航空公司:MU 满意度:95% |
空乘服务:97% | 机上广播:97% | 机上餐食:90% | 客舱设施:96% | 机上娱乐:95% |
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Yang**乘坐东方航空航空公司的飞机后于11.09.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:一般
机上餐食:一般
客舱设施:一般
机上娱乐:好
正面:空乘的服务态度很好,电影很新,总体情况很好,下次仍会选择 反面:就是餐食一般。。 MU220 Wednesday, August 20, 2014 14:40 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU219 Wednesday, September 10, 2014 00:05 Shanghai->06:05 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx0248 -
Lanzano**乘坐东方航空航空公司的飞机后于07.09.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:一般
机上娱乐:好
正面:非常愉怏,预定的坐位也很好,下次还坐贵公司的飞机 MU220 Tuesday, August 12, 2014 14:40 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU219 Thursday, September 04, 2014 00:05 Shanghai->06:05 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx3579,7xx-xxxxxx3580,7xx-xxxxxx3581 -
Liu**乘坐东方航空航空公司的飞机后于05.09.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
正面:此次旅行在开元订的机票,行程安排得很好,机上服务等都很不错。 CA932 Wednesday, August 13, 2014 20:15 Frankfurt->11:25+1 Beijing
CA1577 Thursday, August 14, 2014 15:25 Beijing->17:40 Nanchang
CA1364 Wednesday, September 03, 2014 21:00 Changsha->23:10 Beijing
CA961 Thursday, September 04, 2014 01:10 Beijing->05:30 Munich
e-ticket:9xx-xxxxxx1775-76,9xx-xxxxxx1777-78
** L,** C
MU5261 Sunday, August 17, 2014 13:50 Nanchang->15:25 Shenzhen
e-ticket:7xx-xxxxxx1769,7xx-xxxxxx1770
** L,** C
MU4795 Wednesday, August 27, 2014 16:10 Shenzhen->17:20 Changsha
e-ticket:7xx-xxxxxx1771,7xx-xxxxxx1772 -
Qian**乘坐东方航空航空公司的飞机后于05.09.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
9B3021 Wednesday, September 03, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
MU220 Wednesday, September 03, 2014 14:40 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
e-ticket:7xx-xxxxxx6434 -
Zhao**乘坐东方航空航空公司的飞机后于30.08.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
正面:还不错。一切都还好。时间也很准。 MU220 Thursday, June 26, 2014 14:40 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU219 Thursday, August 28, 2014 00:05 Shanghai->06:05 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx9229 -
Huang**乘坐东方航空航空公司的飞机后于30.08.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:好
机上餐食:好
客舱设施:一般
机上娱乐:一般
9B3023 Sunday, June 29, 2014 06:00 Railway Germany->07:00 Frankfurt
MU220 Sunday, June 29, 2014 14:40 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU212 Monday, June 30, 2014 09:15 Shanghai->11:10 Zhengzhou
MU211 Thursday, August 28, 2014 17:50 Zhengzhou->19:20 Shanghai
MU219 Friday, August 29, 2014 00:05 Shanghai->06:05 Frankfurt
9B3018 Friday, August 29, 2014 21:00 Frankfurt->22:00 Railway Germany
e-ticket:7xx-xxxxxx4248-49
Yangpei C
9B3021 Sunday, June 29, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
MU220 Sunday, June 29, 2014 14:40 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU212 Monday, June 30, 2014 09:15 Shanghai->11:10 Zhengzhou
MU211 Thursday, August 28, 2014 17:50 Zhengzhou->19:20 Shanghai
MU219 Friday, August 29, 2014 00:05 Shanghai->06:05 Frankfurt
9B3018 Friday, August 29, 2014 21:00 Frankfurt->22:00 Railway Germany
e-ticket:7xx-xxxxxx4251-52 -
Zhang**乘坐东方航空航空公司的飞机后于28.08.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:一般
机上娱乐:一般
9B3021 Thursday, August 07, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
MU220 Thursday, August 07, 2014 14:40 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU5465 Friday, August 08, 2014 10:40 Shanghai->12:20 Nanchang
MU219 Tuesday, August 26, 2014 00:05 Shanghai->06:05 Frankfurt
9B3019 Tuesday, August 26, 2014 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:7xx-xxxxxx8929-30,7xx-xxxxxx8931-32 -
Lei**乘坐东方航空航空公司的飞机后于28.08.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
9B3021 Thursday, July 24, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
MU220 Thursday, July 24, 2014 14:40 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU5818 Thursday, July 31, 2014 16:10 Shanghai->19:30 Kunming
MU2422 Tuesday, August 26, 2014 13:50 Kunming->18:35 Shanghai
MU219 Wednesday, August 27, 2014 00:05 Shanghai->06:05 Frankfurt
9B3019 Wednesday, August 27, 2014 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:7xx-xxxxxx3169-70 -
Zhou**乘坐东方航空航空公司的飞机后于26.08.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:好
正面:很好。 反面:上海空管太差劲,天气良好,就不让飞,等了近3个小时才给起飞。 MU220 Thursday, July 24, 2014 14:40 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU219 Monday, August 25, 2014 00:05 Shanghai->06:05 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx6843 -
Wang**乘坐东方航空航空公司的飞机后于24.08.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:一般
机上餐食:差
客舱设施:好
机上娱乐:很好
9B3021 Tuesday, August 05, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
MU220 Tuesday, August 05, 2014 14:40 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU5623 Wednesday, August 06, 2014 08:45 Shanghai->10:40 Dalian
e-ticket:7xx-xxxxxx7133 -
Fan**乘坐东方航空航空公司的飞机后于18.08.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:差
机上餐食:一般
客舱设施:一般
机上娱乐:一般
正面:空乘着装整洁大方,精神,专业。 反面:英文广播不流畅。 9B3021 Wednesday, August 13, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
MU220 Wednesday, August 13, 2014 14:40 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU219 Sunday, August 17, 2014 00:05 Shanghai->06:05 Frankfurt
9B3019 Sunday, August 17, 2014 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:7xx-xxxxxx3798 -
Wang**乘坐东方航空航空公司的飞机后于18.08.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:一般
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:好
正面:我乘坐的飞机从法兰克福飞往上海,空乘每一位的周到服务使我非常满意。有一位年级稍大一点的,估计是组长,非常关系大家,一直会过来问乘客的情况,使人感觉很温暖,很亲切。经常坐不同航空公司的飞机,像这样的热情服务和以这种方式对待乘客,这是第一次。感谢。 反面:'昨天回来时坐的飞机,空乘的服务态度生硬,空调开足,据说太多,可是看看机舱,好多位子空着,最后达到时才知,不到三分之二的乘客。没有看到空姐的笑容,个个都严肃,你要求或需要什么,得到的都是冷冷的回答,等一下,语调一点都不和气。由于太冷,一直需要喝热开水,叫了他们,居然没送来,想想可能太忙了,可是乘客不是很多啊!由于太冷,现在到家,生病感冒了。只能以好的心态面对,原谅他们。下次还会坐东航,这只是一个列外。 MU220 Sunday, July 13, 2014 14:40 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU219 Sunday, August 17, 2014 00:05 Shanghai->06:05 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx2140
Dan Yang
MU220 Friday, July 25, 2014 14:40 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU5663 Sunday, July 27, 2014 09:20 Shanghai->10:55 Xiamen
MU5564 Saturday, August 09, 2014 18:55 Xiamen->20:20 Shanghai
FM9262 Saturday, August 09, 2014 20:00 Xiamen->21:25 Shanghai
MU219 Sunday, August 17, 2014 00:05 Shanghai->06:05 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx2141-42 -
Zhang**乘坐东方航空航空公司的飞机后于17.08.2014评论:
空乘服务:一般
机上广播:一般
机上餐食:一般
客舱设施:一般
机上娱乐:好
9B3021 Friday, July 25, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
MU220 Friday, July 25, 2014 14:40 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU521 Tuesday, July 29, 2014 12:00 Shanghai->15:55 Tokyo
MU522 Saturday, August 09, 2014 16:55 Tokyo->19:00 Shanghai
MU219 Friday, August 15, 2014 00:05 Shanghai->06:05 Frankfurt
9B3019 Friday, August 15, 2014 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:7xx-xxxxxx3913-14,7xx-xxxxxx3915-16
** S
MU220 Friday, July 25, 2014 14:40 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU219 Friday, August 15, 2014 00:05 Shanghai->06:05 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx3917 -
Liu**乘坐东方航空航空公司的飞机后于17.08.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
9B3021 Friday, August 15, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
MU220 Friday, August 15, 2014 14:40 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
e-ticket:7xx-xxxxxx1651 -
He**乘坐东方航空航空公司的飞机后于11.08.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:好
客舱设施:差
机上娱乐:很差
正面:坐了n次飛機,算是最糟糕體驗之一 反面:娛樂設施失靈,機場燈光睡覺時段無法徹底關掉,是不是亮起來。 9B3021 Friday, June 20, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
MU220 Friday, June 20, 2014 14:40 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU5401 Saturday, June 21, 2014 09:05 Shanghai->12:15 **du
MU5410 Saturday, August 09, 2014 17:30 **du->20:00 Shanghai
MU219 Sunday, August 10, 2014 00:05 Shanghai->06:05 Frankfurt
9B3019 Sunday, August 10, 2014 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:7xx-xxxxxx3843-44
Isabelle Arlene H
MU220 Friday, June 20, 2014 14:40 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU5401 Saturday, June 21, 2014 09:05 Shanghai->12:15 **du
MU5410 Saturday, August 09, 2014 17:30 **du->20:00 Shanghai
MU219 Sunday, August 10, 2014 00:05 Shanghai->06:05 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx3846 -
Ye**乘坐东方航空航空公司的飞机后于28.07.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
正面:满意 反面:满意 9B3021 Thursday, July 17, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
MU220 Thursday, July 17, 2014 14:40 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
e-ticket:7xx-xxxxxx3171 -
Wang**乘坐东方航空航空公司的飞机后于25.07.2014评论:
空乘服务:一般
机上广播:一般
机上餐食:一般
客舱设施:一般
机上娱乐:好
正面:国内航空,这个价格,对应的空乘服务中规中矩。航空餐各家大同小异,不过机上提供的电影倒是很新,不错。 9B3021 Thursday, June 26, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
MU220 Thursday, June 26, 2014 14:40 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU219 Sunday, July 13, 2014 00:05 Shanghai->06:05 Frankfurt
9B3019 Sunday, July 13, 2014 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:7xx-xxxxxx9702 -
Fei**乘坐东方航空航空公司的飞机后于18.07.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
9B3021 Monday, June 16, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
MU220 Monday, June 16, 2014 14:40 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU219 Wednesday, July 16, 2014 00:05 Shanghai->06:05 Frankfurt
9B3012 Wednesday, July 16, 2014 15:00 Frankfurt->16:00 Railway Germany
e-ticket:7xx-xxxxxx2217 -
Miklitz**乘坐东方航空航空公司的飞机后于17.07.2014评论:
空乘服务:一般
机上广播:一般
机上餐食:一般
客舱设施:一般
机上娱乐:一般
反面:转机服务方面尚需很多改进,顾客得到的信息不够,要自己一点一点地去问。 在上海从浦东机场到虹桥机场转坐火车时,因负责服务窗口没开门,问讯处所给信息后来又不对,害得我在庞大而拥挤的虹桥火车站走了很多冤枉路,也浪费了很多时间,差点没赶上火车。 东方航空公司的热线服务也很差,网上的南京服务点电话号码根本就打不通。 9B3021 Friday, July 04, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
MU220 Friday, July 04, 2014 14:40 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU6151 Saturday, July 05, 2014 11:39 Shanghai->13:44 Nanjing
MU6168 Tuesday, July 15, 2014 16:52 Nanjing->18:51 Shanghai
MU219 Wednesday, July 16, 2014 00:05 Shanghai->06:05 Frankfurt
9B3019 Wednesday, July 16, 2014 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:7xx-xxxxxx6605-06 -
Zhu**乘坐东方航空航空公司的飞机后于17.07.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:差
客舱设施:一般
机上娱乐:好
MU220 Thursday, June 19, 2014 14:40 Frankfurt->07:00+1 Shanghai
MU219 Wednesday, July 16, 2014 00:05 Shanghai->06:05 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx2250,7xx-xxxxxx2251
联系方式
慕尼黑办事处
机票电话: +49-89-38037888机票传真: +49-89-416159011
机票邮件: 德国机票邮件
旅游电话: +49-89-38038800
旅游传真: +49-89-416159030
旅游邮件: 德国旅游邮件
DHL电话: +49-89-416159016
DHL传真: +49-89-416159088
DHL邮件: 德国DHL邮件
电话占线,留言等待回访>>
我要投诉
电话:+49-89-416159067
邮件:投诉邮件
旅游急电: +49-17621728966
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
周六:02:00-16:00
周日:10:00-16:00
机票值班(电话客服):
周一到周五:24 小时在线
周六,周日:03:00 - 16:00
法兰克福办公室
机票:+49-69-750069085旅游:+49-69-750069088
签证:+49-69-750069084
市场:+49-69-750069086
传真:+49-69-750069081
邮件:frankfurt邮件
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
上海办事处
机票:4000-80-5000旅游:+86-21-61671883
签证:+86-13020255367
市场合作:+86-21-61672660
传真:+86-21-51087248
邮件:上海办事处邮件
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
厦门运营中心
电话:+86-592-2230571旅游:+86-592-5896597
签证:+86-592-2680339
传真:+86-592-2230671
邮件:中国展会邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
沈阳办事处
旅游咨询:+86-24-31205906签证咨询:+86-24-31205916
市场合作:+86-24-31677996
传真:+86-24-31973836
邮件:武汉办事处邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公