导游等级:20 |
导游经验:69 | 导游魅力:278 | 受欢迎度:97% |
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点评日期:24.06.2016Wu**一行3人参加19.06.2016-24.06.2016（BO190616）的北欧之珠四国六日游
好评:喜欢听邱导的讲解，不管是历史还是时政总能让人深入思考。司机师傅也很热情，风趣。车开的很稳！虽然路途遥远，我们的团员很团结，守纪律，每人都按时上车，吃团餐时相互礼让。很美好的一次旅行！
差评:邮轮的住宿，我们提前预定的是海景三人间，只可惜公司后台没有订上！房间里没有窗户很憋闷。但是感谢导游几次到前台询问交涉！
——点评人:Wu** -
点评日期:19.06.2016xiang**一行4人参加11.06.2016-16.06.2016（BO110616）的北欧之珠四国六日游
好评:导游知识面广，扎实，旅途中能用景点介绍、答游客关心的问题、音乐等多种方式增添旅游知识和乐趣，旅游过程把控能力强，旅游中服务周到细致，关心每一个团友。我们对邱导非常满意。
差评:1、旅游路途太远，车上时间长。2、游船房间有异味，影响旅游品质。
——点评人:xiang** -
点评日期:17.06.2016Liu**一行1人参加11.06.2016-16.06.2016（BO110616）的北欧之珠四国六日游
好评:邱导知识丰富。在团上由浅入深地把北欧的历史地理讲解非常精彩。对客人照顾非常细心。团友们都很喜欢他。——点评人:Liu** -
点评日期:16.06.2016Qiang**一行2人参加11.06.2016-16.06.2016（BO110616）的北欧之珠四国六日游
好评:北欧之行非常的舒适愉快。今天下团了，特别依依不舍。邱导让人回忆起历史老师的风骨。一路普及知识，给我们讲了好多故事。
——点评人:Qiang** -
点评日期:01.06.2016刘琳**一行3人参加15.05.2016-20.05.2016（IT150516）的感受意大利
好评:感受意大利 感谢邱导游
我们到达法兰克福参加了5月15日组团去感受意大利的六日游,整个团有游客20多人,其中有老人有年轻人,我们俩７５岁是队伍中年龄最大的两位，是由女儿陪伴旅游。沿途虽然奔波疲劳,但每天的心情愉快、精神好,这是因为有幸有一个好的导游邱正一的带队，现我们谈一下对邱导带团的感受：
1、认真负责、责任心强：团队的管理到位，首先将游客分成６～７人一组，各组推荐一个游客为组长。在游览的途中可以很方便的检查，保证了每个游客不掉队，也保障了浏览时间。能按规定合理按排全程行车和方便的时间，行程一过２个小时就停车１５分钟方便，也照顾了司机休息。开始认为时间安排长短影响不大，看起来事情虽小。后来我们参加另一个团，车上休息时间的安排没有规律，行车过了３个多小时还没有停车，有个游客叫要方便也未停，幸好游客没有出事。这时才体会到管理好团队真没有小事，要考虑周全。
2、在游览每个景点前邱导在车上先给游客做足功课：首先详细的介绍它的历史、背景、人物，内容丰富、条理清晰、指出每个景点的不同之处。讲解生动能吸引人的注意力，收到应有效果。并且沿途看到的其他景点也在车上给游客给予介绍。到了景点邱导引导游客观看结合讲解、答疑。邱导在讲解的过程中还告诉：“你们出游一次不容易，花费了时间精力和金钱，就应该尽量做到物有所值，以后若还能回忆起来，就不虚此行”。一般导游都是用少的时间只讲要看的景点，到景点后让游客自己看，就完成任务了。
3、邱导接团后多次提醒沿途要注意安全，放好自己的护照和钱财以防被偷盗。在路上邱导领队戴一顶黑黄红（德国国旗颜色）很醒目的帽子，经常还出现在队伍的前后，很容易找到他，并要求团内的游客沿途要跟紧队伍、互相关照，按照叮咛在路上开始还没有出现问题。在去比萨的路上又反复叮咛，不久在队伍后面有两个女小偷拉开了背包要下手，被队中人发现后跑掉，避免了损失，否则后果难以估计。
虽然团队的人来自不同的地方，相处时间很短，这次《感受意大利》之旅确保一路平安，都与邱导带队好分不开。在邱导的带动下，２０几个人互相关心，我们年纪大的游客一路也得到团队照顾，象一个大家庭。离别时互相依依不捨。虽然我们可能没有机会再见，但我们可以介绍我们的亲朋好友选择《开元 》去欧洲旅游，也希望有更多象邱导那样好的导游带他们周游！
祝 福
《开元》蓬蓬勃勃发展、芝麻开花节节高！导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:刘琳** -
点评日期:25.05.2016云**一行2人参加15.05.2016-20.05.2016（IT150516）的感受意大利
好评:邱导非常认真负责，因为父母年纪大了，本来是很担心，怕他们不适应，又累，什么也都不熟悉....但爸妈玩回来都非常高兴，玩的很好，说路上邱导一直很耐心认真的照顾着。邱导也及时给我反馈，让我也更安心！回来后直接又给爸妈报了邱导带的团，知道邱导会照顾的很好，所以都不用担心了。妈妈说邱导任劳任怨，现在这样的人不多了！尤其在这里遇到这样好的导游，虽然不懂英文德语，但也玩的很开心。衷心感谢邱导无微不至的照顾。开元有这样好的导游真棒！导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:云** -
点评日期:22.05.2016Shi**一行2人参加15.05.2016-20.05.2016（IT150516）的感受意大利
好评:邱导讲解详尽仔细，挺耐心的导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:Shi** -
点评日期:21.05.2016Zhu**一行2人参加15.05.2016-20.05.2016（IT150516）的感受意大利给予好评!
导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:Zhu** -
点评日期:21.05.2016Li**一行1人参加10.05.2016-14.05.2016（FPA100516）的遍游西欧
好评:整个旅程非常nice，行程合理、食宿也还不错（除了在塞纳河上的那餐）。邱导非常好，很专业、很贴心。如果短短的几天，能够给团友留下很深的记忆的话，那么导游一定是功不可没的，给他大大的点个赞！期待再次加入你们！导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:Li** -
点评日期:20.05.2016Li**一行2人参加15.05.2016-20.05.2016（IT150516）的感受意大利
好评:邱导人特别棒特别热情，任何事情都从多方面考虑，也替游客考虑的很周全！！全程热情讲解，细心入微，非常非常棒的一次旅途！下次还会考虑跟着开元跟着邱导的团走....... 棒棒哒导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:Li** -
点评日期:05.05.2016Huang**一行1人参加01.05.2016-05.05.2016（FPA010516）的遍游西欧
好评:第一次，一个人，女人，独自游！经朋友推荐在开元网上订了线路，由于自己旅游的时间限制随便选了条线路，但意外的惊喜发现这条线路居然是经典之一！非常感谢这一路为我们讲解的邱导，非常专业！
差评:暂时不评价，但肯定你们会越来越好！——点评人:Huang** -
点评日期:28.04.2016Teng**一行3人参加18.04.2016-22.04.2016（FPA180416）的遍游西欧
好评:邱导特别认真负责任，对于队的里老人也格外的用心照顾周全，一路的讲解非常的详尽，感觉他上知天文下知地理，我们也学到了很多，虽然一路上路途遥远，但我们除了回程看了一会儿电影以外，其他车上时间邱导跟我们有着丰富的互动，车上氛围一路轻松愉快，这个团非常值得推荐，算是经典线路导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz Starowicz——点评人:Teng** -
点评日期:26.04.2016ke**一行1人参加18.04.2016-22.04.2016（FPA180416）的遍游西欧
好评:一路服务态度很好，很满意，导游很热情 也很细致，非常的满意。下次旅游还找你们导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:ke** -
点评日期:25.04.2016tian**一行2人参加18.04.2016-22.04.2016（FPA180416）的遍游西欧
好评:我爸妈年龄较大， 一位快70岁，一位70多岁。起先，我很担心父母的年纪跟团游不适应，没想到他们回来后非常开心，直夸导游邱正一先生是位难得的好导游。一路上，邱导对老人关心细心、包容体贴、照顾周到。在房间分配、景点介绍、饭店用餐，甚至连上厕所等小环节都事无巨细的为客人着想。爸妈说，邱导不光对他们，对团队里其他客人也非常好，还自掏腰包为游客家的小朋友买好吃的。一路下来，邱先生的专业与敬业给人留下深刻印象，更为此次旅行增添了一份温馨美好的回忆。感谢开元培养出如此优秀的员工！祝开元生意兴隆，祝邱导事业更上一层楼！导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:tian** -
点评日期:25.04.2016wang**一行3人参加18.04.2016-22.04.2016（FPA180416）的遍游西欧给予好评! 导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:wang**
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点评日期:25.04.2016Tang**一行2人参加18.04.2016-22.04.2016（FPA180416）的遍游西欧
好评:邱正一导游知识面很广，讲解很有逻辑，很全面，行程安排也非常合理。给赞！导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:Tang** -
点评日期:17.04.2016贺**一行1人参加12.04.2016-15.04.2016（KYPX120416）的德国开元欧洲中文导游培训班给予好评! ——点评人:贺**
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点评日期:15.04.2016Jia**一行1人参加12.04.2016-15.04.2016（KYPX120416）的德国开元欧洲中文导游培训班
好评:学习到很多之前根本没有在意或不知道如何解决的问题。受益匪浅——点评人:Jia** -
点评日期:03.04.2016Yan**一行2人参加25.03.2016-30.03.2016（ND250316）的东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返）
好评:东欧游整条路线行程比较长，坐车时间很长，好在路上有邱导游一路的热心服务也不觉得旅途枯燥，这趟旅行值得回味。线路安排上奥地利境内比较有内容充实些，十六湖景区比较远，季节上有点早看点不多，幸亏邱导还带大家又多徒步了一段，不然景区很快就转过来了，不过我们发现景区树林地上有成片的熊葱，就是没有时间去摘，如果可以挖些时鲜野菜也是一大亮点了，这个在德国超市卖很昂贵呢。克罗地亚的海边和贝尔德湖及哈尔斯塔特湖风景都不错。再次感谢邱导在一路上结合景点为大家讲欧洲历史、宗教起源风土人情等，还组织了车上团友的精彩互动，丰富了旅途的生活。——点评人:Yan** -
点评日期:01.04.2016Jiwei**一行1人参加25.03.2016-30.03.2016（ND250316）的东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返）给予好评! ——点评人:Jiwei**
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点评日期:31.03.2016李**一行5人参加25.03.2016-30.03.2016（ND250316）的东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返）
好评:邱导安排的非常好,全程所参观的景点的历史介绍及人物介绍脉络清晰,收获很大,由于我带一个不满一岁的孩子,邱导给予特殊的照顾,十分感谢邱导.——点评人:李** -
点评日期:30.03.2016Gao**一行2人参加25.03.2016-30.03.2016（ND250316）的东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返）
好评:邱导亲和力很高，知识面广，景点历史有导游讲解和自己来走马观花地看真不一样。每个地方有自己的故事，导游太重要了。行程紧锣密鼓没有错过任何景点，佩服邱导组织能力大家都很开心。——点评人:Gao** -
点评日期:03.03.2016Yang**一行2人参加14.02.2016-24.02.2016（FQ140216A）的欧洲风情游A线
好评:两位导游都很专业，尽职尽责，讲解精彩，尤其是关于法国大革命和意大利二战的讲解，讲的很细很生动，印象深刻，给开元的导游点赞！——点评人:Yang** -
点评日期:02.03.2016Yu**一行1人参加14.02.2016-24.02.2016（FQ140216A）的欧洲风情游A线
好评:刘睿导游很好，我是自己一个人参团，对我很照顾。
差评:意大利行程时间太紧凑，希望以后的形成可以多加一天——点评人:Yu** -
点评日期:25.02.2016
孟**一行2人参加14.02.2016-18.02.2016（FPA140216）的遍游西欧
好评:旅行顺利圆满，邱导知识渊博，非常棒！——点评人:孟** -
点评日期:19.02.2016WANG**一行2人参加14.02.2016-18.02.2016（FPA140216）的遍游西欧给予好评! ——点评人:WANG**
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点评日期:18.02.2016Liu**一行2人参加14.02.2016-18.02.2016（FPA140216）的遍游西欧
好评:我第一次在欧洲跟团旅行，开元以游客之上的服务态度和理念令人非常满意。本次旅行在邱正一导游的精心安排下愉快而难忘。（1）邱导智慧幽默：每有队员迟到，邱导第一句提出迟到批评，第二句总能用智慧幽默的语言化解尴尬氛围。比如，你们几个为什么迟到呀？接下来会笑着说是不是看到我在你在你们后面呢；或者说，你们几个为什么迟到，下次迟到唱歌，对其他游客做出精神补偿。（2）邱导服务用心，安排周到，总能细心的给游客解决每一个问题。由于快上车出团了，我就不写这么多了，我不喜欢迟到。导游:邱正一[带团69次] 司机:Tomek——点评人:Liu** -
点评日期:08.01.2016Ding**一行2人参加26.12.2015-30.12.2015（DO261215）的东欧波西米亚风情游
好评:行程安排的挺不错的，看了很多地方，就是时间比较紧张。邱导游非常的博学，有很深的历史知识，对政治也有比较深刻的理解，也在一路上给我们安利了不少祖国的文化历史。
——点评人:Ding** -
点评日期:01.01.2016Wang**一行2人参加26.12.2015-30.12.2015（DO261215）的东欧波西米亚风情游
好评:愉快的旅行 邱导知识渊博 欣赏自然风光的同时也学到了很多文化历史 受益匪浅 旅途的安排也非常满意 劳逸结合 替旅客着想 希望还有机会参加邱导的团
差评:希望尽快配备耳机 方便在比较喧闹的景区可以听清导游讲解
——点评人:Wang** -
点评日期:31.12.2015Lin**一行2人参加22.12.2015-25.12.2015（SF221215）的湖光山色瑞士四天精选给予好评! ——点评人:Lin**
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点评日期:30.12.2015Huai**一行2人参加22.12.2015-25.12.2015（SF221215）的湖光山色瑞士四天精选
好评:导游很负责，讲解清楚，而且很友好。每个景点都会询问大家的意见，很好。
瑞士的景色很棒，而且开元这个团很休闲，不累，住的很好，吃得也很好，是挺值得一玩的。
没有任何的购物或者消费游，作为学生可能会挺喜欢
差评:去的第一天酒店临时更换，希望客服及时通知——点评人:Huai** -
点评日期:30.12.2015Cui**一行2人参加26.12.2015-30.12.2015（DO261215）的东欧波西米亚风情游给予好评! 导游:邱正一[带团69次] 司机:Mr. Tomislav Kovač——点评人:Cui**
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点评日期:09.11.2015Yu**一行2人参加30.10.2015-09.11.2015（FQ301015A）的欧洲风情游A线给予好评! ——点评人:Yu**
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点评日期:09.11.2015Jiang**一行1人参加04.11.2015-09.11.2015（IT041115）的感受意大利给予好评! 导游:邱正一[带团69次] 司机:Andrzej Knapik——点评人:Jiang**
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点评日期:03.11.2015ye**一行2人参加01.10.2015-07.10.2015（DR011015）的东欧瑞士循环线
好评:1、此次东欧之行，总体来说还是非常满意的，能在短短的7天时间之内，游览了5个国家及大致的面貌，相比自助游，是绝对的效率高。2、导游和司机都很不错，导游的知识面和人文意识比较强烈，在车旅途中为我们讲解了很多关于意识形态的东西，还是很有教育意义的。3、酒店的安排，总体还可以。4、自费项目：这个是必须要提一下的，自费项目的收费有问题，例如我们在布拉格跟团的时候，推荐的自费项目是晚餐的猪肘或猪排外加一杯啤酒，收我们一份20欧，相当于人民币130。我和老公下团后再次回布拉格开始自助游时，我们再次去了那家饭店，同样的菜，只收我们240捷克克朗，相当于人民币60。导游多收了一倍多的价格。这个，我们是因为恰好再次去了一次，有明确的对比。其他自费项目，诸如中餐都是10欧每人，但只有6个菜，其中荤菜只有2道，应该也有高收费的问题。这点请旅行社进行约束，我相信这不是导游个人的问题，而是旅行社以团费的让利吸引我们，以自费项目来适当填补导游和司机的收入。
导游:邱正一[带团69次] 司机:Mario Kolić——点评人:ye** -
点评日期:14.10.2015Maletz**一行3人参加08.10.2015-14.10.2015（DR081015）的东欧瑞士循环线
好评:两位老人带一个一岁半的幼儿参团。出发前非常令家人担心。但是旅途一切顺利。父母对旅游安排很满意。在此特别感激邱导游一路精心照顾。特别是在法兰克福火车站，特地下车，帮我和我的父母顺利接上头。——点评人:Maletz** -
点评日期:07.10.2015Pan**一行4人参加01.10.2015-07.10.2015（DR011015）的东欧瑞士循环线
好评:因为邱导，离团有些依依不舍，不对，应该是邱教授，而且是精心备课了的邱教授！
差评:我们最后一天只是酒店，却收71元，不好
回访:您好，感谢您的反馈，您中肯的评价是对我们工作的支持与肯定，我们会再接再厉。我们最后一天是有行程安排的，但导游的行程安排是在网页上行程说明的基础上根据当天的情况灵活变动，在这方面我们会加强与顾客的沟通和完善网页上的行程说明。我们将参考您的宝贵意见，不断增进行程质量！再次感谢您的反馈。——点评人:Pan** -
点评日期:04.10.2015Jiang**一行3人参加17.09.2015-21.09.2015（DO170915）的东欧波西米亚风情游
好评:邱导的知识面很广， 为我们细心讲解各个景点，补充背景知识。 他讲解历史还会调动其他媒体工具比如电影和音乐，多方面阐释了景点背后的故事。
他独特的组织能力和调节气氛的能力让大巴团的各个团友都相处融洽，直到现在我们还会有互动。
邱导也在大巴车内安排了很多丰富多采的活动， 让本会无聊的长途跋涉变得丰富多采。
差评:Hotel Servus Europa Salzburg Am Walserberg 的早餐不是很好。——点评人:Jiang** -
点评日期:27.09.2015Xu**一行4人参加13.09.2015-16.09.2015（SF130915）的湖光山色瑞士四天精选
好评:导游经验丰富。导游:邱正一[带团69次] 司机:Sobek——点评人:Xu** -
点评日期:22.09.2015ZHANG**一行1人参加12.09.2015-21.09.2015（FQ120915D）的欧洲风情游D线
好评:如果因为导游的原因，参团人员对这个团队非常喜欢和留恋，从而下次还想参加他带的团，这样的导游是高品位的，难得的。我参加过许多国外团，邱正一是我见过的最佳导游。除了景点的安排讲解和食宿的安排这些普通好导游的条件之外，他还有创意地发明了大巴车上的各类互动，赢得了这个团20几位团友的高度赞赏，当然也包括我。
导游:裴华洲[带团176次 好评率95.4%] 邱正一[带团69次] 司机:Marek[开车125次 好评率99.3%], Sobek[开车23次 好评率100.0%], Novotny[开车12次 好评率100.0%]——点评人:ZHANG** -
点评日期:22.09.2015fan**一行1人参加17.09.2015-21.09.2015（DO170915）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:fan**
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点评日期:21.09.2015Wang**一行2人参加17.09.2015-21.09.2015（DO170915）的东欧波西米亚风情游
好评:感谢邱导一路的陪伴，整体旅游十分开心，希望以后还能继续参加
差评:感觉行程可以在密集一些，或者在多增加一些景点
回访:您好，关于您的行程反馈我们会告知负责线路设计的同事，并考虑进行相应的调整，以优化我们的行程。再次感谢您的反馈，祝您一切顺利！——点评人:Wang** -
点评日期:18.09.2015NIU**一行1人参加13.08.2015-18.08.2015（IT130815）的感受意大利
好评:回国一直没评价，连续跟了邱导的团，很棒，赞邱导，非常热情！耍太极把老外都看呆了，纷纷录像。哈哈。
差评:没什么不满意的，团餐也很不错，尤其是在小镇上。——点评人:NIU** -
点评日期:17.09.2015Chen**一行2人参加09.09.2015-15.09.2015（XOF090915）的东欧瑞士风情游(柏林线)给予好评! ——点评人:Chen**
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点评日期:17.09.2015lan**一行2人参加13.09.2015-16.09.2015（SF130915）的湖光山色瑞士四天精选给予好评!
——点评人:lan** -
点评日期:12.09.2015Sun**一行4人参加02.09.2015-08.09.2015（XOF020915）的东欧瑞士风情游(柏林线)
好评:好评 ：对开元非常满意，此次旅游邱正一导游各个环节的安排都很好。旅途顺利，酒店干净整洁舒适。早餐安排也很不错，导游博学多才！解说非常有水平！期待下一次与开元再结缘！——点评人:Sun** -
点评日期:09.09.2015Zeng**一行2人参加02.09.2015-08.09.2015（XOF020915）的东欧瑞士风情游(柏林线)给予好评! ——点评人:Zeng**
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点评日期:30.08.2015Sun**一行2人参加21.08.2015-26.08.2015（ND210815）的东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返）
好评:邱导非常敬业，知识面广，不辞辛苦为大家服务！在车上还带着大家互动交流非常开心，再次感谢邱导！
——点评人:Sun** -
点评日期:29.08.2015Yuhang**一行1人参加21.08.2015-26.08.2015（ND210815）的东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返）
好评:整体行程很不错，邱导很负责，司机服务也很好。前面两天行程紧凑，后面几天印象深刻，十六湖真得很美。
——点评人:Yuhang** -
点评日期:28.08.2015Qi**一行2人参加21.08.2015-26.08.2015（ND210815）的东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返）
好评:旅程很愉快，导游知识面很广，也很会调节团队气氛——点评人:Qi**
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