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  • 遍游西欧 60岁以上老人独立报名是否允许

    你好， 想为61岁的母亲报名参加30日8天后的西欧团。慕尼黑出发29日。没有看明白是不是回来日期为4日？ 为老人单独报名是否需要签署特殊文件？ 另外，3日到达后是不是连夜驱车回慕尼黑？还是会在法兰或者某地安排住宿？ 4日送回慕尼黑？ 另外，一人报名是否会安排同年龄的同性别的一起合住酒店？ 盼复！

    2013-12-22 23:27:54 关于旅游
    您好， 1. 60岁以上的老人签署老年人参团承诺书之后可以单独报团。稍后我给您发送一份PDF格式的承诺书，请您查看。 2. 西欧团在慕尼黑上团需提前一天，慕尼黑下团需推后一天。所以12月30-1月3号的西欧团，慕尼黑上下时间为12月29号和1月4号。 3. 选择慕尼黑上团系统会自动增加45欧的费用，包括了从慕尼黑到法兰的交通费用和在法兰住一晚的费用。下团增加45欧同理。 4. 开元拼房的原则是，同性且年龄相当相互拼房。 我们会尽量为每一个客人拼房。 希望对您有帮助，也祝老人在欧洲玩得愉快！
    2013-12-23 16:16:49

  • 旅游问询

    报名后，订单里有下面这样的话：“ *也可向中国办事处汇款或者缴纳***元人民币 请注意：中国办事处不接受欧元付款！ 1、请问要如何给中国办公处汇款？ 2、报名的时候没有选择付款方式，报完名以后还可以采用信用卡支付吗？

    2013-12-22 19:16:54 关于旅游
    您好， 1. 如果您需要向国内账户汇款，请您告诉我们，我们单独给您发送国内对公账号。 2. 可以更改，请您回邮确认您的支付方式。
    2013-12-23 16:11:11

  • 旅游问询

    你好，上车时必须要打印确认书吗，我的行程很紧张，不一定能找到打印的地方

    2013-12-22 11:49:14 关于旅游
    您好， 你可以把邮件和邮件中的PDF格式文档下载到手机或者电子终端里，上团向导游出示即可。 请您务必知悉邮件中的重要信息，如 上团地点，时间 或者是 导游联系方式。 预祝您旅途愉快！
    2013-12-23 16:09:50

  • 旅游问询

    东欧南天仙境五国六日游2014年1月有无团

    2013-12-22 02:29:31 关于旅游
    您好， 抱歉，该线路1月暂时无开团计划。
    2013-12-23 16:06:32

  • 机票问询

    请问1月2日晚上或3日白天有柏林飞巴黎的特价机票吗？

    2013-12-21 22:03:23 关于机票

  • 旅游问询

    请问12月29从柏林出发到布拉格的团还能报名吗？为什么链接点不进去？可以去巴黎办公室交这个的团费吗？

    2013-12-21 22:02:14 关于旅游
    您好， 目前这个团已经下线，抱歉。 请您查看其他东欧的线路，看看是否有符合您要求和时间的，抱歉。
    2013-12-23 16:05:35

  • 到Metzingen车程

    请问从法兰到Metzingen的团，大巴需要走多长时间？

    2013-12-21 21:10:35 关于旅游
    您好， 我们的车程大概三个小时左右。
    2013-12-23 16:03:25

  • 到Metzingen车程

    请问从法兰到Metzingen的团，大巴需要走多长时间？

    2013-12-21 21:10:35 关于旅游
    您好， 我们的车程大概三个小时左右。
    2013-12-23 16:02:52

  • DHL快递问询

    由于邮箱地址错误，请取消订单81304， 新订单81305已经转帐，请查收出单。谢谢！

    2013-12-21 16:44:36 关于
    您好，订单81304已为您取消了！81305已收到汇款凭证，谢谢！
    2013-12-23 09:16:40

  • DHL快递问询

    我的信用卡账单显示已经付款，为何还没有下单给我？订单号：80180

    2013-12-21 14:59:53 关于
    您好，我司在12月12日已给您发送了包裹单，今天又发送了此意，请您查收，垃圾邮箱也看看哦！谢谢！
    2013-12-23 09:36:26
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