您好,我想替我父母二人报一个2月三号左右出发的4/5天的旅游项目,欧洲游,请问有什么推荐吗?
中老年人比较适合的团有
瑞士:湖光山色瑞士四天精选 或 博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
巴黎:巴黎浪漫深度游
东欧:东欧波西米亚风情游
2月份的全部团期会在年初全部上线,请您届时关注我们的网页http://www.kaiyuan.eu/line.html
回复时间:2013-12-10 08:48:34
你好我预定了欧洲旅风情游A线路 订单号是40517 十一月中旬预定的但是当时没有网银付不了款 昨天我询问了下工作人员他帮我延长订单付款时间可以再以558每人的日期付款 我跟他说我今天要付款的 但是付款的时候银行提示由于金额太多需要打电话给他们 但是今天是星期六 打不了电话 请问下我们周一付款可以吗?还有 由于行程问题我们想取消下在法兰克福的9号的酒店加住 周一付款的时候是不是直接付款1116(558*2)就可以了? 请email回复我下 谢谢
已经收到您的汇款凭证。也已经按照您的要求取消了1月9号的加住,请不用担心。
回复时间:2013-12-10 08:43:21
请问开元时候可以代订机票,船票和欧洲火车票,我们是学生还没有信用卡,所以网上订票很不方便。是否可以汇款给开元,然后由开元为我们代订车票?
我们有机票部门,出售特价机票。电话:0049-89-41615900
我们和德铁合作的特价火车票目前只能出售给大巴团的客人上下团使用,私人用途的火车票目前暂不出售,抱歉。
船票业务公司目前还没有开放,抱歉。
回复时间:2013-12-10 08:35:45
请与我联系我们两人参加德国法兰克福展,28号结束,29号想参加当地团欧洲游7-8再回,现要先搞好当地行程,才与展览公司确定回程机票
十分遗憾,给您拨打的电话未接通。
如果您有报名大巴团的需要查看我们的页面http://www.kaiyuan.eu/line.html,挑选线路报名即可。
如果你有定制小团的需要请您回邮写明您的行程大致规划,人数,时间,住宿或者行程要求等信息,我们收到后会转给小团部门,他们将安排专人与您联系。
希望对您有帮助。
回复时间:2013-12-10 08:30:08
请问12月29号出发的去意大利的团要多收取40元的进程费吗?团的名字叫感受意大利,团号IT291213.团费349.昨天看还有优惠呢,今天就没有了,呵呵
2014年1月1日起出发的团组才收取进城费,每人40欧。2014年1月1日之前出发的团组是不收取这个费用的。
回复时间:2013-12-10 08:23:18
请联系我,我用doubangxin@gmail.com定了一个五人旅游,订单号都没看到网页就自己关闭了,请帮我查询一下
您的邮箱下没有任何旅游订单,可能是网络原因您没有预订成功,烦请您重新报名。
回复时间:2013-12-10 08:21:22
我想报名参加12月31日至1月4日巴黎跨年游,我是女生,单独一人参团,我想问房间安排有问题吗?还有1月4日晚能比预计时间早到达莱比锡吗?我想赶最后一班16路电车。
1. 我们是按照到账顺序来安排拼房的,默认是同性且年龄相当的游客相互拼房。
2. 我们给出的是预计到达的时间,具体时间要看导游行程安排松紧程度和当天天气或者交通等因素,不能向您保证能提早到达,抱歉。
回复时间:2013-12-10 07:22:27
您好,我前天申请退团,今天公司又通知 我可以继续旅游,所以,我想继续参加之前的旅游,我报的是游遍西欧,12月19日的,而且截止到目前,我还未收到之前的退团通知,我可以继续参加该团吗,我已写邮件通知您,请问您能帮我查看一下,我现在是退团成功还是可以继续旅游呢,谢谢您的帮助。
目前19号遍游西欧还有位置,请您给我们回邮写明您的订单号,我们为您恢复订单。
回复时间:2013-12-10 07:15:17
我想报东欧24号出发的波西米亚风情游的团,六个人,但是人在法国,如果想用转账或汇款方式支付团费,请问知道手续费大概多少吗?
关于手续费的问题可能只能请您到银行询问了,抱歉。
回复时间:2013-12-10 07:13:50
联系方式
慕尼黑办事处
机票电话: +49-89-38037888机票传真: +49-89-416159011
机票邮件: 德国机票邮件
旅游电话: +49-89-38038800
旅游传真: +49-89-416159030
旅游邮件: 德国旅游邮件
DHL电话: +49-89-416159016
DHL传真: +49-89-416159088
DHL邮件: 德国DHL邮件
电话占线,留言等待回访>>
我要投诉
电话:+49-89-416159067
邮件:投诉邮件
旅游急电: +49-17621728966
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
周六:02:00-16:00
周日:10:00-16:00
机票值班(电话客服):
周一到周五:24 小时在线
周六,周日:03:00 - 16:00
法兰克福办公室
机票:+49-69-750069085旅游:+49-69-750069088
签证:+49-69-750069084
市场:+49-69-750069086
传真:+49-69-750069081
邮件:frankfurt邮件
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
上海办事处
机票:4000-80-5000旅游:+86-21-61671883
签证:+86-13020255367
市场合作:+86-21-61672660
传真:+86-21-51087248
邮件:上海办事处邮件
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
厦门运营中心
电话:+86-592-2230571旅游:+86-592-5896597
签证:+86-592-2680339
传真:+86-592-2230671
邮件:中国展会邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
沈阳办事处
旅游咨询:+86-24-31205906签证咨询:+86-24-31205916
市场合作:+86-24-31677996
传真:+86-24-31973836
邮件:武汉办事处邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公