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点评日期:25.07.2019Zhou**一行1人参加06.07.2019-10.07.2019(XYPL060719)的薰衣草普罗旺斯五日游
好评:本来以为本次行程中我最想感谢的人,会是导游任丽丽,但最后因为一些意想不到的事件,我特别想向开元公司赞扬在7月10日当晚深夜11点到11点14之间接了我四个电话的开元紧急联系电话接线小哥哥。
当时由于酒店预订的问题,我加住的酒店无论如何说没有我的预订信息,而且该酒店当晚所有房间都已住满,眼看我只能“露宿街头”,我只能硬着头皮在晚上11点这么晚的时间拨打了开元的紧急联系电话,本来还担心太晚了没人接,没想到小哥哥很及时地接了电话,听了我的情况后帮我确认了公司确实有预订酒店,在得知酒店方面没有我的预订信息后,他的第一反应是让酒店赶紧打电话帮我找附近有空房间的酒店,然后把我叫出租车送我过去,费用不要紧,“安全最重要”,这五个字真的非常暖心,在临时发生意外多少有点心慌意乱的情况下,开元紧急联系同事这五个字真的让人很安心,觉得开元是非常值得人信任的企业。
我会向身边的朋友继续推荐开元,也特别向开元周游对当晚接听我电话,帮我解决紧急难题的小哥哥提出五星好评赞扬。
当然,行程本身还是非常可圈可点的,不得不说设计行程的人非常用心,带我们去的都是很有历史意义的南法古城。但如果要鸡蛋里挑骨头的话,不得不说其实此行80%以上的团友是奔着薰衣草而去的,并非是那些非常古老的历史遗迹,如果今天这条线路是“探访公元前的南法古城”……云云,如此安排,我相信报名的团友都会非常满意行程设计。但如果大家是奔着薰衣草去的,最后真正可以让大家在薰衣草田里漫步的时间只有两三个小时,不得不说有些遗憾,不是很过瘾。
这已经是我第二次跟开元/安塞尔的团去南法看薰衣草,因为当地交通着实不便,所以贵公司的行程可谓方便了很多人,我们团上有来自加拿大温哥华的客人,还有来自巴西圣保罗的客人……五湖四海,大家都非常期待,都对最后在薰衣草田里可以待的时间太短略觉遗憾。
我理解行程设计者的苦心,但如果有改进的可能,未来是否可能缩减几个历史古城,放多一点时间在薰衣草田。不知道为何今年塞南克修道院的草田全围了起来,修道院门口一片也是新种的,完全没开出来,所以行程中其实只有最后在瓦伦索勒的接近两个小时,是大家全程唯一可以和薰衣草亲密接触的机会。
希望以后能给我们更多时间,
也许我还会来第三次。——点评人:Zhou** -
点评日期:10.07.2019WANG**一行2人参加06.07.2019-10.07.2019(XYPL060719)的薰衣草普罗旺斯五日游
好评:任丽丽工作质量超赞,团里有十分刁钻客人,从上车第一分钟就嫌座位空间小乱批旅行社人为加座椅
差评:这个价位玩儿这么多地方,如有不如意也不好意思抱怨!旅行社和导游司机尽力了!!真要建议,就是可以不去里昂第戎和十字湖,延长些普罗旺斯的古城——点评人:WANG**
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