请问12月29号出发的去意大利的团要多收取40元的进程费吗?团的名字叫感受意大利,团号IT291213.团费349.昨天看还有优惠呢,今天就没有了,呵呵
2014年1月1日起出发的团组才收取进城费,每人40欧。2014年1月1日之前出发的团组是不收取这个费用的。
回复时间:2013-12-10 08:23:18
请联系我,我用doubangxin@gmail.com定了一个五人旅游,订单号都没看到网页就自己关闭了,请帮我查询一下
您的邮箱下没有任何旅游订单,可能是网络原因您没有预订成功,烦请您重新报名。
回复时间:2013-12-10 08:21:22
我想报名参加12月31日至1月4日巴黎跨年游,我是女生,单独一人参团,我想问房间安排有问题吗?还有1月4日晚能比预计时间早到达莱比锡吗?我想赶最后一班16路电车。
1. 我们是按照到账顺序来安排拼房的,默认是同性且年龄相当的游客相互拼房。
2. 我们给出的是预计到达的时间,具体时间要看导游行程安排松紧程度和当天天气或者交通等因素,不能向您保证能提早到达,抱歉。
回复时间:2013-12-10 07:22:27
您好,我前天申请退团,今天公司又通知 我可以继续旅游,所以,我想继续参加之前的旅游,我报的是游遍西欧,12月19日的,而且截止到目前,我还未收到之前的退团通知,我可以继续参加该团吗,我已写邮件通知您,请问您能帮我查看一下,我现在是退团成功还是可以继续旅游呢,谢谢您的帮助。
目前19号遍游西欧还有位置,请您给我们回邮写明您的订单号,我们为您恢复订单。
回复时间:2013-12-10 07:15:17
我想报东欧24号出发的波西米亚风情游的团,六个人,但是人在法国,如果想用转账或汇款方式支付团费,请问知道手续费大概多少吗?
关于手续费的问题可能只能请您到银行询问了,抱歉。
回复时间:2013-12-10 07:13:50
我参加过你们东欧和西欧的团,感觉服务很不错,我想带我父母去瑞士,我简单得拟了一下行程和时间,能否请你们给我一个报价,和细节介绍。
行程:海德堡-斯特拉斯堡—苏黎世-恩格堡-因特拉肯- -伯尔尼-蒙特勒-洛桑-日内瓦
时间:12月6日-12月9日
人数:4人 (两男两女)
车辆:无特别要求
酒店:同东欧及西欧团标准,最好有WIFI
行程路线可以由你们重新调整安排,如果时间比较紧的话,可以不去苏黎世-恩格堡-因特拉肯,具体行程安排可由你们调整
谢谢!
您的要求已经转发给小团部门,稍后将会有专人联系您。
您也可以将您的要求发送到travel@kaiyuan.de,同事收到您的邮件后将会尽快给您回复.
回复时间:2013-11-29 08:20:31
我收到了贵公司帮我开具的酒店证明和行程表,非常感谢!但是我在办理签证的时候还需要我出具全程乘坐大巴的证明,这个能给我提供一下么?感谢
好的!明白了,马上为您安排~
回复时间:2013-11-29 08:09:12
Travel order from KaiYuan GmbH(东欧波西米亚风情游)#40711
你好,我已报名,选择现金付款,人在慕尼黑,所以可以到办公室,请问现在需要付款么?办公室营业时间?我自己单人报名能否和其他人拼房间?在维也纳能否安排自费去听音乐会?谢谢
1. 我们慕尼黑办公室地址为:Schwanthalerstr. 75a, 80336 Muenchen, Germany(地铁U4,U5到Theresienwiese)
Tel: +49 89 638 9955 50
2. 我们是按照到账的顺序安排上团和拼房的,希望您尽早确认付费。
3. 开元提供的都是半自助的大巴游,如果 您对行程有自己的安排请您在团上和导游协调沟通,导游会尽量帮您安排。
希望对您有帮助。
回复时间:2013-11-29 08:00:08
法兰西庆典-巴黎跨年5日浪漫游 31.12-04.01的团,可以在巴黎参团,然后跟着团回莱比锡么?如果可以,费用怎么算??
这种情况我们只能给你减少住宿的费用,每晚16欧,并请您在附言中备注您的情况,我们同事看到后会做出处理。
另,非常规上团点上团,我们只接受客人在当天晚上入住的酒店上团。如有其它要求,请您和当团导游具体沟通协商,谢谢。
回复时间:2013-11-27 08:45:57
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