导游等级:29 |
导游经验:146 | 导游魅力:296 | 受欢迎度:98% |
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点评日期:28.04.2015Li**一行1人参加20.04.2015-28.04.2015（KYPX200415）的德国开元欧洲中文导游培训班给予好评!
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点评日期:28.04.2015Guo**一行1人参加20.04.2015-28.04.2015（KYPX200415）的德国开元欧洲中文导游培训班
好评:孔导知识面超级丰富，受益匪浅。彭导实战经验交流方面非常到位！梁导严格传授的经验也非常实用。邱导人很好——点评人:Guo** -
点评日期:24.04.2015
邱**
一行3人参加18.04.2015-23.04.2015（IT180415）的感受意大利
好评:梁导讲解系统性和趣味性兼备，知识底蕴深厚。对团友照顾细致入微，总在最需要的时刻出现。整个行程爸妈非常开心，我也受益匪浅。导游:梁建伟[带团146次] 司机:Richard——点评人:邱** -
点评日期:20.04.2015Teng**一行5人参加03.04.2015-05.04.2015（XSMN030415）的荷兰赏花-慕尼黑、纽伦堡、维尔茨堡 3日线
好评:住宿特别棒，团餐挺好吃，但是量有点点少，导游很nice！
差评:旅途有点儿累，不过可以忍——点评人:Teng** -
点评日期:20.04.2015Xu**一行2人参加13.04.2015-17.04.2015（FPA130415）的遍游西欧
好评:此次旅行整体比较满意，线路安排合理，自由时间也比较多，重要景点都能安排较多时间参观。尤其导游梁建伟经验丰富，讲解精彩，服务热心周到，全团客人对他都赞不绝口。
差评:在比利时入住的滑铁卢宜必思酒店较差，无烟房里全是烟味，水龙头调节把手脱落，导游及时帮助客人向酒店反映，但是得到的回复是没有房间可以调换，自行开窗通风。建议开元慎用该酒店。
回访:尊敬的客户您好，感谢您对产品和导游工作的肯定。IBIS滑铁卢一直反馈都不错，关于这次入住过程中出现的问题我们会积极和酒店沟通，督促酒店加以改善，期待下次给您带来更为质优的服务。给您造成的不便深感抱歉，期待您再次选择开元旅游。导游:梁建伟[带团146次] 司机:Ryszard Kania——点评人:Xu** -
点评日期:18.04.2015Liao**一行1人参加13.04.2015-17.04.2015（FPA130415）的遍游西欧
好评:行程安排很合理，梁导认真负责、解说到位。两次团餐很好，住宿条件也不错。总之很满意，感谢开元的旅行安排，准备再报一个团。
差评:没有什么觉得不满意的地方，真的很好。
——点评人:Liao** -
点评日期:18.04.2015song**一行1人参加13.04.2015-17.04.2015（FPA130415）的遍游西欧
好评:导游很有责任心，服务非常到位，服务态度很好！这几天谢谢梁建伟导游！——点评人:song** -
点评日期:17.04.2015Li**一行1人参加13.04.2015-17.04.2015（FPA130415）的遍游西欧
好评:导游真的很有耐心很不错！讲解的也好！司机大哥也很好！软件方面都不错！
差评:酒店太差了！ibis实在不行，连接杯热水都要钱，空调还是坏的，早餐根本供应不了，因为人太多，都要去抢才有得吃！相对而言，holiday inn就很好！强烈建议以后都住holiday inn！
回访:尊敬的客户您好，感谢您对导游和司机工作的肯定。对于巴黎酒店给您带来的不便，我们深感抱歉。您所反馈的酒店问题我们会和酒店沟通，督促酒店加以改善，希望今后能提供更加优质的服务给您，希望您继续选择开元，谢谢。——点评人:Li** -
点评日期:10.04.2015Xiong**一行2人参加03.04.2015-05.04.2015（XSMN030415）的荷兰赏花-慕尼黑、纽伦堡、维尔茨堡 3日线给予好评! ——点评人:Xiong**
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点评日期:06.04.2015Wang**一行2人参加03.04.2015-05.04.2015（XSMN030415）的荷兰赏花-慕尼黑、纽伦堡、维尔茨堡 3日线
好评:1.价格合理。
2.虽是跟旅行团但是很自由，可以自由选择要参加什么不参加什么项目，也不存在强制消费。
3.对安排的旅游项目满意。
4.行程不是太赶，基本在旅游点都有足够时间游览
差评:不能说很负面，只是因为交通问题稍微遗憾没能在市里有自由活动的时间，因为我们所有的项目都参加了。 另外第一天安排了团餐，虽然餐厅挂牌所谓真正川菜，但是作为半个成都人表示对菜品不满意，大家也普遍表示没有吃饱。 这一点也不能说负面，只是希望如果慕尼黑-纽伦堡-维堡线能去erlangen绕一下就好了，因为看到gps大巴车其实是穿过了erlangen，但是只去纽伦堡，而在纽伦堡上车的大部分人其实都在erlangen，已经凌晨才到纽伦堡，还要坐火车才能回到erlangen，有些单人旅行的感觉不太安全。——点评人:Wang** -
点评日期:06.04.2015孙**一行2人参加03.04.2015-05.04.2015（XSMN030415）的荷兰赏花-慕尼黑、纽伦堡、维尔茨堡 3日线给予好评! ——点评人:孙**
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点评日期:06.04.2015LI**一行1人参加03.04.2015-05.04.2015（XSMN030415）的荷兰赏花-慕尼黑、纽伦堡、维尔茨堡 3日线
好评:总体来说还是很不错的，导游很好五星
——点评人:LI** -
点评日期:08.01.2015Bai**一行2人参加25.12.2014-03.01.2015（FQ251214D）的欧洲风情游D线
好评:导游和行程安排很好，很紧凑，没有浪费时间。我是给父母报的团，他们玩的很开心。老人家们都不会讲英语，导游照顾的很周到，有困难都会尽全力帮助。团员也都很友好。
差评:由于在车上赶路的时间不是很确定，所以有时候吃饭安排很难准时。——点评人:Bai** -
点评日期:05.01.2015Cao**一行2人参加14.12.2014-19.12.2014（IT141214）的感受意大利
好评:导游（梁建伟）很好！无论是知识讲解还是注意事项都说得很清晰、很周到，态度也好。今后还会选择开元。
差评:最后两天行程安排上的长途奔袭有点赶，中间若能再安排一、二个景点调节一下，也许会好些。
回访:尊敬的客人您好，感谢您的肯定，您的中肯评价是对我们工作的支持和肯定。大巴团行程紧凑，特别是最后一天，路途较长、游览景点较少，我们将参考的宝贵意见，不断增进行程质量。再次感谢您的反馈，开元会继续努力，期待下一次为您提供更加优质的服务。——点评人:Cao** -
点评日期:03.01.2015Liu**一行2人参加14.12.2014-19.12.2014（IT141214）的感受意大利
好评:住宿不错，景点安排不错，导游不错，知识讲解系统，罗马地陪导游非常好
差评:参观景点时间有点短，意大利服务区伙食太糟糕！真的！意大利的意大利面竟然比德国的意大利面难吃那么多！T_T——点评人:Liu** -
点评日期:03.01.2015Tang**一行2人参加25.12.2014-30.12.2014（IT251214）的感受意大利
好评:梁导:知识面丰富，讲解能引人入胜，人有耐心，懂得关心游客，赞一个。司机: 小伙人不错。行程紧凑，总体顺利。
差评:回程酒店佛罗伦萨站：设备老旧，暖气不足。 回程酒店站因斯不吕肯：床单被褥不整洁。——点评人:Tang** -
点评日期:02.01.2015He**一行1人参加25.12.2014-30.12.2014（IT251214）的感受意大利
好评:除了因斯布鲁克的家庭旅馆外，其他几天的酒店很不错，导游也很nice——点评人:He** -
点评日期:01.01.2015崔**一行5人参加25.12.2014-30.12.2014（IT251214）的感受意大利
好评:梁导服务超赞，风俗幽默，人超级nice，全方位的安排都很到位。——点评人:崔** -
点评日期:31.12.2014Yu**一行1人参加25.12.2014-30.12.2014（IT251214）的感受意大利给予好评! ——点评人:Yu**
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点评日期:31.12.2014Yu**一行1人参加20.12.2014-24.12.2014（FPA201214）的遍游西欧给予好评! ——点评人:Yu**
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点评日期:31.12.2014Zhang**一行1人参加20.12.2014-30.12.2014（FQ201214A）的欧洲风情游A线
好评:导游人特别好，我们的团队也很happy，一路上非常轻松。景点虽然很多，但是基本上都能够有足够的时间观看。——点评人:Zhang** -
点评日期:24.12.2014Xiao**一行2人参加30.11.2014-05.12.2014（IT301114）的感受意大利
好评:大巴团这样的行程安排已经很不错了，节奏刚好，导游梁建伟做事仔细，还附带讲了不少历史知识，赞一个！波兰籍的司机大佬开车稳当，挺好——点评人:Xiao** -
点评日期:22.12.2014
He**
一行2人参加14.12.2014-19.12.2014（IT141214）的感受意大利
好评:梁导沿途讲解诙谐幽默，让人印象深刻。责任心强，行程安排完美!给梁导点32个赞！！——点评人:He** -
点评日期:21.12.2014Zhu**一行1人参加14.12.2014-19.12.2014（IT141214）的感受意大利
好评:导游真的很负责任，而且对意大利线路非常熟悉，对于游客们的问题是有问必答。选择开元，的确让人很放心，一切住宿饮食和旅游景点的选择都完全可以交给开元，自己不用操什么心，只要开开心心旅游就好。非常感谢。
差评:第一天的旅店不尽如人意，但之后的都很好；团餐的质量有待提高，或许可以多安排几顿当地特色美食，毕竟意大利美食是很出名的。谢谢。——点评人:Zhu** -
点评日期:19.12.2014WU**一行1人参加09.12.2014-19.12.2014（FQ091214A）的欧洲风情游A线
好评:我的西欧旅行是一片空白，因为导游和司机是一个人，没有讲解，对于西欧文化也不了解，走马观花看了一些景点，不是很尽兴！卢森堡的时间太短，45分钟就结束了一个国家的游览，意大利真不错，梁导游讲解的也到位，态度也好，也负责任！
差评:像西欧这样的，导游司机兼并不好，对于第一次来欧洲的人来说有些遗憾！
——点评人:WU** -
点评日期:19.12.2014
CHEN**一行2人参加14.12.2014-19.12.2014（IT141214）的感受意大利
好评:整个行程安排很完美，导游很nice，感谢开元团队的各种服务，让我们能很好的了解意大利的文化、建筑、历史、人文。开元团队中文领队导游讲解，完全解决了语言障碍，而且还能吃上美美的中餐，很完美。下次出行还会继续选择开元。——点评人:CHEN** -
点评日期:17.12.2014
Luo**
一行1人参加25.11.2014-05.12.2014（FQ251114A）的欧洲风情游A线
好评:西欧的线路的确很经典，住宿、餐饮也不错。但是意大利的线路，住宿没哟免费WIFI，早餐也一般，但是看得出旅行社和导游已做了很大的努力，意大利、奥地利的客观条件及时如此。2个导游都不错，但因为是两个有了比较，游导感觉更老练稳重、在景点自由活动安排上，给了团员们多种选择的建议。相比之下，梁导给的意见比较单一。例如在新天鹅堡，梁导只强调不建议进入城堡可能来不及，但是毕竟大老远来了，他可以给个建议，如果想进去，在停车场这里买票，再爬上城堡可能时间上安排会更好。总之，11天还是很开心顺利的，以后有机会还会定开元的团。司机真心不容易，11天很辛苦，开的也非常的稳。——点评人:Luo** -
点评日期:11.12.2014王勤**一行1人参加30.11.2014-05.12.2014（IT301114）的感受意大利
好评:导游服务非常周到，十分热情有耐心。——点评人:王勤** -
点评日期:09.10.2014ZHANG**一行2人参加30.09.2014-04.10.2014（FPA300914）的遍游西欧
好评:梁建伟导游非常负责，对老人家很照顾，讲解也很细致，家人非常满意——点评人:ZHANG** -
点评日期:06.10.2014Pu**一行2人参加30.09.2014-04.10.2014（FPA300914）的遍游西欧
好评:我父母对这次旅行很满意。这已经是第二次上梁导的团了。梁导对老人很关心，并且认真负责对待车上的每位旅客。——点评人:Pu** -
点评日期:03.10.2014Xia**一行10人参加16.09.2014-26.09.2014（FQ160914E）的欧洲风情游E线
好评:你们的导游的素质都较高，有责任性和导游知识。尤其徐森先生，导游知识丰富，工作负责，处事灵活并具有难得的亲和力！——点评人:Xia** -
点评日期:30.09.2014Yuan**一行2人参加24.09.2014-28.09.2014（FPA240914）的遍游西欧
好评:整个行程一如既往之好！吃、住、行都非常好，酒店还有HILTON。最值得赞扬的是梁导，非常非常耐心。——点评人:Yuan** -
点评日期:23.09.2014Song**一行3人参加09.09.2014-19.09.2014（FQ090914A）的欧洲风情游A线
好评:导游姐姐好可爱性格超好 讲解的很详细 跟着她知道很多知识和有趣的小故事
导游哥哥很负责任 在意大利期间一直强调各种安全问题 所以也没有遇到任何意外情况
差评:出团通知书应该告诉一下当地的情况 比如说意大利的酒店里没有烧水壶 就喝不到热水。。。
——点评人:Song** -
点评日期:20.09.2014zhang**一行1人参加02.09.2014-06.09.2014（DO020914）的东欧波西米亚风情游
好评:后来又跟了次凯撒团，有比较才有发现，开元好很多啊!
差评:导游密切关注路况，碰到堵车会有应急方案，也能根据大家的需求协调各方，车行时间也较为合理——点评人:zhang** -
点评日期:18.09.2014Huang**一行1人参加07.09.2014-15.09.2014（KYPX070914）的德国开元欧洲中文导游培训班
好评:孔老师知识丰富，非常能激发求知欲。梁导的经验确实丰富，告诉了我们几乎所有可能在带团方面发生的问题，细致入微。——点评人:Huang** -
点评日期:17.09.2014Tong**一行3人参加29.08.2014-01.09.2014（SF290814）的湖光山色瑞士四天精选
好评:这是我第一次参加旅游团，而且是带着父母一起，首先要说梁导是一个认真负责，知识丰富，态度和善，细心妥善，风趣活泼的人，整个行程在他的安排下，可以说是紧凑而又多彩，对团上的每一个人都给予无微不至的照顾，经典的景点都会给大家安排足够的时间拍照，每个景点都会从历史，建筑和人文多个方面介绍。一路上跟着梁导学到了很多的东西。而且他还是一个非常有凝聚力的人，在他的协调下上团的一群陌生人，几天下来，变成彼此互相关照，互相体谅的团体，尤其是对我的父母，更是关心至极。所以说，这一次的旅程对于我们全家不仅仅是游览了湖光山色，更是一次人生难忘的经历。因此，我的父母另外又报了梁导其他的团。——点评人:Tong** -
点评日期:11.09.2014Ke**一行2人参加02.09.2014-10.09.2014（FQ020914C）的欧洲风情游C线 ꔷ 东欧+瑞士9日游
好评:建议酒店离公交车站和地铁近些，自行外出方便。——点评人:Ke** -
点评日期:10.09.2014Song**一行2人参加02.09.2014-06.09.2014（DO020914）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Song**
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点评日期:02.09.2014
Liu**
一行2人参加29.08.2014-01.09.2014（SF290814）的湖光山色瑞士四天精选给予好评! 导游:梁建伟[带团146次] 司机:Josef——点评人:Liu** -
点评日期:01.09.2014唐华英**一行2人参加29.08.2014-01.09.2014（SF290814）的湖光山色瑞士四天精选
好评:梁导很负责，第一天的酒店不错，第二天的酒店就不是很好，早餐很差。第三天的酒店一般，旁边有个coop可以解决晚饭问题。梁导在最后行程结束后还给我们总结了几天的行程，帮助我们巩固回忆。对我们提出的问题也耐心回答，以后我们来欧洲还会参与开元的团，谢谢！——点评人:唐华英** -
点评日期:24.08.2014Ma**一行3人参加05.03.2014-15.03.2014（FQ050314B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:这学期终于结束了，评价晚了，嘻嘻。这次旅行是在我们本学期开学之前，很开心，我们一行5人都是刚刚来德国上学不久的学生，很喜欢开元旅行社的安排，行程安排很不错，没有像国内旅游团那么多购物项目，是属于纯玩儿的。两个导游人都非常好，梁导组织我们在晚上回宿舍后，几个年轻人一起做游戏，很开心，他还自己花钱买了好多好吃的，大家一起分享。游导也不错，人很时尚得说。
——点评人:Ma** -
点评日期:23.08.2014huang**一行4人参加12.08.2014-22.08.2014（FQ120814B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:梁导做事说话思路清晰条理分明，最喜欢他给我们讲欧洲史，把旅游景点都串起来了，真正是游学，他是我们此次旅游的一大亮点，祝梁导工作顺利，万事如意，
王导认真努力责任心强，是个好导游，说话声音很好听哦！
差评:王导解说时能不要总是重复就好了，可能是个人习惯——点评人:huang** -
点评日期:17.08.2014Chen**一行4人参加12.08.2014-17.08.2014（IT120814）的感受意大利给予好评! ——点评人:Chen**
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点评日期:16.08.2014Ma**一行2人参加07.08.2014-11.08.2014（FPA070814）的遍游西欧给予好评! ——点评人:Ma**
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点评日期:11.08.2014Buchner**一行2人参加07.08.2014-11.08.2014（FPA070814）的遍游西欧
好评:总体比较满意。行程松散结合，重点景点都有去到。梁导掌控力好，经验丰富——点评人:Buchner** -
点评日期:10.08.2014Liu**一行2人参加01.08.2014-06.08.2014（IT010814）的感受意大利
好评:与所承诺的基本一致，导游素质较高，态度也很好，建议行程可以再完善一些，每个景点基本不入内，也没有什么自由活动时间，佛罗伦萨只停留了三四小时，这对我们平时自由安排旅游计划的人来说确实很不习惯。当然，肯定有一些人是需要这种行程安排的。导游:梁建伟[带团146次] 司机:Marek——点评人:Liu** -
点评日期:07.08.2014姜**一行1人参加01.08.2014-06.08.2014（IT010814）的感受意大利
好评:梁导非常负责，很细心，把所有团员安排的都很好，还会帮司机买吃的，所有细节都考虑到了，中途休息时间很充分，景点游览时间也比较充足。司机人也非常好。总体来说司机和导游配合非常默契。
差评:行程安排有待调整，路途很远，行程就不必要安排的那么紧张。一天到好几个景点也参观不完。虽然这次旅程很满意，但还是出了一次小的交通事故，不能说是谁的责任，不过还是导致我们有一个景点没有参观成。——点评人:姜** -
点评日期:07.08.2014Fu**一行1人参加27.07.2014-06.08.2014（FQ270714A）的欧洲风情游A线
好评:导游都很负责 知识面很广——点评人:Fu** -
点评日期:14.07.2014Qiao**一行3人参加07.07.2014-12.07.2014（IT070714）的感受意大利
好评:梁导很细心也很负责，也很关心每位团员，也讲了很多知识给我们，导游的麦克风坏掉了，还用特别难受的姿势用司机的麦克风坚持给大家讲了两个小时，很感动，总之灰常灰常的满意，下次还报梁导的团。——点评人:Qiao** -
点评日期:14.07.2014Xing**一行5人参加07.07.2014-12.07.2014（IT070714）的感受意大利
好评:梁导知识渊博，讲解热情，条理清楚，除了把我们的行程安排得妥妥当当，还给我们讲了那么多丰富的历史故事，梳理了欧洲简史和宗教史，使得我们感受意大利之旅不仅领略了意大利建筑文化，而且还真正意义上感受到意大利深远的历史，很棒，我们不虚此行！——点评人:Xing**
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