想问下,贵网站的报价是否包含德国境内的邮寄费用?
报价是含德国境内邮寄费用的,我司从6月17日开始单子都是中转单,我们发给您包裹单是德国境内的包裹单和中文地址,您只要贴上这两个单子就可以拿去邮局邮寄。
回复时间:2013-10-18 12:52:57
您好,请问开元通宝兑换dhl代金卷可以吗?另外,如何兑换,代金卷是发送代码到手机,还是书面寄送到住地?可以选择发送代码到手机吗?谢谢!
开元旅游通宝可以兑换成抵用卷,您可以自行兑换,点击官网左上角的账户,就可以进入“我的信息”、“旅游订单”“积分兑换”页面,点击相关按钮就可以兑换,会有优惠劵号码,下单的时候填写优惠劵号就可以。一般优惠劵德国境内的包裹单无法使用,请仔细选择兑换。
感谢您对德国开元的支持!
回复时间:2013-10-18 12:50:53
你好,我想问一下往国内寄包裹可不可以寄酒和咖啡胶囊,是否需要把包裹内所有物品列清单?中文,德文还是英文?
酒和咖啡胶囊可以邮寄,但是量不能太多,酒的话我司之前问过海关,他们说量一般是2瓶左右,要在账单里面注明酒类信息:1.品牌名称,2.制造商,3.酒精含量,4.体积。如果需要可以写邮件给我司,我们会帮您修改账单。
感谢您对德国开元的支持!
回复时间:2013-10-18 12:45:30
我是八月份订的十一月二十五号的票回中国,请问如果退票是怎样的百分比扣除?怎样退票?
需要您提供您的订位代码和订位姓名方可查询。谢谢~
回复时间:2013-10-17 14:32:23
请问有今年圣诞期间从德国出发去冰岛的旅游团吗?
十分抱歉,目前我们没有计划出在圣诞期间出去冰岛的线路。
现在我们圣诞节全部团期都在网页上,希望对您有帮助。
回复时间:2013-10-18 08:32:26
您好,接上条回复
是五公斤的包裹,里面是奶粉,邮局工作人员根本没有问里面是什么,只是说在网上买的单子,按privatkunde扫条形码扫不进去,只能按geschaeftskunden, 和里面物品没有关系,和单子有关。
谢谢您的答复
感谢您对德国开元的支持!
回复时间:2013-10-18 14:48:05
我朋友在英国上学 想来欧洲跟我一起抱团玩 她办旅游签证需要提供住宿和航班信息 我们会在开元抱团 请问您这里能给他提供酒店预订信息吗?
如果您有签证需要,我们可以在您团款到账的7个工作日之内,提供英文行程单和酒店入住单以供您签证便利。
如果您顺利参团,这个材料是完全免费的;如果您因为自身原因没有办法参团,我们会扣除每天每家酒店20欧的材料费并将剩余的团款退回到您给的银行账号里。
希望对您有帮助。
回复时间:2013-10-18 08:28:47
想要询问启程日期2013-12-24,回程日期:2014-01-04
的往返机票价格最低报价
出发城市倾向于杜塞,其他城市出发则需一同购买双程火车票
![](https://www.kaytrip.com/templates/images/icons/email.png)
回复时间:2013-10-17 14:27:06
您好,我2014年2月17-22之间要回上海,想问一下这期间中国东方航空的机票大概是多少钱?单程便宜还是往返便宜?希望您能尽快回复~
谢谢
祝好
尹婷婷
若您徐订票,请提供乘机人姓名、电话、邮箱。
谢谢!祝您生活愉快~
回复时间:2013-10-16 16:37:29
联系方式
慕尼黑办事处
机票电话: +49-89-38037888机票传真: +49-89-416159011
机票邮件: 德国机票邮件
旅游电话: +49-89-38038800
旅游传真: +49-89-416159030
旅游邮件: 德国旅游邮件
DHL电话: +49-89-416159016
DHL传真: +49-89-416159088
DHL邮件: 德国DHL邮件
电话占线,留言等待回访>>
我要投诉
电话:+49-89-416159067
邮件:投诉邮件
旅游急电: +49-17621728966
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
周六:02:00-16:00
周日:10:00-16:00
机票值班(电话客服):
周一到周五:24 小时在线
周六,周日:03:00 - 16:00
法兰克福办公室
机票:+49-69-750069085旅游:+49-69-750069088
签证:+49-69-750069084
市场:+49-69-750069086
传真:+49-69-750069081
邮件:frankfurt邮件
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
上海办事处
机票:4000-80-5000旅游:+86-21-61671883
签证:+86-13020255367
市场合作:+86-21-61672660
传真:+86-21-51087248
邮件:上海办事处邮件
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
厦门运营中心
电话:+86-592-2230571旅游:+86-592-5896597
签证:+86-592-2680339
传真:+86-592-2230671
邮件:中国展会邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
沈阳办事处
旅游咨询:+86-24-31205906签证咨询:+86-24-31205916
市场合作:+86-24-31677996
传真:+86-24-31973836
邮件:武汉办事处邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公