。需要根据您的订票情况。如果您想咨询机票的话，可以将具体的行程发到air@kaiyuan.de。 收到您的邮件，会尽快给您回复。 祝好 开元。
    2012-12-25 10:14:33

  • 机票问询

    在芬兰用网络订了机票，页面一直没显示，也没有收到确认邮件，求助！非常感谢！！ 俄航 柏林到北京往返 PNR 5TCFVB

    2012-12-24 20:35:58 关于机票
    已重新发邮件。
    2012-12-25 10:12:43

  • DHL快递问询

    我12月15日下单，单号是960745960898。 1 为什么运输信息只能在德国DHL的网站查询，DHL China， DHL Global都查不到吗？ 2 我的运输信息一直停留在12月18号的原因是什么？中国DHL圣诞节应该是不放假的吧？

    2012-12-24 09:51:54 关于
    您好，烦请您将此情况以邮件的形式发送到我司邮箱dhl@klaiyuan.de,我司会有同事帮您处理； 感谢您对德国开元的支持！
    2012-12-24 13:24:24

  • 免费托运行李件数

    您好， 我在网上买的俄罗斯航空的 汉堡到上海 的往返机票。 我的eTicket Receipt上Baggage Allowance后面写的是2PC 。 这个2PC是我可以免费托运两件行李 还是我最多可以带两件行李啊？ 祝您工作愉快，谢谢！

    2012-12-23 19:32:08 关于机票
    您好， 不好意思，这边没有看到您的订位，请问您的订位号码是多少呢？ 祝好 开元 yisha.cai
    2012-12-24 09:26:44

  • 机票问询

    请与我联系

    2012-12-23 17:10:17 关于机票
    已邮件回复。
    2012-12-24 09:23:25

  • 机票问询

    你好，我想请问下，买机票刷中国信用卡需要手续费吗，手续费是多少

    2012-12-23 17:08:43 关于机票
    您好， 不好意思，回复晚了。 请问您的信用卡可以支付欧元？如果可以的话，需要多收3%的手续费。 如果不行的话，是不能使用信用卡支付的。 祝好 开元 yisha.cai
    2012-12-24 09:23:12

  • 机票订购

    你好！ 我已将凭证发到贵公司了，资料需要更改，请与我联络因电话没人听。 谢谢

    2012-12-23 12:14:13 关于机票
    已解决。
    2012-12-24 09:12:24
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