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点评日期:07.09.2013Lu**一行2人参加18.08.2013-23.08.2013(IT180813)的感受意大利给予好评!——点评人:Lu**
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点评日期:03.09.2013LIAO**一行1人参加18.08.2013-23.08.2013(IT180813)的感受意大利
好评:对服务的感受,主要来源于导游和司机。导游王志勇既能严格要求团友遵守时间,又能热情为团友服务,整体气氛很好。导游安排的团餐也很不错。司机技术很好,开车很平稳。
差评:此次最大的遗憾,是行程过于走马观花。据导游介绍,开元有意大利深度游路线,但我们之前都没有找到。所以,宣传的还不够哦。 另外,在介绍资料里,只说了团餐是自费项目,没有告知并不是每天都有团餐,这样导致在食物方面准备不足。建议以后在出游信息中写得更明确些。
回访:您好,短短6天的行程一定不能完整的了解一个国家甚至是一个城市。我们的深度路线会做好宣传,期待您下次的开元之旅。——点评人:LIAO** -
点评日期:24.08.2013Hu**一行2人参加18.08.2013-23.08.2013(IT180813)的感受意大利
好评:王志勇导游人很好,经验丰富,带团过程中尽职尽责。——点评人:Hu** -
点评日期:08.08.2013Liu**一行3人参加22.07.2013-26.07.2013(FPA220713)的遍游西欧给予好评!——点评人:Liu**
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点评日期:03.08.2013卞**一行2人参加16.07.2013-21.07.2013(IT160713)的感受意大利
好评:导游张浩不错,很照顾大家,也很乐意帮忙.值得信耐,推荐!——点评人:卞** -
点评日期:31.07.2013Qu**一行2人参加15.07.2013-24.07.2013(FQ150713E)的欧洲风情游E线
好评:对导游张浩很满意。我们从巴黎加住一晚上团,当晚张浩就来到我们房间介绍情况。第二天上车把我们介绍给大家,然后带领大家欢迎新团友加入。让我们身在异国有种特别亲切和温馨的感觉。在张浩的带领下全团人都十分团结友好。一路上张浩不停地介绍景点,人文,历史,建筑,文艺等,并不时提醒注意钱财,生命安全。虽然在罗马地铁上遇到小偷,被团友及时发现没造成损失。张浩每天跑前忙后招呼上下车,到酒店帮团友拿行李团友有问题找他都能帮助解决。7月22日张浩下团换了导游发现二人有天壤之别。希望贵社能培养多些象张浩这样的导游。
差评:在线路安排上希望能有些改进,在德国跑了那么长的路却没安排景点感到有些遗憾。
回访:我们会尽量优化行程,是游客在有限的时间内有更优的旅游体验。——点评人:Qu** -
点评日期:23.07.2013Qin**一行2人参加11.07.2013-15.07.2013(FPA110713)的遍游西欧
好评:导游和司机都很好,尽力的为每一位旅客安排一切,服务非常满意——点评人:Qin** -
点评日期:18.07.2013Wang**一行1人参加11.07.2013-15.07.2013(FPA110713)的遍游西欧
好评:很有耐心,很负责!——点评人:Wang** -
点评日期:17.07.2013Zhang**一行1人参加11.07.2013-15.07.2013(FPA110713)的遍游西欧给予好评!——点评人:Zhang**
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点评日期:16.07.2013Long**一行2人参加11.07.2013-15.07.2013(FPA110713)的遍游西欧给予好评!——点评人:Long**
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点评日期:16.07.2013song**一行3人参加11.07.2013-15.07.2013(FPA110713)的遍游西欧
好评:阿姆斯特丹的酒店环境非常好。法国酒店的服务很到位。
差评:比利时之行的酒店安排建议可以重新考虑。其所提供的服务并不好。服务员的服务态度很不友好。
回访:感谢您的建议,我们酒店预订部的同事会和酒店积极交涉。——点评人:song**
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