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  • 旅游问询

    请问有无学生优惠

    2013-12-16 17:34:48 关于旅游
    您好， 目前我们还没有推出针对学生的专门优惠。 但是我们有的团组会有提前报名优惠。这样的优惠力度是比学生优惠还要大的。 而且圣诞期间我们也推出了一些专门针对学生群体的学生线路。这些线路的也是专门为学生朋友提供的优惠价哈！您可以参考我们的网页。 谢谢！
    2013-12-17 09:35:02

  • 旅游问询

    你好， 不好意思，给您造成麻烦。但是因为我的tan临时找不到了，无法在线支付，今天银行没开门。必须明天去银行转账。可是日期要求16日前，明天转账会不会太迟，没有名额了？ 而且明天转账的话火车票会不会拿不到？现在还不知道18号集合时间地点？我定的是18号火车票从hannover到法兰克福，不知道来不来得及，不知道票面日期是几号？ 我会在收到确切回复后汇款。 请尽快回复，谢谢！

    2013-12-15 23:46:01 关于旅游
    您好， 请您在发团前给我提供您的汇款凭证。 我们可以先给您确定参团的位置和火车票。 谢谢！
    2013-12-17 09:48:18

  • 关于DHL快递

    你好! DHL订单80468,请问我选择的是现金支付,为什么邮件提示要进行转帐呢? 请问能安排周一上门取件吗,望尽快回复,谢谢!

    2013-12-15 22:10:03 关于
    您好，那是我司系统在您下完单之后自动给您发的信息，如果您选择现金支付，需要到我司在慕尼黑或法兰克福那边的办公室直接交现金。另外如果您需要上门取货，需要到DHL官网上去预约上门取件哦，我司没有提供上门取货的服务!谢谢！
    2013-12-16 09:01:23

  • 机票问询

    你好， 我想订往返票 慕尼黑或法兰-北京（-济南） 2月26日(+/-3天), （济南-）北京-慕尼黑或法兰7月10日(+/-5天)

    2013-12-15 19:13:50 关于机票

  • 在线订不了机票

    您好，我想订3月2号法兰克福飞浦东，4月7号飞回来的东航往返机票，网站上显示收费是单程的394欧，而且一直说我订票失败。我看到官网上的优惠活动是起飞时间到3月31日，我回程日期超出了是不是就订不了了？

    2013-12-15 17:42:47 关于机票

  • 机票问询

    你好， 我想订一张三月十号德累斯顿飞往北京，返程时四月十一号的机票，汉莎的优先。 一般我下午三点半以后可以接电话 ，你们新版的网站我电脑看不到机票信息，旧版的因为比例问题能查到信息但是不能继续订票，打电话一直呼叫失败。 希望能尽快给我答复，谢谢。

    2013-12-15 10:48:36 关于机票

  • 签证问询

    您好， 想询问下贵公司代办去英国的旅行签证吗？我是在北威州上学的学生，有德国的签证

    2013-12-14 19:58:43 关于签证
    您好， 请您具体情况询问 069-7500 690 87 杨女士。谢谢。
    2013-12-18 09:09:14

  • DHL快递问询

    如果我的包裹到了国内，如何查询？

    2013-12-14 14:04:11 关于
    您好，您的包裹到了国内后，可以拨打包裹所到地区区号+11183，然后把upu代码报给邮政，邮政能提供包裹最新的情况！谢谢！
    2013-12-16 09:11:00

  • DHL快递问询

    11月10日发出DHL单号：960775516837到目前没有状态，能帮我追踪一下吗？

    2013-12-14 08:34:32 关于
    您好，您的包裹目前的状态暂无更新，您可以写邮件至dhl@kaiyuan.de 申请包裹调查！谢谢！
    2013-12-16 09:40:36

  • 商城购物问询

    您好，不好意思打扰您~我们想去巴黎老佛爷或者春天百货购物，但是我在看贵网网站，只有巴黎深度游，但是因为我们之前已经去过巴黎，所以我想能不能你们给我们订一下火车票和房间，或者说你们带团去巴黎购物的那一天可以帮我们多订一个房间，不知道这样合不合适？

    2013-12-13 20:35:12 关于
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