航空公司:MU 满意度:95% |
空乘服务:97% | 机上广播:97% | 机上餐食:90% | 客舱设施:96% | 机上娱乐:95% |
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Huang**乘坐东方航空航空公司的飞机后于02.04.2014评论:
空乘服务:很差
机上广播:一般
机上餐食:一般
客舱设施:一般
机上娱乐:很差
反面:空乘的服务态度很差,叫服务员的按钮按后,空乘不但没有过来,总开关直接把灯关掉。 对待外国人士,服务一流。对国人,真的差的要命。 中国东方航空公司真的是中国的航空公司吗?值得深思的问题啊! 9B3021 Wednesday, January 08, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
MU220 Wednesday, January 08, 2014 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU5505 Thursday, January 09, 2014 10:20 Shanghai->11:55 Fuzhou
MU5632 Monday, March 31, 2014 19:05 Fuzhou->20:25 Shanghai
MU219 Monday, March 31, 2014 23:55 Shanghai->06:05+1 Frankfurt
9B3019 Tuesday, April 01, 2014 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:7xx-xxxxxx3505-06 -
Fei**乘坐东方航空航空公司的飞机后于31.03.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:一般
机上餐食:一般
客舱设施:好
机上娱乐:一般
9B3039 Wednesday, February 19, 2014 22:00 Railway Germany->23:00 Frankfurt
MU220 Thursday, February 20, 2014 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU5623 Friday, February 21, 2014 08:55 Shanghai->10:40 Dalian
MU553 Thursday, March 13, 2014 19:20 Dalian->21:05 Shanghai
MU219 Thursday, March 13, 2014 23:55 Shanghai->05:10+1 Frankfurt
9B3019 Friday, March 14, 2014 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:7xx-xxxxxx9586-87 -
Luo**乘坐东方航空航空公司的飞机后于28.03.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:好
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:好
9B3301 Sunday, March 23, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Berlin
HU490 Sunday, March 23, 2014 19:25 Berlin->11:55+1 Beijing
MU2454 Monday, March 24, 2014 17:45 Beijing->19:45 Wuhan
e-ticket:8xx-xxxxxx5103 -
Liu**乘坐东方航空航空公司的飞机后于27.03.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:好
机上娱乐:好
9B3021 Wednesday, February 19, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
MU220 Wednesday, February 19, 2014 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU219 Monday, March 17, 2014 23:55 Shanghai->05:10+1 Frankfurt
9B3019 Tuesday, March 18, 2014 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:7xx-xxxxxx0836 -
Yu**乘坐东方航空航空公司的飞机后于25.03.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:一般
机上娱乐:好
正面:工作人员服务态度很好,很友善。 反面:回来时早晨太油腻,伙食不够好。 9B3021 Wednesday, February 26, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
MU220 Wednesday, February 26, 2014 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU219 Sunday, March 23, 2014 23:55 Shanghai->05:10+1 Frankfurt
9B3019 Monday, March 24, 2014 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:7xx-xxxxxx7972 -
Liu**乘坐东方航空航空公司的飞机后于24.03.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:好
客舱设施:一般
机上娱乐:一般
正面:不错 MU220 Saturday, March 22, 2014 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
e-ticket:7xx-xxxxxx1389 -
Liu**乘坐东方航空航空公司的飞机后于22.03.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
正面:最经济实惠的航空公司,非常好 反面:从上海起飞回德国的时候,行李必须要每件不超过23kg,所以没办法当场要拆箱子,很无语,如果总重量没有超过的话,应该可以过去的呀。 MU220 Friday, January 24, 2014 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU2508 Saturday, January 25, 2014 13:10 Shanghai->14:55 Wuhan
MU219 Thursday, March 20, 2014 23:55 Shanghai->05:10+1 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx8868,7xx-xxxxxx8869 -
Wang**乘坐东方航空航空公司的飞机后于22.03.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:很好
机上餐食:好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
正面:对于我提出的一些小要求都能尽力的满足,比如多给一个小面包。。女乘务员的服务态度很好,而且在服务之后都会问下还有什么可以帮助的,感觉很贴心,好评! 反面:有个男乘务员一直绷着脸,虽然无伤大雅,但是总觉得不太舒服。问他什么东西的时候都表现的有些不积极,需要改进。 9B3021 Thursday, February 13, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
MU220 Thursday, February 13, 2014 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU219 Wednesday, March 19, 2014 23:55 Shanghai->05:10+1 Frankfurt
9B3019 Thursday, March 20, 2014 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:7xx-xxxxxx5468 -
Zou**乘坐东方航空航空公司的飞机后于22.03.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:好
机上娱乐:一般
MU220 Sunday, February 16, 2014 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU2508 Monday, February 17, 2014 13:10 Shanghai->14:55 Wuhan
MU2513 Thursday, March 20, 2014 20:40 Wuhan->22:10 Shanghai
MU219 Thursday, March 20, 2014 23:55 Shanghai->05:10+1 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx9256 -
Wissmann**乘坐东方航空航空公司的飞机后于16.03.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
MU220 Friday, December 13, 2013 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
FM9311 Saturday, December 14, 2013 09:00 Shanghai->11:35 Guangzhou
MU5301 Saturday, December 14, 2013 08:55 Shanghai->11:25 Guangzhou
MU5310 Monday, January 13, 2014 19:00 Guangzhou->21:20 Shanghai
MU219 Monday, January 13, 2014 23:55 Shanghai->05:10+1 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx9173
** W,** Tang W,** W
MU220 Friday, December 13, 2013 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
FM9311 Saturday, December 14, 2013 09:00 Shanghai->11:35 Guangzhou
MU5310 Thursday, March 13, 2014 19:00 Guangzhou->21:20 Shanghai
MU219 Thursday, March 13, 2014 23:55 Shanghai->05:10+1 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx9174,7xx-xxxxxx9175,7xx-xxxxxx9176 -
He**乘坐东方航空航空公司的飞机后于15.03.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:一般
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:好
9B3039 Monday, February 03, 2014 22:00 Railway Germany->23:00 Frankfurt
MU220 Tuesday, February 04, 2014 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU5511 Wednesday, February 05, 2014 10:30 Shanghai->11:50 Qingdao
MU5526 Thursday, March 13, 2014 10:50 Qingdao->12:10 Shanghai
MU219 Thursday, March 13, 2014 23:55 Shanghai->05:10+1 Frankfurt
9B3019 Friday, March 14, 2014 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:7xx-xxxxxx6569-70,7xx-xxxxxx6571-72 -
Pouyet**乘坐东方航空航空公司的飞机后于13.03.2014评论:
空乘服务:一般
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:好
机上娱乐:很差
正面:总体不错 反面:屏幕,失灵,耳机坏的,换了地方还是坏的 MU220 Friday, January 17, 2014 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU5401 Thursday, January 23, 2014 08:55 Shanghai->12:35 **du
MU5410 Friday, February 07, 2014 17:30 **du->19:55 Shanghai
MU219 Friday, February 07, 2014 23:55 Shanghai->05:10+1 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx3964
** H
MU220 Friday, January 17, 2014 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU5401 Thursday, January 23, 2014 08:55 Shanghai->12:35 **du
MU5410 Tuesday, March 04, 2014 17:30 **du->19:55 Shanghai
MU219 Tuesday, March 04, 2014 23:55 Shanghai->05:10+1 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx3965
** H
MU220 Friday, January 17, 2014 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU5401 Thursday, January 23, 2014 08:55 Shanghai->12:35 **du
MU5410 Tuesday, March 04, 2014 17:30 **du->19:55 Shanghai
MU219 Tuesday, March 04, 2014 23:55 Shanghai->05:10+1 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx3966 -
Liu**乘坐东方航空航空公司的飞机后于12.03.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:一般
机上娱乐:一般
正面:总体来说不错 反面:晚点很讨厌 MU220 Thursday, January 30, 2014 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU219 Sunday, March 09, 2014 23:55 Shanghai->05:10+1 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx9417 -
Tan**乘坐东方航空航空公司的飞机后于05.03.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:很好
正面:购买往返机票,很方便,很省事,让旅行变得简单 反面:第一次买转机不知道要取两次票,在法兰机场只取了一张票,到上海机场后无法转机,但很快就解决了,而且这是我自己的问题。总之可以买往返票真的很方便,谢谢! 9B3021 Tuesday, January 21, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
MU220 Tuesday, January 21, 2014 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU292 Wednesday, January 22, 2014 11:10 Shanghai->13:55 Xi An
MU2336 Sunday, March 02, 2014 19:00 Xi An->21:00 Shanghai
MU219 Sunday, March 02, 2014 23:55 Shanghai->05:10+1 Frankfurt
9B3019 Monday, March 03, 2014 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:7xx-xxxxxx9466-67 -
Guo**乘坐东方航空航空公司的飞机后于04.03.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:一般
机上娱乐:差
正面:东航服务有提高。 反面:电影歌曲都太少而且很少更新。 MU220 Friday, December 06, 2013 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU5675 Saturday, December 07, 2013 18:15 Shanghai->19:55 Xiamen
MU5564 Sunday, March 02, 2014 18:55 Xiamen->20:20 Shanghai
MU219 Sunday, March 02, 2014 23:55 Shanghai->05:10+1 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx9404 -
Zhou**乘坐东方航空航空公司的飞机后于04.03.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:一般
机上餐食:一般
客舱设施:好
机上娱乐:一般
正面:乘坐A330客机MU219,服务普遍较好,中途遇到旅客小孩哭闹,乘务员很快给他们换了座位. 反面:从德国飞往上海的航班,机上配套的耳机坏掉,换了三次才遇到好的。 9B3021 Sunday, January 19, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
MU220 Sunday, January 19, 2014 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU292 Monday, January 20, 2014 11:10 Shanghai->13:55 Xi An
MU2336 Friday, February 28, 2014 19:00 Xi An->21:00 Shanghai
MU219 Friday, February 28, 2014 23:55 Shanghai->05:10+1 Frankfurt
9B3019 Saturday, March 01, 2014 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:7xx-xxxxxx5328-29 -
Ng**乘坐东方航空航空公司的飞机后于03.03.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:好
机上娱乐:好
正面:挺好的,下次还乘坐东航 MU220 Sunday, January 26, 2014 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU5505 Monday, January 27, 2014 10:20 Shanghai->11:55 Fuzhou
MU5632 Wednesday, February 26, 2014 19:05 Fuzhou->20:25 Shanghai
MU219 Wednesday, February 26, 2014 23:55 Shanghai->05:10+1 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx8546 -
Ng**乘坐东方航空航空公司的飞机后于03.03.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:好
机上娱乐:好
正面:挺好的,下次还乘坐东航 MU220 Sunday, January 26, 2014 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU5505 Monday, January 27, 2014 10:20 Shanghai->11:55 Fuzhou
MU5632 Wednesday, February 26, 2014 19:05 Fuzhou->20:25 Shanghai
MU219 Wednesday, February 26, 2014 23:55 Shanghai->05:10+1 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx8546 -
Ng**乘坐东方航空航空公司的飞机后于03.03.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:好
机上娱乐:好
正面:挺好的,下次还乘坐东航 MU220 Sunday, January 26, 2014 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU5505 Monday, January 27, 2014 10:20 Shanghai->11:55 Fuzhou
MU5632 Wednesday, February 26, 2014 19:05 Fuzhou->20:25 Shanghai
MU219 Wednesday, February 26, 2014 23:55 Shanghai->05:10+1 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx8546 -
Ng**乘坐东方航空航空公司的飞机后于03.03.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:好
机上娱乐:好
正面:挺好的,下次还乘坐东航 MU220 Sunday, January 26, 2014 13:35 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU5505 Monday, January 27, 2014 10:20 Shanghai->11:55 Fuzhou
MU5632 Wednesday, February 26, 2014 19:05 Fuzhou->20:25 Shanghai
MU219 Wednesday, February 26, 2014 23:55 Shanghai->05:10+1 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx8546
联系方式
慕尼黑办事处
机票电话: +49-89-38037888机票传真: +49-89-416159011
机票邮件: 德国机票邮件
旅游电话: +49-89-38038800
旅游传真: +49-89-416159030
旅游邮件: 德国旅游邮件
DHL电话: +49-89-416159016
DHL传真: +49-89-416159088
DHL邮件: 德国DHL邮件
电话占线,留言等待回访>>
我要投诉
电话:+49-89-416159067
邮件:投诉邮件
旅游急电: +49-17621728966
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
周六:02:00-16:00
周日:10:00-16:00
机票值班(电话客服):
周一到周五:24 小时在线
周六,周日:03:00 - 16:00
法兰克福办公室
机票:+49-69-750069085旅游:+49-69-750069088
签证:+49-69-750069084
市场:+49-69-750069086
传真:+49-69-750069081
邮件:frankfurt邮件
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
上海办事处
机票:4000-80-5000旅游:+86-21-61671883
签证:+86-13020255367
市场合作:+86-21-61672660
传真:+86-21-51087248
邮件:上海办事处邮件
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
厦门运营中心
电话:+86-592-2230571旅游:+86-592-5896597
签证:+86-592-2680339
传真:+86-592-2230671
邮件:中国展会邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
沈阳办事处
旅游咨询:+86-24-31205906签证咨询:+86-24-31205916
市场合作:+86-24-31677996
传真:+86-24-31973836
邮件:武汉办事处邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公