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  • 旅游问询

    我想报名八月二十八号西欧的一个团 请问有人在吗

    2015-08-25 19:31:42 关于旅游
    您好，您直接网上报名就可以咯，如有疑问，可以直接拨打我们客服电话 0049-89-38038800咨询哦。希望以上回答可以帮到您~
    2015-08-26 12:58:05

  • 东欧瑞士7天游住宿问询

    我已定9/3團66777號.由法蘭克福上車.還要預訂9/2晚上住宿.雙人雙床一間.酒店最好是連接9/2從柏林回法蘭克福的入住酒店相同.這樣就便於9/3直接上大巴從酒店出發.謝謝您.

    2015-08-25 13:59:07 关于旅游
    您好，您的订单原本没有添加9.2号法兰克福的住宿，现在已经帮您添加了，9.3号可以直接在酒店上团。订单已修改好，请您查收邮件确认，并尽快安排补款。谢谢~
    2015-08-26 08:15:34

  • 机票问询

    Hi,昨天电话询问了10月23日飞北京10月27日回汉诺威的机票，最后确定了一份汉莎的行程，可是等到现在还没有得到邮件确认行程，可否帮忙核实一下情况？谢谢！

    2015-08-25 12:31:06 关于机票
    您好， 帮您查询到，邮件已经发送了，可能由于系统原因导致您没有收到，非常抱歉。 稍后马上再给您发一次定位邮件，请稍等。
    2015-08-25 15:13:55

  • 东欧瑞士7天游交通问询

    请问可以柏林玩好以后就在柏林下车吗？不返回法兰了

    2015-08-24 18:02:08 关于旅游
    您好，您可以直接选择东欧瑞士循环线，该循环线的行程和东欧瑞士7天游是一样的，循环线按天收费，71欧/天，可以选择柏林下团。您可以参考一下http://www.kaiyuan.eu/pro_1060.html。希望以上回答可以帮到您~
    2015-08-26 07:55:12

  • 博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅行程问询

    请问11月有团期吗

    2015-08-24 17:23:48 关于旅游
    您好，不好意思，该团11月份没有安排发团哦。希望以上回答可以帮到您~
    2015-08-26 07:53:29

  • 客製化旅遊

    不好意思，想詢問旅行社有沒有客製化盧森堡的旅程 時間大概是三到四天，謝謝您

    2015-08-23 15:53:20 关于旅游
    您好，我们有提供小团定制服务。请您将参团人数、时间、行程、从哪里出发、联系方式和其他具体要求发至travel@kaiyuan.de，标题为小团旅游，我们会有专门的同事为您处理。谢谢~
    2015-08-26 07:52:25

  • 机票问询

    你好，我想询问下有没有从北京或者济南飞德国的特价机票，在大约18.12-06.01的日期。往返，谢谢。

    2015-08-22 21:43:19 关于机票
    详情已回复邮件，请查收。
    2015-08-24 09:17:59

  • 旅游在线支付

    你好，我在8月21日晚上订了两人去意大利的旅游团，已经在线支付过了，怎么没有收到你们的确认信息呢？

    2015-08-22 12:42:14 关于机票
    您好，团款到帐需要时间，财务确认到帐后会给您发送到帐确认邮件，请您留意查收邮件。希望以上回答可以帮到您~
    2015-08-26 07:51:36

  • 遍游西欧交通问询

    想问下，10月21或24日出发的行程，是否都有慕尼黑上下车的呢

    2015-08-21 13:15:45 关于旅游
    您好，遍游西欧10月21日和24日的团都可以慕尼黑上下车。希望以上回答可以帮到您~
    2015-08-26 07:50:59

  • 发票

    你好， 我们7月份在贵公司买过一张机票， 请开出发票。 订位代码 8IP64A 订单编号 221831 公司抬头 NSR GmbH St.-Martin-Straße 53-55 81669 München Germany Ust-IdNr. DE290040222 谢谢！

    2015-08-21 10:07:28 关于机票
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