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点评日期:13.10.2014Wei**一行2人参加06.10.2014-11.10.2014(IT061014)的感受意大利
好评:徐森先生对团员照顾周到,并为团员庆祝生日,非常满意!
差评:建议发放团员接收器,否则人多时听不到讲解。行程略赶——点评人:Wei** -
点评日期:13.10.2014ZHOU WEIDONG**一行2人参加05.10.2014-09.10.2014(DO051014)的东欧波西米亚风情游
好评:1.整个路线是非常好的,沿途有很多历史文化名城、自然景观漂亮!
2.大巴车及酒店的安排等也都较满意。
3.
差评:导游的风格不适合我们,虽然对时间要求严格,对拖延的团员不给于等候(很起作用,基本大家没有 迟到的情况),以保证游览参观的时间,这点给与认可。但王导过于强势,路上安排的自由时间及推荐活动不足。每次下车介绍景点内容时,也不等大部分人到齐就开始讲解,声音较小后面的团员很难听到。 对团员的态度也像他说的“我是导演,不是服务员。。。”所以很多时候没有站到团员的角度考虑如何方便和服务好大家的愿望(例如购物信息、哪里可能买什么东西好、哪些东西不建议买等等,由大家自己去决定)。——点评人:ZHOU WEIDONG** -
点评日期:13.10.2014Zhang**一行1人参加01.10.2014-04.10.2014(SF011014)的湖光山色瑞士四天精选给予好评!
差评:雪山上应该多留些时间,太赶紧易有高山反应。在第二天雪山上餐饮不方便时,前一天最好提供点超市时间。——点评人:Zhang** -
点评日期:13.10.2014Zhang**一行1人参加26.09.2014-30.09.2014(DO260914)的东欧波西米亚风情游给予好评!
差评:希望安排有wifi免费的酒店。有特殊货币找付等特殊情况能提前告知。——点评人:Zhang** -
点评日期:13.10.2014liu**一行2人参加18.09.2014-24.09.2014(BF180914)的巴塞南法循环线给予好评!——点评人:liu**
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点评日期:12.10.2014汪浩**一行3人参加01.10.2014-05.10.2014(DO011014)的东欧波西米亚风情游给予好评!——点评人:汪浩**
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点评日期:12.10.2014任凯方**一行2人参加01.10.2014-04.10.2014(ZX011014)的心醉布拉格四日游(东线)给予好评!——点评人:任凯方**
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点评日期:12.10.2014Yang**一行5人参加06.10.2014-10.10.2014(FPA061014)的遍游西欧
好评:很好。——点评人:Yang** -
点评日期:12.10.2014Pan**一行1人参加01.10.2014-04.10.2014(SF011014)的湖光山色瑞士四天精选
好评:整个行程安排的非常紧凑而合理,导游热情服务周到,觉得很好,欧洲出行还是建议大家选择开元。
差评:无——点评人:Pan** -
点评日期:12.10.2014Mi**一行2人参加05.10.2014-10.10.2014(IT051014)的感受意大利
好评:很长知识,导游很棒导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:Karolina——点评人:Mi** -
点评日期:12.10.2014Zhang**一行1人参加23.08.2014-29.08.2014(XO230814P)的遍游西欧7日之旅(巴黎线)
好评:在此替家母感谢两位导游尤其是单涛单导游的服务与照顾! -
点评日期:12.10.2014Sun**一行2人参加24.09.2014-30.09.2014(NE240914)的北欧峡湾风情游(柏林线)
好评:行程安排的非常好,导游非常贴心,每天发垃圾袋,讲解细致。——点评人:Sun** -
点评日期:12.10.2014Sun**一行3人参加06.10.2014-10.10.2014(FPA061014)的遍游西欧
好评:行程安排的非常好,非常满意。导游的讲解很好。精心准备的大国崛起片子加深旅游印象——点评人:Sun** -
点评日期:12.10.2014CHEN**一行2人参加25.09.2014-29.09.2014(FPA250914)的遍游西欧
好评:父母很满意!
差评:这次司机太难商量,影响大家的行程!——点评人:CHEN** -
点评日期:12.10.2014CHEN**一行2人参加06.10.2014-11.10.2014(IT061014)的感受意大利
好评:父母对导游徐森评价很高,徐导行程安排紧凑,每个景点讲解到位,知识渊博,特别照顾到每个团员的感受!
差评:酒店早餐需要改进!导游:徐森[带团249次 好评率98.7%] 司机:Tomek——点评人:CHEN** -
点评日期:11.10.2014Wang**一行4人参加18.09.2014-23.09.2014(BO180914)的北欧之珠四国六日游给予好评!——点评人:Wang**
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点评日期:11.10.2014zhang Yuhong**一行1人参加05.10.2014-10.10.2014(IT051014)的感受意大利
好评:导游小蒋讲解很好,很细致全面,体现了丰富的知识和周全的准备工作。跟团游就是冲着导游讲解去的。所以这方面做好了很重要。行程安排很合理。重点都转到了,但是还是有点匆忙,希望意大利这个线再多一两天,在佛罗伦萨和罗马各加一天。可以逛逛博物馆,或者讲解更详细一些,比如佛罗伦萨的雕塑故事等等。
差评:景点内地陪讲解不太好,一方面比较简单,太少,另一方面,没有讲解设备,无法在重点处详细讲解。比如到了圣彼得大教堂,只是在外部讲讲,进去后对不上号,找不到重点雕塑和名画。别的团队都有讲解器和听力设备。是不是做点投入。导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:Karolina——点评人:zhang Yuhong** -
点评日期:11.10.2014Gu Qingyang**一行2人参加25.09.2014-01.10.2014(DR250914)的东欧瑞士循环线
好评:基本上都不错, 比我想象的好。
就是行程太赶了。请再花心思设计一下,不要花太长时间从一个景点到另一个景点, 能不能把景点再细分小片区, 再用火车把小片区联在一起,火车和大巴相结合,这样可以有灵活性把深度游结合起来, 又使大家短时间内多去几个地方。 总之, 希望开元越办越好。——点评人:Gu Qingyang** -
点评日期:10.10.2014
Yang**
一行1人参加30.09.2014-05.10.2014(BO300914)的北欧之珠四国六日游给予好评!
导游:邱正一[带团69次] 司机:Adem Bakinbarin——点评人:Yang** -
点评日期:10.10.2014WU**一行2人参加30.09.2014-10.10.2014(FQ300914B)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:第一天推迟上车时间我们事先没得到通知,结果我们准时到那里后等了很长时间,不然我们可以在自己酒店里休息,不用那么早退房. -
点评日期:10.10.2014王**一行2人参加03.10.2014-08.10.2014(IT031014)的感受意大利
好评:行程虽然很赶很累,但玩的还是挺愉快的,留下了简单的美好记忆,祝飞哥早日修成正果!——点评人:王** -
点评日期:10.10.2014dong**一行2人参加01.10.2014-05.10.2014(DO011014)的东欧波西米亚风情游
好评:一切都安排的很满意——点评人:dong** -
点评日期:10.10.2014Zhou**一行2人参加05.10.2014-09.10.2014(DO051014)的东欧波西米亚风情游
好评:王导认真负责,知识丰富,让我们觉着意犹未尽,很棒。——点评人:Zhou** -
点评日期:09.10.2014Chen**一行1人参加03.10.2014-07.10.2014(FPA031014)的遍游西欧
好评:暂时没有
差评:司机在最后一天晚上在高速公路上停止驾车,那天晚上又下雨又泠,虽然导游解决了问题,但我觉得这不是一个大型旅行社的服务安排,我们在巴士上等了差不多一个小时。——点评人:Chen** -
点评日期:09.10.2014Xiao**一行1人参加05.10.2014-09.10.2014(DO051014)的东欧波西米亚风情游
好评:行程有点紧,有些景点参观时间不足——点评人:Xiao** -
点评日期:09.10.2014Tang**一行1人参加30.09.2014-05.10.2014(BO300914)的北欧之珠四国六日游
好评:导游领导50人的大团,领导有方,使得团内关系非常融洽,为旅途体验增色不少!
差评:可能无法避免,但是在大巴上的时间感觉非常长,能否在旅游线路上再做出些调整,使得交通工具更加丰富些,谢谢!导游:邱正一[带团69次] 司机:Adem Bakinbarin——点评人:Tang** -
点评日期:09.10.2014ZHANG**一行2人参加30.09.2014-04.10.2014(FPA300914)的遍游西欧
好评:梁建伟导游非常负责,对老人家很照顾,讲解也很细致,家人非常满意——点评人:ZHANG** -
点评日期:09.10.2014li**一行2人参加30.09.2014-05.10.2014(IT300914)的感受意大利
好评:第一,行程安排。也是自己定团太仓促,没有仔细了解情况。和期望有很大的落差。每个城市都在赶赶赶。不过这些天数加上这些城市真心是转不过来。但是,开元的广告介绍也有误导,比如最后的新天鹅堡,导游说我们的行程安排就是在城堡的外围观看,但是开元的行程里面就写"参观新天鹅堡”,谁会知道你这个“参观”只是指参观外面呢?还有佛罗伦萨,在入团介绍里面就写一天参观,参观哪些建筑?一般有多少时间给我们参观,都没有写明。觉得很不合理。
第二,导游。导游的服务很到位,因此给好评。基本上团员的合理要求都能满足,碰到的问题也能解决。最后就是在新天鹅堡,因为时间仓促,决定要不要全团参观的问题上面,把问题扔给了我们团员,变成少数服从多数,觉得还是有所欠缺,还是要调和矛盾的,不要把矛盾扔给我们团员解决。最后愿意上的就自己上去,很快的速度看了下,也算是解决了,也没有耽误其他人的时间。其他事情,包括叫出租,房间的冷暖问题等等,导游是很好的。毕竟50人的团,众口难调。
第三,司机。第一天晚了3小时,这点不满意,还听说上一个团被扔在半路。所以一路上都提心吊胆的。不过还好,后面直至结束都没有其他的问题。看到我们拎箱子也会帮忙提一把,也不错。就是迟到3小时的问题,开元能不能多一点应急措施。
差评:总体感想。这次的意大利来了和没来没啥两样,以后知道了,欧洲不能这么玩法。觉得开元的团适合上车睡觉,下车拍照的人。对于想要好好感受下罗马等建筑绘画的人来说真心不适合。也许以后会有更多种多样的团,但是个人还是觉得,宁愿自己多做做功课,在一个城市多呆几天,更有意义。——点评人:li** -
点评日期:09.10.2014Hu**一行3人参加28.08.2014-03.09.2014(BF280814A)的巴塞南法7天热力之旅-旧
好评:有时间来评论!旅游很开心!董明非常负责认真!两个司机非常友好,照顾老年人上下车,驾驶技术非常好!!!
差评:做车时间太长了!——点评人:Hu** -
点评日期:09.10.2014Xu**一行5人参加03.10.2014-08.10.2014(IT031014)的感受意大利
好评:和爸妈阿姨一块走的这个线路,总体来说比较满意。在这么短的时间里游览了这么多古迹,值得推荐。导游经验丰富,讲解到位,和他的团游览意大利收货良多。
差评:团组太大,47人。对于参观游览和组织都不利。建议开元能够控制人数。虽然从成本费用上讲人越多越好,但是从游览效果,组织方面,舒适程度人太多都大打折扣。另外该线路需客人现付的自费项目相比其他线路太多。有些必须发生的费用建议直接包含在团费里。——点评人:Xu** -
点评日期:09.10.2014zhou**一行4人参加07.08.2014-15.08.2014(PD070814)的东欧波希米亚风情九日游
好评:性价比高
差评:这个团人员素质都很高,弥补了行程安排上的不足。建议针对大团,人多年龄跨度大的特点,制定规范管理标准,这样可以避免应人而异。——点评人:zhou** -
点评日期:09.10.2014Shi**一行3人参加26.09.2014-30.09.2014(DO260914)的东欧波西米亚风情游给予好评!——点评人:Shi**
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点评日期:09.10.2014张**一行2人参加26.09.2014-30.09.2014(DO260914)的东欧波西米亚风情游
好评:导游不错~ 团很适合家长 整个行程很轻松 夜游较多 但是貌似也是没有办法的
差评:夜游较多 但是貌似也是没有办法的 住的酒店网太差。。。。——点评人:张** -
点评日期:09.10.2014Chen**一行1人参加30.09.2014-05.10.2014(BO300914)的北欧之珠四国六日游
好评:老人第一次独自在国外参团开始我们还是有些担心的。谢谢邱导一路的安排与照顾,我父亲玩得非常愉快!——点评人:Chen** -
点评日期:08.10.2014Zhou**一行3人参加01.10.2014-05.10.2014(FPA011014)的遍游西欧
好评:胡导很耐心很好。
——点评人:Zhou** -
点评日期:08.10.2014ZHANG**一行1人参加01.10.2014-05.10.2014(DO011014)的东欧波西米亚风情游
好评:姚导为人亲切,待人热情,也很负责,是不错的导游。——点评人:ZHANG** -
点评日期:08.10.2014
Yao**一行1人参加01.10.2014-05.10.2014(DO011014)的东欧波西米亚风情游给予好评!
——点评人:Yao** -
点评日期:08.10.2014Cao**一行2人参加03.10.2014-07.10.2014(FPA031014)的遍游西欧
好评:导游董明是个好同志!对老人家很照顾,历史知识扎实,前往巴黎路上播放的Dvd让人增长知识,连续剧也很精彩!就是最后一晚司机不是很配合,让团友比较奔波。——点评人:Cao** -
点评日期:08.10.2014严咏麟**一行1人参加01.10.2014-04.10.2014(MP011014)的巴黎浪漫深度游(南线)
好评:导游很负责,行程安排也还不错,总体感觉很好!
差评:希望导游对景点的历史了解多一些,这样可以更好地为我们解释,特别是法国的很多东西都不写英文,根本不知道来历,所以导游要加油一些~——点评人:严咏麟** -
点评日期:08.10.2014xu**一行3人参加30.09.2014-05.10.2014(BO300914)的北欧之珠四国六日游
好评:很好这个词都不足以表达我们对邱导的赞赏了。他很有热情,激情,条理,耐心,以及智慧。带领全车55个人共同融入到一个大家庭中,路途中丝毫不感觉疲劳。时间转瞬即逝,似乎更多的心境都还没有和大家分享完,就分开了。希望开元,邱导,司机adem,以及所有人都会越来越好。想说的太多太多,对邱导和adem的赞扬也太多,就用省略号代替了吧
差评:真的没有批评的话语和词汇,因为邱导真的做的很完美,尽管车上有个别游客总是负面的抱怨这抱怨那,但邱导都会耐心祥和的一一化解——点评人:xu** -
点评日期:08.10.2014封**一行4人参加04.10.2014-07.10.2014(PX041014)的荷比卢德法: 大广场 大风车 大峡谷四日风情之旅
好评:整个行程还不错
差评:1.住在德国的酒店早餐比较简单,热食只有鸡蛋一个,应改善;2.导游的职业技能很好,但要改进与客人沟通的方式,不要太西式,比如客人提出晕车问题,不应一开始就强调是客人自己的问题,自己应该带药,Blabla……,异国他乡,华人彼此间更互相帮助。——点评人:封** -
点评日期:08.10.2014邵建成**一行2人参加25.09.2014-01.10.2014(BF250914A)的巴塞南法7天热力之旅-旧
好评:董明导游是一位认真负责、热情细致、受人称赞的导游,并且具有丰富的历史知识和对景点文化背景的了解,一路讲解让我们了解了所游览的国家、景点和很多异国他乡文化风俗。这是一条令人难忘的线路。——点评人:邵建成** -
点评日期:08.10.2014童自力**一行7人参加01.10.2014-04.10.2014(ZX011014)的心醉布拉格四日游(东线)
好评:我们一行7人来自上海,平均年龄56岁,和罗兰导游相处仅4天,很开心。她善于和不同年龄的团友相处,知识面广,我们对她的服务非常满意——点评人:童自力** -
点评日期:08.10.2014Hong**一行1人参加18.09.2014-23.09.2014(BO180914)的北欧之珠四国六日游
好评:妈妈说到有人很好 安排得体 介绍详细——点评人:Hong** -
点评日期:07.10.2014zhang**一行1人参加03.10.2014-07.10.2014(FPA031014)的遍游西欧
好评:导连接两个团,游挺辛苦,很负责——点评人:zhang** -
点评日期:07.10.2014zhang**一行1人参加25.09.2014-01.10.2014(BF250914)的巴塞南法循环线
好评:导游很负责,下回还得找他——点评人:zhang** -
点评日期:07.10.2014Xiang**一行2人参加01.10.2014-05.10.2014(DO011014)的东欧波西米亚风情游
好评:姚导人超好,行程安排的也很合适~住宿坏境也不错,下次如有需要还是会选择开元的,加油么么哒=3=——点评人:Xiang** -
点评日期:07.10.2014曾海燕**一行7人参加30.09.2014-05.10.2014(IT300914)的感受意大利
好评:导游经验丰富,乐于助人。——点评人:曾海燕** -
点评日期:07.10.2014刘**一行1人参加01.10.2014-05.10.2014(DO011014)的东欧波西米亚风情游
好评:给导游32个赞 哈哈——点评人:刘** -
点评日期:07.10.2014He**一行1人参加30.09.2014-05.10.2014(IT300914)的感受意大利
好评:路上虽然坐车很辛苦,但是风景很好,导游也十分热情,我们有任何问题他都会帮助我们!——点评人:He**
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