航空公司:KL 满意度:96% |
空乘服务:97% | 机上广播:98% | 机上餐食:96% | 客舱设施:97% | 机上娱乐:94% |
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Liu**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于24.05.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
AF1809 Wednesday, May 07, 2014 19:15 Stuttgart->20:50 Paris
AF102 Wednesday, May 07, 2014 23:20 Paris->16:55+1 Guangzhou
KL4300 Thursday, May 22, 2014 00:05 Guangzhou->06:45 Amsterdam
KL1869 Thursday, May 22, 2014 09:25 Amsterdam->10:35 Stuttgart
e-ticket:0xx-xxxxxx4592 -
Guan**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于23.05.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:一般
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:好
正面:回程起始航班延误,致使当天衔接航班无法赶上,只好延迟到第二天早上的航班回到慕尼黑。航空公司安排的酒店住宿,服务还算好啦。 KL1798 Wednesday, March 05, 2014 17:30 Munich->19:05 Amsterdam
KL891 Wednesday, March 05, 2014 20:45 Amsterdam->13:30+1 Chengdu
KL892 Wednesday, May 21, 2014 14:15 Chengdu->18:55 Amsterdam
KL1801 Wednesday, May 21, 2014 20:55 Amsterdam->22:20 Munich
e-ticket:0xx-xxxxxx4146,0xx-xxxxxx4147,0xx-xxxxxx4148 -
Zhang**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于22.05.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:好
机上娱乐:好
正面:很满意机上的服务,娱乐设施都不错,飞机餐搭配也很好。 KL1882 Wednesday, March 19, 2014 10:00 Nuremberg->11:25 Amsterdam
KL881 Wednesday, March 19, 2014 14:10 Amsterdam->07:30+1 Hangzhou
KL896 Wednesday, May 14, 2014 12:15 Shanghai->18:00 Amsterdam
KL1891 Wednesday, May 14, 2014 21:15 Amsterdam->22:30 Nuremberg
e-ticket:0xx-xxxxxx7115-16 -
Cheng**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于22.05.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:好
正面:还不错 反面:手机在机场被偷了! KL1772 Friday, May 09, 2014 17:45 Frankfurt->18:55 Amsterdam
KL893 Friday, May 09, 2014 21:30 Amsterdam->14:05+1 Shanghai
KL894 Monday, May 19, 2014 23:20 Shanghai->05:05+1 Amsterdam
KL1767 Tuesday, May 20, 2014 12:25 Amsterdam->13:35 Frankfurt
e-ticket:0xx-xxxxxx7115 -
Hou**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于20.05.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
正面:KLM 服务是我目前遇到最好的 KL1852 Friday, May 09, 2014 06:20 Duesseldorf->07:20 Amsterdam
KL4303 Friday, May 09, 2014 13:40 Amsterdam->05:10+1 Beijing
KL898 Monday, May 19, 2014 10:55 Beijing->15:15 Amsterdam
KL1861 Monday, May 19, 2014 16:50 Amsterdam->17:40 Duesseldorf
e-ticket:0xx-xxxxxx5571 -
Lu**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于14.05.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:好
机上餐食:很好
客舱设施:一般
机上娱乐:好
正面:从经济舱角度来说, KL的飞机座椅空间适中, 餐食尤其好过这个航线上的绝大部分其他公司的航班。 反面:飞机机型和设施略陈旧, 靠窗座椅为3连排, 不很舒适;常常需要坐摆渡车而不停靠廊桥 KL1888 Tuesday, April 29, 2014 18:15 Nuremberg->19:40 Amsterdam
KL893 Tuesday, April 29, 2014 21:30 Amsterdam->14:05+1 Shanghai
KL894 Sunday, May 11, 2014 23:20 Shanghai->05:05+1 Amsterdam
KL1885 Monday, May 12, 2014 12:25 Amsterdam->13:40 Nuremberg
e-ticket:0xx-xxxxxx8848 -
Ding**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于14.05.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:很好
KL1764 Wednesday, April 16, 2014 10:15 Frankfurt->11:35 Amsterdam
KL881 Wednesday, April 16, 2014 15:05 Amsterdam->07:30+1 Hangzhou
KL882 Tuesday, May 13, 2014 13:10 Hangzhou->19:00 Amsterdam
KL1775 Tuesday, May 13, 2014 20:50 Amsterdam->22:00 Frankfurt
e-ticket:0xx-xxxxxx4153,0xx-xxxxxx4154 -
Ma**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于13.05.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:好
机上娱乐:很好
AF1409 Thursday, April 17, 2014 10:05 Stuttgart->11:40 Paris
AF128 Thursday, April 17, 2014 13:50 Paris->05:45+1 Beijing
KL4302 Monday, My 12, 2014 00:50 Beijing->05:40 Amsterdam
KL1867 Monday, My 12, 2014 07:55 Amsterdam->09:10 Stuttgart
e-ticket:0xx-xxxxxx9101 -
Lan**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于12.05.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:一般
机上餐食:很差
客舱设施:一般
机上娱乐:一般
反面:1.如果像阿联酋航空一样有插座就好了 2.回国的餐食味道太咸,而且因为不够,第二顿我们六七个人就没得吃了 KL1904 Monday, April 28, 2014 11:00 Hannover->12:05 Amsterdam
KL881 Monday, April 28, 2014 15:00 Amsterdam->07:30+1 Hangzhou
3U8611 Thursday, May 08, 2014 08:55 Hangzhou->11:40 Chengdu
KL892 Thursday, May 08, 2014 14:15 Chengdu->18:45 Amsterdam
KL1915 Thursday, May 08, 2014 20:35 Amsterdam->21:35 Hannover
e-ticket:0xx-xxxxxx4152-53 -
Hai**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于10.05.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:一般
正面:最主要的是凯撒售票服务非常好,能够帮助旅客找到适合自己的票价, 这是最重要的! AF1511 Wednesday, February 26, 2014 17:55 Hamburg->19:30 Paris
AF188 Wednesday, February 26, 2014 23:20 Paris->18:15+1 Hong Kong
KL888 Friday, May 09, 2014 12:30 Hong Kong->18:45 Amsterdam
KL1789 Friday, May 09, 2014 20:45 Amsterdam->21:45 Hamburg
e-ticket:0xx-xxxxxx7870 -
Xu**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于07.05.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:很好
机上餐食:好
客舱设施:一般
机上娱乐:一般
正面:服务很热情 反面:飞机很颠簸。有点令人担心。 KL1904 Saturday, April 26, 2014 11:00 Hannover->12:05 Amsterdam
KL881 Saturday, April 26, 2014 15:00 Amsterdam->07:30+1 Hangzhou
KL882 Tuesday, May 06, 2014 13:10 Hangzhou->19:00 Amsterdam
KL1915 Tuesday, May 06, 2014 20:35 Amsterdam->21:35 Hannover
e-ticket:0xx-xxxxxx8555 -
Yan**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于04.05.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:很好
机上餐食:一般
客舱设施:很好
机上娱乐:差
AF1735 Monday, February 17, 2014 12:50 Berlin->14:35 Paris
AF128 Monday, March 03, 2014 13:45 Paris->06:40+1 Beijing
KL898 Tuesday, April 29, 2014 10:55 Beijing->15:15 Amsterdam
KL1833 Tuesday, April 29, 2014 16:50 Amsterdam->18:05 Berlin
e-ticket:0xx-xxxxxx7896 -
Luo**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于02.05.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:一般
机上餐食:好
客舱设施:很好
机上娱乐:一般
KL1862 Wednesday, April 16, 2014 18:15 Duesseldorf->19:05 Amsterdam
KL891 Wednesday, April 16, 2014 20:50 Amsterdam->12:25+1 Chengdu
KL892 Thursday, May 01, 2014 14:15 Chengdu->18:45 Amsterdam
KL1863 Thursday, May 01, 2014 21:35 Amsterdam->22:25 Duesseldorf
e-ticket:0xx-xxxxxx4264 -
Huang**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于26.04.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:好
机上娱乐:一般
正面:起飞降落准时,有细致的行李服务,体贴的登机管理。 KL1794 Tuesday, April 15, 2014 11:50 Munich->13:20 Amsterdam
KL883 Tuesday, April 15, 2014 16:50 Amsterdam->10:15+1 Xiamen
KL884 Wednesday, April 23, 2014 12:10 Xiamen->18:40 Amsterdam
KL1801 Wednesday, April 23, 2014 20:55 Amsterdam->22:20 Munich
e-ticket:0xx-xxxxxx6404 -
Zhu**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于25.04.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:好
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:好
正面:荷兰航空航班上的餐饮还不错。 反面:娱乐设施视觉效果不是太理想。 KL1826 Wednesday, March 12, 2014 14:35 Berlin->15:55 Amsterdam
KL897 Wednesday, March 12, 2014 17:35 Amsterdam->09:55+1 Beijing
KL898 Friday, April 18, 2014 10:55 Beijing->15:15 Amsterdam
KL1833 Friday, April 18, 2014 16:50 Amsterdam->18:05 Berlin
e-ticket:0xx-xxxxxx4827 -
Zhang**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于25.04.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
正面:[法航]的飞机餐不错 [荷兰航空]的回程是一段非常愉快的旅程,空乘非常亲切温柔,最重要的是飞机降落非常平稳,可见技术很好。下次还会搭荷兰皇家航空的飞机! 反面:[法航]在戴高乐机场的转机只有一小时,正好转机的路程又不可想像的复杂,下飞机坐摆渡车,出了航站楼转公交车,进入E楼过海关 过安检后还要坐类似地铁的交通工具到另一个航站楼!感谢有飞机上遇到的好心的法国人带我转机,就是这样还是将将赶上飞机。要在戴高乐机场转机的亲一定要多预留转机的时间!另外飞机在降落的时候有非常强的冲击力,感觉可能会超过0.2g,降落时的冲击力是衡量技术的非常重要的指标,不过还好A380有4个起落架,可能会安全点。总之遇上降落后大家一起鼓掌什么的心里有点犯怵。下次会谨慎选择法航出行。 [荷航]如果一定要说有美中不足的,那大概是早餐的食物有点咸,而且不适合中国人的口味 AF1839 Wednesday, April 16, 2014 20:35 Hannover->22:20 Paris
AF116 Wednesday, April 16, 2014 23:25 Paris->16:40+1 Shanghai
KL894 Wednesday, April 23, 2014 23:20 Shanghai->05:05+1 Amsterdam
KL1903 Thursday, April 24, 2014 09:25 Amsterdam->10:25 Hannover
e-ticket:0xx-xxxxxx4243 -
Velten**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于22.04.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:一般
客舱设施:差
机上娱乐:很好
KL1808 Wednesday, April 09, 2014 10:55 Cologne/Bonn->11:50 Amsterdam
KL881 Wednesday, April 09, 2014 15:00 Amsterdam->07:30+1 Hangzhou
KL882 Sunday, April 20, 2014 13:10 Hangzhou->19:00 Amsterdam
KL1813 Sunday, April 20, 2014 20:30 Amsterdam->21:25 Cologne/Bonn
e-ticket:0xx-xxxxxx4128 -
Zhu**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于19.04.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:一般
客舱设施:差
机上娱乐:好
正面:空乘人员服务态度非常好。飞行过程平稳且准时。飞机上休闲设施较丰富。去程的荷航餐饮补充及时且丰富。 反面:座位间距实在太小,长途坐着不舒服。 返程的南航路程时间更长,但饮食补充次数比去程少,需要经常主动提出要水。 KL1826 Wednesday, March 19, 2014 14:35 Berlin->15:55 Amsterdam
KL897 Wednesday, March 19, 2014 17:35 Amsterdam->09:55+1 Beijing
KL4302 Thursday, April 17, 2014 00:50 Beijing->05:40 Amsterdam
KL1821 Thursday, April 17, 2014 07:05 Amsterdam->08:25 Berlin
e-ticket:0xx-xxxxxx4221 -
Tang**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于18.04.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:一般
机上餐食:好
客舱设施:一般
机上娱乐:一般
正面:饮食,小吃供应花样很多,比南方,国航要好。 KL1882 Friday, March 14, 2014 10:00 Nuremberg->11:25 Amsterdam
KL4303 Friday, March 14, 2014 13:40 Amsterdam->06:10+1 Beijing
KL898 Wednesday, April 16, 2014 11:05 Beijing->15:25 Amsterdam
KL1887 Wednesday, April 16, 2014 16:35 Amsterdam->17:45 Nuremberg
e-ticket:0xx-xxxxxx6932 -
Xia**乘坐荷兰航空航空公司的飞机后于17.04.2014评论:
空乘服务:一般
机上广播:一般
机上餐食:好
客舱设施:一般
机上娱乐:好
正面:1. günstiger Preis 2. einfaches online-Check-in 3. pünktliche Ankunft 4. gutes Essen bei AF von Paris nach Shanghai 反面:1. schlechte Anschlußverbindung in Paris und Amsterdam 2. mißverständliche Angabe der freien Gepäckanzahl 3. Bord-Personal von KLM (Shanghai nach Amsterdam) verhalten sich nicht professionell genug 4. Gate-Veränderung in Amsterdam (sehr viele Veränderungen insgesamt während meiner Wartezeit am Flughafen Schirpol: Hinweis auf organisatorische Schwachstelle?) AF1911 Saturday, April 05, 2014 06:45 Nuremberg->08:10 Paris
AF112 Saturday, April 05, 2014 13:40 Paris->07:00+1 Shanghai
KL894 Monday, April 14, 2014 23:20 Shanghai->05:05+1 Amsterdam
KL1885 Tuesday, April 15, 2014 12:25 Amsterdam->13:40 Nuremberg
e-ticket:0xx-xxxxxx4536
联系方式
慕尼黑办事处
机票电话: +49-89-38037888机票传真: +49-89-416159011
机票邮件: 德国机票邮件
旅游电话: +49-89-38038800
旅游传真: +49-89-416159030
旅游邮件: 德国旅游邮件
DHL电话: +49-89-416159016
DHL传真: +49-89-416159088
DHL邮件: 德国DHL邮件
电话占线,留言等待回访>>
我要投诉
电话:+49-89-416159067
邮件:投诉邮件
旅游急电: +49-17621728966
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
周六:02:00-16:00
周日:10:00-16:00
机票值班(电话客服):
周一到周五:24 小时在线
周六,周日:03:00 - 16:00
法兰克福办公室
机票:+49-69-750069085旅游:+49-69-750069088
签证:+49-69-750069084
市场:+49-69-750069086
传真:+49-69-750069081
邮件:frankfurt邮件
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
上海办事处
机票:4000-80-5000旅游:+86-21-61671883
签证:+86-13020255367
市场合作:+86-21-61672660
传真:+86-21-51087248
邮件:上海办事处邮件
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
厦门运营中心
电话:+86-592-2230571旅游:+86-592-5896597
签证:+86-592-2680339
传真:+86-592-2230671
邮件:中国展会邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
沈阳办事处
旅游咨询:+86-24-31205906签证咨询:+86-24-31205916
市场合作:+86-24-31677996
传真:+86-24-31973836
邮件:武汉办事处邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公