航空公司:KL 满意度:96% |
空乘服务:97% | 机上广播:98% | 机上餐食:96% | 客舱设施:97% | 机上娱乐:94% |
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Xie**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于16.10.2013评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:好
机上娱乐:好
正面:服务还是不错的 反面:位子有点小 哈哈 KL1772 Tuesday, September 03, 2013 17:55 Frankfurt->19:10 Amsterdam
KL893 Tuesday, September 03, 2013 21:30 Amsterdam->14:05+1 Shanghai
KL896 Wednesday, October 09, 2013 12:15 Shanghai->18:00 Amsterdam
KL1775 Wednesday, October 09, 2013 20:50 Amsterdam->22:00 Frankfurt
e-ticket:0xx-xxxxxx3849,0xx-xxxxxx3850 -
Chen**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于15.10.2013评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
反面:到達杭州後,丟失一件行李,四日後才送到。同機很多乘客少行李 KL1856 Saturday, September 14, 2013 12:25 Duesseldorf->13:25 Amsterdam
KL881 Saturday, September 14, 2013 15:05 Amsterdam->07:30+1 Hangzhou
KL882 Sunday, October 13, 2013 13:10 Hangzhou->18:50 Amsterdam
KL1863 Sunday, October 13, 2013 21:40 Amsterdam->22:30 Duesseldorf
e-ticket:0xx-xxxxxx9150 -
Zhang**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于15.10.2013评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:好
正面:服务不错 反面:吃的不够好 KL1758 Friday, September 13, 2013 18:10 Bremen->19:05 Amsterdam
KL893 Friday, September 13, 2013 21:30 Amsterdam->14:05+1 Shanghai
KL896 Monday, October 14, 2013 12:15 Shanghai->18:00 Amsterdam
KL1761 Monday, October 14, 2013 20:35 Amsterdam->21:30 Bremen
e-ticket:0xx-xxxxxx0359 -
Liu**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于12.10.2013评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:差
客舱设施:一般
机上娱乐:很好
正面:行李没有弄丢,以前差不多每次都要丢,空乘服务很好 反面:飞机不太准点,机上提供的餐饮不好吃,不符合中国人的习惯,有些电影没有中文字幕 KL1798 Tuesday, September 24, 2013 17:30 Munich->19:05 Amsterdam
KL891 Tuesday, September 24, 2013 20:50 Amsterdam->12:20+1 Chengdu
KL892 Thursday, October 10, 2013 14:15 Chengdu->18:45 Amsterdam
KL1801 Thursday, October 10, 2013 20:50 Amsterdam->22:15 Munich
e-ticket:0xx-xxxxxx1524 -
Li**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于11.10.2013评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:好
客舱设施:一般
机上娱乐:差
AF1007 Tuesday, September 17, 2013 20:45 Duesseldorf->22:00 Paris
AF382 Tuesday, September 17, 2013 23:20 Paris->15:05+1 Beijing
KL892 Thursday, October 10, 2013 14:15 Chengdu->18:45 Amsterdam
KL1863 Thursday, October 10, 2013 21:40 Amsterdam->22:30 Duesseldorf
e-ticket:0xx-xxxxxx9320-21,0xx-xxxxxx9322-23 -
Yang**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于10.10.2013评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
KL1870 Monday, September 02, 2013 11:15 Stuttgart->12:35 Amsterdam
KL881 Monday, September 02, 2013 15:05 Amsterdam->07:30+1 Hangzhou
KL882 Tuesday, October 08, 2013 13:10 Hangzhou->18:50 Amsterdam
KL1879 Tuesday, October 08, 2013 20:55 Amsterdam->22:10 Stuttgart
e-ticket:0xx-xxxxxx8829 -
Wu**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于09.10.2013评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
KL1782 Tuesday, September 24, 2013 14:50 Hamburg->15:55 Amsterdam
KL893 Tuesday, September 24, 2013 21:30 Amsterdam->14:05+1 Shanghai
KL896 Tuesday, October 08, 2013 12:15 Shanghai->18:00 Amsterdam
KL1789 Tuesday, October 08, 2013 21:00 Amsterdam->22:00 Hamburg
e-ticket:0xx-xxxxxx9960 -
Li**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于06.10.2013评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
正面:方便快捷 反面:除了在办理KL4302航班登机手续的时候,我的票被锁了,等了15分钟意外,无任何问题。 KL1830 Wednesday, September 04, 2013 17:25 Berlin->18:45 Amsterdam
KL891 Wednesday, September 04, 2013 20:50 Amsterdam->12:20+1 Chengdu
KL4564 Friday, October 04, 2013 19:45 Chengdu->22:25 Beijing
KL4302 Saturday, October 05, 2013 00:50 Beijing->05:40 Amsterdam
KL1821 Saturday, October 05, 2013 06:50 Amsterdam->08:10 Berlin
e-ticket:0xx-xxxxxx7614-15 -
Yuan**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于06.10.2013评论:
空乘服务:好
机上广播:一般
机上餐食:一般
客舱设施:一般
机上娱乐:一般
KL1884 Monday, September 02, 2013 10:15 Nuremberg->11:35 Amsterdam
KL881 Monday, September 02, 2013 15:05 Amsterdam->07:30+1 Hangzhou
KL4558 Thursday, October 03, 2013 12:05 Hangzhou->14:20 Beijing
KL4302 Friday, October 04, 2013 00:50 Beijing->05:40 Amsterdam
KL1883 Friday, October 04, 2013 08:25 Amsterdam->09:40 Nuremberg
e-ticket:0xx-xxxxxx6592-93 -
Hou**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于01.10.2013评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:一般
机上娱乐:一般
CZ7698 Monday, September 02, 2013 17:30 Munich->19:05 Amsterdam
CZ346 Tuesday, September 03, 2013 13:40 Amsterdam->05:10+1 Beijing
CZ345 Monday, September 30, 2013 00:55 Beijing->05:40 Amsterdam
KL1791 Monday, September 30, 2013 07:20 Amsterdam->08:45 Munich
e-ticket:7xx-xxxxxx7506 -
Ye**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于24.09.2013评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
KL1870 Tuesday, July 30, 2013 11:15 Stuttgart->12:35 Amsterdam
KL897 Tuesday, July 30, 2013 17:40 Amsterdam->08:55+1 Beijing
KL898 Monday, September 23, 2013 11:05 Beijing->15:20 Amsterdam
KL1879 Monday, September 23, 2013 20:55 Amsterdam->22:10 Stuttgart
e-ticket:0xx-xxxxxx8814,0xx-xxxxxx8815,0xx-xxxxxx4365,0xx-xxxxxx4366 -
Guo**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于20.09.2013评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:好
机上娱乐:一般
正面:总的服务还是满意的,愿意下次再乘坐! KL1858 Sunday, June 16, 2013 14:35 Duesseldorf->15:30 Amsterdam
KL883 Sunday, June 16, 2013 16:50 Amsterdam->10:15+1 Xiamen
KL884 Wednesday, September 11, 2013 12:10 Xiamen->18:40 Amsterdam
KL1863 Wednesday, September 11, 2013 21:40 Amsterdam->22:30 Duesseldorf
e-ticket:0xx-xxxxxx4803 -
Wang**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于07.09.2013评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
KL1782 Tuesday, June 11, 2013 14:50 Hamburg->15:55 Amsterdam
KL897 Tuesday, June 11, 2013 17:40 Amsterdam->08:55+1 Beijing
KL898 Friday, September 06, 2013 11:05 Beijing->15:20 Amsterdam
KL1789 Friday, September 06, 2013 21:00 Amsterdam->22:00 Hamburg
e-ticket:0xx-xxxxxx6480,0xx-xxxxxx6481 -
Zhuang**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于03.09.2013评论:
空乘服务:差
机上广播:一般
机上餐食:一般
客舱设施:好
机上娱乐:好
正面:飞机晚点4个小时到荷兰没人理,到了凌震2点钟找到了住的地方,Taxi钱都没人出,????????????:-( KL1856 Tuesday, June 04, 2013 12:25 Duesseldorf->13:25 Amsterdam
KL883 Tuesday, June 04, 2013 16:50 Amsterdam->10:15+1 Xiamen
KL884 Monday, September 02, 2013 12:10 Xiamen->18:40 Amsterdam
KL1863 Monday, September 02, 2013 21:40 Amsterdam->22:30 Duesseldorf
e-ticket:0xx-xxxxxx6897 -
Liu**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于13.07.2013评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
正面:服务挺周到的,感觉挺好的。 反面:就是饭菜太少了,老是饿啊,孩子的饮食没有选择。 KL1758 Sunday, June 23, 2013 18:10 Bremen->19:05 Amsterdam
KL893 Sunday, June 23, 2013 21:30 Amsterdam->14:05+1 Shanghai
KL896 Friday, July 12, 2013 12:15 Shanghai->18:00 Amsterdam
KL1761 Friday, July 12, 2013 20:35 Amsterdam->21:30 Bremen
e-ticket:0xx-xxxxxx0008
** S,** S(infant)
KL1758 Sunday, June 23, 2013 18:10 Bremen->19:05 Amsterdam
KL893 Sunday, June 23, 2013 21:30 Amsterdam->14:05+1 Shanghai
KL896 Friday, July 12, 2013 12:15 Shanghai->18:00 Amsterdam
KL1761 Friday, July 12, 2013 20:35 Amsterdam->21:30 Bremen
e-ticket:0xx-xxxxxx0009,0xx-xxxxxx0010 -
Fang Ludwig**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于27.06.2013评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:很好
机上娱乐:好
KL1874 Sunday, April 28, 2013 14:15 Stuttgart->15:40 Amsterdam
KL883 Sunday, April 28, 2013 16:50 Amsterdam->10:15+1 Xiamen
KL884 Wednesday, June 26, 2013 12:10 Xiamen->18:40 Amsterdam
KL1879 Wednesday, June 26, 2013 20:55 Amsterdam->22:10 Stuttgart
e-ticket:0xx-xxxxxx5219,0xx-xxxxxx2667 -
Yi**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于13.06.2013评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:一般
客舱设施:好
机上娱乐:好
正面:空乘服务完美 反面:上海浦东的地勤人员的素质有待提高,出了什么状况别把乘客晾在一边,要跟乘客解释发生了什么.然后KLM明明在起飞前一天通知我们可以在网上check in了,然后在check in的时候说我们其中一人不能网上check in,请去机场领取机票.并没说原因. 在6月10号晚上到了机场首先排很长的队(估计很多人都被临时通知改航班,跟我们一样).然后我们被临时通知改了航班,人啊行李啊全都已经在机场了才告诉我们.我们想知道为什么,然后给我们办理的人说是怪旅行社没有通知我们.就是所谓的先推卸责任然后说让我们去领300RMB优惠劵,下次购买机票可以用.但这算什么啊...我不需要这些,要是提前通知我们,我们也不会大动干戈的跑到机场了.首先不知道为什么临时被替换了航班(第二天到巴黎的),然后每人通知,然后态度比较不好.不过最后临时把我们插入了原来的航班,但在荷兰必须又一次出关,不能在机器上打印机票,而得去柜台.反正这次带来了很多麻烦. KL1874 Tuesday, May 21, 2013 14:15 Stuttgart->15:40 Amsterdam
KL895 Tuesday, May 21, 2013 17:30 Amsterdam->10:05+1 Shanghai
KL894 Monday, June 10, 2013 23:20 Shanghai->05:05+1 Amsterdam
KL1867 Tuesday, June 11, 2013 07:55 Amsterdam->09:10 Stuttgart
e-ticket:0xx-xxxxxx0061,0xx-xxxxxx0062 -
Balke**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于31.05.2013评论:
空乘服务:好
机上广播:一般
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:很好
正面:机上娱乐不错。可自选节目 反面:没小孩特定餐 KL1886 Thursday, May 02, 2013 14:20 Nuremberg->15:35 Amsterdam
KL883 Thursday, May 02, 2013 16:50 Amsterdam->10:15+1 Xiamen
KL884 Wednesday, May 29, 2013 12:10 Xiamen->18:40 Amsterdam
KL1891 Wednesday, May 29, 2013 21:15 Amsterdam->22:30 Nuremberg
e-ticket:0xx-xxxxxx4574 -
Chen**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于17.05.2013评论:
空乘服务:很好
机上广播:好
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:好
KL1774 Sunday, February 24, 2013 18:25 Frankfurt->19:50 Amsterdam
KL891 Sunday, February 24, 2013 20:45 Amsterdam->13:30+1 Cgdu
KL892 Thursday, May 16, 2013 14:15 Cgdu->18:45 Amsterdam
KL1775 Thursday, May 16, 2013 20:50 Amsterdam->22:00 Frankfurt
e-ticket:0xx-xxxxxx2669 -
Jin**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于21.04.2013评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:一般
机上娱乐:一般
正面:飞机餐很好吃。 反面:设施太旧了些。飞机稍微旧了些。 KL1824 Saturday, April 20, 2013 12:10 Berlin->13:30 Amsterdam
KL881 Saturday, April 20, 2013 15:05 Amsterdam->07:30+1 Hangzhou
KL882 Tuesday, May 14, 2013 13:10 Hangzhou->18:50 Amsterdam
KL1835 Tuesday, May 14, 2013 20:45 Amsterdam->22:00 Berlin
e-ticket:0xx-xxxxxx6854
联系方式
慕尼黑办事处
机票电话: +49-89-38037888机票传真: +49-89-416159011
机票邮件: 德国机票邮件
旅游电话: +49-89-38038800
旅游传真: +49-89-416159030
旅游邮件: 德国旅游邮件
DHL电话: +49-89-416159016
DHL传真: +49-89-416159088
DHL邮件: 德国DHL邮件
电话占线,留言等待回访>>
我要投诉
电话:+49-89-416159067
邮件:投诉邮件
旅游急电: +49-17621728966
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
周六:02:00-16:00
周日:10:00-16:00
机票值班(电话客服):
周一到周五:24 小时在线
周六,周日:03:00 - 16:00
法兰克福办公室
机票:+49-69-750069085旅游:+49-69-750069088
签证:+49-69-750069084
市场:+49-69-750069086
传真:+49-69-750069081
邮件:frankfurt邮件
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
上海办事处
机票:4000-80-5000旅游:+86-21-61671883
签证:+86-13020255367
市场合作:+86-21-61672660
传真:+86-21-51087248
邮件:上海办事处邮件
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
厦门运营中心
电话:+86-592-2230571旅游:+86-592-5896597
签证:+86-592-2680339
传真:+86-592-2230671
邮件:中国展会邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
沈阳办事处
旅游咨询:+86-24-31205906签证咨询:+86-24-31205916
市场合作:+86-24-31677996
传真:+86-24-31973836
邮件:武汉办事处邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公