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点评日期:16.08.2016li**一行2人参加11.08.2016-16.08.2016(IT110816)的感受意大利给予好评!——点评人:li**
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点评日期:15.08.2016zhao**一行2人参加06.08.2016-10.08.2016(FPA060816)的遍游西欧
好评:一路风景很美,游导人也很棒,景点介绍、沿途人文历史都一一介绍,让我们在欣赏风景的同时也增长了人文知识,一次难忘的经历,下次来欧洲玩继续找开元。——点评人:zhao** -
点评日期:15.08.2016zhao**一行7人参加06.08.2016-10.08.2016(FPA060816)的遍游西欧
好评:导游非常nice,一路非常认真热情,带团经验也很丰富,时间掌握的也很好,点个赞——点评人:zhao** -
点评日期:14.08.2016shimizu**一行3人参加11.08.2016-16.08.2016(IT110816)的感受意大利
好评:好 很好——点评人:shimizu** -
点评日期:14.08.2016shimizu**一行3人参加11.08.2016-16.08.2016(IT110816)的感受意大利
好评:很好——点评人:shimizu** -
点评日期:14.08.2016OUYANG**一行2人参加11.08.2016-16.08.2016(IT110816)的感受意大利
好评:车、导游、司机都不错——点评人:OUYANG** -
点评日期:14.08.2016shimizu**一行3人参加11.08.2016-16.08.2016(IT110816)的感受意大利
好评:好 很好 非常好——点评人:shimizu** -
点评日期:11.08.2016Xing**一行2人参加06.08.2016-10.08.2016(FPA060816)的遍游西欧
好评:行程安排紧凑合理,唯巴黎游览景点略少,有些遗憾。游导非常专业细心,景点及各种信息和注意事项介绍的非常全面,只有没想到的,没有介绍不到的。司机驾驶技术高超,车上日日保持整洁。总之我们对此行非常满意!今后欧洲出行还会选择开元。
差评:都满意——点评人:Xing** -
点评日期:10.08.2016Wang**一行1人参加15.05.2016-20.05.2016(IT150516)的感受意大利
好评:邱导一路给我们讲解了很多人文地理知识,让我们不局限于走马观花的欣赏,这点非常好!
差评:有些项目收费太高,比如威尼斯水城的贡多拉和黄金水道的游轮。导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:Wang** -
点评日期:06.08.2016Zhang**一行1人参加14.07.2016-17.07.2016(DN140716)的德国南部浪漫之旅
好评:总体来说挺满意的 导游富饶饶特别好 很亲切 很热情 讲解也很详细~
差评:希望行程能再优化一下——点评人:Zhang** -
点评日期:26.07.2016Wang**一行2人参加21.07.2016-25.07.2016(MP210716)的巴黎浪漫深度游(南线)
好评:是一场非常满意的旅行,尤其是杨导对大家的关怀真的是无微不至!——点评人:Wang** -
点评日期:21.07.2016Gong**一行1人参加14.07.2016-17.07.2016(DN140716)的德国南部浪漫之旅
好评:路线很吸引人
差评:建议改良行程,做出深度游的精品——点评人:Gong** -
点评日期:17.07.2016Tao**一行1人参加14.07.2016-17.07.2016(DN140716)的德国南部浪漫之旅
好评:傅娆娆导游业务能力很强,讲解的非常棒!对待团员很耐心,及时的解决客人遇到的问题。在此提出表扬!下次还参加她带的团。——点评人:Tao** -
点评日期:28.06.2016WANG**一行2人参加23.06.2016-27.06.2016(FPA230616)的遍游西欧
好评:李导人很实诚也很耐心,凡尔赛宫和卢浮宫有学生签证不要门票,这次旅游人很少挺清闲,感觉不错——点评人:WANG** -
点评日期:19.06.2016Cheng**一行2人参加01.06.2016-05.06.2016(FPA010616)的遍游西欧
好评:我是跟随刘睿导游西欧五国的团友,刘睿导游非常专业,尽职尽责。不但热爱本职工作,还非常热爱自己的公司,这是在国内很少见到的。我们都开玩笑说你是老板吗?入股啦!服务态度超好,满脸笑容,不厌其烦,无论遇上什么事他都会耐心细致的解说。有么好的,贴心的,敬业的,爱企业的员工,开元不兴旺发达才怪呢!感谢公司培养出这么优秀的人材,我们才一路无忧,开心快乐!——点评人:Cheng** -
点评日期:16.06.2016Liang**一行2人参加01.06.2016-05.06.2016(FPA010616)的遍游西欧
好评:刘导真诚待人,周到细心,知识面广,协调能力强,行程安排的很满意!——点评人:Liang** -
点评日期:13.06.2016田**一行1人参加01.06.2016-05.06.2016(FPA010616)的遍游西欧
好评:6月初参加了开元5天的遍游西欧,尽管碰上了坏天气,但总体还是很满意的!在这里要特别感谢下刘导,高素质导游,花粉过敏一直咳,每天还是给大家讲解很多关于欧洲的人文历史,很感动,尽职尽责,有亲和力,行程安排的也很细致,由于巴黎塞纳河水位升高7米,游船和卢浮宫都不开门,刘导给大家安排了环行卢浮宫、金字塔,增加了巴黎圣母院等景点,波兰的司机大哥也特别给力,赞一个!以后有机会还会尝试开元的其他线路。
差评:荷兰的民俗酒店隔音不是很好——点评人:田** -
点评日期:08.06.2016Fu**一行6人参加01.06.2016-05.06.2016(FPA010616)的遍游西欧
好评:导游非常认真负责,行程安排合理,带着父母公婆游欧洲他们都非常满意——点评人:Fu** -
点评日期:01.06.2016刘琳**一行3人参加15.05.2016-20.05.2016(IT150516)的感受意大利
好评:感受意大利 感谢邱导游
我们到达法兰克福参加了5月15日组团去感受意大利的六日游,整个团有游客20多人,其中有老人有年轻人,我们俩75岁是队伍中年龄最大的两位,是由女儿陪伴旅游。沿途虽然奔波疲劳,但每天的心情愉快、精神好,这是因为有幸有一个好的导游邱正一的带队,现我们谈一下对邱导带团的感受:
1、认真负责、责任心强:团队的管理到位,首先将游客分成6~7人一组,各组推荐一个游客为组长。在游览的途中可以很方便的检查,保证了每个游客不掉队,也保障了浏览时间。能按规定合理按排全程行车和方便的时间,行程一过2个小时就停车15分钟方便,也照顾了司机休息。开始认为时间安排长短影响不大,看起来事情虽小。后来我们参加另一个团,车上休息时间的安排没有规律,行车过了3个多小时还没有停车,有个游客叫要方便也未停,幸好游客没有出事。这时才体会到管理好团队真没有小事,要考虑周全。
2、在游览每个景点前邱导在车上先给游客做足功课:首先详细的介绍它的历史、背景、人物,内容丰富、条理清晰、指出每个景点的不同之处。讲解生动能吸引人的注意力,收到应有效果。并且沿途看到的其他景点也在车上给游客给予介绍。到了景点邱导引导游客观看结合讲解、答疑。邱导在讲解的过程中还告诉:“你们出游一次不容易,花费了时间精力和金钱,就应该尽量做到物有所值,以后若还能回忆起来,就不虚此行”。一般导游都是用少的时间只讲要看的景点,到景点后让游客自己看,就完成任务了。
3、邱导接团后多次提醒沿途要注意安全,放好自己的护照和钱财以防被偷盗。在路上邱导领队戴一顶黑黄红(德国国旗颜色)很醒目的帽子,经常还出现在队伍的前后,很容易找到他,并要求团内的游客沿途要跟紧队伍、互相关照,按照叮咛在路上开始还没有出现问题。在去比萨的路上又反复叮咛,不久在队伍后面有两个女小偷拉开了背包要下手,被队中人发现后跑掉,避免了损失,否则后果难以估计。
虽然团队的人来自不同的地方,相处时间很短,这次《感受意大利》之旅确保一路平安,都与邱导带队好分不开。在邱导的带动下,20几个人互相关心,我们年纪大的游客一路也得到团队照顾,象一个大家庭。离别时互相依依不捨。虽然我们可能没有机会再见,但我们可以介绍我们的亲朋好友选择《开元 》去欧洲旅游,也希望有更多象邱导那样好的导游带他们周游!
祝 福
《开元》蓬蓬勃勃发展、芝麻开花节节高!导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:刘琳** -
点评日期:30.05.2016Guangming**一行2人参加10.05.2016-20.05.2016(FQ100516A)的欧洲风情游A线
好评:行程安排很合理,重要景点都有停留。导游带领的中餐馆店,个别餐馆提供的伙食实在太差,价格还很贵,很不合理。导游在阿姆斯特丹接团时,迟到30多分钟,我们在上团处等了1个多小时。希望导游下次能够注意。如果不能及时赶到,请提前半小时通知我们。
差评:行程安排很合理,时间紧凑,重要景点都有包括在行程内。导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:Guangming** -
点评日期:25.05.2016云**一行2人参加15.05.2016-20.05.2016(IT150516)的感受意大利
好评:邱导非常认真负责,因为父母年纪大了,本来是很担心,怕他们不适应,又累,什么也都不熟悉....但爸妈玩回来都非常高兴,玩的很好,说路上邱导一直很耐心认真的照顾着。邱导也及时给我反馈,让我也更安心!回来后直接又给爸妈报了邱导带的团,知道邱导会照顾的很好,所以都不用担心了。妈妈说邱导任劳任怨,现在这样的人不多了!尤其在这里遇到这样好的导游,虽然不懂英文德语,但也玩的很开心。衷心感谢邱导无微不至的照顾。开元有这样好的导游真棒!导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:云** -
点评日期:22.05.2016Shi**一行2人参加15.05.2016-20.05.2016(IT150516)的感受意大利
好评:邱导讲解详尽仔细,挺耐心的导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:Shi** -
点评日期:21.05.2016Zhu**一行2人参加15.05.2016-20.05.2016(IT150516)的感受意大利给予好评!导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:Zhu**
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点评日期:21.05.2016Li**一行1人参加10.05.2016-14.05.2016(FPA100516)的遍游西欧
好评:整个旅程非常nice,行程合理、食宿也还不错(除了在塞纳河上的那餐)。邱导非常好,很专业、很贴心。如果短短的几天,能够给团友留下很深的记忆的话,那么导游一定是功不可没的,给他大大的点个赞!期待再次加入你们!导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:Li** -
点评日期:20.05.2016Li**一行2人参加15.05.2016-20.05.2016(IT150516)的感受意大利
好评:邱导人特别棒特别热情,任何事情都从多方面考虑,也替游客考虑的很周全!!全程热情讲解,细心入微,非常非常棒的一次旅途!下次还会考虑跟着开元跟着邱导的团走....... 棒棒哒导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:Li** -
点评日期:26.04.2016ke**一行1人参加18.04.2016-22.04.2016(FPA180416)的遍游西欧
好评:一路服务态度很好,很满意,导游很热情 也很细致,非常的满意。下次旅游还找你们导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:ke** -
点评日期:25.04.2016tian**一行2人参加18.04.2016-22.04.2016(FPA180416)的遍游西欧
好评:我爸妈年龄较大, 一位快70岁,一位70多岁。起先,我很担心父母的年纪跟团游不适应,没想到他们回来后非常开心,直夸导游邱正一先生是位难得的好导游。一路上,邱导对老人关心细心、包容体贴、照顾周到。在房间分配、景点介绍、饭店用餐,甚至连上厕所等小环节都事无巨细的为客人着想。爸妈说,邱导不光对他们,对团队里其他客人也非常好,还自掏腰包为游客家的小朋友买好吃的。一路下来,邱先生的专业与敬业给人留下深刻印象,更为此次旅行增添了一份温馨美好的回忆。感谢开元培养出如此优秀的员工!祝开元生意兴隆,祝邱导事业更上一层楼!导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:tian** -
点评日期:25.04.2016wang**一行3人参加18.04.2016-22.04.2016(FPA180416)的遍游西欧给予好评!导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:wang**
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点评日期:25.04.2016Tang**一行2人参加18.04.2016-22.04.2016(FPA180416)的遍游西欧
好评:邱正一导游知识面很广,讲解很有逻辑,很全面,行程安排也非常合理。给赞!导游:邱正一[带团69次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:Tang** -
点评日期:06.04.2016Loney, Mei Xu**一行1人参加27.03.2016-31.03.2016(FPA270316)的遍游西欧
好评:其他的都不错,重点是导游真是太好了,非常非常有责任心,比如景点讲解,行程安排,尤其是指路非常非常准确。——点评人:Loney, Mei Xu** -
点评日期:03.04.2016Ding**一行3人参加27.03.2016-31.03.2016(FPA270316)的遍游西欧给予好评!——点评人:Ding**
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点评日期:12.09.2015Niu**一行2人参加05.09.2015-09.09.2015(FPA050915)的遍游西欧给予好评!——点评人:Niu**
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点评日期:10.09.2015Mu**一行1人参加05.09.2015-09.09.2015(FPA050915)的遍游西欧
好评:王导景点历史讲解到位,很棒,游玩时间安排很好
差评:酒店空间太小——点评人:Mu** -
点评日期:29.08.2015Liu**一行3人参加19.08.2015-29.08.2015(FQ190815B)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:这次旅行给我们就下了珍贵的回忆,在短短的时间里游览了众多历史古迹,虽然比较辛苦,但是很充实,导游很尽心负责,认真介绍每一个景点的历史背景和其有趣的背后的故事,游览完毕后还回顾我们去过所有的景点。也很耐心细心,尽力解决每个人的需求,真的挺好的!——点评人:Liu** -
点评日期:15.08.2015Jin**一行2人参加08.08.2015-13.08.2015(IT080815)的感受意大利给予好评!——点评人:Jin**
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点评日期:16.07.2015Lin**一行2人参加12.07.2015-16.07.2015(FPA120715)的遍游西欧
好评:导游姐姐人超好,下次也会选开元的!导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:Lin** -
点评日期:16.07.2015蒋**一行2人参加06.07.2015-16.07.2015(FQ060715B)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游给予好评!——点评人:蒋**
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点评日期:29.05.2015Yang **一行2人参加01.05.2015-06.05.2015(IT010515)的感受意大利
好评:不好意思评价迟到了,刘导非常nice,知识面丰富,小伙子有理想,有礼貌,前途无量,赞一个!!导游:刘乃齐[带团61次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:Yang ** -
点评日期:11.05.2015Li**一行4人参加01.05.2015-11.05.2015(FQ010515B)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:整个行程非常满意,刘乃齐导游,和司机都超级好。10086个赞!——点评人:Li** -
点评日期:07.05.2015Luo**一行2人参加01.05.2015-06.05.2015(IT010515)的感受意大利
好评:导游小刘人确实不错的导游:刘乃齐[带团61次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:Luo** -
点评日期:06.05.2015yang**一行6人参加01.05.2015-06.05.2015(IT010515)的感受意大利
好评:赞一个刘导!讲解多,有问必答。为我们解答很多问题。回来时正值DB罢工,很耐心地帮我们查车次。
差评:没有。导游:刘乃齐[带团61次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:yang** -
点评日期:03.05.2015SUN**一行2人参加26.04.2015-30.04.2015(FPA260415)的遍游西欧
好评:总体感觉还是很不错的。导游负责,住宿条件不错。
差评:在卢浮宫、老佛爷一天的行程安排上,应该在卢浮宫的时间多些,老佛爷的时间少些。——点评人:SUN** -
点评日期:30.04.2015Liu**一行3人参加26.04.2015-30.04.2015(FPA260415)的遍游西欧
好评:刘剑锋导游很负责任 本团有老有少 他总是跑前跑后 尽最大力量满足人们需要 再者 讲了许多地理历史宗教建筑传说等知识 开阔了视野 使景点鲜活起来 衷心祝愿刘导身体健康 工作顺利 全家幸福 河南游客——点评人:Liu** -
点评日期:26.04.2015Huang**一行3人参加04.04.2015-08.04.2015(FPA040415)的遍游西欧
好评:将导游行程安排得非常合理,紧凑,讲解专业,具有很强的知识性,这次旅行非常愉快,前一天加住酒店的时候有一些问题,蒋导游迅速的处理了,个人觉得导游的素质很赞
差评:订房部的工作人员不是很复杂,害得我们晚上九点还住不到饭店,打电话交涉居然说我们没有交钱,感觉自己成骗子了。关键那时已经是晚上快十点了,我们还带着俩小孩导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:Huang** -
点评日期:17.04.2015Liu**一行1人参加04.04.2015-08.04.2015(FPA040415)的遍游西欧
好评:蒋导经验丰富,精力充沛,正能量满满,工作认真负责,超有责任心,对景点的了解非常透彻,尽可能的带团友多参观景点,讲解非常专业,手握话筒就像握着充电宝,口吐莲花,妙语连珠,神讲解已经达到了人麦合一的忘我境界。跟她的团非常长知识,仿佛再一次回到了青葱的学生时代,大家一路欢歌笑语,玩的特别开心!导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:Liu** -
点评日期:16.04.2015wang**一行3人参加04.04.2015-08.04.2015(FPA040415)的遍游西欧
好评:蒋导游行程安排的非常好,很细心周到。几位副导游也很热心周到。导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:wang** -
点评日期:14.04.2015郭(Guo)**一行1人参加04.04.2015-08.04.2015(FPA040415)的遍游西欧
好评:巴黎的酒店不是很好
差评:导游真的很棒
回访:尊敬的客户您好,感谢您的反馈以及对导游工作的肯定。关于您所反馈的巴黎酒店,能否告知具体是哪方面不好,我们订房部的同事好和酒店沟通。再次感谢您的反馈,期待您下次选择开元旅游。导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:郭(Guo)** -
点评日期:13.04.2015Liu**一行1人参加04.04.2015-08.04.2015(FPA040415)的遍游西欧给予好评!
回访:尊敬的客户您好,感谢您的反馈以及对导游和酒店安排的肯定。由于赏花线行程较长,但司机的工作时间和休息时间需要符合法律规定。每隔四小时要休息45分钟,而且司机还要从下团点开回车行。希望您可以理解!我们也会更合理安排行程,必要的时候安排两个司机上团。让您和广大开元的客户体验更好的服务。再次感谢您的支持和信任!导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:Janusz STAROWICZ——点评人:Liu** -
点评日期:10.04.2015Li**一行1人参加29.03.2015-08.04.2015(FQ290315B)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:彭导和蒋导真是棒棒哒,觉得蒋导好有班主任气质,哈哈哈哈。我们私底下见到蒋导都叫老师来了,挺好的。
差评:第一天奥地利的酒店不是很满意,两张床是拼在一起的,让我这中一个人参团的人感觉好尴尬,要和一个陌生人谁在一起。团餐的话都不怎样,因为时间紧凑嘛,也可以理解。
回访:尊敬的客户您好,感谢您的反馈同时也感谢您对导游工作的认可。对于第一天奥地利酒店给您造成的不好感受我们深表歉意,欧洲部分酒店标间是两张床拼在一起的,我们会尽量和酒店沟通,提供分开的床。大巴团行程紧凑,所以用餐时间也较匆忙,还望您多多理解。再次感谢您对反馈,期待您再次选择开元旅游。——点评人:Li** -
点评日期:10.04.2015He**一行1人参加29.03.2015-08.04.2015(FQ290315B)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:彭导的团行程及时间安排非常合理,把景点更多的展现给大家。服务非常周到,给大家买的红酒也让微醺后的我们感受到了意大利的情怀。蒋导果断是神讲解、神讲解、神讲解,人麦合一,天下无敌。对每个景点历史及文化细微的讲解和自身感受都让大家深刻的了解着每个城市和国家的内涵。一路走下来能遇到两位大神,很幸运。——点评人:He**
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