关于凯撒
Die CAISSA Touristic (Group) AG ist eines der führenden Unternehmen in Deutschland für Reisen von und nach China. Vorstandsvorsitzender ist Herr Mang Chen, der das Unternehmen 1993 in Hamburg gründete. Heute zählt CAISSA Group über 300 Mitarbeiter und ist an sieben Standorten mit eigenen Niederlassungen vertreten.
Die Gründung
Ein Studienplatz für Betriebswirtschaftslehre führte Mang Chen von Peking nach Gießen. Zuvor hatte er für die größte staatliche Reisagentur in China, China International Travel Service (CITS), gearbeitet. Herr Chen begleitete im Auftrag von renommierten Reiseveranstaltern überwiegend deutsche Reisegruppen durch das Reich der Mitte. Schon früh erkannte er das touristische Potential Chinas. In Deutschland wollte Herr Chen sein Wissen und seine Erfahrung praktisch umsetzen und gründete 1993 das Unternehmen in Hamburg.
Unsere Kompetenz
CAISSA Touristic hat sich als Reiseveranstalter auf zwei Märkte spezialisiert: Für unsere deutschen Kunden stellen wir ein eigenes Programm für Reisen nach China und Asien zusammen. Außerdem organisieren wir als eine der größten europäischen Incoming-Agenturen für unsere Kunden in China Reisen nach Europa.
CAISSA Touristic verfügt über langjährige Erfahrungen und genaue Landeskenntnisse. So können wir unseren Kunden ein ausgefallenes Angebot zu attraktiven Preisen anbieten. Durch unsere Niederlassungen in Hamburg, München, Wien, Paris, Beijing, Shanghai und Guangzhou gewährleisten wir eine optimale Betreuung.
Unser Qualitätsanspruch
Erst wenn wir für jeden unserer Kunden ein optimales Angebot zusammen gestellt haben, sind wir zufrieden.
Deswegen berät Sie unser kompetentes Team ausführlich darüber, welche China-Reise für Sie geeignet ist: Ob Asien-Einsteiger oder China-Kenner, ob Individual- oder Gruppenreise - bei CAISSA Touristic finden Sie das passende Angebot. Alle unsere Mitarbeiter kennen China und verfügen über ein großes Repertoire an Insider-Tipps. Dadurch können unsere Kunden authentische Eindrücke von ihrem Reiseland gewinnen. Darüber hinaus führen wir auch erfolgreich Auftrags- und Incentive-Reisen für Unternehmen durch, die unsere Erfahrung und Flexibilität in dieser Spezialsparte schätzen.
Das Besondere: Wir stellen auch Ihnen jederzeit ein individuelles Angebot nach Ihren Wünschen zusammen.
Das Knowhow unseres internationalen Teams beschränkt sich jedoch nicht nur auf China. Selbstverständlich erhalten Sie unseren Service auch für alle anderen weltweiten Reisedestinationen. Ob Flugtickets ausstellen, Mietwagen oder Fähren reservieren sowie Hotels buchen - als IATA-Agentur können wir unseren Kunden einen Rundum-Service bieten. Dieses überzeugende Leistungsangebot schätzen unsere zahlreichen deutschen und chinesischen Privat- und Firmenkunden.
Auch in China ist CAISSA Touristic als Reiseveranstalter fest im Markt etabliert. Als größter Kunde der Fluggesellschaften Lufthansa und Austrian Airlines gehören wir zu den führenden Reiseveranstaltern für Europareisen in China. In der Volksrepublik arbeiten wir nur mit renommierten Reisebüros zusammen www.caissa.com.cn.
Unsere Leistungen
1996 verlieh uns die angesehene Accor Hotelkette CAISSA Touristic den Titel „Best New Partner“ für unsere beachtlichen Buchungssteigerungen. Ein weiterer Meilenstein in der Firmengeschichte war die Ernennung von CAISSA Touristic zum offiziellen Sales Agent der EXPO 2000 für China.
Diesen Erfolgskurs haben wir konsequent fortgesetzt. Im vergangenen Jahr konnten wir einen Zuwachs von 50 Prozent erreichen. 2004 betreute CAISSA bereits über 28.000 Gäste, darunter nicht nur Touristen sondern auch Messeaussteller und Businessgruppen.
Unsere Reiseleiter
Unsere Reiseleiter müssen exzellente Landeskenner sein und zwischen den Kulturen vermitteln können. Darum wählen wir unsere Mitarbeiter sorgfältig aus und bereiten sie intensiv auf ihre Aufgaben vor. Sie werden in China nur von Reiseleitern begleitet, die neben chinesisch auch fließend deutsch sprechen und über profunde Deutschlandkenntnisse verfügen.
Seit 2003 bilden wir in unserem Hamburger „ Training Institute for Chinese Speaking Tour Guides in Europe“ chinesischsprachige Reiseleiter speziell für die Begleitung von chinesischen Touristen in Europa aus.
Unser Engagement: Förderung des Austausches zwischen China und Deutschland
Herrn Chen ist es ein besonderes Anliegen, den Austausch zwischen Deutschland und China zu fördern. CAISSA Touristic unterstützt deshalb als Sponsor kulturelle Veranstaltungen in ganz Deutschland. Das Unternehmen förderte u.a. klassische Konzerte in ganz Deutschland. Außerdem unterstützte CAISSA Touristic abermals die Feier zum chinesischen Mondfest, die alljährlich in der Hamburger Landesvertretung in Berlin ausgerichtet wird.
Als Gastredner bei verschiedenen Konferenzen versucht der Unternehmensgründer einer interessierten Öffentlichkeit ein differenziertes China-Bild zu vermitteln. Auf dem zweiten Deutsch-Chinesischen Wirtschaftskongress in Berlin im September 2004, veranstaltet von dem Wochenmagazin „Wirtschaftswoche“, informierte Herr Chen die teilnehmenden China-Manager über die aktuellen Entwicklungen in der chinesischen Tourismusbranche.
Herr Chen vertritt die Interessen der steigenden Zahl von chinesischen Unternehmern in Deutschland als Geschäftsführer der „Vereinigung der Chinesischen Kaufmannschaft in Deutschland e.V.“. Darüber hinaus beteiligt sich der Verein als Sponsor an verschiedenen Kultur- und Sportveranstaltungen. Zum chinesischen Frühjahrsfest veranstaltet der Verein jedes Jahr eine große Galaveranstaltung in Hamburg.
Unser Schulungszentrum
Das China Education & Training Center (CETC) ist von der chinesischen Regierung lizenziert, für Manager, Fach- und Führungskräfte aus der V.R. China Schulungs- und Fortbildungsmaßnahmen in Deutschland auszurichten. Zusammen mit unseren Kooperationspartnern wie der Handelskammer Hamburg, der Hamburgischen Gesellschaft für Wirtschaftsförderung, der Hochschule für Angewandte Wissenschaften, dem Hamburger Welt-Wirtschafts-Archiv, der Hamburger Hafen- und Lagerhaus-AG, der German Airport Consulting GmbH und weiteren Institutionen organisiert dieses Center in Deutschland Fachseminare und Vorträge in allen Wirtschafts- und Wissenschaftsbereichen.
Unsere Zeitung: Europe Times
Seit 2003 verlegt die „Europa China Trade Center GmbH“, eine Tochtergesellschaft von CAISSA Touristic, die unabhängige Monatszeitung „Europe Times“. Mit einer Auflage von 115.000 Exemplaren ist sie die größte chinesischsprachige Zeitung Europas. Die Zeitung informiert chinesische Touristen und Geschäftsleute sowie in Europa ansässige Chinesen über aktuelle europäische Themen aus Wirtschaft und Lifestyle. Durch Kooperation mit fünf verschiedenen Fluggesellschaften erreichen wir unsere Zielgruppe bereits bei der Einreise. Außerdem wird die Zeitung in neun europäischen Ländern vertrieben.
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