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  • 机票问询 关于机票预订

    您好,我的情况是这样的,今年8月份 我父母将大概从上海或者南京飞往德国,一个月内往返。申请的是探亲签证。 因为办签证是需要机票预订单。 我想请问一下,贵公司是否受理这样的机票情况与预订, 具体的操作流程是如何的。 另外价格大概几月份可以出来。 等候您的回复~

    2013-01-04 22:23:40 关于机票
    已邮件回复
    2013-01-05 13:55:39
  • 机票问询

    您好, 我想订一张,2月11号左右从德国出发,3月26号左右回德的机票,日期可以有浮动。最好是汉诺威到青岛的,其他也可。 请您帮忙查询一下合适的特价票。 非常感谢

    2013-01-04 21:09:16 关于机票
    已邮件回复。
    2013-01-05 13:46:32
  • 机票问询

    你好,我想询问机票价格: 国内出发,广州——法兰克福往返 日期大约是3月20日到5月20日,可根据价格前后调整几天。 谢谢!

    2013-01-04 20:18:50 关于机票
    已交给国内同事处理
    2013-01-05 13:16:39
  • 旅游问询

     请问有世界全球游的线路吗?

    2013-01-04 18:55:32 关于旅游
    已邮件回复
    2013-01-07 07:47:30
  • 机票问询

    订位代码是 X4F9A7, X32XWQ 请问给我出票了吗?我已付款,信息也发邮件给你们了,可没听到回音,请尽快告知。谢谢

    2013-01-04 15:59:48 关于机票
    您好, 这边看到已经出票了,稍后同事就会给您发电子票邮件。 祝好 开元
    2013-01-04 16:13:40
  • DHL快递问询

    你好,我想问一下如果寄的物品超过1000元,就要支付关税吗?我当时写的是3000元,要支付多少呢,这个信息可以改吗? 另外我还想问一下,我本来只想寄书籍跟衣服,但是现在发现重量大概不够,可以在邮单上补上我要寄的其他东西吗,谢谢!我的订单号是30845

    2013-01-04 11:52:12 关于
    以邮件回复! 感谢您对德国开元的支持!
    2013-01-04 16:39:05
  • 机票问询

    请问下周日 (01.13)从慕尼黑到巴黎最便宜的机票或者火车票是什么价格?谢谢!

    2013-01-03 22:09:30 关于机票
    您好, 我们这边没有卖火车票的。 您询问机票的话,请问您是单程还是往返呢? 祝好 开元 yisha.cai
    2013-01-04 10:00:59
  • DHL快递问询

    最近2个月买了好多个你们开元公司出的DHL快递包裹单,为什么每次都要40天以上才能收到,不要说我是偏远城市,我都是江浙沪的城市,你们广告上明明写着ECO是10-14天能到中国,为什么我的每次都是30多天了,系统显示还在德国,如果1次我可以接收,但是每次都这样,让我情何以堪。打电话咨询你们客服,答复是我也不知道,建议你自己打电话问DHL,这就是所谓的答复吗。11月底请你们出的几个eco单子,到今天还是在德国,请问这个蜗牛的速度能叫快递吗?期待开元公司能给予大家满意的答复。谢谢。

    2013-01-03 22:00:21 关于
    您好,张先生/女生 对于您的包裹延误,我司感到万分遗憾。对于您这样的情况,我司建议您: 1.当您包裹Premium超过18个工作日,Economy超过24个工作日未到时,请您联系我司工作人员,我们会为您向DHL正式提交Nachforschung,然后就进入包裹调查程序,至于您包裹是否是丢失,破损或者延误,都可等调查结果出来,提出申请。我司会为您按照DHL的程序操作,请您放心,我司会全力协助您。 2.我司的客服人员都是经过严格的培训,断然不会如此回复您。您方便留下您的联系方式或者邮箱,我司好就您的情况为您向DHL咨询,若是您之前就跟我司邮件联系,在超过上述工作日之后未到,我司都会为每位客人向DHL正式提交Nachforschung。 我司本着为每一位客人服务的宗旨,欢迎大家提出自己的意见和看法。但是重申一点,由于我司不是承运方,包裹在出现任何问题,我司都会就您的情况向DHL提出,这才是我司对所有客户的承诺。 感谢您对德国开元的支持!
    2013-01-04 09:04:27
  • 机票问询

    你好,一个小时前我电话订了机票,可是没有收到邮件。还有就是我有一个15欧汉莎的gutschein,可以用吗?

    2013-01-03 18:30:43 关于机票
    您好, 稍后同事就会把出票邮件给您发过去的。 汉莎的优惠劵在我们这边是不能使用的。 祝好 开元。
    2013-01-04 09:54:29
  • 机票问询

    您好, (24.12.2012) 您回复了邮件,已经收到在线支付凭证,且会尽快出票。我们现急等机票申请办理签证!请尽快落实,多谢! 定位号码:337PW8

    2013-01-03 14:54:35 关于机票
    已邮件回复。
    2013-01-03 16:56:38
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