导游等级:38 |
导游经验:156 | 导游魅力:471 | 受欢迎度:96% |
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点评日期:25.06.2016Wang**一行2人参加19.06.2016-22.06.2016（SF190616）的湖光山色瑞士四天精选给予好评!
——点评人:Wang** -
点评日期:25.05.2016Li**一行2人参加19.05.2016-25.05.2016（DR190516A）的东欧瑞士7天游
好评:导游为郝静女士，为本次出行提供了非常周到的服务。
差评:奥地利入住酒店条件较差。——点评人:Li** -
点评日期:21.05.2016Jia**一行1人参加14.05.2016-20.05.2016（DR140516B）的东欧瑞士循环线（周六出发）
好评:导游的服务很到位，非常满意——点评人:Jia** -
点评日期:13.05.2016wang**一行2人参加12.02.2016-16.02.2016（DO120216）的东欧波西米亚风情游
好评:才想起来一直没有评价，行程安排还是不错的，安排的团餐里面有多瑙河鲤鱼，很喜欢，就是天气不是特别好，毕竟是冬天，体会不到金色布拉格
——点评人:wang** -
点评日期:14.04.2016Zhao**一行1人参加07.04.2016-13.04.2016（BF070416A）的巴塞南法7天热力之旅-旧
好评:行程很棒，非常开心.——点评人:Zhao** -
点评日期:13.04.2016han**一行1人参加07.04.2016-13.04.2016（BF070416A）的巴塞南法7天热力之旅-旧
好评:Sehr Gut!——点评人:han** -
点评日期:13.04.2016CHEN**一行1人参加07.04.2016-13.04.2016（BF070416A）的巴塞南法7天热力之旅-旧
好评:开元公司旅游的评论:
我来自上海，现在德国学习，乘有假期想做欧洲的环游。之前做了不少的功课，以比较在欧洲华人的旅行社，包括比较大有名的公司:凯撒，熊猫，开元等，经过综合比较（性价比，沟通速度和能力，客服评价等）选择了 开元公司的“巴塞南法7天热力游”（2016/04/07）。
事实证明我的选择是正确的:大巴宽敞，干净，准时，有免费wifi。宾馆也不错（在欧洲）。经典景点没有遗漏。特别表扬刘剑锋导游，在嗓子过敏情况下，认真带队和解说。对此团几个老人照顾有佳。没有强制购物和消费，介绍的几个吃饭等自费项目，也是性价比极高。他思路调理清晰，指示明确。特别是中途多次多人上团下团，但都安排合理，调度妥当，使他们顺利成行。
鉴于此，我再次选择开元公司进行我的北欧之旅！
谢谢 陈先生
差评: 当然也有一个建议:有些景点我们自己购票进去参观，如果导游也能跟我们一起进去讲解就好了，当然涉及导游门票的成本问题，望公司予考虑。
回访:您好，感谢您的反馈，该行程的品质能让您满意，我们十分荣幸，感谢您对导游的认可。由于我们的大巴团旅游是半自助游的形式，到了相关景点导游会给团友们一定的时间自由参观游览，不仅自由度大而且团友们可以根据自己的喜好选择性购票参观游览，我们会酌情考虑您的建议，争取更好的为广大顾客服务。再次感谢您的反馈，祝您一切顺利！
——点评人:CHEN** -
点评日期:12.04.2016
Li**一行1人参加07.04.2016-13.04.2016（BF070416）的巴塞南法循环线
好评:刘导非常好，整个行程非常棒，必须给赞！——点评人:Li** -
点评日期:07.04.2016Schewe**一行1人参加02.04.2016-05.04.2016（SF020416）的湖光山色瑞士四天精选给予好评! ——点评人:Schewe**
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点评日期:07.04.2016Dai**一行2人参加02.04.2016-05.04.2016（SF020416）的湖光山色瑞士四天精选给予好评! ——点评人:Dai**
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点评日期:05.04.2016
Li**
一行1人参加02.04.2016-05.04.2016（SF020416）的湖光山色瑞士四天精选
好评:刘导风趣幽默，还很负责，好评——点评人:Li** -
点评日期:05.04.2016WANG**一行1人参加28.03.2016-31.03.2016（SF280316）的湖光山色瑞士四天精选
好评:行程紧凑合理，刘导的安排也很细致、体贴，开元的团真好！——点评人:WANG** -
点评日期:21.03.2016Hu**一行2人参加18.02.2016-28.02.2016（FQ180216A）的欧洲风情游A线
好评:刘导和张导都非常认真负责，整个旅程安排紧凑，收获许多，深切地感受到了西欧国家传统与现代相结合的民族文化，领略了与东方气息不同的欧洲风情
——点评人:Hu** -
点评日期:01.03.2016Xia**一行2人参加18.02.2016-28.02.2016（FQ180216A）的欧洲风情游A线给予好评! ——点评人:Xia**
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点评日期:01.03.2016zhao**一行1人参加18.02.2016-28.02.2016（FQ180216A）的欧洲风情游A线给予好评! ——点评人:zhao**
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点评日期:24.02.2016Song**一行1人参加18.02.2016-22.02.2016（FPA180216）的遍游西欧给予好评! ——点评人:Song**
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点评日期:24.02.2016Dong**一行3人参加18.02.2016-22.02.2016（FPA180216）的遍游西欧
好评:导游负责任，行程合理紧凑——点评人:Dong** -
点评日期:21.02.2016Zhang**一行2人参加12.02.2016-16.02.2016（DO120216）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Zhang**
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点评日期:26.01.2016ZHU**一行1人参加14.01.2016-20.01.2016（BF140116A）的巴塞南法7天热力之旅-旧
好评:行程安排很合适，住的地方很舒适，能在旅途中有很好的休息。导游很为他人着想，有亲和力，对景点了解很多很熟悉，相处很愉快！
差评:如果行程时间宽松点，能跟深入的游览景点就更好了。——点评人:ZHU** -
点评日期:21.01.2016FANG**一行2人参加14.01.2016-20.01.2016（BF140116A）的巴塞南法7天热力之旅-旧
好评:刘导人特别好。讲解全面知识广泛人也和善。
大大的好评~！——点评人:FANG** -
点评日期:22.12.2015Zhang**一行3人参加13.12.2015-18.12.2015（IT131215）的感受意大利给予好评! ——点评人:Zhang**
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点评日期:13.12.2015Jiang**一行2人参加08.12.2015-12.12.2015（FPA081215）的遍游西欧
好评:第一次跟团，感觉很好，在5天的旅途中团员之间都产生了深厚的感情，下团时互相之间都依依不舍，我们的刘导在整个行程中也热心负责，是个非常踏实有责任心的导游，开元旅游给我的欧洲之旅开了个好头，之后我还将游瑞士与意大利，希望也能像这次一样。——点评人:Jiang** -
点评日期:13.12.2015Zhang**一行2人参加08.12.2015-12.12.2015（FPA081215）的遍游西欧
好评:态度好有耐心。——点评人:Zhang** -
点评日期:28.10.2015
Liu**一行5人参加01.10.2015-07.10.2015（BF011015A）的巴塞南法7天热力之旅-旧
好评:这是第三次跟着开元的旅游团游览欧洲了，总体上非常满意。导游刘剑锋业务知识娴熟，对游客热情服务，总是有问必答。公司安排景点紧凑面面俱到，但是有利也有弊，就是景点多而时间不够，像是走马观花。总而言之是一次难忘的旅程。
差评:刘导热情细致，但是略显经验不足
回访:您好，感谢您的反馈，该行程的品质能让您满意，我们十分荣幸。我们旅游管理培训团队将进一步加强导游培训工作的力度，提高导游的专业素养，期待下一次为您提供更为优质的服务。 再次感谢您的反馈，祝您生活愉快，一切顺利！
——点评人:Liu** -
点评日期:27.09.2015
Chen**
一行3人参加20.09.2015-26.09.2015（BD200915）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:住宿酒店条件不错，景点安排丰富，导游很关心团员，尽量满足大家的需求。
差评:景点安排的顺序可以适当调整，时间有些太紧凑，可以适当推荐一些当地特色餐厅。
回访:很高兴此次出行给您留下了愉快的回忆。您中肯的评价是对我们工作的支持与肯定，我们会再接再厉，致力于为广大华人的欧洲之行继续开拓更多姿多彩的天地。您所提到的在景点停留时间过短，的确是大巴旅游自身特点所导致的小小遗憾。我们的目标是帮助广大游客以最少的付出，得到最大的旅途受获。在保证平价旅游的基础上，我们将参考您的宝贵意见，不断增进行程质量。——点评人:Chen** -
点评日期:27.09.2015Lu**一行1人参加20.09.2015-26.09.2015（BD200915）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:参加了贵公司的两次旅游，感觉公司的服务很好。特别是导游服务令人满意。印象最深的是郝菁甜蜜的微笑给人以非常的亲和力，语言清晰，发音标准，态度和蔼可亲。关心团上每一个人，扶老携幼，不是家人胜似家人。另外，她的组织与应变能力也很强可以说是一个很有发展的导游，希在此对她的服务也表示特别的感谢。
游客鲁。——点评人:Lu** -
点评日期:23.08.2015Chen**一行1人参加17.08.2015-21.08.2015（DO170815）的东欧波西米亚风情游
好评:刘导非常负责，讲解清晰明了，非常好！
差评:ibis酒店的房间很小且没有吹风机不太方便且早餐略单调导游:刘剑锋[带团156次 好评率85.7%] 司机:——点评人:Chen** -
点评日期:21.08.2015孙**一行2人参加17.08.2015-21.08.2015（DO170815）的东欧波西米亚风情游
好评:刘导很好，敬业.讲解耐心，知识丰富。希望以后对不准时的团员，要严厉些，以确保大家的利益。导游:刘剑锋[带团156次 好评率85.7%] 司机:——点评人:孙** -
点评日期:21.08.2015Liu**一行1人参加19.07.2015-23.07.2015（FPA190715）的遍游西欧
好评:行程安排很紧凑，导游很负责任，也很风趣。——点评人:Liu** -
点评日期:19.08.2015Gao**一行1人参加09.08.2015-15.08.2015（BD090815）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲给予好评! ——点评人:Gao**
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点评日期:07.08.2015Yen**一行4人参加12.07.2015-18.07.2015（BD120715）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:滿意——点评人:Yen** -
点评日期:19.07.2015Luo**一行2人参加12.07.2015-18.07.2015（BD120715）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:刘导有责任心，主动热情，有耐心。——点评人:Luo** -
点评日期:28.06.2015肖**一行1人参加06.06.2015-10.06.2015（FPA060615）的遍游西欧
好评:这次的行程可以说是时间紧任务重，许多景点没有看够，导游细心周到，尽量满足了游客的需求。
差评:住宿条件一般，第一天还不错。然后导游就给大家打了预防针，后面的住宿条件明显差了。——点评人:肖** -
点评日期:16.06.2015
Cao**一行1人参加11.06.2015-17.06.2015（BF110615）的巴塞南法循环线
好评:刘导讲解透彻，行程安排紧凑，幽默风趣，非常好。下次还报开元！——点评人:Cao** -
点评日期:14.06.2015Zeng**一行1人参加06.06.2015-10.06.2015（FPA060615）的遍游西欧给予好评! ——点评人:Zeng**
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点评日期:13.05.2015Gui**一行2人参加26.04.2015-30.04.2015（FPA260415）的遍游西欧给予好评! ——点评人:Gui**
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点评日期:03.05.2015SUN**一行2人参加26.04.2015-30.04.2015（FPA260415）的遍游西欧
好评:总体感觉还是很不错的。导游负责，住宿条件不错。
差评:在卢浮宫、老佛爷一天的行程安排上，应该在卢浮宫的时间多些，老佛爷的时间少些。
——点评人:SUN** -
点评日期:30.04.2015Liu**一行3人参加26.04.2015-30.04.2015（FPA260415）的遍游西欧
好评:刘剑锋导游很负责任 本团有老有少 他总是跑前跑后 尽最大力量满足人们需要 再者 讲了许多地理历史宗教建筑传说等知识 开阔了视野 使景点鲜活起来 衷心祝愿刘导身体健康 工作顺利 全家幸福 河南游客——点评人:Liu** -
点评日期:01.03.2015Wang**一行2人参加20.02.2015-26.02.2015（BD200215）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:刘导很不错，我们这个团年龄大的较多，他很照顾老人家，对大家也很照顾，很有爱心。
差评:某些行程安排的不是很理想，夜游的项目太多，如戛纳、米兰，如果是白天更好
——点评人:Wang** -
点评日期:28.02.2015Zhu**一行1人参加20.02.2015-26.02.2015（BD200215）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:司机很好，导游很细心、耐心。——点评人:Zhu** -
点评日期:27.02.2015zhu**一行2人参加20.02.2015-26.02.2015（BD200215）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲给予好评! ——点评人:zhu**
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点评日期:27.02.2015dai **一行2人参加20.02.2015-26.02.2015（BD200215）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:旅游总体顺利满意，导游和司机服务都很好，虽然途中车子有点小故障，但是顺利解决了，整个团队在整个行程中没有出现意外，使得大家度过了一个愉快的春节。整个行程中在尼姆Nimes的adagio酒店相对来说略显比其他酒店差点，房间也显得太小，其他的酒店都不错。
差评:由于这个线路里程很长，感觉时间上7天比较赶，建议可以对景点做些精剪，使得整个游程在关键景点时间更充分点，少点走马观花的感觉。
回访:尊进的客人您好，首先感谢您对我们导游和司机工作的肯定。我们在设计大巴线路时是希望游客能够在有限的时间内游览更多的景点，所以行程可能会比较紧凑，请您谅解。在保证平价旅游的基础上，我们将参考您的宝贵意见，不断增进行程质量。再次感谢您的反馈，您的中肯评价是对我们工作的支持和肯定。期待您再次选择开元旅游。——点评人:dai ** -
点评日期:27.02.2015王**一行1人参加20.02.2015-26.02.2015（BD200215）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:刘剑锋导游工作认真负责，时间安排的非常合理，每个景点都玩的很爽。司机师傅驾车熟练，平稳。没走一点冤枉路。赞！——点评人:王** -
点评日期:26.02.2015Ren**一行1人参加20.02.2015-26.02.2015（BD200215）的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲给予好评! ——点评人:Ren**
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点评日期:07.01.2015李**一行1人参加24.12.2014-03.01.2015（FQ241214B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:很难忘的旅行，大家相处的很愉快，玩得很开心——点评人:李** -
点评日期:07.01.2015Li**一行2人参加30.12.2014-03.01.2015（FPA301214）的遍游西欧给予好评! ——点评人:Li**
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点评日期:06.01.2015Li**一行2人参加30.12.2014-03.01.2015（FPA301214）的遍游西欧
好评:行程很不错，值得看的地方都看到了——点评人:Li** -
点评日期:06.01.2015Zhang**一行1人参加24.12.2014-29.12.2014（IT241214）的感受意大利
好评:刘导很好！！！！——点评人:Zhang** -
点评日期:05.01.2015Zhang**一行1人参加24.12.2014-29.12.2014（IT241214）的感受意大利给予好评! ——点评人:Zhang**
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点评日期:05.01.2015杨**一行2人参加24.12.2014-29.12.2014（IT241214）的感受意大利
好评:行程安排还行，该去的地方都去了，天气也很给力。夏天参团估计游玩的时间会长些。
差评:酒店没有提供沐浴液和洗发液，这个是应该有的。
回访:感谢亲对我们产品的肯定。关于您所提到的问题，欧洲酒店有的有提供洗发液和沐浴露，有的没有，和国内酒店有点差别，还请亲多多谅解哦。再次感谢亲的反馈，期待您再次选择开元旅游。——点评人:杨**
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