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点评日期:27.09.2023HAN**一行4人参加19.09.2023-25.09.2023(BEG190923)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:行程安排紧凑,去的景点很有历史文化特色。值得一游。
差评:不算负面评论,只是请澄清一下,旅游大神免费坐前三排的事情。导游只接受付费的客人坐前三排,不承认旅游大神也可以做前三排,就是座位空着,谁都不能坐。其实坐哪里都不是问题。只是如果有规定而不落实,那就不合适了。——点评人:HAN** -
点评日期:08.02.2020CHEN**一行1人参加28.01.2020-03.02.2020(BEG280120)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:戴導是一位非常專業、貼心的導遊,我們的團隊雖然是特殊時期出行,但是她出發之前就細心詢問團友的狀況,帶團過程中隨時觀察團友的感受,主動瞭解團友的需求,讓大家覺得被關心,被照顧。整個旅遊線路風景優美,節奏張馳有緒,戴導以她幽默的語言,精彩的講解,既讓我們瞭解了景色背後的故事,非常愉快的一次旅行,——点评人:CHEN** -
点评日期:02.02.2020XU**一行2人参加28.01.2020-03.02.2020(BEG280120)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:导游超级棒超级可爱!司机也超级棒!人很亲切 开车又稳!——点评人:XU** -
点评日期:08.01.2020朱**一行2人参加26.12.2019-01.01.2020(BEG261219)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:导游认真负责经验丰富幽默风趣,行程松弛有度,酒店设施齐全非常舒适,都是当地4-5星。——点评人:朱** -
点评日期:05.01.2020qian**一行1人参加26.12.2019-01.01.2020(BEG261219)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:裴导很专业,一路上每天都会对于所到之处进行背景介绍和知识的讲解,对于接下来的游览很有帮助。整体行程线路比较舒服,没有很匆忙赶路的感受,时间安排上面也很合理,看风景的同时也有足够的休息时间。三个国家的游览通过一周的行程走下来,还是很棒的。在兹拉蒂博尔,萨拉热窝和诺维萨德的酒店住宿很满意。
差评:可能受限于当地住宿条件,在特雷比涅的酒店没法洗热水澡,水温很低。——点评人:qian** -
点评日期:26.12.2019Dai**一行1人参加26.12.2019-01.01.2020(BEG261219)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:裴导讲解生动形象,一路上风光迷人,沿途的吃住行程也安排的非常好!点赞!——点评人:Dai** -
点评日期:23.09.2019YIN**一行2人参加14.09.2019-20.09.2019(BEG140919)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:此次旅行很开心 收获很多
导游姐姐超棒的!——点评人:YIN** -
点评日期:27.08.2019朱**一行2人参加10.08.2019-16.08.2019(BEG100819)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:完美又幸运的旅行体验,导游图图很专业,尽职尽责,一路风景很优美,景点安排也很合理。——点评人:朱** -
点评日期:19.08.2019朱**一行1人参加10.08.2019-16.08.2019(BEG100819)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:第一次自己出行欧洲,心情既忐忑又兴奋。选择了开元的当地团,省去自己做攻略的麻烦,真是太值得了,行程安排整体都很合理,司机人非常非常好,会根据当地的实际情况来处理行车问题,让我们所有的景点游玩及休息时间都恰到好处。当地的地接也十分满意,讲解得非常细致,让我们了解到当地多元的历史文化。图图是个风格很新颖的导游,没有那种老成的油腻感,但处理临时情况的时候却十分到位,基本很完美地照顾到团里每一个人的需求,这高超的情商是值得我学习的地方。订的酒店也非常棒,基本都住得很舒服,唯独诺维萨德那晚的酒店比较差,和国内那种100来块一晚的招待所差不多,比较强差人意。另外团餐方面,除了第一天的中餐厅lee比较好吃,其他订的中餐味道都有点抱歉,而且还很贵。虽然导游图图有充分给我们解释过当地中餐的情况,而且是自愿为原则选择的,但我认为开元在解决吃方面还可以做得更好。既然提供了团餐的选择,那么这个团餐的选择应该是优质而合理的。另外景点中的木头村和小火车,我建议取消,然后萨拉热窝多逗留些时间。不止我们这个团,包括其他巴尔干旅游的群里,有很多人反映这两个点是比较无聊无趣。而萨拉热窝,这个多种族多宗教交汇的地方,我认为应该游玩得更深入一些。整体这个团还是非常满意的,可惜第一天因航班延误,在开元订的酒店没有住上,亏了钱还在机场难受了一整晚。但看到美丽的景色就觉得一切都是值得的,感谢开元,感谢图图,感恩。——点评人:朱** -
点评日期:16.08.2019HUANG**一行6人参加10.08.2019-16.08.2019(BEG100819)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:基本可以,但是行程有点赶,有些地方等于稍作停留吃个午饭就集合离开了,建议可以精简景点,确实有些小镇是值得多用点时间好好逛一下的。自愿参加的团餐两顿不错,波黑的一顿实在不怎么样,味道很普通。导游图图还是很周到服务不错的,一路讲解和安排其他特殊情况,还唱歌给大家听——点评人:HUANG** -
点评日期:16.08.2019CHEN**一行2人参加10.08.2019-16.08.2019(BEG100819)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:行程安排非常丰富,导游图图耐心细致,团中的老人小孩都用心照料,这趟旅行非常有收获非常开心。——点评人:CHEN** -
点评日期:16.08.2019CHEN**一行1人参加10.08.2019-16.08.2019(BEG100819)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:导游与司机服务超级好,一切都为游客着想,大家都像一家人一样一起游览,非常非常喜欢,大大的赞——点评人:CHEN** -
点评日期:16.08.2019Zheng **一行3人参加10.08.2019-16.08.2019(BEG100819)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:宋导游很棒,能歌善舞 行程第一天的酒店安排非常满意 但是最后一天的酒店真的是假4星。——点评人:Zheng ** -
点评日期:16.08.2019朱**一行2人参加10.08.2019-16.08.2019(BEG100819)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:好,游览的项目很满意,导游人很好,服务周到热情。——点评人:朱** -
点评日期:16.08.2019WANG**一行2人参加10.08.2019-16.08.2019(BEG100819)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:巴尔干半岛风光很美,导游很超级好!——点评人:WANG** -
点评日期:16.08.2019liu**一行2人参加10.08.2019-16.08.2019(BEG100819)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:宋愽导游工作认真负责,热情。——点评人:liu** -
点评日期:16.08.2019CHEN**一行3人参加10.08.2019-16.08.2019(BEG100819)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:线路不错,酒店非常高,导游人特别好,非常满意!——点评人:CHEN** -
点评日期:15.08.2019Guo**一行4人参加10.08.2019-16.08.2019(BEG100819)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:非常满意——点评人:Guo** -
点评日期:15.08.2019朱**一行2人参加10.08.2019-16.08.2019(BEG100819)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:景美,运好,导游帅气,细致耐心,5⭐️ 点赞。——点评人:朱** -
点评日期:15.08.2019LIU**一行2人参加10.08.2019-16.08.2019(BEG100819)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:第一次体验开元旅行社欧洲的线路 全程住宿的酒店都非常的好 大巴车司机非常的敬业靠谱 笑容和善 导游宋博也很好 会给大家普及很多的知识 值得推荐的一次旅行经历 以后也会尝试更多开元的团——点评人:LIU** -
点评日期:15.08.2019YIN**一行1人参加10.08.2019-16.08.2019(BEG100819)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:行程安排的很不错,景色都很美,导游也很照顾每个人,每个景点都会给我们翻译和讲解.——点评人:YIN** -
点评日期:15.08.2019Tsang**一行2人参加10.08.2019-16.08.2019(BEG100819)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:非常满意——点评人:Tsang** -
点评日期:15.08.2019静怡**一行4人参加10.08.2019-16.08.2019(BEG100819)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:线路不错,订的酒店非常好,又大又干净,餐饮除了萨拉热窝的不好以为,其他的都非常好吃,团友也非常有素质,很守时,导游讲解认真,调节气氛,行程很开心——点评人:静怡** -
点评日期:01.08.2019LIU**一行2人参加13.07.2019-19.07.2019(BEG130719)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:这次巴尔干3国7天跟团游令人难忘,通过领队导游的解说和自己的所见,对前南斯拉夫联邦共和国、现今的塞尔维亚、黑山、波黑3共和国的历史、人文和景观有了进一步的了解,亲身感受了一路走过的美好景象和70年代在我国热映的电影《瓦尔特保卫萨拉热窝》、《桥》中的一些经典场景,令人回味。本团是开元周游新辟线路团,行程安排比较宽松合理,住宿酒店设施完善,周边餐饮、超市购物能满足需求。团员年龄最大差达75岁,但氛围挺好,和谐、自律、文明。值得一提的是领队兼导游杨昇儒一路上尽心尽责,尽力照顾到不同团员的需求;按规矩办事,没有惦记团员钱包的多余动作。全程乘坐的塞尔维亚巴士BG983RS干净、舒适,司机非常敬业、吃苦耐劳,整个旅程安全顺畅,给我们留下了难忘的印象。……我们还会再来的。——点评人:LIU** -
点评日期:30.07.2019XU**一行1人参加13.07.2019-19.07.2019(BEG130719)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:行程安排很好,导游也很好,满意!——点评人:XU** -
点评日期:29.07.2019fan**一行2人参加13.07.2019-19.07.2019(BEG130719)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:very happy and satisfy
差评:OK——点评人:fan** -
点评日期:09.06.2019朱**一行2人参加01.06.2019-07.06.2019(BEG010619)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游给予好评!——点评人:朱**
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点评日期:08.06.2019PENG**一行2人参加01.06.2019-07.06.2019(BEG010619)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游给予好评!——点评人:PENG**
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点评日期:07.06.2019zhou**一行2人参加01.06.2019-07.06.2019(BEG010619)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:美丽的巴尔干半岛,值得去游览的地方。导游宋洋知识储备丰厚,从宗教与希腊神话的角度给我们详细的介绍了欧洲的起源与纷争。司机老大爷也很可爱善良。——点评人:zhou** -
点评日期:07.06.2019WANG**一行1人参加01.06.2019-07.06.2019(BEG010619)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:巴尔干半岛7日游,真的是苦与美的结合。苦在连续俩天发生了俩起车坏的意外事件,导致司机和导游为难又辛苦,游客极其无奈和疲惫。虽然车行和旅行社第一时间有补救措施,但是领导态度表达不够及时,导致大家产生了不满情绪。最后通过各方努力以及导游的中间调节,结果大家还是满意的,内心还是感谢这段旅程的。
美在风景,确实有美得不可方物的景。有很多精彩的历史故事,而且宋导讲解的特别全面和到位。在车坏以及影响行程的过程中,宋导坚持积极调节并且努力帮助团友争取权益。开元不但有了相应的补偿,宋导也极力安抚团友们的情绪。我个人认为宋洋导游工作是负责的,个人素质也是好的。在面临个别团友由于情绪过激而产生一系列甚至侮辱性的语言时,宋导依然保持文明对话。
尤其是最后,俩名团友拒绝支付宋导个人消费,并且说了很难听的话。当时车上就剩司机 导游,我以及那一对老夫妻了。当时导游还主动送我们去机场,机场也不近,我内心都是感谢司机和导游的。我当时 真的是 我听那对老夫妻在那说导游 那个话 我都气炸了...毕竟不是导游个人行为引发的车坏啥的,而且导游不仅加班加点的陪着大家,一天工作15小时,还跑前跑后的调节这那的。大家都不容易,何必要因为不想付那点小费还说的那么难听?谁不是娘生爹养的 给人导游说成那样,如果我有那样的父母 我都觉得丢人。太欺负人了,还投诉导游,我的天,无法理解,那啥胸怀啊?
希望开元可以处理好这次意外事件的善后事宜等,并且对你们本次行程的宋导好点——点评人:WANG** -
点评日期:12.05.2019朱**一行2人参加01.05.2019-07.05.2019(BEG010519)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:行程比较宽裕,司机很辛苦,都是盘山公路,导游会放电视剧给我们看以解路上的无聊。有团员脚受伤了,司机和导游带她去看非常热心。
差评:每天行程时间比较宽裕,有的城市如果停留时间长点会更好——点评人:朱** -
点评日期:06.05.2019XU**一行2人参加01.05.2019-07.05.2019(BEG010519)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:线路不错,风景很美,导游博学多才,司机很辛苦,大家几天相处的很愉快。——点评人:XU** -
点评日期:06.05.2019Xu**一行1人参加01.05.2019-07.05.2019(BEG010519)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:导游和司机都很好。行程希望加入克罗地亚部分城市——点评人:Xu** -
点评日期:06.05.2019ZHANG**一行2人参加01.05.2019-07.05.2019(BEG010519)的【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游
好评:宋博导游热情、关怀,行程可以。——点评人:ZHANG**
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