导游等级:11 |
导游经验:50 | 导游魅力:124 | 受欢迎度:95% |
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点评日期:24.05.2017Xu**一行2人参加19.05.2017-23.05.2017（DO190517）的东欧波西米亚风情游
好评:讲解清楚，控团能力强，时间掌控合理，非常满意！
差评:需要配合司机强调客人道路行车安全，例如：很多大陆客人在Bus高速公路行驶过程中站起来随便走动这实际上是很危险的行为.——点评人:Xu** -
点评日期:17.04.2017ZHANG**一行3人参加14.04.2017-16.04.2017（FBH140417）的荷兰赏花-布伦瑞克、汉诺威、不莱梅3日线
好评:住宿条件很好，形成安排也很合适。导游热情，知识面广，讲解清楚。
导游:郝静[带团50次] 司机:Kazimierz Parchan——点评人:ZHANG** -
点评日期:16.04.2017YE**一行1人参加14.04.2017-16.04.2017（FBH140417）的荷兰赏花-布伦瑞克、汉诺威、不莱梅3日线
好评:还行，比较省心。还算满意
差评:除了第一天酒店有点远，浪费时间导游:郝静[带团50次] 司机:Kazimierz Parchan——点评人:YE** -
点评日期:13.01.2017zhang**一行4人参加24.12.2016-30.12.2016（BDO241216）的漫步东欧五国全景七日游
好评:谢谢导游啦:3 这段时间很难忘呢 新年快乐!导游:郝静[带团50次] 司机:Senad Catic[开车1次]——点评人:zhang** -
点评日期:04.01.2017Ning**一行2人参加24.12.2016-30.12.2016（BDO241216）的漫步东欧五国全景七日游
好评:导游认真负责导游:郝静[带团50次] 司机:Senad Catic[开车1次]——点评人:Ning** -
点评日期:03.01.2017Wang**一行1人参加24.12.2016-30.12.2016（BDO241216）的漫步东欧五国全景七日游
好评:很难忘的一次旅行，尤其是在西欧生活久了以后到了东欧看到什么都想买买买Orz……在布达佩斯吃到了超级地道的匈牙利菜~吃货表示一本满足-x-导游的知识面很广~每个景点无论是地理历史还是人文建筑的各个方面都讲解的很详细，自己出发前对东欧几个国家的背景做了点功课，但是感觉掌握的东西远远不及导游，十分佩服她-x-五星好评！布达佩斯和布拉格都很值得以后再去玩耍~有机会再去买买买XD导游:郝静[带团50次] 司机:Senad Catic[开车1次]——点评人:Wang** -
点评日期:01.01.2017Dong**一行1人参加24.12.2016-30.12.2016（BDO241216）的漫步东欧五国全景七日游
好评:旅程很愉快，没有任何不妥导游:郝静[带团50次] 司机:Senad Catic[开车1次]——点评人:Dong** -
点评日期:31.12.2016Nie**一行2人参加24.12.2016-30.12.2016（BDO241216）的漫步东欧五国全景七日游
好评:感谢
导游:郝静[带团50次] 司机:Senad Catic[开车1次]——点评人:Nie** -
点评日期:30.12.2016Wang**一行2人参加24.12.2016-30.12.2016（BDO241216）的漫步东欧五国全景七日游
好评:一如既往的好导游:郝静[带团50次] 司机:Senad Catic[开车1次]——点评人:Wang** -
点评日期:02.11.2016高**一行1人参加09.08.2016-12.08.2016（BLG090816）的心醉布拉格之旅
好评:这条线路设计很好，每个景点停留的时间也很充足，导游讲解详细到位，行程安排游刃有余，与大家相处得很开心，希望以后可以有更多类似的出游线路。——点评人:高** -
点评日期:11.10.2016ZUO**一行2人参加01.10.2016-07.10.2016（DR011016B）的东欧瑞士循环线（周六出发）
好评:导游很负责，也很专业，讲解历史和人文景观很到位，司机很热情帮忙安放行李。酒店安排的也非常好。
差评:有一顿团 餐 不好，量很少，九个人才六个菜。投诉了以后才加了一两个，不过等菜上来人都走了。——点评人:ZUO** -
点评日期:09.10.2016Stahl**一行1人参加22.09.2016-28.09.2016（DR220916A）的东欧瑞士7天游
好评:线路佳，酒店很赞，团友彼此照应，司机尽职尽责。旅途很愉快。尤其是导游郝静，是一位既有宏观把控能力，又能细致入微照顾细节的好导游。每天的时间安排、行程分配、安全注意事项等都很合理，也及时告知和交代给团员。建筑学的背景，让她很好地定位路线和方位，对德国和其他国家的了解，在介绍时进行对比，加深了解。尤其喜欢她讲的景点的故事，关于美泉宫的茜茜公主的故事，让我之后又看了一遍茜茜公主的电影，对奥地利那段历史有了更多的认识。总之，感谢开元让我在欧洲有了一段美好的回忆。我也非常愿意把开元推荐给朋友。——点评人:Stahl** -
点评日期:01.10.2016sun**一行1人参加22.09.2016-28.09.2016（DR220916）的东欧瑞士循环线
好评:虽然是四十几人的大团队但是大家非常团结友爱.静导的规划非常合理，在紧张的行程中也给了我们最大限度的自由时间.酒店也是一级棒，非常舒适.而且循环线的设计很棒，能根据个人条件节约时间和金钱，是不错的体验——点评人:sun** -
点评日期:30.09.2016Zhou**一行1人参加09.08.2016-12.08.2016（BLG090816）的心醉布拉格之旅
好评:捷克小镇很美，导游的服务尽职尽责，相当不错的行程。——点评人:Zhou** -
点评日期:27.08.2016He**一行1人参加26.07.2016-30.07.2016（FPA260716）的遍游西欧
好评:这么短时间里有那么多景点，安排得的确很紧凑了。导游:郝静[带团50次] 司机:Andrzej Knapik——点评人:He** -
点评日期:14.08.2016Yang**一行3人参加09.08.2016-12.08.2016（BLG090816）的心醉布拉格之旅给予好评!
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点评日期:12.08.2016cheng**一行2人参加09.08.2016-12.08.2016（BLG090816）的心醉布拉格之旅
好评:导游郝静非常细心耐心，讲解详尽，赞——点评人:cheng** -
点评日期:09.08.2016Tu**一行1人参加26.07.2016-30.07.2016（FPA260716）的遍游西欧给予好评! 导游:郝静[带团50次] 司机:Andrzej Knapik——点评人:Tu**
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点评日期:31.07.2016Zhao**一行2人参加26.07.2016-30.07.2016（FPA260716）的遍游西欧
好评:父母很满意这次旅行 不虚此行！导游:郝静[带团50次] 司机:Andrzej Knapik——点评人:Zhao** -
点评日期:31.07.2016Huang**一行1人参加26.07.2016-30.07.2016（FPA260716）的遍游西欧
好评:导游服务周到，热情导游:郝静[带团50次] 司机:Andrzej Knapik——点评人:Huang** -
点评日期:30.07.2016Qin**一行2人参加26.07.2016-30.07.2016（FPA260716）的遍游西欧给予好评! 导游:郝静[带团50次] 司机:ANDRZEJ KNAPIK——点评人:Qin**
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点评日期:30.07.2016熊烨**一行2人参加26.07.2016-05.08.2016（FQ260716A）的欧洲风情游A线
好评:导游郝静服务周到热情——点评人:熊烨** -
点评日期:30.07.2016Wu**一行3人参加26.07.2016-30.07.2016（FPA260716）的遍游西欧
好评:导游郝静服务热情导游:郝静[带团50次] 司机:Andrzej Knapik——点评人:Wu** -
点评日期:30.07.2016Yang**一行3人参加26.07.2016-30.07.2016（FPA260716）的遍游西欧
好评:导游服务热情，行程合理导游:郝静[带团50次] 司机:Andrzej Knapik——点评人:Yang** -
点评日期:30.07.2016CAO**一行2人参加26.07.2016-30.07.2016（FPA260716）的遍游西欧
好评:导游服务热情，周到导游:郝静[带团50次] 司机:Andrzej Knapik——点评人:CAO** -
点评日期:30.07.2016Zhang**一行3人参加26.07.2016-30.07.2016（FPA260716）的遍游西欧
好评:导游服务热情，服务周到导游:郝静[带团50次] 司机:Andrzej Knapik——点评人:Zhang** -
点评日期:30.07.2016Li**一行1人参加26.07.2016-30.07.2016（FPA260716）的遍游西欧
好评:导游服务态度很好，服务热情，安排到位，谢谢导游:郝静[带团50次] 司机:Andrzej Knapik——点评人:Li** -
点评日期:13.07.2016Li**一行2人参加23.06.2016-29.06.2016（DR230616）的东欧瑞士循环线
好评:导游讲解详细，生动有趣
差评:夏天天热酒店没空调不可接受——点评人:Li** -
点评日期:29.06.2016Zhang**一行3人参加15.06.2016-28.06.2016（PQ150616）的欧洲十四日游 德瑞意法奥匈捷 真品遗迹
好评: 十四日的旅程结束了，有些话想说。在这十四天当中我们尽可能多的游览了欧洲的名胜古迹。在此期间，大家相处得非常愉快。一开始我们担心旅行途中会出现很多类似于国内很多香港游强制购物的情况，结果全程完全没有出现任何导游强迫顾客消费的情况，一切消费都是自愿的，这让大家感觉非常轻松。在法国意大利这段行程中，我们的导游姚群很不错，对团友认真负责。时刻提醒大家注意安全，由于队伍规模较大，为了不让任何一个团友掉队，姚导时刻都要忙前忙后；在摩纳哥住酒店的那一夜，由于酒店本身的问题，给很多团友带来了不便。姚导为了维护大家的利益，和酒店方进行了严厉的交涉。我当时也在现场，虽然听不懂法语，但是能看出姚导在和酒店方交涉的过程中确实是非常的尽心尽力。最后当问题得到妥善解决，已是凌晨，全团只有我在酒店大堂看到了姚导事后疲惫的样子，很是感动。另一方面，姚导的知识也是相当渊博，不仅给我们讲述了丰富的景点内容。而且还传授了我们一些处理危机情况的求生方法，很有收获。虽然和姚导相处也就几天时间，但是能感觉出来大家对姚导的认可，在此也要谢谢姚导。后来我们转接到了郝静导游的东欧团。郝导虽然年轻，但同样也很优秀。讲解很得体，也是尽心尽力为大家服务。有时候为了解除大家乘车过程中的疲劳，还带领大家唱歌，很有意思。
这趟旅程下来感受很好的地方就是完全没有任何强制消费的情况，这点让我很意外，大家心理都很轻松。整个线路的游览项目也非常丰富。基本上很多著名景点都参观到了，性价比还是很高的。
最后想再说一点感受，在本次旅途中深深体会到了导游这个职业的辛苦。换位思考，一个人要照顾50多个人几天的生活。要尽量保证每个人方方面面的满意，解决方方面面的问题，确实是相当不容易。在此感谢本次旅行中的所有导游，感谢开元集团。十四天的旅程为我留下了一段美好的回忆。今后有机会我也会再次选择开元周游，同时也会向周围的亲朋好友推荐开元。谢谢！
差评:摩纳哥那天的酒店问题较多：首先，没有大巴停车位，司机只能把车停很远，后来进了酒店大堂居然没有服务人员。酒店早餐供应也是严重不足，等很久都没餐具和食物。酒店接待能力严重不足。 建议大巴配备随车移动WiFi，不然长时间乘车过程中很难打发时间！ -
点评日期:08.06.2016柳**一行3人参加19.05.2016-25.05.2016（DR190516）的东欧瑞士循环线给予好评! ——点评人:柳**
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点评日期:01.06.2016Sun**一行1人参加19.05.2016-25.05.2016（DR190516）的东欧瑞士循环线
好评:路上时间很长，但是对于没有时间深度游的人这种游览方式还是可以的，用很短的时间游览所有想去的地方——点评人:Sun** -
点评日期:09.05.2016Zhu**一行2人参加02.05.2016-08.05.2016（BDO020516）的漫步东欧五国全景七日游
好评:郝静导游非常和善细心，开元的路线设计很合理，玩得很愉快，谢谢导游:郝静[带团50次] 司机:Mr. Leopold——点评人:Zhu** -
点评日期:01.04.2016王**一行1人参加26.03.2016-01.04.2016（BDO260316）的漫步东欧五国全景七日游
好评:这是一次非常满意的旅行，导游郝静热情周到，知识面广。讲解的内容丰富多彩，人文；历史；政治；经济；宗教等等，一路上游客想了解的她都能够讲解的很详细。还帮助客人拍照。总之，我万分感谢导游的精心关照，在此希望贵社隆重的给予表扬。也感谢贵社设计了这么完美的东欧线路，实现了我多年想游走这些国家的梦想。再次感谢郝！再次感谢开元！导游:郝静[带团50次] 司机:Marek Lobinski——点评人:王** -
点评日期:05.01.2016Qi**一行2人参加24.12.2015-30.12.2015（DR241215）的东欧瑞士循环线给予好评! ——点评人:Qi**
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点评日期:15.12.2015Sun**一行2人参加09.12.2015-14.12.2015（IT091215）的感受意大利
好评:导游郝静~ 热情 大方！ 原本漫长乏味的大巴时间，在导游的带领下有说有笑，六天的时间一转眼就过去，回头看看还有些不舍！
这趟旅游总体还是很好，下个月还有一次跟团西欧，还是希望郝导能带我们！！！——点评人:Sun** -
点评日期:29.11.2015mao**一行2人参加08.11.2015-14.11.2015（BDO081115）的漫步东欧五国全景七日游
好评:这条东欧路线非常美，处处美景，步步如画。克拉科夫，布拉格，克洛姆洛夫特别的美。本来以为这条七天的线路会非常累，没想到大巴车宽敞舒适，欧洲的路况也不错，导游郝静一直说波兰还有克洛姆洛夫的路况不太好，但我们感觉路况很不错，所以是一点也没有累的感觉。真心感谢开元开发的这条线路，感谢导游郝静付出的辛苦。我们以后还会选择开元。只有一点最后ck小镇前一晚那个酒店条件有点差，其他住的很好，东欧这边的早餐真心不错。——点评人:mao** -
点评日期:21.11.2015
wang**
一行1人参加08.11.2015-14.11.2015（BDO081115）的漫步东欧五国全景七日游
好评:行程安排合理，导游尽责，工作细致，讲解清晰——点评人:wang** -
点评日期:26.10.2015Chen **一行4人参加16.09.2015-26.09.2015（FQ160915A）的欧洲风情游A线
好评:我们一行四人，来自美国，喜爱旅游，也遇到过无数导游。但这次碰到的导游郝静，可说是其中最优秀的。她对导游工作相当专业，涉略面广，知识丰富，人品素质好，工作认真细致，体贴入微，文明礼貌。郝静不像有的导游比较“老油条”，她有一种书卷气，尊重团友，实实在在，不忽悠。在长途旅途中，她善于把来自各方素不相识的团友组织起来，发挥特长，相互帮助，相互关爱，成为一个友好的临时大家庭，使整个旅途变得更有意义，说明她“很用心”。 欧洲具有世界最丰富的旅游资源，我们预计最近还会再来，希望有幸再遇到这位优秀的欧洲导游，美女郝静。另外，后面那位司机（车牌 op3106E )非常敬业，安全驾驶，任劳任怨，称赞！
差评:总的来说，基本行程安排很好。但是膳食较差，需要改善。酒店多数较好，但个别设施很差，需要及时甄选，改进。
回访:您好，很感谢您的反馈同时也很感谢您对我们行程的肯定。 关于酒店条件的问题我们已经向负责酒店预订的同事反映了相关情况。我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到最实惠且设施最完善的酒店，期待下一次的旅行能为您带来更好的体验！ 最后再次感谢您的反馈，祝您生活愉快！——点评人:Chen ** -
点评日期:16.10.2015Xiong**一行2人参加08.10.2015-14.10.2015（BDO081015）的漫步东欧五国全景七日游
好评:此次一周的行程，整体感觉不错，尤其的导游郝静，给我们留下非常好的印象。她在带团过程中，耐心细致：对年纪较长身体抱恙的团友格外照顾；对各个景点做了充分的准备，给大家讲解途经各景点的文化历史并积极解答大家的提问；根据自己的经验结合团友的需求给大家推荐当地饮食；对某些对欧洲旅游及社会规则不是很了解的团友提出的异议细致的进行解答，即便是在自己略受委屈的情况下，依然用良好的心态为全团提供优质的服务，获得大家的认可和好评。我们非常希望能有机会再次跟郝静导游带团的旅游行程！
差评:因为此次行程去的地方较多，整个行程比较紧张，车程远远大于游览行程，希望贵公司能适当调整游览时间，精简景点，能给大家更充分的参观时间。
回访:您好，您关于行程这一块的建议充分考虑到了时间节点对于游客的旅游体验的影响。对于我们以后行程的设计提升有很好的指导意义。当然我想您也可以理解欧洲司机工作时间有限也会给我们行程的时间长度设计带来一定的限制。所以我们行程设计上一般要考虑在司机的工作时间内当天赶到下个城市以便第二天早上游客精神好的时候游玩当地景点。我们会在可能的范围内争取优化行程安排提升游客体验。 再次感谢您的反馈，竭诚期待您一如既往地关注开元！祝您生活愉快！——点评人:Xiong** -
点评日期:15.10.2015Zhang**一行2人参加08.10.2015-14.10.2015（BDO081015）的漫步东欧五国全景七日游
好评:导游郝静人很好，为游客着想，全程行程安排合理，交代清楚，尤其个别老年游客因为自己的理解问题发生不满时，还能够耐心解释，并且不被情绪影响工作，这样的导游让人放心。——点评人:Zhang** -
点评日期:14.10.2015Zhao**一行2人参加08.10.2015-14.10.2015（BDO081015）的漫步东欧五国全景七日游给予好评!
差评:Es wurde in der Werbung gesagt, dass man zwei mal am Tag chinesisches Essen hat. IN Wirklichkeit war durch die ganze Tour nur insgesamt zwei mal chinesisch. -
点评日期:12.10.2015Lian**一行3人参加21.09.2015-26.09.2015（IT210915）的感受意大利给予好评! 导游:郝静[带团50次] 司机:Andzej Knapik——点评人:Lian**
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点评日期:18.09.2015Lu**一行1人参加08.09.2015-17.09.2015（FQ080915D）的欧洲风情游D线
好评:鲁老师:藤玉林导游很优秀，一路下来讲解语言流畅，清晰，太度和蔼可亲，各个环节协调顺畅，具有较强的工作能力。大家都很喜欢他，是一位不可多得得的导游人才。再次感谢藤导的一路关照。也希望贵公司予以表扬和鼓励。——点评人:Lu**
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