960746566598 这个是12月22日发的。我数了一下日子,也有23个工作日了。。。连中国都没到。。。郁闷!请帮我查询, 谢谢!
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回复时间:2013-01-28 14:03:02
你好,这是我的包裹单。960745606244 我是12月12日发的包裹,重12公斤。如今我没收到海关通知单,也没到我家。。。。已经44天了。我查了详情是到了上海-北京-石家庄-北京。。。货物竟然往回发了。。我真的很愤怒!请尽快给我查询原因!谢谢
如我们刚才电话沟通的一样,我司就您的情况分别向石家庄和上海邮局咨询,您的包裹确实是由石家庄开始被退运到上海,而且已于1.27号离开上海寄回到德国。国内邮局回复:他们没权限查询退运的原因,需要寄件方在德国当地邮局或者DHL发起一份书面的调查,才能查询到原因。
请您放心,我司今日就为你正式向DHL发起一份Nachforschung,进入他们的包裹调查程序,之后会密件CC给您。
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回复时间:2013-01-29 07:47:58
不好意思,没收到你们对下面问题的邮件回复。能再发一次吗?谢谢!
请问2013年1月9日发出的订单CL719854416DE,CL719854433DE需要多长时间寄到中国?目前仅有1月10日在法兰克福的记录是何意?另外,为什么用你们给的DHL单号960747251124和960747250689在DHL官网上查不到任何记录?奶粉重5kg包裹重6kg是否要交关税?期待快速回复,谢谢!
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回复时间:2013-01-25 16:01:00
请问2013年1月9日发出的订单CL719854416DE,CL719854433DE需要多长时间寄到中国?目前仅有1月10日在法兰克福的记录是何意?另外,为什么用你们给的DHL单号960747251124和960747250689在DHL官网上查不到任何记录?奶粉重5kg包裹重6kg是否要交关税?期待快速回复,谢谢!
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回复时间:2013-01-25 15:51:18
请问,DHL邮寄到中国的10kg,20kg和30kg的包裹,相对应的包裹尺寸要求是什么?
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回复时间:2013-01-25 08:51:56
我想问一下,DHL 邮寄到中国10KG, 20KG和30KG的包裹,
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回复时间:2013-01-25 08:45:51
请问未成年人不可以单独参团吗?
回复时间:2013-01-25 06:52:20
你好,我想麻烦你帮我查一下2月17-2月19号从法兰克福飞上海(返程3月15-16号)的机票,要可以退票可以改签的那种。最好直飞不转机。谢谢
回复时间:2013-01-25 09:29:17
你好,请问东航的从法兰克福飞上海的机票,写着不可退,可改签。请问改签有什么限制吗,比如只能改到几个月之内的,还有改签收不收手续费。
回复时间:2013-01-25 09:23:03
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