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点评日期:24.05.2015mu**一行2人参加17.05.2015-22.05.2015(IT170515)的感受意大利给予好评!——点评人:mu**
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点评日期:24.05.2015鲍**一行8人参加01.05.2015-05.05.2015(FPA010515)的遍游西欧
好评:蒋铭贞导游全程服务很好!解说非常好!对团友问题耐心解答。为我们的行李延误带来的不便提供帮助。非常感谢蒋导!
差评:埃斐尔铁塔团餐因为附近可能只有这一家,用餐人太多要排队,用餐环境差。科隆的团餐也不好!——点评人:鲍** -
点评日期:23.05.2015Gang/Li**一行1人参加12.05.2015-22.05.2015(FQ120515A)的欧洲风情游A线给予好评!——点评人:Gang/Li**
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点评日期:22.05.2015JI**一行1人参加17.05.2015-22.05.2015(IT170515)的感受意大利
好评:梁导讲的非常好,赞一个,很有才,佩服
差评:团餐量有点儿少,不敢吃就没了,有待提高——点评人:JI** -
点评日期:19.05.2015Zhong**一行4人参加01.05.2015-05.05.2015(FPA010515)的遍游西欧
好评:这个价位的话,也没什么可以挑剔的了。导游不错。
荷兰的酒店希望在市内(靠近红灯区)
差评:巴黎的第一天的团餐太烂,太赶,太浪费时间。——点评人:Zhong** -
点评日期:18.05.2015xie**一行2人参加06.05.2015-11.05.2015(IT060515)的感受意大利
好评:蒋导特别有知识,德国著名大学的研究生呢,大学的名字我没记住!超能说,一天从早说到晚,从基督教起源到希腊神话,从人类起源的三大学说到欧洲的风土人情,知识那叫一个渊博呀!——点评人:xie** -
点评日期:15.05.2015蔡**一行4人参加06.05.2015-11.05.2015(IT060515)的感受意大利
好评:此次意大利之行日程满满,有辛苦!但也有欢乐!蒋导绝对霸气hold的住,知识渊博,能说会道,思维跳跃,但不管讲什么最后都能跳回来!副导峰峰,任劳任怨,为人谦逊有礼貌,还特别热心!——点评人:蔡** -
点评日期:14.05.2015Zheng**一行1人参加06.05.2015-11.05.2015(IT060515)的感受意大利
好评:蒋导讲解超棒,热情亲切,一路游玩开心又受益匪浅!——点评人:Zheng** -
点评日期:12.05.2015Guo**一行2人参加06.05.2015-11.05.2015(IT060515)的感受意大利
好评:蒋导出色的讲解和深厚的专业知识给我们留下了深刻印象。司机师傅车技高超很敬业。通过他们的努力,使我们对开元旅行社有了良好的印象,以后我们还会选择开元。
差评:意大利的地陪逊色一些,感觉有些糊弄(当然不是所有的)。整体时间安排太紧张了,希望能再宽松一点就好了。——点评人:Guo** -
点评日期:11.05.2015Qin**一行1人参加06.05.2015-11.05.2015(IT060515)的感受意大利
好评:给我们蒋导32个赞——点评人:Qin** -
点评日期:07.05.2015Su**一行4人参加01.05.2015-05.05.2015(FPA010515)的遍游西欧给予好评!——点评人:Su**
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点评日期:06.05.2015Yang**一行2人参加01.05.2015-05.05.2015(FPA010515)的遍游西欧
好评:导游很热情,工作负责,代表我爸妈在此感谢。——点评人:Yang** -
点评日期:09.03.2015Zhu**一行2人参加17.02.2015-27.02.2015(FQ170215A)的欧洲风情游A线
好评:导游热情,服务周到,尤其蒋导知识丰富;司机叔叔Tomek够专业,全程一丝不苟,安心舒心!!景点安排比较经典,领略了“宫堡基丁”的魅力。
差评:部分酒店断洗澡水;意大利线的大巴路程太长太长太长。。。
回访:尊敬的客人您好,首先感谢您对行程、导游和司机工作的肯定。大巴团游览的城市较多,行程相对紧凑,还望见谅。关于您所提的酒店问题,可否告知具体是哪些酒店断洗澡水,我们将告知酒店预订部的同事,解决不足之处,以便下次能为您和其他游客带来更为质优的服务。再次感谢您的反馈。——点评人:Zhu** -
点评日期:07.03.2015Ma**一行2人参加22.02.2015-27.02.2015(IT220215)的感受意大利
好评:蒋导的业务水平是一流的,敬业精神是可赞的,服务质量是上乘的。总之,作为一名金牌导游是实至名归。
差评:行程有点赶,早餐有点简单。——点评人:Ma** -
点评日期:02.03.2015刘**一行1人参加22.02.2015-27.02.2015(IT220215)的感受意大利
好评:导游的组织能力很强,为人热情,和蔼可亲,讲解清楚明了,对此次出游非常满意。——点评人:刘** -
点评日期:02.03.2015Tang**一行2人参加22.02.2015-27.02.2015(IT220215)的感受意大利
好评:父母春节探亲,参加了一个星期的意大利旅游。他们说比以前国内的欧洲游团要好很多。首先行程安排很好,游览时间很充裕,没有国内团那种走马看花的感觉。其次没有那种长时间的进店项目。另外最特色的是导游蒋小姐的介绍非常生动有趣,父母赞不绝口,说她知识很渊博从她的介绍中了解了不少欧洲的文化,是一趟文化之旅。以后决定还要加入开元的其他游览项目,多多了解欧洲!——点评人:Tang** -
点评日期:27.02.2015Lu**一行2人参加22.02.2015-27.02.2015(IT220215)的感受意大利
好评:蒋导专业能力强,讲解清晰,耐心细致,工作认真负责,行程安排合理。是一次非常愉快的旅游!——点评人:Lu** -
点评日期:25.02.2015Xiao**一行3人参加17.02.2015-21.02.2015(FPA170215)的遍游西欧
好评:张浩导游服务周到,耐心解答团员的各种问题,通过导游我们看出开元旅行社是一个非常正规,值得信赖的团队。——点评人:Xiao** -
点评日期:24.02.2015吴敬兵**一行3人参加11.02.2015-21.02.2015(FQ110215B)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:两位导游裴华洲和张浩都很尽职尽责,业务能力很强,照顾旅客无微不至,安排的几次团餐份量、味道也很不错,行程时间安排合理。特别是张浩,应旅客们的要求增加了巴黎圣母院,很贴心,忙前忙后,及时为旅客解决问题。
差评:各方面均还比较满意。——点评人:吴敬兵** -
点评日期:23.02.2015QIU**一行2人参加17.02.2015-21.02.2015(FPA170215)的遍游西欧
好评:张导人特别的帅气,行程安排得很好,很体贴,狂赞一个。——点评人:QIU** -
点评日期:21.02.2015Guo**一行1人参加11.02.2015-21.02.2015(FQ110215B)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:整个游程紧凑但不紧张,两位导游都很有经验,安排很好。裴导一路上给我们讲了很多有关意大利的逸闻趣事,让我们大开眼界,真心佩服她的见多识广;张导对我们像亲人一样,有两件事让我记忆深刻。一是在除夕夜那天,我们团在比利时落脚,当晚在中餐馆吃了顿团餐,由于人特别多,饭馆人手不够,张导亲自上阵当起了跑堂的,等大家都吃完了,他才随便吃了些;二是在法国ibis落脚的那晚,我住的房间有噪音影响睡觉,我跟张导反馈了这个问题,他帮我找前台反馈要求换房间,但当时客满,张导二话不说就把自己房间给我了,他住进了我的那个噪音房间,很感动!旅行下来,客观认为开元是个很靠谱的旅行社,强烈推荐!——点评人:Guo** -
点评日期:23.10.2014Zhou**一行3人参加06.10.2014-11.10.2014(IT061014)的感受意大利
好评:整个行程还是非常令人难忘的,行程完成的很好,团员很nice,导游知识很渊博。——点评人:Zhou** -
点评日期:16.10.2014Jin**一行4人参加01.10.2014-05.10.2014(FPA011014)的遍游西欧
好评:导游很敬业,也很专业。路线也很经典——点评人:Jin** -
点评日期:14.10.2014Xi**一行2人参加04.10.2014-14.10.2014(FQ041014E)的欧洲风情游E线
好评:行程很紧凑,但是在徐导的带领下我们团的意大利之行很快乐,也从徐导哪里学来很多欧洲历史和城市典故,10天的旅程在徐导带领下团员们结下了深厚的友谊,希望下次有机会和徐导及各位团友再相聚!
差评:意大利太紧凑,比利时和荷兰太宽松 -
点评日期:14.10.2014Gao**一行1人参加06.10.2014-11.10.2014(IT061014)的感受意大利给予好评!——点评人:Gao**
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点评日期:14.10.2014Gao**一行1人参加06.10.2014-11.10.2014(IT061014)的感受意大利给予好评!——点评人:Gao**
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点评日期:13.10.2014Wei**一行2人参加06.10.2014-11.10.2014(IT061014)的感受意大利
好评:徐森先生对团员照顾周到,并为团员庆祝生日,非常满意!
差评:建议发放团员接收器,否则人多时听不到讲解。行程略赶——点评人:Wei** -
点评日期:08.10.2014Zhou**一行3人参加01.10.2014-05.10.2014(FPA011014)的遍游西欧
好评:胡导很耐心很好。
——点评人:Zhou** -
点评日期:06.10.2014田**一行5人参加11.09.2014-15.09.2014(DO110914)的东欧波西米亚风情游
好评:满满当当的行程。建筑很漂亮我喜欢。建议后面去匈牙利的游客不要喝当地的水,都喝瓶装水吧。我们一家匈牙利去捷克一路上都在拉肚子。这种情况整个行程15天就发生了一次,挺能说明问题的吧。——点评人:田** -
点评日期:06.10.2014卢**一行2人参加01.10.2014-05.10.2014(FPA011014)的遍游西欧给予好评!——点评人:卢**
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点评日期:03.10.2014Yuan**一行2人参加25.09.2014-05.10.2014(FQ250914B)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:导游非常耐心,安排合理,住宿也非常好。——点评人:Yuan** -
点评日期:25.09.2014GUO**一行2人参加28.08.2014-07.09.2014(FQ280814A)的欧洲风情游A线
好评:导游很nice,行程紧张,安排妥当。好评!——点评人:GUO** -
点评日期:21.09.2014SHEN**一行2人参加16.09.2014-19.09.2014(SF160914)的湖光山色瑞士四天精选
好评:瑞士的湖光山色着实美丽,行程没有特别紧张还是比较轻松的。住宿的酒店不错,特别是NH Fribourg Hotel,这个酒店的早饭也不错。——点评人:SHEN** -
点评日期:20.09.2014Chen**一行2人参加16.09.2014-19.09.2014(SF160914)的湖光山色瑞士四天精选
好评:胡勇导游很热情、专业和负责任。对我们团员相当耐心、细心。整个行程中对各个景点解释得很清楚、详细,有问必答!!!非常感谢!——点评人:Chen** -
点评日期:19.09.2014Dr. Xiang, Siling**一行2人参加16.09.2014-19.09.2014(SF160914)的湖光山色瑞士四天精选
好评:胡勇,非常非常好,人性化服务,对每个旅客态度和善,知识丰富,丰富,服务周到,希望有机会下次仍由他来导游。——点评人:Dr. Xiang, Siling** -
点评日期:19.09.2014CHEN**一行4人参加16.09.2014-19.09.2014(SF160914)的湖光山色瑞士四天精选
好评:非常满意这次行程!胡导人非常好,对团员很亲切,很负责,介绍景点都非常详细,团员又任何问题也耐心解释,回答!大家都很满意导游!——点评人:CHEN** -
点评日期:15.09.2014Si**一行6人参加11.09.2014-15.09.2014(DO110914)的东欧波西米亚风情游
好评:导游工作很认真,有耐心,脾气也很好。。。。关键是有人格魅力。支持!!!
PS:(迟到超过10分钟以上的游客,可以考虑追车跑)——点评人:Si** -
点评日期:15.09.2014Li**一行1人参加11.09.2014-15.09.2014(DO110914)的东欧波西米亚风情游
好评:住宿条件很好,胡勇导游非常棒,很有学识,耐心讲解,安排妥当。还认识了好多朋友,他们来自上海,英国,台湾等,不仅长见识,而且我们一群年轻人一起玩游戏,通过真心话与大冒险的游戏惩罚方式会让友谊升温——点评人:Li** -
点评日期:07.09.2014Hu**一行4人参加15.08.2014-25.08.2014(FQ150814A)的欧洲风情游A线
好评:以前旅游的时候碰到的导游都瘦瘦的,所以呢,见到导游姐姐第一面的时候有些诧异,心里暗想,还有这么,咳咳,“丰满”的导游啊。第二感觉嘛,记性很好,编号和人都会对应得上,后来一想,这是本分!!后来慢慢熟络了,就可以各种happy地开玩笑了啊~~导游姐姐很年轻啊,跟我们完全没有代沟:-P然后也很细心,会体谅乐乐的爸妈,分房卡的时候会让他们先拿,然后会按编号正着来两天,倒着来两天。导游姐姐早上起得早的时候会化下妆,起得晚的时候就是“疯”一样的吕子。会大方地赏我一块钱让我上洗手间╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮(土豪应该要请吃饭的!!)会穿应景的衣服,会在车上叨叨的时候开玩笑,会在各种休息间隙抽烟(P.S.导游姐姐,抽烟对身体不好的),会在领队的时候带领队伍冲开人流,杀出一条血路来,其实我一直觉得是导游姐姐撞出一条路来的,会在灵活的身躯下装着一颗文艺的❤啊。
我记得那天导游姐姐介绍完黄金屋顶的时候说了句这有什么好拍的,丑死了。瞬间就觉得导游姐姐帅爆了(づ ̄3 ̄)づ╭❤~后来想想,导游姐姐重复了多少次一样的线路,看过了多少次一样的风景,再美的风景也经不起这样连续的反复吧。我应该算跟了两个团吧,所以会在听到导游姐姐重复的话的时候有小小的不耐烦啊,导游姐姐说了那么多遍,已经形成条件反射了吧,都不用想就可以脱口而出的。导游姐姐应该是喜爱她的工作的,不然不会这么多次了还很认真的,其实那句有什么好拍的话里我听出了傲娇诶。游意大利的时候,有人问我们去过哪些地方,然后我们说去了西欧,一直跟着导游姐姐的。然后一片恍然大悟,难怪你们跟她那么熟。对啊。心里还是挺嘚瑟的,很有幸认识了导游姐姐啊。
虽然去相同的地方,看相同的风景,但每次都能遇到不一样的人,结交不一样的朋友,这应该是导游这个工作最令人着迷的地方吧。可是,导游姐姐,不要忘了我啊。
你是我见过最灵活的胖子。(这句话我一定要讲的!)——点评人:Hu** -
点评日期:01.09.2014Lyu**一行3人参加22.08.2014-01.09.2014(FQ220814B)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:两位导游很专业。也很敬业!棒!徐森导游,特别细心,周到!很棒!下次再来欧洲旅行,就找开元了——点评人:Lyu** -
点评日期:01.09.2014Cheng**一行5人参加28.08.2014-01.09.2014(FPA280814)的遍游西欧
好评:总的来说可以的,比较满意!——点评人:Cheng** -
点评日期:29.08.2014Wu**一行3人参加20.08.2014-25.08.2014(IT200814)的感受意大利
好评:行程比较紧凑,不过总体还可以,重要的景点基本都去了。游导人很好,经验较丰富,路上对我们一家都挺照顾的,尤其是孩子,谢谢乐乐他干妈!
差评:在膳食方面也许可以改善一些,在梵蒂冈的饭有点差——点评人:Wu** -
点评日期:28.08.2014陈兵**一行3人参加09.08.2014-19.08.2014(FQ090814E)的欧洲风情游E线
好评:平心而论,“开元”提供的服务还是很到位。身处国外,语言不通,环境未知的情况下,能有一家这样的公司“鼎力”帮助,让人不免大喜过望:1)酒店干净整洁,是实实在在的三星或四星酒店,都提供着品质不错的早餐,都有转换插头外借服务,甚至还备有热水壶。有些酒店还很有特色,比如佛罗伦萨的运动酒店、阿姆斯特丹的帆船酒店。尽管酒店大都远离城市,但有旅游大巴,也不是什么问题。2)大巴车车况不错,奔驰品牌,座椅舒适,环境干净,波兰司机技术精湛,是旅行安全的保证。3)导游职业负责,沿途不停介绍相关景点和国家的知识,涉及衣食住行,对于传说和历史驾轻就熟,各景点也是半自助方式,留有时间,自己选择外观拍照,还是进入游览,让旅行充满乐趣。希望更多的国人都能早些认识“开元”,借助它实现自己深度游欧洲的理想。
差评:有些导游鞠躬尽力,一味就是为了赚钱,意图明显。沿途车上过于疲劳,只能算是“走马观花”。 -
点评日期:25.08.2014zhao**一行3人参加26.07.2014-05.08.2014(FQ260714A)的欧洲风情游A线
好评:旅游结束了,总体上是满意的。本来对酒店住宿的要求不高,应该说大部分是超出预期的,仅有极少一二次设施差了点,但房间面积之大也是少有的。导游应该说很不容易了,毕竟人员驳杂众口难调,当然要做得更好还是存在空间的。
差评:膳食我的评价之所以差,是因为导游的宣传过度,以为可以吃一餐超值海鲜大餐,结果大失所望,参加团餐仅此一次,对各国的用餐价格已经有所了解,故对那次所谓的海鲜餐不满。行程安排上旅行社已经挖空心思,这样为旅行者节约了费用。循环式的坐车安排是可以理解的,只是若能够指定座位则更好(作为老年人,我们不会与别人抢座,于是只能坐在末排),重要的是同程旅游者可以相互熟识,既有利于交流也可以预防不法行为的发生。——点评人:zhao** -
点评日期:23.08.2014Zhang**一行1人参加26.07.2014-05.08.2014(FQ260714A)的欧洲风情游A线
好评:两个导游人都很好,能看得出来,姚导亲和幽默,对大家都很上心,经常辛苦自己造福大众;彭导工作严谨,一丝不苟,很关心大家的安全。酒店安排也还好,这次旅程比较愉快(^_^)
差评:建议:希望每次都能选择比较好吃的中餐馆,组织大家进行团餐。——点评人:Zhang** -
点评日期:21.08.2014Lu**一行3人参加09.08.2014-19.08.2014(FQ090814E)的欧洲风情游E线
好评:这次旅行对开元整体来说比较满意。裴导讲解很认真,单导为人很和蔼。徐森导游非常有耐心在团餐安排上让团友们都很满意,在行程安排和时间掌控上让我们感到轻松愉悦,对每位团友的要求都亲力亲为帮忙解决,深得团友们的喜爱,为徐导点十个赞!
差评:不足之处是在威尼斯的特色餐墨鱼面有待改善,该餐馆提供的套餐让我们感到失望,主要问题是套餐质量并不符合所付费用的价值,而且该餐馆个别服务员态度极为粗鲁,准备餐具时极不耐心摔放刀叉。 另建议开元可完善旅游手册的纸质版印发工作,从细节处完善相信会有更好的整体印象。 -
点评日期:18.08.2014Zhang**一行1人参加29.07.2014-08.08.2014(FQ290714E)的欧洲风情游E线给予好评!——点评人:Zhang**
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点评日期:14.08.2014Yang**一行2人参加06.08.2014-10.08.2014(FPA060814)的遍游西欧给予好评!——点评人:Yang**
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点评日期:12.08.2014李**一行1人参加06.08.2014-10.08.2014(FPA060814)的遍游西欧给予好评!——点评人:李**
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点评日期:12.08.2014Sun**一行2人参加31.07.2014-10.08.2014(FQ310714B)的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:导游热情周到,工作仔细认真,尤其是彭超导游,获得团友一致好评。
差评:在巴黎住宿2晚,房间潮湿,早餐供应不及时且限量,未等吃完,主食,副食就都没有了。——点评人:Sun**
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