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Xue**乘坐海南航空航空公司的飞机后于21.09.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:一般
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
正面:空乘很尽职,一直在客舱走来走去,送水等等。飞机自带影音设备,10个小时的飞行,三部电影加上两顿饭,轻轻松松的度过。 HU490 Monday, August 11, 2014 19:30 Berlin->10:00+1 Beijing
HU489 Saturday, September 20, 2014 14:00 Beijing->17:30 Berlin
e-ticket:8xx-xxxxxx9457 -
Wang**乘坐中国航空航空公司的飞机后于21.09.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:好
机上娱乐:一般
CA966 Friday, September 05, 2014 13:55 Frankfurt->05:15+1 Beijing
CA965 Saturday, September 20, 2014 02:05 Beijing->06:25 Frankfurt
e-ticket:9xx-xxxxxx5664 -
Li**乘坐海南航空航空公司的飞机后于21.09.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:很好
客舱设施:好
机上娱乐:一般
正面:态度很好,很窝心 反面:小电视的内容太少啦 9B3301 Monday, August 04, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Berlin
HU490 Monday, August 04, 2014 19:30 Berlin->10:00+1 Beijing
HU489 Saturday, September 20, 2014 13:40 Beijing->17:30 Berlin
9B3299 Saturday, September 20, 2014 22:00 Berlin->23:00 Railway Germany
e-ticket:8xx-xxxxxx0077,8xx-xxxxxx0078,8xx-xxxxxx0079 -
Zhou**乘坐东方航空航空公司的飞机后于20.09.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:好
客舱设施:一般
机上娱乐:好
正面:服务很周到 ,准点起飞降落。 9B3021 Friday, July 18, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
MU220 Friday, July 18, 2014 14:40 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU219 Friday, September 19, 2014 00:05 Shanghai->06:05 Frankfurt
9B3019 Friday, September 19, 2014 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:7xx-xxxxxx6628 -
Wu**乘坐汉莎航空航空公司的飞机后于20.09.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
正面:服务很热心,还有贴心的中文广播。 LH2169 Saturday, August 16, 2014 16:25 Leipzig/Halle->17:25 Munich
LH722 Saturday, August 16, 2014 19:20 Munich->10:55+1 Beijing
LH721 Wednesday, September 17, 2014 10:30 Beijing->14:45 Frankfurt
LH160 Wednesday, September 17, 2014 17:00 Frankfurt->17:55 Leipzig/Halle
e-ticket:2xx-xxxxxx1034 -
Wang**乘坐中国航空航空公司的飞机后于20.09.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
正面:服务到位 很亲切 反面:飞机起飞时晚点 耽误了行程 CA966 Sunday, September 07, 2014 13:55 Frankfurt->05:15+1 Beijing
CA931 Friday, September 19, 2014 14:00 Beijing->18:15 Frankfurt
e-ticket:9xx-xxxxxx0897 -
Liu**乘坐汉莎航空航空公司的飞机后于20.09.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
正面:服务态度很好 LH2041 Thursday, July 17, 2014 16:15 Berlin->17:25 Munich
LH722 Thursday, July 17, 2014 19:20 Munich->10:55+1 Beijing
LH721 Friday, September 19, 2014 10:30 Beijing->14:45 Frankfurt
LH192 Friday, September 19, 2014 16:45 Frankfurt->17:55 Berlin
e-ticket:2xx-xxxxxx0305 -
Liang**乘坐法国航空航空公司的飞机后于20.09.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
正面:法航的餐食不错,回国还帮我升舱了。。 反面:刚好遇到罢工,也最终解决了 AF1407 Wednesday, August 27, 2014 17:35 Duesseldorf->18:50 Paris
AF102 Wednesday, August 27, 2014 23:20 Paris->17:05+1 Guangzhou
AF107 Thursday, September 18, 2014 23:00 Guangzhou->05:50+1 Paris
AF1306 Friday, September 19, 2014 07:15 Paris->08:25 Duesseldorf
e-ticket:0xx-xxxxxx0410 -
Liu**乘坐汉莎航空航空公司的飞机后于20.09.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:一般
正面:航空公司还是很不错的 LH722 Wednesday, August 20, 2014 19:20 Munich->10:55+1 Beijing
LH721 Friday, September 19, 2014 10:30 Beijing->14:45 Frankfurt
9B3019 Friday, September 19, 2014 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:2xx-xxxxxx7973,2xx-xxxxxx7974 -
Wang**乘坐卡塔尔航空航空公司的飞机后于20.09.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:一般
机上娱乐:好
9B3023 Wednesday, August 13, 2014 06:00 Railway Germany->07:00 Frankfurt
QR068 Wednesday, August 13, 2014 15:30 Frankfurt->22:20 Doha
QR888 Thursday, August 14, 2014 01:05 Doha->14:50 Shanghai
QR889 Tuesday, September 16, 2014 00:50 Shanghai->04:55 Doha
QR067 Tuesday, September 16, 2014 08:15 Doha->13:35 Frankfurt
9B3019 Tuesday, September 16, 2014 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:1xx-xxxxxx2922-23 -
Yu**乘坐阿联酋航空公司的飞机后于20.09.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:一般
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
正面:整个行程从空乘服务到机舱设施都非常满意~~小小瑕疵会在下面写下~~非常开心的往返旅途,相信以后还会做阿联酋航空,真的好棒~~ 反面:此次航程整体非常满意,但是令人不太满意的地方就是在德国和迪拜航段,大部分空乘不会说德语,在迪拜飞中国航段,没找到会中文的空乘。。。虽然凑合可以和空乘交流,但是显然这点比不上其他航空~~不过总体上还是相当满意的~~小小瑕疵咯~~ 9B3181 Tuesday, July 22, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Munich
EK052 Tuesday, July 22, 2014 22:35 Munich->06:30+1 Dubai
EK308 Wednesday, July 23, 2014 11:00 Dubai->22:20 Beijing
EK307 Wednesday, September 17, 2014 23:55 Beijing->04:20+1 Dubai
EK049 Thursday, September 18, 2014 08:25 Dubai->13:00 Munich
9B3179 Thursday, September 18, 2014 22:00 Munich->23:00 Railway Germany
e-ticket:1xx-xxxxxx9201-02 -
Cai**乘坐海南航空航空公司的飞机后于19.09.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:一般
9B3301 Monday, July 28, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Berlin
HU490 Monday, July 28, 2014 19:30 Berlin->10:00+1 Beijing
HU489 Wednesday, September 17, 2014 13:40 Beijing->17:30 Berlin
9B3299 Wednesday, September 17, 2014 22:00 Berlin->23:00 Railway Germany
e-ticket:8xx-xxxxxx0534 -
Wang**乘坐汉莎航空航空公司的飞机后于19.09.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
正面:自此旅行非常满意,而且非常安全,机票价格也很优惠,谢谢 反面:基本比较满意 LH215 Saturday, August 23, 2014 14:15 Dresden->15:20 Frankfurt
LH720 Saturday, August 23, 2014 17:15 Frankfurt->08:30+1 Beijing
LH721 Thursday, September 18, 2014 10:30 Beijing->14:45 Frankfurt
LH212 Thursday, September 18, 2014 16:05 Frankfurt->17:05 Dresden
e-ticket:2xx-xxxxxx8272 -
Ning**乘坐汉莎航空航空公司的飞机后于19.09.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
LH114 Friday, August 15, 2014 17:15 Frankfurt->18:10 Munich
LH722 Friday, August 15, 2014 19:20 Munich->10:55+1 Beijing
LH723 Tuesday, September 16, 2014 12:35 Beijing->17:00 Munich
LH117 Tuesday, September 16, 2014 18:00 Munich->19:05 Frankfurt
e-ticket:2xx-xxxxxx2352 -
Lu**乘坐中国航空航空公司的飞机后于19.09.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:好
机上餐食:好
客舱设施:一般
机上娱乐:好
反面:电视机按键不灵 CA828 Thursday, August 28, 2014 12:35 Munich->05:45+1 Shanghai
CA1884 Wednesday, September 17, 2014 16:15 Shanghai->18:45 Beijing
CA961 Thursday, September 18, 2014 01:10 Beijing->05:30 Munich
e-ticket:9xx-xxxxxx0014 -
Li**乘坐芬兰航空航空公司的飞机后于19.09.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:很好
正面:乘芬兰航空公司的飞机,真的很好!十分准时,转机非常方便,不用中途拿出行李,行李到达很快,进出机舱十分便捷。我是发至内心真的赞扬!下次还要乘芬兰航空公司的飞机。 AY804 Monday, August 04, 2014 10:20 Munich->13:45 Helsinki
AY055 Monday, August 04, 2014 17:40 Helsinki->07:10+1 Chongqing
AY056 Thursday, September 18, 2014 09:50 Chongqing->14:05 Helsinki
AY807 Thursday, September 18, 2014 16:15 Helsinki->17:50 Munich
e-ticket:1xx-xxxxxx1352 -
Jin**乘坐卡塔尔航空航空公司的飞机后于18.09.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:好
QR68 Saturday, August 02, 2014 15:30 Frankfurt->22:20 Doha
QR888 Sunday, August 03, 2014 01:05 Doha->14:50 Shanghai
QR889 Wednesday, September 17, 2014 00:50 Shanghai->04:55 Doha
QR67 Wednesday, September 17, 2014 08:15 Doha->13:35 Frankfurt
e-ticket:1xx-xxxxxx1824 -
Wang**乘坐卡塔尔航空航空公司的飞机后于18.09.2014评论:
空乘服务:一般
机上广播:一般
机上餐食:一般
客舱设施:好
机上娱乐:好
正面:能够安全飞行,安全起降,应该表扬。这是航空飞行的核心和最重要的问题,希望该公司发扬光大。 反面:在慕尼黑办理行李托运是阿拉伯人,刁难顾客,我看到除了我以外还有别人也感到了为难。北京办理行李托运的是中国人没有问题,如实告诉我的行李总重量为40公斤,与我的电子机票信息一致。由于有慕尼黑的教训,对北京机场的情况事先不知,所以我在北京只托运了30公斤,几乎没有手提行李,像在慕尼黑一样,只有一个约40厘米高的纸袋。这样的一个纸袋算不上是手提行李,却让慕尼黑办理行李托运人员当作手提行李。他们的目的不过是想在办理行李托运时多收钱。对于慕尼黑有家的旅客,这个目的是达不到的。机票价格的诡计,在此全部暴露。这样的不愉快,没有必要。做事讲究诚信。不想卖特价机票,应该摆在桌面上说明。卡塔尔这样一个发达国际,没有必要再机票价格方面含水分,明一套,暗一套。航空飞行时庄重严肃的事情。这种娱乐,应该换一个地方去表演更合适。 另外,所谓的五星级服务,我没有得到体验。培训和标准不到位,比不上其它没有星级的航空服务,这也不是一、两年就能解决好的问题,除了业务培训,还有国民素质与国民教育问题。据我了解,机舱服务人员来自欧亚不同的国家,没有遇到卡塔尔本国人。大量外国人在卡塔尔工作,据百度百科信息,外籍人口数约占卡塔尔人口总数的84%。五星的标签是通过正常途径获得的吗?无人知晓。 9B3183 Monday, July 07, 2014 06:00 Railway Germany->07:00 Munich
QR58 Monday, July 07, 2014 16:35 Munich->23:05 Doha
QR898 Tuesday, July 08, 2014 01:25 Doha->14:10 Beijing
QR895 Wednesday, September 10, 2014 01:55 Beijing->05:35 Doha
QR57 Wednesday, September 10, 2014 08:15 Doha->13:25 Munich
9B3178 Wednesday, September 10, 2014 21:00 Munich->22:00 Railway Germany
e-ticket:1xx-xxxxxx2660-61 -
Zhang**乘坐航空公司的飞机后于17.09.2014评论:
空乘服务:一般
机上广播:一般
机上餐食:差
客舱设施:差
机上娱乐:差
反面:回国前一天通知我航班取消了,让我在巴黎机场等一晚上,之后不得不晚一天回国。莱比锡飞巴黎的飞机还出现故障,晚起飞1个多小时,万幸没耽误飞北京的飞机。 回德国又是前一天通知航班取消了,最后改国航回的。国航服务很差的说。 这次回国飞机弄的很不爽 F7252 Wednesday, August 27, 2014 17:20 Leipzig/Halle->19:40 Paris
AF382 Wednesday, August 27, 2014 23:20 Paris->15:15+1 Beijing
AF129 Tuesday, September 16, 2014 09:05 Beijing->14:00 Paris
F7253 Tuesday, September 16, 2014 20:25 Paris->22:40 Leipzig/Halle
e-ticket:0xx-xxxxxx1708 -
Liu**乘坐中国航空航空公司的飞机后于17.09.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:好
正面:很好 CA964 Saturday, July 12, 2014 20:05 Duesseldorf->12:05+1 Beijing
CA963 Wednesday, September 10, 2014 13:20 Beijing->18:00 Duesseldorf
e-ticket:9xx-xxxxxx8782
联系方式
慕尼黑办事处
机票电话: +49-89-38037888机票传真: +49-89-416159011
机票邮件: 德国机票邮件
旅游电话: +49-89-38038800
旅游传真: +49-89-416159030
旅游邮件: 德国旅游邮件
DHL电话: +49-89-416159016
DHL传真: +49-89-416159088
DHL邮件: 德国DHL邮件
电话占线,留言等待回访>>
我要投诉
电话:+49-89-416159067
邮件:投诉邮件
旅游急电: +49-17621728966
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
周六:02:00-16:00
周日:10:00-16:00
机票值班(电话客服):
周一到周五:24 小时在线
周六,周日:03:00 - 16:00
法兰克福办公室
机票:+49-69-750069085旅游:+49-69-750069088
签证:+49-69-750069084
市场:+49-69-750069086
传真:+49-69-750069081
邮件:frankfurt邮件
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
上海办事处
机票:4000-80-5000旅游:+86-21-61671883
签证:+86-13020255367
市场合作:+86-21-61672660
传真:+86-21-51087248
邮件:上海办事处邮件
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
厦门运营中心
电话:+86-592-2230571旅游:+86-592-5896597
签证:+86-592-2680339
传真:+86-592-2230671
邮件:中国展会邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
沈阳办事处
旅游咨询:+86-24-31205906签证咨询:+86-24-31205916
市场合作:+86-24-31677996
传真:+86-24-31973836
邮件:武汉办事处邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公