-
点评日期:10.05.2015Wang**一行1人参加05.05.2015-09.05.2015(FPA050515)的遍游西欧
好评:非常满意此次旅行,特
别感谢付饶饶和司机。给两位点赞。
——点评人:Wang** -
点评日期:30.09.2014Liu**一行2人参加11.09.2014-16.09.2014(IT110914)的感受意大利
好评:整个旅游过程还是让人看到了很多不错的风景的——点评人:Liu** -
点评日期:20.09.2014Li**一行3人参加11.09.2014-16.09.2014(IT110914)的感受意大利给予好评!——点评人:Li**
-
点评日期:19.09.2014Liu**一行2人参加11.09.2014-16.09.2014(IT110914)的感受意大利
好评:价格划算,自费项目详细,办公工作人员认真负责,当我不小心写错住宿的时候,耐心地帮我改正。导游的文化知识水平很高。信息全面。以后我依然会参加咱们组织的团,希望咱们公司越来越好。
差评:我也是旅游业的同行,其余的我也不想多说,我很感激办公室团队操作的细节周到,但是我想说几点关于导游的事儿。第一,威尼斯只有短短的几个小时时间,本来玩的时间就不够,王鹤飞还用了一个小时的时间带大家去看什么水晶吹制,然后购买水晶,这一条在行程里并没有写到。第二,因为我有好朋友是威尼斯的留学生,我得知真正的刚朵拉游船是着装统一制服的,而且景点全面,而王导带领的却是坐了一个30分钟左右的游艇,并不是真正的刚朵拉游船,具体价钱我们就不清楚了因为是直接付给导游的。第三,按照正常的导游都要进入景点里面进行讲解,但是王导都是在车上讲解,任何景点,请注意,任何景点他都没有随游客进入,而是让游客自己走。我只说这三件事了,其他的小事儿还有很多我也不想说,毕竟做导游不容易我懂。我以后依然会支持咱们开元,但是他的团可能我会比较注意了。——点评人:Liu** -
点评日期:10.09.2014Fang**一行1人参加26.08.2014-05.09.2014(FQ260814A)的欧洲风情游A线
好评:整个线路是经典线路,这么短的时候,玩的已经不错了!导游很好。
差评:大巴车是不是在某些特别漂亮的地方停下来 让我们拍几张照片! 人家大巴有无线网络,我们的车没有!——点评人:Fang** -
点评日期:09.09.2014詹**一行2人参加26.08.2014-05.09.2014(FQ260814A)的欧洲风情游A线给予好评!——点评人:詹**
-
点评日期:09.09.2014郑**一行4人参加26.08.2014-05.09.2014(FQ260814A)的欧洲风情游A线
好评:整个旅游安排比较紧凑,导游与游客沟通良好。能积极主动帮助关心年龄大的游客,整个团队团结又开心,是一次很快乐的旅行,谢谢导游王赫飞。希望下次还能是这个导游跟团。——点评人:郑** -
点评日期:06.09.2014Ji**一行3人参加26.08.2014-05.09.2014(FQ260814A)的欧洲风情游A线
好评:非常满意——点评人:Ji** -
点评日期:06.09.2014Cheng**一行1人参加31.08.2014-05.09.2014(IT310814)的感受意大利
好评:平心而论,这次跟团旅行是非常好的体验!和国内团有着天壤之别的感受!
本来,个人并不喜欢跟团旅行,只喜欢自由行,只是考虑到意大利的治安问题,而我又是一个人,所以才不得已选择了这次跟团旅行。但是,没想到这次跟团旅行也可以是非常棒的经历!所以把我的感受在这里写下来,供参考。
首先,住宿的酒店,对于我来说非常重要。而本次出行的酒店都很好。很干净,尤其是因斯布鲁克的那家有600年历史的酒店,非常的干净温馨,个人非常的喜欢。
其次,基于‘感受意大利’的主题,主要是体验意大利人文景观(而非自然景观),行程的安排上也是甄选了绝对代表性的几个城市。
第三,团餐吃的都是中国菜,每家都非常好吃。
最后,感谢导游王赫飞的精彩讲解!一位非常出色的导游,不仅能够细心照顾到每位团友,且知识丰富讲解生动,令整个旅行非常的愉快而精彩!(补充:导游王赫飞,长得也很帅!)——点评人:Cheng** -
点评日期:03.09.2014Sun**一行2人参加26.08.2014-30.08.2014(FPA260814)的遍游西欧
好评:行程安排的很好,特别是导游王赫飞特别热心,参加他的团很愉快,希望下次还有机会参加开元的团!——点评人:Sun** -
点评日期:31.08.2014Zhao**一行1人参加26.08.2014-30.08.2014(FPA260814)的遍游西欧
好评:很不错,这次的收获很大,不仅体验到了异国风情,还交到很多朋友,一路有帅气的导游以及可爱的团友的陪伴真的很开心,有机会的话我想我还会参加——点评人:Zhao** -
点评日期:28.08.2014chen**一行1人参加02.08.2014-12.08.2014(FQ020814A)的欧洲风情游A线
好评:王导超赞的一个导游,非常有组织力,一切安排地井井有条。有耐心,平易近人,完全没有之前别的旅游公司的那些老导游的习气。感觉就像真心关心我们的朋友一样。希望以后还能有这样的好运气遇见这样的导游。——点评人:chen** -
点评日期:17.08.2014Luo**一行3人参加02.08.2014-12.08.2014(FQ020814A)的欧洲风情游A线
好评:对这次出行,总体还是比较满意的,各个旅游景点的时间也相对还比较充足。
差评:从法兰克福出发到因斯布鲁克的当晚在山区住了一个“旅店”……无吹风,无沐浴液(有盒子,但里面的沐浴液已经被用完),无空调,网络用的人稍微一多,就无法使用……而且床铺也看起来不是很干净。(有一个床铺上明显残留有几根头发)这是整个行程中唯一感到不满的住宿。——点评人:Luo** -
点评日期:16.08.2014Su**一行1人参加02.08.2014-06.08.2014(FPA020814)的遍游西欧
好评:第一次一个人跟中国团旅游,收获感概多多。在荷比法的短暂时光一眨眼就过去了,和自由行相比,很多事情都不用操心,只要坐在大巴上听导游讲,下车跟着大家走就好了,真的省心舒服很多。我很感激导游安排了很多自由时间,希望开元能保留这个自由时间真的很重要,能让我有机会自己探索感兴趣的景点和附近不在计划中的景点,因为团里每个人的需求都不一样,只要把最主要的景点一起去了就行了。还有,对于我来说,最大的收获不是对景点的理解(感觉王导讲的不是很充分,可能因为不是专业的),而是在团里认识了很多新朋友,有些是和我一样来德国的留学生,他们为了陪爸妈才参团,有对欧洲的了解比导游还渊博的人,还有我的老乡,包括王导,他们对我都很好,让我在遥远的国度也感受到了国人没有条件的温暖。还有我一开始参团修改订单的时候客服人员态度也不错。每一个晚上的住宿都很满意。一路上没有出什么大的差错,王导忙前忙后也很辛苦。希望开元旅游能越办越好!
差评:行程安排上还需要改进,尤其是在法国巴黎的时间太短了!不要求有时间细细品味,但是起码最主要的景点还是要给够时间的吧。比如卢浮宫,就给2个多小时,还包括排队的时间,怎么能够啊???(我一个人逛能逛一天呢)而且导游都不带我们进去,我们在里面拿着地图在偌大的博物馆成千上万的展位里走马观花,不停的看表赶时间一不小心就迷路了,看的一头雾水还错过了最主要的一些展品,实在是可惜(卢浮宫没有中文讲解器,大部分展品也只有法语的名称)。如果时间紧不如让导游带大家一起走,在重要的展品面前稍作停留和讲解,这样即使多收一些钱也可以接受的,对艺术历史什么不感兴趣的可以自己参观。还有去凡尔赛宫时,到了门口王导才发现排队要排几个小时(不是应该有经验了吗),然后就临时取消了这个景点的参观,给了大家3个小时让我们自己看着办,大部分游客都很失望地去逛花园了,只有我们几个非常想去的自己想办法插在中国人的队伍里混进去了。还有导游行程强调的不够清楚,有时候大家都糊里糊涂的跟着也不知道自己要去哪。另外,大巴上一直放没营养的电视剧声音也很响,应该照顾到想休息的团员,和不爱看电视剧的团员,也不一定要放大国崛起,什么都不要放也可以的。还有最后一天那个瘦高的司机也很差劲,迟到了半个小时,也不会说英语德语,让导游也没办法。最后一点建议就是50人的大团一起也实在不方便,不能每个人都照顾到,最好能再多一个导游,相互协助一下也好。走在人多的城市里我们很容易就跟丢,经常是导游的影子也看不到,他讲解也听不到,在拥挤吵闹的地方最好能每个人配一个耳机导游也不用喊,直接对着对讲机的话筒讲,这样再远的游客也能听到了,很多国外旅游团就是这么做的。说这么多,人多时间短不能玩尽兴是几乎每一个旅游团的弊病,但是我真心希望开元能够吸取我们每个游客的意见,成为能将世界的精彩展现给国人的桥梁。——点评人:Su** -
点评日期:08.08.2014li**一行2人参加15.07.2014-18.07.2014(SF150714)的湖光山色瑞士四天精选
好评:这是我第一次参加开元的旅行团,也是经朋友介绍推荐来的,整个旅途非常愉快,导游胡勇也很幽默诙谐一路向大家分享了许多欧洲的历史背景,建筑风格,宗教文化,让我们都学到了许多宝贵的知识。而且,开元也没有任何强制性的消费,不像国内会带你去商店让你消费,这点很合理。
差评:下面,说几点小提议:1.是否能给团友配备耳机,我在国外看到许多旅行团都是给每个团友配备了耳机,哪怕你不用紧跟着导游,也能听清导游在说什么。2.如果当天的行程涉及到2个地方的选择大家前往的目的地也不统一的时候,导游在提前了解后,是否能对少数不跟随大队伍的团友提供纸质的自由活动线路?因为在国外,年纪大的团友根本无法与老外交流,导游把他们扔下带着其他人去登少女峰,那么他们心理也会失落的。纯粹个人意见,谢谢!——点评人:li** -
点评日期:07.08.2014Pan**一行3人参加02.08.2014-06.08.2014(FPA020814)的遍游西欧
好评:小王导游人很NICE,对老人很照顾。服务态度也很好,有几个游客迟到了,也都尽可能的联系他们和等待他们了。酒店选择连锁酒店还是很不错的,即使位置偏一些,安全舒适是最重要的。
差评:一个团49个人有些多,尤其在城市里穿棱的时候,等红绿灯的时候,对环境不熟手上也没有地图,生怕跟丢了,基本无心欣赏风景。一些酒店在对待团体旅客的时候,食物配给并不足,有时候甚至等了二十多分钟才添加。——点评人:Pan** -
点评日期:01.08.2014陈**一行3人参加15.07.2014-18.07.2014(SF150714)的湖光山色瑞士四天精选
好评:车上时间比较多,住的酒店超级好,早餐特别好,导游也不错~
差评:湖光山色略显不足,感觉要是不加第三天少女峰,其实没什么太多湖光山色——点评人:陈** -
点评日期:24.07.2014Li**一行3人参加15.07.2014-18.07.2014(SF150714)的湖光山色瑞士四天精选
好评:导游人太好了!——点评人:Li** -
点评日期:22.07.2014He**一行2人参加15.07.2014-18.07.2014(SF150714)的湖光山色瑞士四天精选
好评:非常感谢胡勇先生帮助我们在火车站订返程车票并送到站台!——点评人:He** -
点评日期:19.07.2014陈**一行2人参加15.07.2014-18.07.2014(SF150714)的湖光山色瑞士四天精选
好评:一路上酒店都有免费wifi ,少女峰还享受到了集体票优惠价。酒店提供的自助早餐都很丰盛。
差评:一切都很好,只是回程赶上周五高速路堵车,着了一点点小急。——点评人:陈** -
点评日期:28.06.2014Huang**一行4人参加13.06.2014-17.06.2014(DO130614)的东欧波西米亚风情游
好评:司机很敬业,技术一流。住宿不错,但早餐一般。
差评:有得选择的话,再也不会跟这个导游了,与紧接着参加的西欧线导游相比,相差太远。——点评人:Huang** -
点评日期:26.06.2014Li**一行2人参加13.06.2014-17.06.2014(DO130614)的东欧波西米亚风情游给予好评!——点评人:Li**
-
点评日期:26.06.2014Zhaohui**一行2人参加13.06.2014-17.06.2014(DO130614)的东欧波西米亚风情游
好评:很好,膳食、住宿和姚导的讲解,都非常好。——点评人:Zhaohui** -
点评日期:25.06.2014xupeihong(中国)**一行3人参加13.06.2014-17.06.2014(DO130614)的东欧波西米亚风情游
好评:酒店干净 早饭一般 游程安排较舒适 导游介绍很卖力 可见功课做得不少 留学生不简单——点评人:xupeihong(中国)** -
点评日期:17.06.2014Hu**一行2人参加13.06.2014-17.06.2014(DO130614)的东欧波西米亚风情游给予好评!——点评人:Hu**
联系方式
慕尼黑办事处
机票电话: +49-89-38037888机票传真: +49-89-416159011
机票邮件: 德国机票邮件
旅游电话: +49-89-38038800
旅游传真: +49-89-416159030
旅游邮件: 德国旅游邮件
DHL电话: +49-89-416159016
DHL传真: +49-89-416159088
DHL邮件: 德国DHL邮件
电话占线,留言等待回访>>
我要投诉
电话:+49-89-416159067
邮件:投诉邮件
旅游急电: +49-17621728966
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
周六:02:00-16:00
周日:10:00-16:00
机票值班(电话客服):
周一到周五:24 小时在线
周六,周日:03:00 - 16:00
法兰克福办公室
机票:+49-69-750069085旅游:+49-69-750069088
签证:+49-69-750069084
市场:+49-69-750069086
传真:+49-69-750069081
邮件:frankfurt邮件
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
上海办事处
机票:4000-80-5000旅游:+86-21-61671883
签证:+86-13020255367
市场合作:+86-21-61672660
传真:+86-21-51087248
邮件:上海办事处邮件
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
厦门运营中心
电话:+86-592-2230571旅游:+86-592-5896597
签证:+86-592-2680339
传真:+86-592-2230671
邮件:中国展会邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
沈阳办事处
旅游咨询:+86-24-31205906签证咨询:+86-24-31205916
市场合作:+86-24-31677996
传真:+86-24-31973836
邮件:武汉办事处邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公