航空公司:CZ 满意度:92% |
空乘服务:97% | 机上广播:94% | 机上餐食:89% | 客舱设施:94% | 机上娱乐:86% |
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Wang**乘坐南方航空航空公司的飞机后于16.04.2019评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
CZ3208 Saturday, April 13, 2019 17:00 Xian(T3)->20:05 Guangzhou
CZ307 Sunday, April 14, 2019 00:05 Guangzhou(T2)->06:45 Amsterdam
CZ7675 Sunday, April 14, 2019 09:25 Amsterdam->10:20 Hannover
e-ticket:0xx-xxxxxx1595-96 -
Liu**乘坐南方航空航空公司的飞机后于11.04.2019评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
正面:南航服务非常好,餐食也不错。尤其值得称赞的是洗手间卫生,空乘人员几乎是每隔3-5人就会打扫一次。非常好,继续支持南航! CZ7700 Wednesday, March 27, 2019 06:00 Stuttgart(T3)->07:25 Amsterdam
CZ308 Wednesday, March 27, 2019 12:30 Amsterdam->06:45+1 Guangzhou
CZ347 Tuesday, April 09, 2019 00:20 Guangzhou(T2)->06:50 Paris Charles De Gaulle
CZ7189 Tuesday, April 09, 2019 08:20 Paris Charles De Gaulle->09:35 Stuttgart
e-ticket:7xx-xxxxxx5414 -
Xu**乘坐南方航空航空公司的飞机后于11.04.2019评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:好
CZ7745 Thursday, March 14, 2019 14:30 Dusseldorf->15:20 Amsterdam
CZ780 Thursday, March 14, 2019 21:20 Amsterdam->14:55+1 Shanghai Pudong
CZ769 Saturday, April 06, 2019 12:15 Shanghai Pudong(T1)->18:00 Amsterdam
CZ7746 Saturday, April 06, 2019 21:35 Amsterdam->22:25 Dusseldorf
e-ticket:7xx-xxxxxx3231 -
Wu**乘坐南方航空航空公司的飞机后于10.04.2019评论:
空乘服务:一般
机上广播:很好
机上餐食:差
客舱设施:一般
机上娱乐:差
正面:飞机航行稳,直飞较快 反面:南航飞机餐是我吃过最难吃的飞机餐,这次飞的飞机位置上的屏幕还坏了,电影看不了,还有南航你们能收一点恐怖片吗。 9B3021 Thursday, February 21, 2019 04:00 Railway-germany->05:00 Frankfurt
CZ332 Thursday, February 21, 2019 13:55 Frankfurt(T2)->07:25+1 Changsha
CZ331 Tuesday, April 09, 2019 00:05 Changsha(T2)->06:10 Frankfurt
9B3019 Tuesday, April 09, 2019 22:00 Frankfurt->23:00 Railway-germany
e-ticket:7xx-xxxxxx4371 -
Liu**乘坐南方航空航空公司的飞机后于28.03.2019评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
正面:航班很准时,服务也非常好,经济舱也比较舒适,很满意。 CZ7666 Tuesday, March 19, 2019 09:55 Munich(T1)->11:35 Amsterdam
CZ346 Tuesday, March 19, 2019 14:10 Amsterdam->06:55+1 Beijing
CZ345 Tuesday, March 26, 2019 00:30 Beijing(T2)->04:40 Amsterdam
CZ7697 Tuesday, March 26, 2019 07:45 Amsterdam->09:10 Munich
e-ticket:7xx-xxxxxx7455 -
Zhan**乘坐南方航空航空公司的飞机后于12.03.2019评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:差
客舱设施:一般
机上娱乐:好
CZ3650 Wednesday, March 06, 2019 12:05 Fuzhou->13:50 Guangzhou
CZ331 Wednesday, March 06, 2019 21:15 Guangzhou(T2)->05:25+1 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx7461 -
Gao**乘坐南方航空航空公司的飞机后于07.03.2019评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:好
客舱设施:一般
机上娱乐:好
正面:都挺好 年年都坐,一年比一年好 反面:但是,这一次我行李在杭州托运,就再也找不到了, 已经过去了两三周还是没有消息!!!!效率太低!!!第一次丢行李! 现在这么发达如果大箱子能丢失也太奇葩了!! CZ7705 Thursday, February 07, 2019 14:10 Munich(T1)->15:50 Amsterdam
CZ768 Thursday, February 07, 2019 17:30 Amsterdam->09:55+1 Beijing
CZ6104 Friday, February 08, 2019 13:05 Beijing(T2)->14:35 Shenyang
CZ6483 Sunday, February 17, 2019 07:40 Shenyang->10:30 Hangzhou
CZ757 Sunday, February 17, 2019 13:10 Hangzhou->18:20 Amsterdam
CZ7739 Sunday, February 17, 2019 20:35 Amsterdam->22:00 Munich
e-ticket:7xx-xxxxxx9783-84 -
Hu**乘坐南方航空航空公司的飞机后于06.03.2019评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
CZ332 Thursday, February 14, 2019 13:55 Frankfurt(T2)->07:25+1 Changsha
CZ331 Thursday, February 21, 2019 00:10 Changsha(T2)->05:25 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx7625 -
Liu**乘坐南方航空航空公司的飞机后于24.02.2019评论:
空乘服务:很好
机上广播:一般
机上餐食:好
客舱设施:一般
机上娱乐:一般
正面:空乘服务很好!全程微笑很温馨! CZ332 Thursday, February 14, 2019 13:55 Frankfurt(T2)->07:25+1 Changsha
CZ6428 Friday, February 15, 2019 10:20 Changsha(T2)->12:50 Dalian
CZ6427 Friday, February 22, 2019 18:05 Dalian->20:50 Changsha
CZ331 Saturday, February 23, 2019 00:10 Changsha(T2)->05:25 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx3415 -
Lyu**乘坐南方航空航空公司的飞机后于22.02.2019评论:
空乘服务:好
机上广播:差
机上餐食:差
客舱设施:差
机上娱乐:一般
正面:态度不错 反面:我的航班在法兰克福延误了5个小时,导致我没有赶上中转航班!结果在长沙又等了超过9个小时!!建议大家慎重选择南航!已经有几个人说连续遇到这样的延误了 CZ332 Tuesday, February 19, 2019 13:55 Frankfurt(T2)->07:25+1 Changsha
CZ3717 Wednesday, February 20, 2019 10:35 Changsha(T2)->12:55 Beijing
e-ticket:7xx-xxxxxx5848 -
Zhao**乘坐南方航空航空公司的飞机后于19.07.2015评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
正面:很好 9B3021 Thursday, September 25, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
CZ332 Thursday, September 25, 2014 14:15 Frankfurt->06:45+1 Changsha
CZ3983 Friday, September 26, 2014 08:15 Changsha->12:50 Shenyang
CZ3602 Friday, July 03, 2015 15:30 Shenyang->19:20 Guangzhou
CZ331 Friday, July 03, 2015 21:30 Guangzhou->06:10+1 Frankfurt
9B3019 Saturday, July 04, 2015 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:7xx-xxxxxx4944-45 -
Xiao**乘坐南方航空航空公司的飞机后于04.05.2015评论:
空乘服务:好
机上广播:一般
机上餐食:一般
客舱设施:一般
机上娱乐:一般
9B3021 Thursday, February 12, 2015 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
CZ332 Thursday, February 12, 2015 13:55 Frankfurt->07:25+1 Changsha
CZ331 Thursday, March 12, 2015 00:05 Changsha->05:10 Frankfurt
9B3019 Thursday, March 12, 2015 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
** F
CZ332 Thursday, February 12, 2015 13:55 Frankfurt->07:25+1 Changsha
CZ331 Thursday, March 12, 2015 00:05 Changsha->05:10 Frankfurt -
Chen**乘坐南方航空航空公司的飞机后于08.03.2015评论:
空乘服务:好
机上广播:一般
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:好
9B3021 Saturday, February 07, 2015 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
CZ332 Saturday, February 07, 2015 13:55 Frankfurt->10:10+1 Guangzhou
CZ331 Friday, March 06, 2015 21:25 Guangzhou->05:10+1 Frankfurt
9B3019 Saturday, March 07, 2015 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:7xx-xxxxxx0421 -
Deng**乘坐南方航空航空公司的飞机后于06.03.2015评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:好
正面:飞机上电影不错 CZ332 Saturday, January 24, 2015 13:55 Frankfurt->07:25+1 Changsha
CZ331 Thursday, February 26, 2015 00:05 Changsha->05:10 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx6380 -
Gao**乘坐南方航空航空公司的飞机后于06.03.2015评论:
空乘服务:好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:一般
机上娱乐:很好
CZ332 Tuesday, February 03, 2015 13:55 Frankfurt->07:25+1 Changsha
CZ331 Monday, March 02, 2015 23:55 Changsha->05:00+1 Frankfurt
CZ331 Tuesday, March 03, 2015 00:05 Changsha->05:10 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx5276 -
Zang**乘坐南方航空航空公司的飞机后于06.03.2015评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:好
客舱设施:很好
机上娱乐:好
反面:从法兰克福托运姓李的时候 我就问 行李是在目的地取吗 说是 然后到长沙我也问行李在哪取说在济南 然后到广州 登机口 我问检票的小哥 行李是在济南取吗 他说我帮你查一下先 查了下我的行李号 然后说应该是在济南取 到济南了 行李没到 还好第二天送过来了 为啥国外到国内一定要从新拖一次呢 我记得应该是在长沙出的海关 但是行李还要在广州重新拖一次 国内往国外就没有这个问题 CZ332 Tuesday, February 10, 2015 13:55 Frankfurt->10:00+1 Guangzhou
CZ3711 Wednesday, February 11, 2015 13:05 Guangzhou->15:50 Jinan
CZ3712 Wednesday, March 04, 2015 16:50 Jinan->19:25 Guangzhou
CZ331 Wednesday, March 04, 2015 21:25 Guangzhou->05:10+1 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx2334 -
Cao**乘坐南方航空航空公司的飞机后于04.01.2015评论:
空乘服务:一般
机上广播:一般
机上餐食:一般
客舱设施:一般
机上娱乐:差
CZ332 Saturday, November 29, 2014 13:55 Frankfurt->10:10+1 Guangzhou
CZ331 Monday, December 29, 2014 21:25 Guangzhou->05:10+1 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx7111,7xx-xxxxxx7112 -
Tang**乘坐南方航空航空公司的飞机后于13.11.2014评论:
空乘服务:很差
机上广播:一般
机上餐食:一般
客舱设施:好
机上娱乐:一般
反面:这是多年来最不愉快和舒服的一次空中旅行,以后再也不会选择乘坐南航,如有可能也不会再选择在广州和长沙转机.原因如下:一,10月25日cz332次航班空服人员总体态度较差(如负责42排座位以后左侧舱段挽髻的那位空姐更是奇葩,不但拒绝提供起码的服务,而且对乘客完全不尊重,言语及神情轻佻,说话不知所云不经大脑极具冒犯性);二,从法兰克福至重庆,本来行李直挂,但因广州机场不够专业以至托运行李未同机到达,托运行李差点弄丢;三,长沙机场程序繁琐,办理登机的工作人员专业素养不够。总之,仅就个人体验的南航法兰克福-长沙-广州这条线来说,感受就是:南航空服人员与国内及国际其他航空公司的空服人员相比,差距较大,服务意识不够,缺乏起码的职业道德,专业素养较差;长沙机场更适于做国内三线以下城市之间的支线航空,做国际线为难他们了。 9B3021 Saturday, October 25, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
CZ332 Saturday, October 25, 2014 14:15 Frankfurt->09:15+1 Guangzhou
CZ3425 Sunday, October 26, 2014 13:30 Guangzhou->15:45 Chongqing
CZ3826 Monday, November 10, 2014 20:50 Chongqing->22:10 Changsha
CZ331 Tuesday, November 11, 2014 00:05 Changsha->05:10 Frankfurt
9B3019 Tuesday, November 11, 2014 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:7xx-xxxxxx5874-75 -
Tan**乘坐南方航空航空公司的飞机后于08.11.2014评论:
空乘服务:很差
机上广播:差
机上餐食:差
客舱设施:一般
机上娱乐:一般
正面: 这次航班延误,安排乘客到酒店前工作不到位,浪费两三个小时,而且到了酒店,南航没有工作人员去协调,导游不领导好游客,全部乱做一团挤在前台,还有乘客因此发生争执差点打架,也没有人出面阻止或者安抚!人生当中最差的一次旅行经历!! 反面: 这次航班延误,安排乘客到酒店前工作不到位,浪费两三个小时,而且到了酒店,南航没有工作人员去协调,导游不领导好游客,全部乱做一团挤在前台,还有乘客因此发生争执差点打架,也没有人出面阻止或者安抚!人生当中最差的一次旅行经历!! 9B3021 Tuesday, October 14, 2014 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
CZ332 Tuesday, October 14, 2014 14:15 Frankfurt->06:45+1 Changsha
CZ331 Thursday, November 06, 2014 00:05 Changsha->05:10 Frankfurt
9B3019 Thursday, November 06, 2014 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:7xx-xxxxxx7534 -
Li**乘坐南方航空航空公司的飞机后于07.11.2014评论:
空乘服务:一般
机上广播:好
机上餐食:差
客舱设施:一般
机上娱乐:好
CZ332 Tuesday, October 21, 2014 14:15 Frankfurt->06:45+1 Changsha
CZ6277 Wednesday, October 22, 2014 13:40 Changsha->15:45 Sanya
CZ6729 Friday, October 31, 2014 11:00 Sanya->12:20 Guangzhou
CZ331 Friday, October 31, 2014 21:25 Guangzhou->05:10+1 Frankfurt
e-ticket:7xx-xxxxxx5879
联系方式
慕尼黑办事处
机票电话: +49-89-38037888机票传真: +49-89-416159011
机票邮件: 德国机票邮件
旅游电话: +49-89-38038800
旅游传真: +49-89-416159030
旅游邮件: 德国旅游邮件
DHL电话: +49-89-416159016
DHL传真: +49-89-416159088
DHL邮件: 德国DHL邮件
电话占线,留言等待回访>>
我要投诉
电话:+49-89-416159067
邮件:投诉邮件
旅游急电: +49-17621728966
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
周六:02:00-16:00
周日:10:00-16:00
机票值班(电话客服):
周一到周五:24 小时在线
周六,周日:03:00 - 16:00
法兰克福办公室
机票:+49-69-750069085旅游:+49-69-750069088
签证:+49-69-750069084
市场:+49-69-750069086
传真:+49-69-750069081
邮件:frankfurt邮件
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
上海办事处
机票:4000-80-5000旅游:+86-21-61671883
签证:+86-13020255367
市场合作:+86-21-61672660
传真:+86-21-51087248
邮件:上海办事处邮件
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
厦门运营中心
电话:+86-592-2230571旅游:+86-592-5896597
签证:+86-592-2680339
传真:+86-592-2230671
邮件:中国展会邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
沈阳办事处
旅游咨询:+86-24-31205906签证咨询:+86-24-31205916
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邮件:武汉办事处邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公