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点评日期:26.01.2018朱**一行2人参加20.01.2018-26.01.2018(DR200118)的东欧瑞士循环线给予好评!——点评人:朱**
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点评日期:26.01.2018Chen**一行3人参加20.01.2018-26.01.2018(DR200118)的东欧瑞士循环线
好评:李导,人超级无敌好!各项事情都安排得妥妥的!我带爸妈过来旅游,还在烦爸妈吃不惯这边的食物。李导特意帮我们组织中国团餐,拯救了我爸妈的中国胃! 司机每天都帮忙装卸行李真的很棒! 开车也特别稳! 总的来说 这趟旅程真的舒心快乐!——点评人:Chen** -
点评日期:26.01.2018CHEN**一行3人参加20.01.2018-26.01.2018(DR200118)的东欧瑞士循环线
好评:导游很可爱,讲解很仔细,知识量很大,谢谢啦——点评人:CHEN** -
点评日期:26.01.2018Li**一行2人参加20.01.2018-26.01.2018(DR200118)的东欧瑞士循环线
好评:此次参加开元旅行社的东欧周游线收获很多,走过奥地利匈牙利最喜欢神秘的捷克布拉格. 我们的领队李娟到达每个国家之前都会讲一些当地历史风土人情,对团员也很热心,两个司机师傅驾驶技术都很赞,下次还会选择跟着李娟游欧洲.
差评:美中不足,导游咋不给吃烩面来?那可不中!——点评人:Li** -
点评日期:26.01.2018杨**一行2人参加20.01.2018-26.01.2018(DR200118)的东欧瑞士循环线
好评:这是一次非常完美的旅行~热心的导游对大家都很关照,对大家很用心,这是我遇到的最完美的导游!没有之一!全部5星好评,酒店司机路线都非常到位!——点评人:杨** -
点评日期:26.01.2018杨**一行2人参加20.01.2018-26.01.2018(DR200118)的东欧瑞士循环线
好评:全五星好评,住的酒店比我们自己定的都好一些,干净整洁,餐食也不错,很有特色。必须表扬导游姐姐,人超级好,而且很耐心,不仅讲解到位而且还帮客人拿东西,处处为客人考虑,还给了我们很多的旅游指点,必须全五星好评!良心推荐!——点评人:杨** -
点评日期:26.01.2018Dong**一行1人参加20.01.2018-26.01.2018(DR200118)的东欧瑞士循环线
好评:导游姐姐人特别好——点评人:Dong** -
点评日期:09.12.2017wang**一行3人参加02.12.2017-08.12.2017(DR021217)的东欧瑞士循环线给予好评!——点评人:wang**
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点评日期:23.11.2017zheng**一行1人参加18.11.2017-24.11.2017(DR181117)的东欧瑞士循环线给予好评!——点评人:zheng**
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点评日期:25.10.2017chen**一行1人参加07.10.2017-13.10.2017(DR071017)的东欧瑞士循环线
好评:宋导很用心带带团,知识也很渊博,人也很耿直——点评人:chen** -
点评日期:18.10.2017孙**一行2人参加07.10.2017-13.10.2017(DR071017)的东欧瑞士循环线
好评:1.循环线设计可灵活上下团,方便游客按需计划;
2.兼职导游小宋能尽力、认真负责称职地工作;
3.安排的四星级酒店都不错,能休息得好保证第二天的体力与心情;
4.司机工作认真负责,态度友好;
5.奔驰大巴清洁舒适(第三排靠走廊的一个扶手可能坏了);
6.四次团餐都比较可口,如其中中餐菜量能适当加点就更好了。
差评:参考建议: 1.因行程紧凑,每个景点的时间有限,让我觉得比较累的是,当导游边走边介绍时,我想听就无法拍照,想拍照就听不到有关介绍,所以,建议配备耳机,听与拍都能兼顾,途中看到外国团有配备的; 2.建议利用大巴正上方的显示屏,导游在大巴上事先介绍有关景点的同时,显示该景点的景观图片,能较直观地方便游客了解与记忆。——点评人:孙** -
点评日期:30.09.2017CHEN**一行2人参加23.09.2017-29.09.2017(DR230917)的东欧瑞士循环线给予好评!——点评人:CHEN**
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点评日期:30.09.2017CHEN**一行2人参加23.09.2017-29.09.2017(DR230917)的东欧瑞士循环线给予好评!——点评人:CHEN**
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点评日期:20.09.2017YANG**一行2人参加09.09.2017-15.09.2017(DR090917)的东欧瑞士循环线
好评:我们是北京游客很有幸参加贵社环瑞东欧行。虽然路途车程比较长,但景区路线与景制定合理精致。前两天从布拉格到柏林,年轻的曹杰导游工作细致认真,讲解清晰,还在路上为我们自弹自演歌曲,活跃气氛,工作很到位。在法兰克福换了叶俊导游,一直带我们返布拉格。叶导阅历丰富,专业素养很高。一路为我们深度讲解欧洲人文地理民物风情,能感受到他较深的文化底蕴,使我们收获知识,增长见识,添加乐趣。在冗长的车程中叶导还为我们播放高质量的纪录所至国的文化片、电影和音乐。叶导对工作专注细致认真,每件事都对团员详细讲解,反复叮嘱,工作非常专业到位。我们的司机马丁先生工作也非常棒!总之,这是一次愉快、充实、会留下美好记忆的旅行。在此感谢贵社的旅行安排,感谢每一位为我们付出辛苦的工作人员。李雯李雷——点评人:YANG** -
点评日期:17.09.2017Zhao**一行2人参加09.09.2017-15.09.2017(DR090917)的东欧瑞士循环线
好评:曹杰带队很好,不时还弹琴给我们听,挑好的早餐厅给我们吃,让我们的旅途倍感温暖!司机行车安全准点.他俩都很好。——点评人:Zhao** -
点评日期:16.09.2017zhou**一行1人参加09.09.2017-15.09.2017(DR090917)的东欧瑞士循环线
好评:导游很好
差评:无——点评人:zhou** -
点评日期:07.09.2017Wang**一行2人参加26.08.2017-01.09.2017(DR260817)的东欧瑞士循环线
好评:旅程很开心,有机会的话还会选择开元周游——点评人:Wang** -
点评日期:04.09.2017Kang**一行4人参加26.08.2017-01.09.2017(DR260817)的东欧瑞士循环线
好评:一切都好——点评人:Kang** -
点评日期:01.09.2017Dong**一行3人参加26.08.2017-01.09.2017(DR260817)的东欧瑞士循环线
好评:刘导一路悉心照顾我们所有游客,玩得很开心——点评人:Dong** -
点评日期:24.08.2017Lin**一行2人参加08.07.2017-14.07.2017(DR080717)的东欧瑞士循环线给予好评!——点评人:Lin**
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点评日期:24.08.2017Chen**一行2人参加08.07.2017-14.07.2017(DR080717)的东欧瑞士循环线给予好评!——点评人:Chen**
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点评日期:22.08.2017黄小荣**一行2人参加08.07.2017-14.07.2017(DR080717)的东欧瑞士循环线
好评:王导很有耐心,也很热心,历史讲解很是丰富,一路上玩的开心。——点评人:黄小荣** -
点评日期:22.08.2017Xia**一行2人参加08.07.2017-14.07.2017(DR080717)的东欧瑞士循环线
好评:王导不错,有学识,能讲解,安排也很得当,一路辛苦。——点评人:Xia** -
点评日期:22.08.2017Ma**一行1人参加08.07.2017-14.07.2017(DR080717)的东欧瑞士循环线给予好评!——点评人:Ma**
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点评日期:22.08.2017CHEN**一行3人参加08.07.2017-14.07.2017(DR080717)的东欧瑞士循环线给予好评!——点评人:CHEN**
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点评日期:22.08.2017zhang**一行1人参加08.07.2017-14.07.2017(DR080717)的东欧瑞士循环线给予好评!——点评人:zhang**
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点评日期:22.08.2017Chen**一行1人参加08.07.2017-14.07.2017(DR080717)的东欧瑞士循环线给予好评!——点评人:Chen**
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点评日期:11.08.2017李蓓**一行1人参加29.07.2017-04.08.2017(DR290717)的东欧瑞士循环线
好评:我们的导游胡勇非常好,这里要表示对他的感谢。行程比较合理,住宿也不错。——点评人:李蓓** -
点评日期:09.08.2017LYU**一行2人参加29.07.2017-04.08.2017(DR290717)的东欧瑞士循环线
好评:我和孩子都挺满意的,文明、专业,下次还会选择开元游欧洲其它国家的。
差评:有两天天气热,又是满团,冷气似乎不够,坐车子后排热一身汗。——点评人:LYU** -
点评日期:05.08.2017huang**一行1人参加29.07.2017-04.08.2017(DR290717)的东欧瑞士循环线
好评:首先感谢开元周游为我们选择良好的旅游环境,我们的导游胡勇先生,热情、认真负责、周到,每到一个景点之前都有详细生动有趣的讲解,当我们遇到困难是胡勇导游总是耐心平和的帮助我们解决问题,我刚到德国不会买地铁票,胡勇先生在电话里一点一点第指导我买票
差评:有点紧张,景点游览时间有点短啊——点评人:huang** -
点评日期:31.07.2017Anka Yanhua Zhong**一行1人参加08.07.2017-14.07.2017(DR080717)的东欧瑞士循环线
好评:给导游先点个贊
工作认真,讲解专业,组织周到,酒店很好,景点也不错——点评人:Anka Yanhua Zhong** -
点评日期:01.06.2017李**一行3人参加20.05.2017-26.05.2017(DR200517)的东欧瑞士循环线给予好评!——点评人:李**
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点评日期:07.04.2017ZOU**一行1人参加01.04.2017-07.04.2017(DR010417)的东欧瑞士循环线
好评:很不错的旅行
差评:如果酒店有烧水壶就好啦——点评人:ZOU** -
点评日期:14.09.2016Hryniewicz**一行2人参加08.09.2016-14.09.2016(DR080916)的东欧瑞士循环线
好评:导游跟nice,时间比较紧凑,但是每个景点逛到,感谢一路陪伴。——点评人:Hryniewicz** -
点评日期:17.08.2016Li**一行2人参加04.08.2016-10.08.2016(DR040816)的东欧瑞士循环线给予好评!——点评人:Li**
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点评日期:10.08.2016li**一行2人参加24.07.2016-06.08.2016(PS240716)的欧洲十四日游 匈捷德丹瑞挪奥 浪漫之旅给予好评!
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点评日期:29.07.2016Wang**一行1人参加14.07.2016-27.07.2016(PR140716)的欧洲十四日游 瑞意法奥匈捷德 浪漫之旅
好评:电话客服态度素质都很高,这么大的行程,各方调配也很到位
差评:负面的就不赘述了,上一单讲过了。。需要改进的地方有点多,行程太赶,用户体现差,不如减少一两个偏僻的景点,大家都轻松 -
点评日期:29.07.2016zhao**一行2人参加21.07.2016-27.07.2016(DR210716)的东欧瑞士循环线
好评:非常满意这次旅游,特别是东欧的这几个国家,每天团餐安排的很好,节目非常丰富,导游一路上帮了很多忙,幸苦她了,还让我们知道了很多关于欧洲的知识,这次旅游很值——点评人:zhao** -
点评日期:29.07.2016sun**一行2人参加21.07.2016-27.07.2016(DR210716)的东欧瑞士循环线
好评:我这次是孙子一起出来,我之前已经游过好多次了,整个行程还是很满意的。前几年就参加过开元葡萄牙团,感叹现在开元的导游比之前强太多!第一天分房卡大家都不听指挥跑到前台抢房卡,导致很多人房卡拿错了,最后杨导自己都没房间住。但是第二天起在杨导带领下一切仅仅有条,我要支持杨导,她是我们的领导,没有她这个团队很多问题。在布拉格她带我们买了精油和纯植物护肤品,非常满意。讲解很到位,她思路开阔,一路走一路讲,把自己独到的见解和各个时期的历史文化连在一起,并且经常和我们谈心。一开始我以为她已经在欧洲待了至少7、8年了,后来才知道她来刚4年,就对欧洲这么熟悉。酒店也不错。总体给满分。——点评人:sun** -
点评日期:29.07.2016qian**一行2人参加21.07.2016-27.07.2016(DR210716)的东欧瑞士循环线
好评:我们是北美的,本来是想自驾,并没有对团游有什么期望,但是这次杨欣给我们安排的让我们很满意,给我们很大的自由度,而且在美食和购物方面推荐都很全!我们对开元很肯定,下次来欧洲还是会选择开元!
差评:司机和酒店服务不行——点评人:qian** -
点评日期:29.07.2016LI**一行2人参加21.07.2016-27.07.2016(DR210716)的东欧瑞士循环线
好评:非常感谢这次的导游杨欣,给我们的瑞士东欧行带来这么多的精彩和快乐,在她的带领下我们平安顺利度过了这7天,她非常不容易,第一天司机因为不能在火车站停车她亲自去接那些团员,但是由于车停的太远还是耽误了很长时间。团上有些客人刁蛮还有司机语言不通,但是她一直微笑面对,并且给我们普及了很多欧洲的法律法规以及善待每一个人。购物我也很满意,她给我们介绍了很多当地的好的东西,我买到了很多既好用价格也比国内便宜的东西。另外每走到一个景点,她就会详细介绍,并且对团员细心关怀。真的太幸苦她了!
差评:有些团员老是迟到拖我们的后腿!还骂导游,真的好过分!——点评人:LI** -
点评日期:29.06.2016Zhang**一行3人参加15.06.2016-28.06.2016(PQ150616)的欧洲十四日游 德瑞意法奥匈捷 真品遗迹
好评: 十四日的旅程结束了,有些话想说。在这十四天当中我们尽可能多的游览了欧洲的名胜古迹。在此期间,大家相处得非常愉快。一开始我们担心旅行途中会出现很多类似于国内很多香港游强制购物的情况,结果全程完全没有出现任何导游强迫顾客消费的情况,一切消费都是自愿的,这让大家感觉非常轻松。在法国意大利这段行程中,我们的导游姚群很不错,对团友认真负责。时刻提醒大家注意安全,由于队伍规模较大,为了不让任何一个团友掉队,姚导时刻都要忙前忙后;在摩纳哥住酒店的那一夜,由于酒店本身的问题,给很多团友带来了不便。姚导为了维护大家的利益,和酒店方进行了严厉的交涉。我当时也在现场,虽然听不懂法语,但是能看出姚导在和酒店方交涉的过程中确实是非常的尽心尽力。最后当问题得到妥善解决,已是凌晨,全团只有我在酒店大堂看到了姚导事后疲惫的样子,很是感动。另一方面,姚导的知识也是相当渊博,不仅给我们讲述了丰富的景点内容。而且还传授了我们一些处理危机情况的求生方法,很有收获。虽然和姚导相处也就几天时间,但是能感觉出来大家对姚导的认可,在此也要谢谢姚导。后来我们转接到了郝静导游的东欧团。郝导虽然年轻,但同样也很优秀。讲解很得体,也是尽心尽力为大家服务。有时候为了解除大家乘车过程中的疲劳,还带领大家唱歌,很有意思。
这趟旅程下来感受很好的地方就是完全没有任何强制消费的情况,这点让我很意外,大家心理都很轻松。整个线路的游览项目也非常丰富。基本上很多著名景点都参观到了,性价比还是很高的。
最后想再说一点感受,在本次旅途中深深体会到了导游这个职业的辛苦。换位思考,一个人要照顾50多个人几天的生活。要尽量保证每个人方方面面的满意,解决方方面面的问题,确实是相当不容易。在此感谢本次旅行中的所有导游,感谢开元集团。十四天的旅程为我留下了一段美好的回忆。今后有机会我也会再次选择开元周游,同时也会向周围的亲朋好友推荐开元。谢谢!
差评:摩纳哥那天的酒店问题较多:首先,没有大巴停车位,司机只能把车停很远,后来进了酒店大堂居然没有服务人员。酒店早餐供应也是严重不足,等很久都没餐具和食物。酒店接待能力严重不足。 建议大巴配备随车移动WiFi,不然长时间乘车过程中很难打发时间! -
点评日期:21.06.2016wang**一行1人参加09.06.2016-15.06.2016(DR090616)的东欧瑞士循环线
好评:致开元荆宝华导游的感谢信
6月15日我参加了为期七天的东欧瑞士循环线,虽然已经结束,但在我们每个旅客心里都留下了许多美好的回忆。这次愉快的旅游,我要特别感谢我们的领队——荆宝华,他从6月16日开始带队,在整个旅游过程中,他的真诚细心给旅客们留下了深刻而美好的印象。
荆导业务娴熟,工作责任性心超强,在整个快乐的旅游过程中,耐心为我们讲解景点内容背景,时刻提醒我们注意安全看管好自己随身物品。荆导全程陪同着我们,积极为我们提供方便,当我们语言沟通上碰到困难时,荆导会第一时间出现在身边帮忙翻译,他就像个哆啦A梦,无论你提出什么要求,只要在他力所能及的范围之内他都能提供帮助,团里有很多上了岁数的爷爷奶奶,荆导仔细认真地照顾他们,也照顾着每个人。荆导工作主动,态度热情,特别注重细节,与旅客的亲和力也很强。我至今忘记不了他在大巴上对欧洲历史、人文、风俗细致的讲述,从而让我们更多了解欧洲的历史;也忘不了每到一个旅游景点他仔细讲述的注意事项和旅游攻略;由于他服务到位,让我们很享受这次旅行。我们这次旅游没有既紧急危机也没有突发情况,就是开开心心,顺顺利利地玩下来,荆导工作的时候严肃认真,空闲的时候会跟我们一起闲聊玩乐。最让我感动的是,我一个人出来旅行,下团以后要从解散的地方自己找到宾馆,荆导不放心还特意发消息询问我有没有安全到达酒店,本来离开旅行团就不在他的负责范围内了,但是他还是考虑着每一个细节,让我感觉特别温暖,即使一个人身处异国也不害怕。
他是一个非常称职的优秀领队,他在整个旅游服务中为贵社树立了良好的企业形象,此次旅游我很开心,这将是我人生中一次难忘而又珍贵的旅行经历。在此,向领队荆宝华真诚的付出表示衷心的感谢。下次出行我们还会选择开元旅游,希望开元旅游越办越好。
差评:旅行行程感觉有点紧,一天的时间上午都在赶路,下午只有几个小时的时间观光,举个例子,最后一天的德累斯顿可以不去,这样就有了更多参观游览柏林的时间——点评人:wang** -
点评日期:10.06.2016YU**一行2人参加02.06.2016-08.06.2016(DR020616)的东欧瑞士循环线
好评:杨导人真的很nice,做事很认真,时间观念很强。在车上时间很多,杨导也会想办法不会让大家太无聊。本来以为会一直下雨,但是杨导真的有阳光男孩的奇效。每次一上车就下雨,下车就天晴。哈哈!超幸运!强力推荐!
差评:酒店没有Wi-Fi真的不好! 有的宾馆也不是很干净,还有一天卫生间竟然还跟房间分开的,真的很不方便!——点评人:YU** -
点评日期:10.06.2016YU**一行2人参加02.06.2016-08.06.2016(DR020616)的东欧瑞士循环线
好评:酒店安排及行程安排都不错,然而再好的安排,也要导游执行的好才行。一个好的导游,能为整个行程加分,所以说导游的好坏是整个旅行的关键。我们很幸运,遇到了杨升儒杨导。杨导不仅很好的执行了行程的安排,同时能灵活的根据需要进行适当的调整,满足了大家的不同需求。另外,杨导还是个特别热情有爱心的人,照顾老人,关爱同龄人,热心体贴,有耐心,语言幽默,有凝聚力,让每个团友都非常舒服,整个旅行大家都团结友爱,身心愉悦。总之,杨导敬业、踏实、热情、业务水平高,我们非常满意!
差评:建议,公司不要给大家预订没有WIFI的酒店以及没有便利设施的酒店,尽量预订有空调的酒店。柏林的酒店太热了,房间还小——点评人:YU** -
点评日期:09.06.2016Dong**一行2人参加26.05.2016-01.06.2016(DR260516)的东欧瑞士循环线
好评:此战相对于我们之前参加的北欧及德国已经很好了,主要是导游很好,一个台湾男孩子,杨昇儒,非常的细心及负责,也很细致,特别好。如果你们公司所有导游都能同他一样就好了。——点评人:Dong** -
点评日期:08.06.2016Zhao**一行2人参加02.06.2016-08.06.2016(DR020616)的东欧瑞士循环线给予好评!——点评人:Zhao**
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点评日期:02.06.2016wang**一行5人参加26.05.2016-01.06.2016(DR260516)的东欧瑞士循环线
好评:金梦婕导游很敬业很关照开元旅行社的参团游客,非常感谢。作为上海友好的参团游客,希望开元旅行社在上海的业务不断拓展。如果开元旅行社上层管理人员能够提前一周确定游客的关注信息并且及时发布,将会令内地游客更加舒心,也可大大减轻开元旅行社一线导游的工作压力。也请开元旅行社不断寻找中餐馆,以满足大陆游客〔爱国的肠胃〕。谢谢开元旅行社。(上海游客5人组王伟明2016.6.2于德国法兰克福。)——点评人:wang** -
点评日期:01.06.2016Sun**一行1人参加19.05.2016-25.05.2016(DR190516)的东欧瑞士循环线
好评:路上时间很长,但是对于没有时间深度游的人这种游览方式还是可以的,用很短的时间游览所有想去的地方——点评人:Sun** -
点评日期:29.05.2016朱**一行1人参加14.04.2016-20.04.2016(DR140416)的东欧瑞士循环线
好评:万导非常棒!解说专业详实,为人亲切友善,幽默感十足,整个旅程安排的非常合理,总体非常满意。——点评人:朱**
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