服务一流

你好：我们是团号为：KYSH071016的成员，已于2016.10.15平安会到上海，在此我们首先感谢开元旅行上海办事处----王刚兵为我们此次德国旅游精心设计的行程，在为我们设计本次行程·的过程中，多次和我们进行有效沟通，还为我们推荐了德国当地导游赵爽，使得我们的行程园满和愉快！在这次行程中，我们还要特别感谢导游赵爽，因为我们一行6人均为女生，行李较多且重，赵爽作为一个女导游，每次到达酒店，都亲力亲为帮我们搬运行李，不顾自已所住酒店离我们下榻的酒店距离很远，时间又晚，还是耐心地帮我们办理好住宿及告知所有注意事项后才离开。在游览过程中，不顾自已一路驾车的劳累，每到一个景点都为我们尽心讲解，让我们尽情领略当地的自然风光和悠久的历史。在德国多日，我们一行对当地饮食不习惯，她会尽其所能帮我们安排适合我们口味的餐饮。离开德国那天，她为我们办理完所有退税手续后才离开。总之，我们对这次行程深感满意，期待今后再一次随开元出行并会推荐给亲朋好友。